Dolgozzon otthoni környezetből David Garcival

Többet kell tennie a fizikai munkakörnyezet felállításához az otthoni termelékenység érdekében, és David Garcia, a Scout Logic vezérigazgatója és a teljes körűen működő távvezérlő szakértője elmondja nekünk néhány titkát, hogy produktív maradjon.

Fő tanács: távoli munka kultúrájának beállítása és folyamatos fejlesztés. A vezetés hatalmas változást hozhat, ha figyelembe veszi az együttműködők kultúráját! Nézze meg a videocast, hallgassa meg a podcastot, vagy olvassa el az alábbi átiratot, hogy többet tudjon meg, és a hozzászólásokban tudassa velünk, mi a saját tippe, hogy miként állíthat egy nagyszerű otthoni környezetet munkavállalói számára.

Nézze meg a videocast

Work otthoni környezetből Videocast átirat

Üdvözlet és üdvözlöm ezt a podcast nemzetközi számítástechnikai podcastot, ma vendégem David Garcia. Hello David!

Ó, köszönöm, hogy ma felkerestem.

Öröm, el tudnál mondani egy kicsit magadról? Hol található, mi az általános tapasztalata?

# 1 Bevezetés és bemutatás

Abszolút nevem David Garcia vagyok. A  ScoutLogic   vezérigazgatója vagyok. Mi egy usa-alapú munkaviszony előtti háttér-ellenőrző cég. Személy szerint kb. 45 percnyire északnyugatra élek Chicagotól, de cégünk még kívül is szándékos döntést hozott néhány évvel ezelőtt a virtuális környezet.

Tehát a dolgozók szó szerint a világ minden tájáról dolgoznak nekünk, és csodálatos lehetőség volt, hogy mindkettőnket építhessük egy ilyen alapvető tehetségszerzési stratégiára.

Szóval hány alkalmazott?

Valójában 30 alkalmazottunk van, és így amikor elkezdtük az üzleti vállalkozást, nagyon erősen hisszük, hogy a tehetség megkülönbözteti azt, hogy tudod, nyilvánvalóan, hogy a nagyszerű terméket nagyszerű emberek építették, a nagyszerű szolgáltatás nagyszerű emberekből származik, és így számunkra különösen az Egyesült Államokban, ahol ismét áhítatok, sőt bizonyos fokig intenzív a tehetségek elleni háború, és tehát amikor egy vállalkozás indítására gondolkodtunk, tudjuk, hogy északnyugatra élek Chicagotól.

Ha egy fizikai irodát nyitottunk volna itt, és ténylegesen csak erre a kis földrajzi területre koncentrálta volna bérbeadásainkat, nagyon sok nagyszerű ember él a közösségemben, de nem lennének azok a néhány száz világszínvonalú ember, akikre tényleg szükségünk volt versenyképes iparunkban.

Tehát úgy döntöttünk, hogy valóban globálisan nyitjuk meg bérbeadási profilunkat, és ez csak ténylegesen lehetővé teszi számunkra, hogy nagyszerű tehetségekhez férjünk hozzá, hogy üzleti vállalkozásunkon dolgozzunk.

Tehát vannak hasonló helyeid?

Tehát van egy nagyon kicsi irodánk, amely szó szerint egy 10 és 10 közötti szobát kínál üzleti és biztonsági célokra, de különben mindenki otthon dolgozik. Jelenleg 30 alkalmazottunk van, mindegyikünk rendelkezik otthon háziasítással, rengeteg óra van megtanultam, amiről tudom, hogy majd a mai interjúnk során el fogunk beszélni, de ez jó példája volt nemcsak az üzleti vállalkozásnak, hanem az alkalmazottainknak is.

Nincs központ, egyáltalán nem olyan csodálatos? Van embereink a Manhattan felső keleti oldalától Floridaig, a vidéki Louisiana-tól a Maniláig, a Fülöp-szigeteken és mindenhol a közöttük.

Nos, ha különféle fajtákat kezel, természetesen megemlíti a Fülöp-szigeteket, úgy értem, hogy nehéz lehet kezelni őket.

Természetesen így van egy olyan döntésben, amelyet a különféle időzónákban tettünk a munkánk érdekében, ha olyan embereket keresünk, akik alapvetően az amerikai munkaidőben működnek, sok olyan ember van, akik számára az otthoni munkavégzés kompromisszuma ezt a könnyű döntést hozza .

És így a beszerzés és a beszerzés szempontjából, még akkor is, ha az ilyen időzóna-követelményt meghatározzuk, akkor nem volt kérdésünk, hogy nagy tehetségeket szerezzünk, hanem azt is, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy termelékenyek-e, és ami a legfontosabb: örülnek annak a munkának, amelyet mindenki elvégz. nap.

Ok, ez um, ez jól hangzik, tehát nagy tapasztalata van egy otthonról dolgozó munkatársunkkal?

Van, és amikor nyilvánvalóan gondolkodik, akkor tudod, hogy sok vállalatot arra vezetett, hogy tetszik vagy sem, az otthoni környezetből, hogy ezt a munkát végezzék, de ezt tényleg szándékosan stratégiánkban tettük, és azt hiszem, hogy kilépve a COVID 19-ből, ülök egy pár táblán amit az emberek is találnak, az emberek ugyanolyan produktívak, ha nem több, mint amikor az irodában voltak, költségekkel vagy kevésbé igazságosak.

Nincsenek drága irodaterületeink és az A osztályú irodaterületek, valamint a globális városokban, ahol fizetni lehetünk, és végül az emberek csak boldogabbak vagyok, nyilvánvalóan tudod, hogy van egy szocializációs előnye, amely nyilvánvalóan másokkal való együttműködésből származik, ezért lehet nagyszerű egy módosított stratégiát, de tudod, hogy sok ember inkább képes lesz arra, hogy gyorsan hozzáférjen a személyes életéhez.

Nos, van bármi, ha nem vagyunk ma munkahelyen anélkül, hogy ez negyvenöt percig ülne a vasúti kocsiban, vagy pontosan megtakarítanánk az ingázási időt.

# 2 Mi az az otthoni munkakörnyezet és miért van rá szükség?

Megkaptam, nem szakítottam meg, ó, kérlek, ne, igen. Mi a környezet és miért van szükség az emberekre, ha ismeri az otthoni környezetből származó munkát?

Úgy gondolom, hogy néhány különböző stratégiát látottunk jól, volt néhány emberünknek, akiknek irodája van, és bármilyen módon be- és kijátszhat, mert tudja, hogy az alkalmazottak személyes választása vagy a foglalási rendszer ismét a Scout Logic. teljesen virtuálissá válni, mert ilyen jobb hozzáférést adott nekünk a tehetséghez.

És ez tényleg nagyon jól működött számunkra az elmúlt három évben, nem tudott rólam is.

Van egy kérdésem, igen, lát-e különbséget az alkalmazottak között a távolról távolról történő otthoni munkavégzés között a mai séta során? Vagyis ugyanazt jelenti-e tudod-e hol vannak, hol költöznek?

Ó, ez egy nagyon nagy kérdés, és amint azt mondtam, három éve csináljuk ezt, úgyhogy tegyük félre a COVID-ot egy pillanatra, amikor az egyik kihívásunk az volt, hogy például egy kávézóban dolgozunk, vagy például egy Starbucks NAM-ban dolgozó emberek, szemben a dolgozóval. otthonról.

Ez gyorsan felismertük, hogy kétféle szempontból problémát jelenthet nekünk, két okból az egyik: a zaj és a figyelmezetlenség valódi kérdéssé vált az emberek termelékenységében, még akkor is, ha nagyítási hívást folytatunk, mint ez az, amit találtunk, és amelyről később tippeket fogunk beszélni. A videohívások valóban fontosak, mert olyan sok közösségi interakciót és nyomot vesz fel.

De akkor a másik a biztonság, így a Scout Logic-nál nyilvánvalóan néhány érzékeny személyes adatokkal is foglalkozunk, amikor háttér-ellenőrzést végezünk azokon az embereknél, akiknek az emberek csatlakoznak egy nyílt Wi-Fi hálózathoz. Ön nem a legbiztonságosabb környezet számunkra, amely ezért igazán szükségünk van arra, ha a Scout logikából fogunk dolgozni, akkor ezt akkor kell megtennünk, ha otthoni környezetben ismeri a VPN-t egy csendes helyen, ismeri egy csendes helyen, anélkül, hogy remélhetőleg a kutya és a gyerekek, és minden, ami körül fuss, bár ez néha megtörténik, és csak meg kell hajlandónak gurulni vele.

Szóval VPN-t használ?

Ó, nagyon sajnálom, miért használ VPN-t, nem biztosítja a kapcsolatunkat, és mi nem vagyok az IT-srác, de mindannyian VPN szolgáltatást használunk a hadseregek bedugására, hogy hálózatunkat elvégezzük, szemben a nyilvános Wi-Fi-vel -Fi hálózatok rendben, hogyan jut ezekre a háttér-ellenőrzésekre, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az alkalmazottak ténylegesen beállítják-e ezt a protokollt, sajnálom, hogy egy pillanatra feloszlott ott, hogyan gondoskodik róla, hogy megemlítse, amit tisztít? az alkalmazottak felvétele előtt rendben van.

Tehát cégünk elvégzi a foglalkoztatás előtti háttér-ellenőrzéseket, így mielőtt az emberek felvennének minket, hogy mielőtt alkalmazottat foglalkoztatnának, felülvizsgálunk minden bűnügyi nyilvántartást annak alapján, hogy hol laktak, valamint igazoljuk foglalkoztatásukat és végzettségüket, így számos adatbázisunk van és források, amelyeket erre használunk, de ennek részeként összegyűjtjük a jelöltek születési idejét, a társadalombiztosítási számokat, minden olyan információt, amelyet a rossz szereplő minden bizonnyal felhasználhatna személyazonosság ellopására.

Ezért vesszük a biztonságot annyira komolyan, hogy logikája van, és Hulk tudatában van azzal, mert az Intel-ből van távoli kulcsa, tehát nincs Sofer, ami nagyszerű, így beszélünk a munkavállalóinkról vagy a cégben végzett munkáról, így fegyveres alkalmazottaink, akiknek nagy sikere volt a zoom használata videointerjú eszközként számunkra, tehát ez egy igazán érdekes kérdés, mert azt mondanám, hogy az első öt bérlő tudod, hogy éppen azon alapszik, amit tudunk, mi igazoltuk az emberek háttérét és az a fajta interakció és hangulat, amelyet egy zoom híváson keresztül kapunk.

De ha egyszer egy igazán nagyszerű munka lesz a otthoni környezetből, és minden, ami belement, hogy az emberek legalább hozzánk érkeztek hozzánk, tudod, hogy a szó megkerül, egész nap el akarok ülni egy kabinban kiüti a háttér-ellenőrzéseket vagy otthoni kutya dolgozik mellettem, tudod, hogy láthatod a családomat, és mi az a dinamikus?

Valójában ez egyfajta nagy lendkerék, most azok az emberek, akik általában hozzánk érkeznek, másokkal és társaságunkkal már korábban együtt dolgoztak, és hirtelen sokkal kevesebb szerencsejátékot bánnak az emberekkel, miközben egy virtuális környezetben biztosítja-e, hogy otthonról fognak dolgozni, nem pedig inkább, hogy visszatekerje ezt az alkalmazottaitól, ez egy másik nagy kérdés, ezért az aktív pályának nevezett eszközt használjuk.

Amit az aktív pálya végez, ez tényleg segít nekünk egyértelműen az emberek IP-címének helyének monitorozásában, de aztán azt is, amit egész nap szörföznek, tehát ez az egyik eszköz, amelyet biztosan használunk, és tudod, és mindenképpen megoszthatom még erről a dolgot. a mai interjún keresztül.

Oké, soha nem hallottam erről az ilyen szoftverről.

Tehát, az aktív pálya ez egy igazán nagyszerű eszköz, amelyet ismersz, és ismét egy jó vonal van, mert bízunk az emberekben, és ez az egyik dolog, amire valóban gondolkodnia kell, amikor otthoni környezetből készít munkát, a kultúra és a bizalom ugyanakkor bizonyos információforrások ismeretében az általunk használt eszköz aktív sávot használjuk, szó szerint a képernyő rögzíti az alkalmazottak összes online tevékenységét, és kategorizálja azokat a webhelyeket, amelyekben dolgozik.

Tehát tudja például, mondjuk, hogy van egy alkalmazottunk, aki úgy dönt, hogy napi három órában akar Facebookon lenni, tudjuk, hogy erre proaktív figyelmeztetéseket kapunk, és most már tényleg láthatja, hogy hé, itt töltik az emberek a mi időnk, de ez a büntető vége, ahol valóban haszonnal láthattunk előnyt, bár képesek megérteni, hogy a lábunk hogyan fogja elvégezni a munkáját, és milyen eszközöket használnak leginkább, és hogyan tudunk segíteni abban, hogy termelékenyebbek legyenek.

Úgy gondolom, hogy az otthoni munka igazán érdekes lesz, amikor azon dolgozó embereken túlmegyünk, ahol állítólag dolgoznának, és hogyan segíthetjük őket abban, hogy sikeresebbek legyenek ebben a környezetben.

# 3 Hogyan állítsuk be a Work From Home beállítást?

Valójában ez nagyszerű kapcsolat, így különösen a szabad évek tapasztalatával és a pillanatnyi több munkavállalóval, hogy miként állíthatsz fel egy ilyen környezetet? Van-e olyan politikád, hogyan te és számukra, és mi igazán számít?

Tehát néhány vödörre bontom, az egyik egyfajta stratégia és kulturális technológia van beállítva, majd a kommunikáció tehát igazán kritikus, így a kultúrával és a stratégiával kapcsolatban el kell döntened, hogy az otthoni munka nem csak a a tehetségszerzési stratégiája, de annak része, hogy hogyan fog működni az üzleti vállalkozásban, mert mindenféle downstream vonatkozás van, például.

Tehát például sok bejövő ügyfélszolgálati hívást kapunk közvetlenül, nincs keveredés az irodai környezetben. Hogyan tudjuk biztosítani, hogy a hívások megfelelő dolgokhoz kerüljenek, így tehát stratégiai döntést kell hoznia a vállalkozás számára, amelyet vállalni fog ehhez, és az egészet tovább kell dolgozni, majd ennek részeként olyan bizalmi kultúrát kell kialakítania, mint amilyet bízunk abban, hogy munkatársaink termelékenyek lesznek, de ennek részeként a bizalom és mi is jól érezzük magunkat vele.

Metrikus majom vagyok, és a cégünkben mindenkinek van valamilyen tevékenységalapú mutatója, amelyet helyesen használnak, így például értékesítőink számára: tudod, hogy egy kimenő tevékenység száma egy nap a kutatók számára, ez a keresések száma, amelyeket befejeznek egy nap, tehát ha toleranciatartományon belül látjuk az emberek aktivitási szintjét, nagyon jó érzésünk van, hogy teljes napot töltenek be vagy sem.

És az a hűvös dolog, ami a népünkkel kapcsolatban van, hé, ha 5: 00-tól 10: 00-ig dolgoztok jobban, akkor ez rendben van velünk, amíg elkészültél és boldog vagy tehát ez egyfajta stratégiai és kulturális elem, akkor ott van a műszaki beállítás, amely nem kis díj.

Tehát például a Wi-Fi sebességgel mindig meg kell győződnie arról, hogy mindenki rendelkezik erős Wi-Fi-vel, bárhol is van, amint tudod, sok sávszélességet igényel, és ez része lesz a kommunikációs protokollnak, amelyet mindenképpen meg kell győződnie arról, van, de akkor az összes többi műszaki beállítást, amely ehhez kapcsolódik, tudod, hogy korán sok tanulságra kerültünk, de olyanok voltunk, mintha hé, X összeget küldünk neked, ha elmennél a boltba, és megszerezed a saját műszaki készleted, és tudod, hogy néhány ember megkapta a nagy monitort.

Nagyon boldogok! Mások olyanok voltak, mint a kis Chromebook, és egész nap megpróbálnak munkát végezni, és ez egyszerűen nem eredményes, tehát valóban kellett szabványosítanunk azokat az eszközöket, amelyeket az emberek minden nap használtak, és amelyek utoljára és a legfontosabb a telepítés során A darab mindenre kiterjedő kommunikáció.

Nézd tudod, hogy olyan gyors ütemű környezetben dolgozunk, mint a legtöbb vállalat, néha konfliktusok lesznek, és ez jó dolog, mindannyian tudjuk, hogy a konfliktus jó dolog a csapatok számára, de ha csak telefonon vagy e-mailben vagy, csak lazán, és van konfliktus, a legkisebb dolog elmozdíthatja valakit, és ez teljesen akaratlan is lehet, tehát mi van néhány meg nem mondott szabályunkkal a felépítésünkben, ha háromnál több e-mail vagy három csevegés van. oda-vissza kell zoomolni, vagy fel kell vennie a telefont, hogy megnézze, mi folyik itt.

És ha valamilyen módon kellemetlenül érzi magát, mintha nem olvastam ilyen jól, vagy ami igazán zavarott, ösztönözzük az összes embert és ezt vezetői szemszögből demonstráljuk, hogy vegyenek fel zoomolási költségeket, így láthatják és beszélgethetnek egymással, amely megoldja amit az idő 99% -ában tudsz.

De ha nem, akkor ezt nem állítja be a telepítés stratégiájának részeként, és ezt korán meghatározza, és ezt igazán nehéz beépíteni a valódi szarhúzás után.

Tehát ténylegesen megírt egy szabálykészletet?

Ó, van egy otthoni írásos politikánk, és továbbra is kiegészítjük, de valójában ezek a kulturális normák az, hogy új társaságot kell vezetnie, így az egyik dolog, amit megteszünk annak érdekében, hogy mindenki megtehessen, havonta kétszer hívunk minden részleget mindenkivel, és mindenekelőtt fel kell hívnom, és minden hívásnál, valamint a munkánk során az otthoni kultúrától kezdjük el beszélni a kultúráról, mivel mondtam, hogy ez stratégiai része az üzleti tevékenységünknek.

Tehát valószínűleg sokkal fontosabb az, ha az emberek megosztják a tanulságokat ebből az otthoni munka forgatókönyvből, mint az otthoni munkavégzésről szóló házirend, amely szerint 9:00 és 5:00 között kell rendelkezésre állnia, és ezen IP-címtartományon belül kell lennie .

Oké, kulturálisan mindenki fel van állítva és dolgozik rajta, és fizikailag felszerelést is biztosít az alkalmazottainak, vagy mi, mi működik?

Választhatnak, így hajlamosak megadni neki egy sort, ha van költségvetési összeguk, majd sorozat felszerelést az amerikai alkalmazottaink számára, a legjobb tűzoltóeszközt használjuk, amely két kiskereskedő, tehát ez még azelőtt volt, hogy Co volt, ahelyett, hogy üzletre kellene menni szó szerint mindent házhoz szállítunk, nagyon egyszerűen beállítjuk az összes eszközt, amelyet a cégünk tagjai elsősorban arra használnak, hogy elvégezzék a SAS-bázisunkat, ami nagyszerű.

Tehát megkönnyíti a telepítést, és megkapja azt a kölyköt az üdvözlő napján, amikor tudod, hogy ennek részeként egy olyan eszközt is felhasználtunk, melynek neve egy online egészségtanulás-menedzsment rendszer, amely fantasztikus számunkra, hogy segítsen kultúra és fedélzeti fedélzet.

Tehát ismét tudod, hogy nem tudok két hétig ülni egy konferencia teremben, miközben a Nana jurom átment egy fedélzeten, oly módon, hogy mindent felépítsen tőled, tudja, hogyan tudom hub helyszínt szolgáltatási jegyekkel bejelenteni a kultúránknak, és ezt csinálni Mindez virtuális tanulási környezetben is nagy segítséget nyújtott.

Valószínűleg az alaptartalom 80% -át készítettük el, majd azt nyilvánvalóan kiegészítjük néhány, a legjobb gyakorlatokkal kapcsolatos témával, például a kommunikációval vagy a kihívásokkal teli ügyfélszolgálati helyzet kezelésével, de a menedzserek egyik elvárása az is, hogy hé, megpróbáljuk skálázni A társaság nagyon gyorsan otthoni on-line tanulást végez, és az LMS-ben megvalósul, feltétlenül elengedhetetlen ahhoz, hogy ezt nagymértékben meg tudja valósítani.

# 4 Hogyan lehetne növelni a termelékenységet az otthoni munkával?

Oké, nagyon érdekes, és ezekkel a kulturális tippekkel együtt kulturális tippek vannak, de e fizikai és fizikai beállítások mellett, tehát hogyan növeli a termelékenységet?

Tehát hogyan biztosíthatjuk ezt, miközben folyamatosan növeli a termelékenységet, igen, ez egy nagy kérdés, így amikor újrakezdtünk, nem volt sok ember otthoni munkavégzésről, amit tudod, vagy biztosan nem voltak elkötelezettek egész vállalatuk mellett otthon dolgozik.

Beszélték erről az eszközről szóló aktív pályáról, amelyet az induláshoz használunk, és először csak biztonsági célokra tettük, hogy szemmel tartsuk az embereket, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a helyükben vannak, aminek szükségük volt, de mi ha gyorsan fejlődött, akkor példánként láthattuk, hogy kutatóink miként töltik idejét, milyen oldalakon mennek, melyiknél tart tovább.

Tehát például kutatóinknak igaza van, hogy egész nap folyamán bűnügyi nyilvántartáson mennek keresztül a potenciális jelöltekről, és mit kell tennünk nekik a saját személyes boldogságuk érdekében, de vállalkozásunk számára is, hogyan tegyük hatékonyabbá őket?

Hogyan tudunk segíteni számukra, hogy több jelentést készítsenek, jobb minőségi szintet és rövidebb, rövidebb időtartamot, és így tudja, hogy a régi módszer az, hogy mindenki az asztal körül megy, miután megismert egy negyedet, és arról beszél, hogy hé, ez számít nekem nem az, amit most nekem dolgozunk, az operációs vezérigazgatónk azt mondhatja, hogy valójában azok, akik termelékenyebbek, és egy hónap alatt harminc százalékkal több időt vesznek igénybe online képzésre, és ezt látom a kalapszerződésedből.

Statisztika azokkal szemben, akik nem próbálják mindenkit elérni, hogy megismerjék az időtartományuk harminc százalékát, mert ez segíteni fog abban, hogy hatékonyabbá váljon, ez olyan, amit valószínűleg nem tettünk volna irodai környezetben, de az otthoni környezetből származó munka arra kényszerített minket, hogy ezt megtegyük arra, hogy az emberek minden nap termelékenyek legyenek.

Nem akarjuk, hogy megégjenek, tehát az egyik kulturális érték, amelyet toborzunk, azt akarjuk, hogy az emberek, akiknek a háttér-ellenőrzése több, mint megfelelő munka, ha gondolkodjanak a háttér-ellenőrzés szerepéről, nyilvánvalóan van egy hé, amit valaki tett Azt mondják, hogy az oktatás szempontjából karriert tették, de különösen az önkéntes munkahelyén vagy helyein, vagy ha tudják, hogy munkahelyek vannak a gyermekekkel való kölcsönhatásban, a bűncselekmény hihetetlenül fontos.

És olyan embereket toborzunk, akiknek ezt társadalmi missziónak tekintik, mint például hé, tudod, hogy nem akarok valakit, akinek nem kellene az iskolában dolgozó gyermekek körül lennie, így az embereink nagyon szenvedélyesek abban, amit csinálnak mindennapi tevékenységünk során de ez a kihívás lehet, hogy hé, ezt a szenvedélyt napi tizenkét órával fogom megcsinálni, ami menedzserként személy szerint nagyon jó, mert tudod, hogy óránként nem fizetünk, így rendkívül keményen dolgoznak .

Tudod, hogy mit tud tenni, árthat a minőségnek, és károsíthatja a termelékenységet az idő múlásával, és káros lehet a kiégésre, és amikor nincs fizikai különbség az én irodám között, amikor a vonatba megyek, és hazamegyek, akkor ismeri az itt lévő konyhába történő ingázásomat. sokkal rövidebb, és ezért együtt dolgozunk az emberekkel annak biztosítása érdekében, hogy meghatározták az irodai órákat.

Ha biztos vagyunk benne, hogy szó szerint beszélünk egymással, hé, kiment-e ma is a házból, és van egy alkalmazottunk, aki szó szerint, amikor a jobb napját megkezdi, reggelizni fog, kimegy sétálni a blokk körül, majd visszajön az otthoni irodai munkája, amikor elkészült, kimenni fog, sétálni a blokk körül, és visszatér, és kész, de ó nevetettünk, de ez tényleg segít neki abban a szétválasztásban, és munkájának ideje alatt termelékenynek tartja, és boldog munkavállalói boldogságot is tart. ilyen nagy része annak, hogy miért dolgoztunk otthonról.

Annyi okból az egyik, hogy helyes dolog a kettőt tenni, ha az alkalmazottak boldogok, hogy jobb munkát végeznek az ügyfelek számára, így különböztetünk meg és nyerünk, és utoljára a legfontosabb, ha van valaki, akivel dolgozik, akivel boldogok, hogy nem akarnak vízumot hagyni, kompenzációt nyújtunk, de a nap vége és egy hihetetlenül versenyképes munkaerőpiac, ahol személyes elégedettség és boldogság érhető el, a legfontosabb, és az otthoni környezetből származó nagyszerű munka segített bennünket. olyan jól.

# 5 Működőképes otthoni munka tippek

Ez nagyon sok dolog, tehát valójában visszatér a következő témakörhöz, amely az otthoni tippekkel próbál összehozni valamilyen cselekvési munkát, így például megemlítette, hogy személyesen reggel dolgozik. Én is napi egy órás munkát kezdek, korábban e-maileim ellenőrzése.

Írnia kell, hogy tennie kell valamit, hogy megtisztítsa a fejét, így a második blokk hegyén kell megkerülnünk, és ez egy bérbe vétel előtti folyamat része, szó szerint amikor valakivel interjút készítesz, menj oda A Google-ot otthoni ingázóján, és tesztelje a letöltési sebességet, ha a letöltési sebesség valóban lassú. Tudja, hogy tennie kell valamit, hogy sikeresek legyenek ott, egy Wi-Fi emlékeztető vagy más eszköz.

Olyan alapvetőnek hangzik, de tudod, hogy olyan alkalmazottaink vannak, ahol nem tettük meg azt, hogy elindították ezt a lassú internetet. Mi voltunk olyanok, miért vannak nagyok, tudod, hogy szuper okosak, teljes mértékben részt vesznek a képzésben, miért vannak mások mögött és azért, mert félnek beszélni, a Wi-Fi-vel is, és ezt valami rendben könnyen megjavíthatjuk.

Tehát tudja, hogy belefoglaljuk az összes értékelési folyamatba folyamatosan, és tudunk más, a számunkra jól működő tippeket is, amelyek nyilvánvalóan rendelkeznek azzal a dokumentumpolitikával, amelyet biztos vagyok benne, hogy ma mindenki épít.

De ismét, hogy havonta legalább egyszer-kétszer ellenőrizni kell az emberekkel kulturálisan, hogy működik ez, nemcsak azok a szavazók, akik már régóta velünk vannak, hanem azok is, akik újok, tudod, hogy egyfajta jobban alkalmazott alkalmazottak azt tanítják új alkalmazottainknak, hogy Skócia milyen kulturális normákat és viselkedést mutat az otthoni környezetben végzett munka során.

És ezzel együtt mindig egymás mellé rendezzük haverjainkat, így ismerem a régi környezetet, amikor rájöttem, hogy egy nagy reklámügynökségben kezdtem dolgozni a Chicagói Egyetemen. Mindannyian együtt dolgozunk. Van egy haverom, tudod, ki ő Két éve volt karrierje, havonta egyszer menünk ebédelni, és tudod, hogy tőle mindenféle nagyszerű kulturális tanulást megszereznék.

Nos, nem tudjuk ezt megtenni, ha New York-i és Ohio-ban dolgozóim vannak, de gyakorlatilag meg is tudjuk csinálni, így haverjuk az embereket, ösztönözzük őket, hogy együtt ebédezzenek zoommal, kávét vagy beszélgetni mint ez, és eleinte kényszerítened kell, végül önmagában is természetes ritmust hoz létre, ám ezekben a munkákban mindig egy kicsit erőteljesebben kellene mozdulnia otthoni környezetből, hogy az emberek valamilyen módon átjuthassanak kényelmi szintjükön.

Amikor úgy gondolom, hogy az otthoni munka részeként figyelemmel kísérés további gyakorlati tippjei akkor ismerkednek-e az alkalmazottak természetesen az extrovertokkal vagy az introvertákkal, a jobb extrovertumokkal, néha küzdenek, nagyon elszigetelteknek érzik magukat, így van egy eladó nem meglepő, ha egy hatalmas extrovert, amit vezetői csapatként ismersz, elmenünk az útunkból, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy elérjük őt, és van-e kimeneti lehetősége, mert így kap más emberek energiáját, és ilyen szobában van egész nap önmagában, ami most nem történik meg.

Ami a legfontosabb oldalt látja, hogy elérjük a kutatóinkat, inkább introvertáltak, nyilvánvalóan ők olyanok, mintha egész nap magányos nyilvántartást keresnének, ami szintén nem jó, tehát meg kell győződnie arról, hogy az introverták természetesen introverták maradnak, akiket tudsz az egész héten át, és szocializációra is szükségük van, így figyelemmel kell kísérni a csapattagok személyes stílusát, és ügyelni kell arra, hogy vezetői felismerjék ezt, és velük vegyenek részt. Ez nagyon sok nagyon éleslátó tipp, valójában nem annyira bonyolult, bárki megteheti.

Tehát nem olyan bonyolult, ha otthoni környezetből készít munkát, még akkor is, ha dolgozunk olyan emberekkel, akik távolról vannak különféle időzónákban, ez egyszerűen nem csak azt értem, hogy azt gondolom, hogy öt évvel ezelőtt lehetett volna, hanem olyan nagysebességű internetes eszközök elérhetősége, mint amilyeneket tud rocketry SAS alkalmazás, amelyet az utóbbi időben építettek, tudod, öt év alatt tudod, hogy ez egyszerűen elképesztő. Úgy értem, soha nem tehetjük meg ezt korábban, és most már nem tehetjük meg, tehát nem a technológiáról van szó, hanem a kommunikációról és az emberekről szól, amikor csak tudnak fizikailag nem lehet azonos szobában egymással.

Tudod, ha vannak olyan emberek, akik nemzetközileg dolgoznak különböző vállalati országokban és kultúrákban, nyilvánvalóan ott vannak, akkor még jobban meg kell ismerniük ezt, ezért a vállalati kultúra annyira kritikussá válik, és a kulturális számok normái annyira kritikusak, így például azt mondtam, hogy van a manilai székhelyű alkalmazottainkban, nyilvánvaló, hogy az angol egy második nyelv, inkább félénk, tehát félénk, hogy nem ismeri az interperszonális kommunikációt ugyanabban a helyiségben, és problémát okoz, így ismét a túlkommunikáció proaktív módon elérve ezeket a dolgokra, amelyekre valóban összpontosítanunk kell az emberek Wi-Fi-sebességének növelésére.

Manapság ez a könnyű rész, és ez valódi változás az elmúlt években, így valójában a fizikai beállítások, mint például egy kényelmes szék laptop-val, internet-kapcsolattal és VPN-sel a hálózati forgalom biztosításához, a könnyű rész.

Pontosan tehát az, amelyen a vállalatok jobban dolgoznak, az a vezérlés, de kétségtelenül igaz, hogy tudod, hogy gondoskodsz a felszerelésekről, úgy értem, hogy ezek a billentyűzeten való kattintások vagy megrendelés a gyártótól, de az emberi viselkedés mindig a legfontosabb dolog, és valóban az emberek A munkához való elkötelezettség és felhatalmazás érzése az, amire a Scala logikánkban szükségünk van, hogy továbblépjük üzleti tevékenységünket és nagyszerű környezetet teremtsünk, és hogyan tudjuk ezt a legjobban támogatni oly módon, amikor az emberek fizikailag nem egy szobában vannak, és van használja a technológiákat és lehetővé tegye ezt, de ezt következetesen be kell mutatnia a vállalat egész területén, minden szinten.

És kezdve velem, mint vezérigazgatónak, a jó kommunikációs készségekre és a jó kommunikációs viselkedésre, tehát mindannyian átfogjuk ezt, és gondoskodunk arról, hogy mindenki érezze magát.

Tehát csinálja ezt a megemlített heti központi ülésén?

Tehát mi, mint társaság, havonta legalább kétszer teljes egészében társaságot működtetünk, majd kutatócsoportjaink minden nap videohívást folytatnak egymással és az értékesítési csapatunkkal hetente két-három napon, és csatlakozni fogok ezekhez, mint a vezérigazgató. csatlakozhatok azokhoz különböző időpontokban, amikor a szobában vagyok, ez jól elvonhatja a figyelmet, és azt akarom, hogy az emberek nyugodtan érezzék magukat.

Tudom, hogy egy lelkes szórakoztató fickó vagyok, de tudod, ha ülök, tudod, hogy 5 amit még nem találkoztam a legtöbb alkalmazottunkkal személyesen, vadonban megfelelő kisvállalatban, akiben soha nem akarok lenni zavar sem, de gyakran fogok csinálni, amikor konfliktusokat látunk e-mailen vagy pofon csevegésen, gyakran beugrik az a pont, mondván, hogy nézd, srácok, nagyításodnak kell, hogy megoldja ezt, vagy én ezt, de az emberekkel együtt is az embereknek tudniuk kell, hogy ez rendben van, és valójában ösztönzik.

Ez nagyon érdekes és nagyon új szempont az alkatrészeknek az otthoni környezettől való séta szempontjából, amely általában a fizikai beállítás technikai oldalára összpontosít.

# 6 Wrap-up

Tehát mielőtt befejeznénk, talán még egy kicsit többet szeretne elmondani nekünk a cégéről, milyen szolgáltatásról?

Abszolút tudják, hogy köszönöm, hogy annyira megkérdezték, mi vagyunk munkaviszony előtti háttér-ellenőrző cég, tehát több száz vállalatot szolgálunk itt az Egyesült Államokban a fedélzeti és toborzási folyamat részeként. Ügyfeleink körülbelül fele foglalkoztatási alkalmazotti ügynökségek, a többi hagyományos munkáltatók.

Zsúfolt piac, ahol minden nap tudtam 1 versenytársat, és a világ adataiban árucikkként gondolkodtunk, mint bírósági nyilvántartást, mint bírósági nyilvántartást, amikor a technológiánkat a toborzónk nem akarja, hogy ott lógjon. ellenőrizze az alkalmazhatóságot.

Azt írják, hogy el akarnak menni, és nagy tehetségeket találnak, ezért erõsen hisszük, hogy a szolgáltatás megkülönböztetõ igaza van. A háttér-ellenõrzések 80% -ánál nincs probléma, mindazon 20% -ról szól, ahol valakinek volt rekordja, vagy ha az ágyúm kérdése van, vagy van és hogy a 20% -ot csak az emberek tudják kezelni, és szilárdan hisszük, hogy ha az iparág legjobb embereivel rendelkezünk, boldogabb ügyfeleink lesznek.

És akkor ez igazán jól működött számunkra, minden évben megduplázódtunk, mióta három évvel ezelőtt alapítottuk a céget, de az otthoni munka a titkos szószunk, ez tűnik vezetésünknek, miért fogsz elbeszélni a titkos szószunkról, mert mint én nem kell aggódnia, hogy nagyszerű kutatókat talál egy tíz mérföldes körzetben, ahol Chicagó külvárosában lakom. Az egész világom félelmetes embereket keres, és ez egy igazán nagyszerű módja annak, hogy egy ismerős vállalatot működtessek. az összes műszaki cucc ott van, hogy ez megtörténjen, de ha sikerül megszereznie a kulturális és a dinamikán keresztüli embereket, akkor a vállalkozásnak valóban lehet differenciálója, amely messze meghaladja a jelenleg átmeneti képeket.

Oké, ez egy nagyon érdekes üzlet!