Rad s domaćim okruženjem s Davidom Garciom

Postoji više od stvaranja fizičkog radnog okruženja koje će biti produktivno od kuće, a David Garcia, izvršni direktor Scout Logic-a i stručnjak za daljinski rad, kaže nam neke svoje tajne kako bi ostale produktivne.

Njegov glavni savjet: postavite kulturu rada na daljinu i neprestano radite na njenom poboljšanju. Vodstvo može napraviti veliku razliku uzimajući u obzir kulturu suradnika! Pogledajte videocast, slušajte podcast ili pročitajte transkript u nastavku da biste saznali više i javite nam u komentarima koji su vaši vlastiti savjeti o postavljanju izvrsnog posla iz kućnog okruženja za vašu radnu snagu.

Pogledajte video prijenos

Rad iz kućnog okružja prijepis videocast

Pozdrav i dobrodošao na ovaj podcast međunarodni računalni podcast, moj gost danas je David Garcia. Pozdrav David!

Oh hvala što ste me danas vodili.

Zadovoljstvo, možete li nam reći malo o sebi? Gdje se nalazite, kakvo je vaše opće iskustvo?

Uvod i prezentacija

Apsolutno se zovem David Garcia, izvršni sam direktor ScoutLogića, mi smo tvrtka za provjeru prije zaposlenja, osobno živim oko 45 minuta sjeverozapadno od Chicaga, ali naša je tvrtka i izvan nje prije nekoliko godina namjerno donijela odluku da djeluje u virtualno okruženje.

Tako imamo zaposlene koji doslovno rade po cijelom svijetu za nas i bila je to prekrasna prilika da oboje gradimo svoje poslovanje na ovoj vrsti temeljne strategije stjecanja talenta.

Pa koliko zaposlenika?

Zapravo imamo 30 zaposlenika, pa kada pokrenemo posao vjerujemo jako jako da talent znakovito znaći da očigledno sjajan proizvod izgrađuju sjajni ljudi velika usluga dolazi od sjajnih ljudi, pa tako i kod nas posebno u Sjedinjenim Državama gdje opet žudnja, pa čak i do određene mjere, rat za talente je intenzivan, pa kad ste pomislili pokrenuti posao u kojem živimo, znali smo da sam živio sjeverozapadno od Chicaga.

Da smo ovdje otvorili fizički ured i stvarno smo koncentrirali naše zapošljavanje upravo na ovom malom zemljopisnom području, u mojoj je zajednici puno sjajnih ljudi, ali ne bi bilo onih stotina ljudi svjetske klase koje smo trebali stvarno osvojiti u našoj konkurentnoj industriji.

Stoga smo donijeli odluku da se širom svijeta otvorimo naš profil zapošljavanja i to nam stvarno dopušta koliko nam dozvoljava pristup puno velikih talenata za rad na našem poslu.

Dakle, imate li slične lokacije?

Dakle, imamo jedan vrlo mali ured koji je bukvalno soba od 10 do 10 koju imamo u poslovne i sigurnosne svrhe, ali u protivnom svi rade kod kuće, trenutno imamo 30 zaposlenika, svi imaju postavljanje kod kuće, imamo puno lekcija naučili o čemu znam da ćemo razgovarati tijekom današnjeg našeg razgovora, ali to je samo bio dobar model ne samo za posao, već i za naše zaposlenike.

Nijedna čvornica uopće nije nevjerojatna? imamo ljude s gornjeistočne strane Manhattana na Floridi do seoske Louisiane do Manile na Filipinima i svuda između njih.

Pa, uspijevate li upravljati različitim vrstama njih, naravno da spominjete filipinsku, mislim da njima može biti teško.

Svakako da u jednoj od odluka koje smo donijeli za naš rad u različitim vremenskim zonama sigurno možemo tražiti ljude koji rade uglavnom unutar radnog vremena u SAD-u, ima puno ljudi za koje kompromis rada kod kuće olakšava odluku ,

I tako iz perspektive stjecanja i akvizicije, čak i uz takav zahtjev vremenske zone, nismo imali problema i sa stjecanjem velikog talenta, ali i osiguravanjem produktivnosti i što je najvažnije da su sretni u poslu koji rade svaki dan.

Ok, to zvuči sjajno, tako da imate mnogo iskustva s radom od kuće, zar ne?

I kada razmišljate o tome, očito znate da je dovelo mnoge kompanije bez obzira sviđaju li im se radovi iz kućnog okruženja, ali stvarno smo to namjerno uradili kao strategiju i mislim da izlazeći iz COVID-a 19 sjedim na nekoliko ploča ono što ljudi također pronalaze jednako su produktivni ako ne i više nego kad su bili u uredu na troškove ili manje ispravne.

Nemamo skupi uredski prostor i uredski prostor klase A i globalne gradove širom svijeta za koje bi mogli platiti, a na kraju su ljudi samo sretniji, znaš da očigledno postoji prednost socijalizacije koja očito dolazi od rada s drugima, zbog čega može biti sjajna modificirana strategija, ali znate da bi mnogi radije imali mogućnost brzog pristupa svom osobnom životu.

Pa imajte išta ako danas nismo na poslu bez da sjedimo u vlaku četrdeset i pet minuta svaki put ili uštede točno na vremenu putovanja.

# 2 Što je rad iz kućnog okruženja i zašto nam je potreban?

Kažem vam da ga nisam prekidao, molim vas, ne, ne. Pa, kakva je sredina i zašto je ljudima potreban, znate posao iz kućnog okruženja?

Mislim da smo vidjeli nekoliko različitih strategija. Imali smo neke ljude koji imaju ured, a vi možete ući i izići na temelju znate li osobni izbor vaših zaposlenika ili rezervacijski sustav. Scout Logic smo donijeli odluku da budemo potpuno virtualni jer nam je dao tako bolji pristup talentima.

A to nam se u zadnje tri godine stvarno dobro išlo, zar niste znali ni za sebe.

Imam pitanje da, vidite li razliku između vaših zaposlenika od rada na kući na daljinu danas šetnje znači li to isto da li znate gdje se nalaze jesu li se oni kretali?

Oh, to je tako sjajno pitanje i tako kao što sam rekao da to radimo već tri godine, pa ostavimo COVID na stranu, za sada jedan od izazova bili ljudi koji rade u kafiću, na primjer, ili poput Starbucks NAM-a nasuprot radu od kuće.

To smo brzo shvatili da nam je postalo problem iz dvije stvari. Dva razloga jedan je buka i odvlačenje pozornosti postalo je stvarna produktivnost ljudi čak i prilikom obavljanja zumiranog poziva poput ove jedne stvari koju smo pronašli, a o kojoj ćemo savjete govoriti kasnije je li videopoziv zaista važan jer pokupite toliko društvenih interakcija i tragova.

Ali onda je druga sigurnost, tako da u Scout Logic-u očigledno imamo posla s osjetljivim osobnim podacima o formaciji kad radimo pozadinske provjere ljudi koji se povezuju s otvorenom Wi-Fi mrežom, a vi niste baš najsigurnije okruženje za nas. zašto stvarno zahtijevamo da li ćeš raditi iz izviđačke logike to trebaš raditi u domaćem okruženju u kojem poznaješ VPN, a tiho mjesto znaš bez nade da se pas i djeca i sve vrti oko nas iako to dogodi se ponekad previše i jednostavno morate biti voljni rolati se s tim.

Dakle, upotrebljavate li VPN?

Oh, žao mi je što to upotrebljavaš VPN. Ne. Da li osiguravaš vezu koju radimo? Ako nisam NI IT tip, ali svi mi koristimo VPN uslugu za spajanje armija za rad naše mreže naspram korištenja javne mreže Wi -Fi mreže u redu kako ste dobili ove provjere da bi bili sigurni da su zaposlenici zapravo već postavili ovaj protokol. Žao mi je što ste prekinuli tamo na trenutak, kako ste sigurni da spominjete ono što radite je čišćenje prije nego što zaposlite zaposlenike ispravite.

Dakle, naša tvrtka vrši provjeru prethodnog zaposlenja, prije nego što nas ljudi angažuju, tako da prije nego što zaposle zaposlenika pregledamo bilo kakvu kaznenu evidenciju na temelju mjesta njihovog prebivanja, kao i provjere zaposlenja i obrazovanja, tako da imamo brojne baze podataka i izvore koje koristimo za to, ali i kao dio toga, prikupljamo datume kandidata rođenja socijalne sigurnosti sve podatke koje bi loš glumac sigurno mogao iskoristiti za pokušaj krađe identiteta.

Zbog čega sigurnost shvaćamo toliko ozbiljno da ima logiku, a Hulk je prepoznajete, jer Intelov daljinski ključ imate tako da nema Sofer-a, to je sjajno, pa razgovarate o našim zaposlenicima ili o poslu koji radimo u kompaniji, tako za naoružane zaposlenici imali smo veliki uspjeh koristeći zoom kao alat za video intervju za nas, tako da je zaista zanimljivo pitanje, jer rekao bih da prvih pet angažovanih osoba koje znate da radimo samo na osnovu onoga što znate da smo provjerili o podrijetlu ljudi i vrstu interakcije i vibru koju dobivamo putem zuma poziva.

Ali nakon što postanete stvarno sjajno djelo iz kućnog okruženja i sve što proiziđe iz toga da smo imali ljude da nam se javljaju barem u našoj industriji, znate da se riječ okolo događa, želim li sjediti u kabini cijeli dan. nokautiram čekove ili radim kućnog psa odmah do mene, znaš da mogu vidjeti moju obitelj i tako se počne događati ta dinamika.

Zaista je stvarno jedna vrsta sjajnog zamašnjaka sada ljudi koji obično dolaze k nama surađivali s drugim ljudima i našom tvrtkom prije i odjednom uzimate mnogo manje kockanja kod ljudi dok ih intervjuišete u virtualno okruženje osiguravate li da će raditi kod kuće, a ne radite li to ponovo od vas zaposlenika, što je još jedno sjajno pitanje, pa koristimo alat koji se zove aktivni zapis.

Ono što aktivna pjesma čini jest da nam zaista pomaže da nadgledamo lokaciju IP adrese lokacije ljudi, ali i ono što oni surfaju po cijeli dan, tako da je to jedan od alata koji sigurno koristimo znate i sigurno mogu podijeliti nešto više o tome dok idemo kroz danas intervju.

Ok, nikad nisam čuo za ovaj takav softver.

Dakle, da, aktivna pjesma je zaista sjajan alat koji znate i opet postoji tačna crta, jer vjerujemo našim ljudima i to je jedna od stvari o kojoj morate razmišljati dok postavljate posao iz kućnog okruženja, jeste kultura i povjerenje Međutim, istodobno poznavanje nekih izvora informacija koje koristimo pomoću aktivnog zapisa koji koristimo je doslovno zaslon bilježi sve mrežne aktivnosti zaposlenika i kategorizira web stranice na kojima se nalazi.

Dakle, na primjer, recimo da imamo zaposlenika koji odluči da želi biti na Facebooku 3 sata dnevno, znamo da za to dobivamo proaktivna upozorenja i sada stvarno možete početi vidjeti kako se ljudi ovdje troše naše vrijeme, ali to je krajnji kraj u kojem smo zaista vidjeli korist, iako smo u stanju razumjeti kako će naše stopalo raditi svoj posao i koje alate najviše koristi i kako im možemo pomoći da budu produktivniji.

I to je mjesto gdje posao od kuće mislim da će postati vrlo zanimljiv kada pređemo dalje od naših ljudi koji rade tamo gdje bi trebali raditi i kako im možemo pomoći da budu uspješniji u tom okruženju.

# 3 Kako postaviti rad od kuće?

Zapravo, ovo je sjajna veza s tim posebno sa vašim slobodnim iskustvom godina i nekoliko zaposlenih iz filma kako trenutno postaviti takvo okruženje. Imate li kakvu politiku kako vi i za njih i što je doista važno?

Dakle, nekako ću to raščlaniti u nekoliko kanti, jedna je vrsta strategije i postavljena kultura i tada je najvažnije komuniciranje, tako da u kulturi i strategiji morate odlučiti da posao od kuće nije samo dio vaša strategija stjecanja talenta, ali dio je načina na koji poslujete u poslu jer postoje sve vrste implikacija koje slijede.

Tako, na primjer, dobivamo puno ulaznih poziva za korisnike bez prava miješanja u uredskom okruženju, kako osigurati da pozivi budu usmjereni na odgovarajući način, tako da morate donijeti stratešku odluku za tvrtku koju namjeravate počiniti na tome i sve to radimo nizvodno, a zatim kao dio toga također trebate imati kulturu povjerenja poput hej. Mi vjerujemo da će naši zaposlenici biti produktivni, ali kao dio onoga što smo napravili u smislu izgradnje tog povjerenja i također se ugodno osjećamo.

Ja sam štreber iz metrike i svi u našoj tvrtki imaju neku vrstu mjernih podataka temeljenih na aktivnostima koje ispravno koriste, tako da, na primjer, naši prodajni agenti znate da je broj odlaznih aktivnosti u danu za naše istraživače, to je broj pretraživanja koja završe u dnevno, tako da ako možemo vidjeti u okviru tolerancije, razina aktivnosti ljudi imamo poprilično dobar osjećaj, ako oni polažu cijeli dan ili ne.

I dio ovog posla s našim ljudima je hej ako ste produktivniji od 5:00 do 10:00, onda je to kod nas u redu dok god to postignete i sretni ste to je vrsta strategije i kulture, hm, onda je tu tehnička postava koja nije mala naknada.

Tako, na primjer, brzine Wi-Fi mreže uvijek trebate osigurati da svi imaju jak Wi-Fi, ma gdje bili, čim znate da zauzima puno propusne širine i to će biti dio vašeg protokola komunikacije koji morate osigurati da svi ima to, ali onda sve ostale tehničke postavke koje idu uz njega znaš da smo imali mnogo naučenih lekcija ranije, ali bili smo kao hej, poslat ćemo vam X iznos dolara, idite u trgovinu i nabavite svoj tehnički komplet i znate da su neki ljudi dobili veliki monitor.

Stvarno su sretni! Drugi su ljudi postali mali Chromebook i pokušavaju raditi cijeli dan, a to jednostavno nije produktivno, tako da smo stvarno morali napraviti standardizaciju kroz alate koje naši ljudi koriste svaki dan, a zatim trajati i najvažnije od postave komad je sveobuhvatna komunikacija.

Gledajte znate da radimo u brzom okruženju poput većine kompanija, sukobi će ponekad biti ispravni i to je dobra stvar za koju svi znamo da je sukob dobra stvar za timove, ali ako ste samo telefon ili samo na e-mail ili samo u zatišju i tu je sukob, i najmanja stvar može nekoga postaviti spiralno, i to može biti potpuno nenamjerno, tako da imamo nekoliko neizrečenih pravila u našem setup-u ako imate više od tri e-pošte ili tri chata Za kretanje naprijed i natrag morate skočiti na zumiranje ili podignuti telefon da vidite što se događa.

A ako se na bilo koji način osjećate neugodno kao da nisam pročitao to ispravno ili me to stvarno muči, mi ohrabrujemo sve naše ljude i to demonstriramo iz perspektive vodstva, povećajte cijenu uvećanja, tako da možete vidjeti i razgovarati jedni s drugima koji se rješavaju stvari koje znate 99% vremena.

Ali ako to nemate, kao dio strategije vašeg postavljanja i uspostavite to rano, a to je zaista teško graditi nakon stvarnog sranja.

Dakle, zapravo ste napisali skup pravila?

Oh, mi imamo djelo napisano od kuće, i nastavljamo ga dodavati, ali to su zaista one kulturne norme da morate pokrenuti novu svoju tvrtku, tako da jedna od stvari koju radimo da bi svi ostali učiniti jest da učinimo sve Tvrtka zove dva puta mjesečno sa svima iz svih odjela, a ja moram prije svega nazvati. Počinjemo razgovarati o kulturi na svakom pozivu, a u našem poslu iz kućnih kultura, jer rekao sam da je to strateški dio načina na koji poslujemo.

I tako su ljudi koji dijele svoje lekcije naučili iz ovog posla iz kućnog scenarija vjerojatno važniji od posla iz kućne politike koji kaže da između 9:00 i 5:00 morate biti na raspolaganju i mora biti unutar ovog raspona IP adresa ,

U redu, kulturološki, imate sve postavljeno i radite na tome, a također fizički pružate zaposlenicima opremu ili radite ono što radimo?

Oni mogu birati pa smo skloni da joj ponudimo raspon, imamo proračunski iznos, a zatim i niz opreme za naše zaposlenike u SAD-u, koristimo najbolju vatrogasnu Amazonu, koja su dva prodavača, pa je to bilo čak prije nego umjesto da moramo ići u trgovinu Doslovno imamo sve što vam se pošalje u kuću, držimo prilično jednostavan set svih alata koji ljudi u našoj kompaniji prvenstveno koriste za obavljanje svog posla, što je sjajna baza SAS-a.

Tako olakšava postavljanje i oni dobivaju to dijete na njihov dan dobrodošlice koji znate kao dio ovoga, također smo koristili alat nazvan učenje na kojem je internetski alat za upravljanje zdravstvenim učenjem koji nam je fantastično pomogao u kulture i ukrcavanja.

Dakle, opet znate da ne mogu dva tjedna sjediti u konferencijskoj sali s mojom Nana jur dok sam prolazio kroz brod i tako izgradio sve što znate, kako da koristim mjesto na hubu da prijavim servisne karte našoj kulturi i učinim ovo i sve u virtualnom okruženju učenja bilo je od velike pomoći.

Vjerojatno smo napravili 80% osnovnog sadržaja, a zatim ćemo ga očigledno nadograditi nekim najboljim temama najbolje prakse poput komunikacije ili rješavanja izazovne situacije korisničke službe, ali jedno od očekivanja kod naših menadžera je opet. Tvrtka je vrlo brza u radu iz kućnog online učenja i implementacije u LMS-u apsolutno presudna za to što možete učiniti u razmjeru.

# 4 Kako povećati produktivnost radom kod kuće?

Ok vrlo zanimljivo i sad uz sve te kulturne to su kulturološki savjeti, ali i ovo fizičko postavljanje, pa kako povećati produktivnost?

Pa kako to osigurati, ali stalno povećavate produktivnost, da, to je veliko pitanje, pa opet kad smo započeli tamo, nije bilo puno ljudi koji rade posao od kuće koje znate ili se sigurno nisu posvetili cijeloj svojoj tvrtki radeći posao od kuće.

Pričao sam o tome, ovom aktivnom tragu alata koji smo koristili za početak, a opet u početku to smo učinili samo iz sigurnosnih svrha, da bismo nekako pazili na ljude kako bi bili sigurni da se nalaze na mjestu koje trebaju biti, ali što to brzo smo se razvili u to što smo mogli kao primjer vidjeti kako naši istraživači troše vrijeme na koja mjesta na kojima se kreću i koja ih oduzimaju duže.

Na primjer, naši istraživači, kako kažu, svakodnevno prolaze kroz krivične dosjee o potencijalnim kandidatima i što im trebamo pomoći da učine za svoju osobnu sreću, ali i za naše poslovanje kako da ih učinimo učinkovitijima?

Kako im pomoći da izrade više izvještaja o boljoj razini kvalitete i kraćem vremenu i tako da znate kako je stari način da se svi zaobiđu za stolom nakon što znate četvrtinu i razgovaraju o hej. nije ono za što mi sada radimo, naš glavni operativni direktor može reći zapravo oni od vas koji ste produktivniji trošite da znate trideset posto više vremena na internetskoj obuci u roku od mjesec dana i to mogu vidjeti iz vašeg ugovora o šeširu.

Statistika nasuprot onima od vas koji ne pokušavamo sve dovesti do toga da znate trideset posto njihovog vremenskog raspona, jer će vam to pomoći da budete produktivniji, a to vjerojatno ne bismo napravili u uredskom okruženju, ali to rad iz kućne okoline nas je na neki način prisilio da to radimo u smislu pomaganja ljudima da budu produktivni svaki dan.

Ne želimo da oni izgore, tako da jedna od kulturnih vrijednosti koju regrutujemo jeste da želimo da ljudi kojima je pozadinska provjera više nije posao za posao, kad razmišljate o ulozi pozadinske provjere. Očito je da je netko učinio ono što Kažu da su učinili iz karijere u obrazovanju, ali posebno za radno mjesto ili mjesta volontera ili znate radna mjesta u interakciji s djecom, zločinački element postaje nevjerojatno važan.

I mi regrutujemo ljude za one koji to vide kao društvenu misiju poput hej, znate da ne želim nekoga tko ne bi trebao biti uz djecu koja rade u školi, tako da naši ljudi imaju puno strasti prema onome što rade svaki dan za koga se zapošljavamo. može, ali izazov može biti: hej, imam tu strast, radit ću to dvanaest sati dnevno, što je kao menadžer osobno, hej, ovo je sjajno kao da znate da ne plaćamo po satu, tako da rade prejako u pravu ,

Znate što može učiniti, ali može li povrijediti kvalitetu i može povrijediti produktivnost s vremenom, može povrijediti izgaranje i kad nema fizičkog razdvajanja između mene, odlazim iz ureda, idem u vlak i odlazim kući, znaš da idem ovdje u kuhinju mnogo je kraći i zato radimo s ljudima na tome da osiguramo da imaju određeno radno vrijeme.

Ako budemo sigurni da doslovno razgovaramo jedni s drugima. Jeste li danas izašli iz kuće? Imamo jednog zaposlenika koji bukvalno kad započne svoj dan, doručkuje, ići će van, prošetati se blokom, a onda se vratiti kad završi s kućnim uredom, otići će van prošetati oko bloka i vratiti se, i gotova je, ali smijali smo se, ali stvarno joj pomaže u tom odvajanju, a ona ostaje produktivna tijekom radnog vremena, ali i zadržava sretnu sreću zaposlenika. tako velik dio zašto smo radili od kuće.

Iz toliko mnogo razloga jedan je ispravno učiniti dva, kad su vaši zaposlenici sretni što rade bolji posao za vaše klijente, a to je kako se razlikujemo i pobjeđujemo i na kraju najvažnije ako imate nekoga s kime radite sretni što neće htjeti napustiti vizu, pružamo odštetu, ali kraj dana i nevjerojatno konkurentno tržište rada na kojem ste dobili osobno zadovoljstvo i sreću je najvažnije i pružanje sjajnog posla iz kućnog okruženja pomoglo nam je u tome tako dobro.

# 5 Savjeti prihvatljivi za rad od kuće

Mnogo toga je zajedno, tako da nas zapravo vraća na sljedeću temu koja pokušava spojiti neki djelotvoran posao iz kućnih savjeta, tako da ste, primjerice, spomenuli da idem na posao ujutro osobno, a ja također počnem raditi sat vremena rada prije, prije provjeravanje moje e-pošte.

Morate napisati da morate nešto učiniti kako biste očistili glavu, tako da moramo raditi oko vrha bloka, drugi je to, a ovo je dio postupka unajmljivanja doslovno kada intervjuirate nekoga i neka ide na njega Google na svom kućnom prijevoznom računalu i testira brzinu preuzimanja ako je brzina preuzimanja jako mala, znajte da ćete trebati nešto učiniti kako biste postigli uspjeh, to je Wi-Fi booster ili neki drugi alat.

Zvuči tako osnovno, ali znate da imamo zaposlenike gdje to nismo radili, pokrenuli su tako spor internet. Izgledali smo zašto postoje sjajni znate da su super pametni da su potpuno angažirani u našem treningu, zašto oni stoje iza svih ostalih i to se zato što se boje i tako dobro objasniti da je njihov Wi-Fi dobro da to jednostavno možemo popraviti.

Dakle, znate da to uključujemo u sve procese procjene koji su u stalnom trajanju, a također znate da su i drugi savjeti koji su dobro funkcionirali za nas očigledno oni koji imaju politiku dokumentiranja za koju sam siguran da danas svi stvaraju.

Ali opet, da se barem jednom do dvaput mjesečno prijaviti s ljudima u smislu kulturologije, kako to funkcionira, ne radi se samo o glasovima koji su s nama već duže vrijeme. Stvarno je za one koji su novi bili da znate na taj način vrsta obučenijih zaposlenika podučava naše nove zaposlenike o kulturološkim normama i ponašanju Škotske što se tiče rada u kućnom okruženju.

Uz to uvijek družimo prijatelje jedno s drugim, tako da znate staro okruženje kad sam to vidio počeo sam raditi u velikoj oglasnoj agenciji sa Sveučilišta u Chicagu, svi radimo zajedno. Imao sam prijatelja koji zna tko je on bio je dvije godine u njegovoj karijeri, idemo na ručak jednom mjesečno i znate da bih od njega dobio sve vrste sjajnog kulturnog učenja.

Pa, to ne možemo učiniti kad imam zaposlenika  u New Yorku   i zaposlenika u Ohiju, ali to možemo učiniti virtualno, pa ćemo družiti ljude, ohrabrit ćemo ih da zajedno ručaju na zumu ili kavi ili razgovaraju kao što je ovo i morate na silu na početku, na kraju će se razviti prirodna kadenca sama, ali uvijek morate malo teže potiskivati ​​komunikaciju u tim poslovima iz kućnog okruženja, samo tako da ljudi nekako pređu preko razine udobnosti.

Kad pomislim da su drugi praktični savjeti na koje morate paziti kao dio posla kod kuće jeste li znate da li su vaši zaposlenici prirodno ekstroverti ili introverti, pravi ekstroverti, oni se ponekad bore, mogu se osjećati vrlo izolirano, pa imamo prodavača ne iznenađuje ogroman ekstrovert koji znate kao voditeljski tim da idemo van kako bismo bili sigurni da ćemo mu doprijeti, a on ima utičnicu jer tako dobiva energiju od drugih ljudi i on je u takvoj sobi sama od sebe cijeli dan što se sada ne događa.

Sa druge strane, znate da imamo doseg koji naši istraživači teže biti introvertirani. Očito su to ljudi poput dnevnog pregledavanja samoće, što nije dobro, tako da morate biti sigurni i naši introverti će naravno ostati introvertirani. cijeli tjedan, a potrebna im je i socijalizacija, tako da paze na osobne stilove članova tima i vode računa da njihovi menadžeri to prepoznaju i da su angažirani s njima doista važni, to je puno vrlo pronicljivih savjeta. Zapravo nije tako komplicirano ubaciti ih bilo tko to može učiniti.

Dakle, nije toliko komplicirano postaviti posao iz kućnog okruženja, čak i raditi s osobama koje se nalaze na daljinu u različitim vremenskim zonama, to je apsolutno jednostavno, ne mislim da mislim da je bilo prije pet godina, već dostupnost brzih internet alata kao što znate raketna SAS aplikacija koja je izgrađena u posljednjih pet godina znate da je jednostavno nevjerojatno. Mislim da to nikad prije nismo mogli učiniti, a sada to ne možete, pa više se ne radi o tehnologiji, već o komunikaciji i ljudima kad mogu. fizički ne mogu biti u istoj sobi.

Znate kad imamo ljude koji međunarodno rade u različitim zemljama i kulturama kompanija, očito je da morate biti još svjesniji onoga zbog čega kultura kompanije postaje toliko kritična, a kulturne norme su toliko kritične, pa sam naprimjer rekao da imamo zaposlenici sa sjedištem u Manili. Da, očito je engleski drugi jezik, oni su obično stidljiviji, tako sramežljiviji povrh svega što ne znate interpersonalnu komunikaciju u istoj sobi i stvaraju problem, pa opet prekomjerno komuniciranje bude proaktivno da posegne za tim stvari na koje se doista moramo usredotočiti na jačanje brzine Wi-Fi-ja kod ljudi.

To je lak dio ovih dana i to je stvarna promjena u posljednjih nekoliko godina, tako da je zapravo fizička postavka poput udobne stolice s prijenosnim računalom s internetskom vezom i VPN-om za osiguranje mrežnog prometa.

Točno. Dakle, kontrola, na kojoj tvrtke rade više, je kontrola, ali bez sumnje je da znate da se brinete o opremi. Mislim, to su klikovi na tipkovnicu ili je naručite od dobavljača, ali ljudsko ponašanje je uvijek najlošija stvar i zaista ljudi Osjećati se angažiranim i osnaženim u svom poslu ono što je nama Scala logika potrebno da bismo pokrenuli posao i stvorili sjajno okruženje i kako to najbolje podržavate na način kad ljudi nisu fizički u istoj sobi, a vi koristiti tehnologije i omogućavati to, ali morate dosljedno demonstrirati u tvrtki na svim razinama.

I počevši od mene kao generalnog direktora dobre komunikacijske vještine i dobrog komunikacijskog ponašanja, tako da svi to prihvaćamo i svi smo sigurni da se svi osjećaju cijenjeno.

Dakle, radite li to na jednom spomenutom sastanku jezgre?

Tako da mi kao tvrtka radimo sve tvrtke barem dva puta mjesečno, a zatim naši istraživački timovi svaki dan obavljaju videopozive jedni s drugima i prodajnim timom dva do tri dana u tjednu, a ja ću im se pridružiti kao njezin glavni direktor. pridružite se onima u raznim trenucima kad sam u sobi, to može odvratiti pažnju i želim da se ljudi osjećaju opušteno.

Znam da sam raspoložen zabavan momak, ali znate da ako sjedim znate da 5 što imam nisam upoznao većinu naših zaposlenika osobno, divlja je prava mala kompanija koju nikad ne želim biti smetnja bilo, ali ono što ja često radim je kad vidimo da se sukob događa u e-pošti ili šamar chatu često ću uskočiti u tom trenutku reći hej izgleda da momci morate doći do zuma da to riješite ili ja da, ali i s ljudima, ljudi moraju znati da je to u redu za to i zapravo to potičemo.

To je vrlo zanimljivo i sasvim novo gledište, zapravo prema komponentnom hodu iz kućnog okruženja koje je obično usredotočeno na tehničku stranu fizičke postavke.

# 6 Završetak

Dakle, prije nego što završimo, možda nam želite još malo reći o vašoj tvrtki koja vrsta usluge?

Apsolutno znaju hvala što ste pitali da smo tako eskalirali da smo tvrtka za provjeru prije zaposlenja, tako da služimo nekoliko stotina tvrtki ovdje u Sjedinjenim Državama kao dio njihovog ukrcavanja i zapošljavanja, a polovina naših klijenata su agencije za zapošljavanje, a ostale su tradicionalni poslodavci.

To je prepuno tržište s kojim sam svaki dan poznavao 1 konkurenta i razmišljao o tome u našim svjetskim podacima kao o robi, sudskom zapisu kao sudskom zapisu kada je u pitanju tehnologija kojom naš regrut ne želi biti u pozadini. provjeriti aplikativno.

Oni pišu da žele ići na izlaske i pronaći veliki talent, tako da mi čvrsto vjerujemo da je usluga diferencijator u pravu. 80% provjera u pozadini nema problema, radi se o 20% gdje je netko imao snimku ili ja imam to pitanje ili imate pratiti i da se 20% mogu obratiti samo ljudi i čvrsto vjerujemo da ćemo, ako imamo najbolje ljude u industriji, imati sretnije klijente.

I onda je to za nas stvarno dobro. Mi smo se udvostručili svake godine otkad smo pokrenuli tvrtku prije tri godine, ali posao kod kuće je naš tajni umak. To je ono što izgleda kao naše rukovodstvo. Zašto ćete otići i razgovarati o našem tajnom umaku, jer ja sam ne treba se brinuti pronalaženja sjajnih istraživača u radijusu od deset milja od mjesta gdje živim u predgrađu Chicaga. Imam cijeli svijet da potražim sjajne ljude i da je to zaista izvrstan način vođenja tvrtke koju poznajete sve tehničke stvari su tu da se to i dogodi, ali ako uspijete ostvariti neku vrstu kulturoloških i dinamičnih prava čovjeka, vaša tvrtka zaista može imati diferencijator mnogo više od onoga što trenutno prolazimo.

U redu s tim, to je vrlo zanimljiv posao!