Work From Home -ympäristö David Garcian kanssa

Fyysisen työympäristön luominen on vielä tuottavaa kotona, ja Scout Logicin toimitusjohtaja ja täysin työskentelevän etähallinnon asiantuntija David Garcia kertoo meille joitain salaisuuksistaan, jotta ne pysyisivät tuottavina.

Hänen tärkein vinkki: asettaa etätyökulttuuri ja työskennellä jatkuvasti sen parantamiseksi. Johtajuudessa voi olla valtava ero ottamalla huomioon yhteistyökumppaneiden kulttuuri! Katso videokampanja, kuuntele podcast tai lue alla oleva tekstitys saadaksesi lisätietoja ja kerro meille kommenteissa, mitkä ovat sinun omat vinkkisi sopivaan työhön kotiympäristöstä.

Katso videokampanjaa

Work From Home -ympäristö Videocast-kopio

Hei ja tervetuloa tähän podcast-kansainväliseen tietojenkäsittelyn podcastiin, vieraani tänään on David Garcia. Hei David!

Voi kiitos siitä, että minulla on tänään.

Ilo, voitteko kertoa meille vähän itsestäsi? Missä olet, mikä on yleinen kokemuksesi?

# 1 Johdanto ja esitys

Ehdottomasti nimeni on David Garcia. Olen ScoutLogicin toimitusjohtaja. Me olemme meitä perustava työllisyyttä edeltävä taustatietoyritys. Asun henkilökohtaisesti noin 45 minuuttia luoteeseen Chicagosta, mutta yrityksemme jopa ulkopuolella teki tietoisen päätöksen useita vuosia sitten toimia virtuaalinen ympäristö.

Joten meillä on työntekijöitä, jotka työskentelevät kirjaimellisesti ympäri maailmaa meille, ja se on ollut loistava tilaisuus rakentaa liiketoimintamme tällaiseen perustavanlaatuiseen kykyjen hankkimisstrategiaan.

Joten kuinka monta työntekijää?

Itse asiassa meillä on 30 työntekijää, joten uskomme todella vahvasti, että aloittaessamme liiketoimintaa lahjakkuus tekee siitä, että tiedät, että luonnollisesti hienot tuotteet ovat rakennettu suurten ihmisten kautta. Hyvä palvelu on peräisin suurilta ihmisiltä ja niin meille etenkin Yhdysvalloissa, missä taas himoita ja jopa nyt jossain määrin sota lahjakkuudesta on kovaa, ja kun ajattelit yrityksen perustamista, tiedämme, että asusin Chicagon luoteisosassa.

Jos olisimme avanneet fyysisen toimiston täällä ja se olisi todella keskittänyt palkkaamisen juuri tähän pienelle maantieteelliselle alueelle, yhteisössäni on paljon hienoja ihmisiä, mutta ei ollut niitä muutama sata maailmanluokan ihmistä, joita tarvitsimme todella voittaaksemme kilpailukykyisessä teollisuudessamme.

Joten olimme tehneet päätöksen avata vuokrausprofiilimme todella maailmanlaajuisesti, ja se vain todella sallii meille pääsyn paljon hyviä kykyjä työskennellä liiketoiminnassamme.

Onko sinulla siis samanlaisia ​​sijainteja?

Joten meillä on yksi hyvin pieni toimisto, joka on kirjaimellisesti 10–10-huone, joka meillä on liike- ja turvallisuustarkoituksiin, mutta muuten kaikki työskentelevät kotoa, tällä hetkellä meillä on 30 työntekijää, heillä kaikilla on asennus kotona, meillä on paljon oppitunteja oppinut, joista tiedän, että puhumme käydessäni koko haastattelumme aikana, mutta se on ollut vain loistava malli paitsi yritykselle myös työntekijöillemme.

Ei keskittimiä ollenkaan ole niin uskomatonta? Meillä on ihmisiä Manhattanin ylä itäpuolelta Floridaan maaseudun Louisianaan Manilaan Filippiineillä ja kaikkialle väliin.

No hallitsetko erityyppisiä heitä. Tietysti mainitset Filippiinien. Tarkoitan, että niiden hallinnointi voi olla vaikeaa.

Tietysti voi niin tehdä yhdestä päätöksestä, jonka teimme työtä varten, joka on eri aikavyöhykkeillä, onko etsimme ihmisiä, jotka toimivat pääasiassa Yhdysvaltojen työaikoina, on olemassa paljon ihmisiä, joille kotona työskentelyn kompromissi tekee tästä helpon päätöksen .

Ja niin hankinta- ja hankintanäkökulmasta edes sellaisella aikavyöhykevaatimuksella, että meillä ei ole ollut ongelmaa hankkia suuren kykyä, mutta myös varmistaa, että he ovat tuottavia ja mikä tärkeintä, he ovat tyytyväisiä työhönsä, jota he tekevät jokaisen päivä.

Ok, se kuulostaa hyvältä, joten sinulla on paljon kokemusta työskentelemme kotona oikein?

Meillä on, ja kun ajattelet sitä ilmeisesti, tiedät, että olet ajautanut monet yritykset pitämään siitä vai ei siitä kotityöhön, mutta teimme sen todella tarkoituksella strategiana ja luulen COVID 19: stä ilmestyessäni, että istun parilla taululla mitä ihmiset löytävät, ihmiset ovat yhtä tuottavia, elleivät enempää kuin toimistossa ollessaan kustannuksilla tai vähemmän oikein.

Meillä ei ole kallista toimistotilaa ja A-luokan toimistotilaa ja globaaleissa kaupungeissa ympäri maailmaa maksamaan, ja sitten viimeinkin ihmiset ovat vain onnellisempia. Tiedät selvästi, että on olemassa sosiaalistamishyöty, joka ilmeisesti tulee työskentelystä muiden kanssa, minkä vuoksi se voi olla loistava muutettu strategia, mutta tiedät, että monilla ihmisillä on mieluummin kyky päästä nopeasti henkilökohtaiseen elämäänsä.

No, sinulla on jotain, jos emme ole tänään töissä ilman, että istumme vaunussa neljäkymmentäviisi minuuttia kumpaankin suuntaan tai säästämme työmatka-aikaa tarkalleen.

# 2 Mikä on Work from Home -ympäristö ja miksi me tarvitsemme sitä?

Sain sinut en keskeyttänyt sitä Voi kiitos ei niin, niin mikä on ympäristö ja miksi ihmiset tarvitsevat sitä tiedätte kodin ympäristöstä tehdyn työn?

Luulen, että olemme nähneet muutamia erilaisia ​​strategioita oikein, sillä meillä on ihmisiä, joilla on toimisto, ja voit jonkin verran mennä sisään ja ulos sen perusteella, että tiedät työntekijöidesi henkilökohtaisen valinnan tai varausjärjestelmän. Se on Scout Logic, jonka teimme päätöksen olla täysin virtuaalinen, koska se antoi meille paremman pääsyn lahjakkuuteen.

Ja se on todella toiminut meille hyvin viimeisen kolmen vuoden aikana, ettekö tiennyt myös itsestäni.

Minulla on kysymys, kyllä, näetkö työntekijöillesi eroa etätyöskentelystä kotona tällä hetkellä kävelyllä. Tarkoittaako tämä kaikki samaa, tiedätkö missä he sijaitsevat, he muuttavat?

Voi, se on niin suuri kysymys, ja niinkuin sanoin, että olemme tehneet tätä kolmen vuoden ajan, siis jätetään COVID syrjään tällä hetkellä. Yksi haasteista, joka meillä oli, olivat esimerkiksi ihmiset kahvilassa työskentelevät tai esimerkiksi Starbucks NAM: n kaltaiset ihmiset työskentelevät kotoa.

Nopeasti tajusimme, että siitä tuli meille ongelma kahdesta syystä, joista kahdesta syystä: melusta ja häirinnästä tuli todellinen ongelma ihmisten tuottavuudelle jopa tekemällä zoom-puhelua, kuten tämä, jota löysimme, ja josta puhumme vinkkejä myöhemmin Onko videopuhelut todella tärkeitä, koska otat vastaan ​​niin monia sosiaalisia vuorovaikutuksia ja vihjeitä.

Mutta silloin toinen on turvallisuus, joten Scout Logic käsittelee tietysti arkaluonteisia henkilökohtaisia ​​muodostustietoja, kun teemme taustatarkastuksia ihmisille, joiden ihmisten on muodostunut yhteys avoimeen Wi-Fi-verkkoon. Et ole meille turvallisin ympäristö, joka siksi me todella tarvitsemme, jos aiot työskennellä Scout-logiikalla, sinun on tehtävä se kotona, jossa tunnet VPN: n tunnetussa hiljaisessa paikassa ilman toivottavasti koiraa ja lapsia ja kaikkea juoksevaa, vaikka tapahtuu joskus myös, ja sinun on vain oltava halukas seuraamaan sitä.

Joten käytät VPN: ää?

Voi, olen pahoillani siitä, mitä käytät VPN: ää, etkö turvaat yhteyttämme, ja jos en ole IT-kaveri, mutta me kaikki käytämme VPN-palvelua armeijan kytkemiseen verkon tekemiseen verrattuna julkisen Wi-osoitteen käyttämiseen - Fi-verkot ovat kunnossa miten pääset näihin taustatarkastuksiin varmistaaksesi, että työntekijät todella asettavat jo tämän protokollan asetukset. Olen pahoillani, että hajotit siellä vain sekunnin ajan. Kuinka mainitset tekemäsi puhdistuksen ennen työntekijöiden rekrytointia okei.

Joten yrityksemme tekee työllisyyttä edeltäviä taustatarkastuksia ennen kuin ihmiset palkkaavat meidät, jotta ennen työntekijän palkkaamista tarkistamme rikosrekisterit sen mukaan, missä he ovat asuneet, ja tarkistamme heidän työllisyytensä ja koulutuksensa, joten meillä on useita tietokantoja ja lähteet, joita käytämme siihen, mutta myös osana sitä, että keräämme ehdokkaille syntymäajan sosiaaliturvatiedot kaikki tiedot, joita huono toimija voisi varmasti käyttää yrittäessään varastaa henkilöllisyyttä.

Mistä syystä otamme turvallisuutta niin vakavasti, että sillä on logiikkaa ja Hulk tunnistit sen, koska sinulla on Intelin etäavain, joten mikään pehmeämpi ei ole hienoa, joten puhut työntekijöistämme tai yrityksessä tekemästämme työstä aseistamme työntekijöille, joilla olemme menestyneet suuresti käyttämällä zoomia videohaastattelutyökaluna meille, joten se on todella mielenkiintoinen kysymys, koska sanoisin, että ensimmäiset viisi työntekijää tiedät, että teemme juuri sen perusteella, minkä tiedät olemme todenneet ihmisten taustasta ja millaista vuorovaikutusta ja tunnelmaa saamme zoom-puhelun kautta.

Mutta kun saat olla todella hieno teos kodin ympäristöstä ja kaikesta, mikä tapahtuu niin, että olemme saaneet ihmisiä tulemaan luoksemme ainakin teollisuudellemme, tiedät sanan liikkuvan haluan istua takkahuoneessa koko päivän koputtamalla taustatutkimuksia tai työskentelemällä kotona koiran vieressä, tiedät että pystyt näkemään perhettäni ja niin mitä sitten dynaamista alkaa tapahtua.

Se on todellakin todella eräänlainen hieno vauhtipyörä. Nyt ihmiset, jotka tyypillisesti tulevat meille, ovat työskennelleet aiemmin muiden ihmisten ja yrityksen kanssa, ja yhtäkkiä olet ottanut paljon vähemmän pelaamiseen ihmisiä haastattelemalla heitä Varmistatko virtuaaliympäristön, että he työskentelevät kotoa, etkä mieluummin rekoilit tätä työntekijöiltäsi, mikä on toinen hieno kysymys, joten käytämme työkalua nimeltään aktiivinen kappale.

Aktiivisen kappaleen avulla se todella auttaa meitä seuraamaan selvästi ihmisten sijainnin IP-osoitteiden sijaintia, mutta myös sitä, mitä he surffaavat koko päivän, joten se on yksi työkaluista, joita tietysti hyödynnämme, ja voin varmasti kertoa siitä lisää matkalla menemässä tänään haastattelun kautta.

Okei, en ole koskaan kuullut tällaisesta ohjelmistosta.

Joten joo aktiivinen kappale on todella hieno työkalu, jonka tiedät, ja jälleen kerran on hieno viiva, koska luotamme ihmisihimme ja tämä on yksi niistä asioista, jotka sinun on todella ajateltava asettaessasi työtä kotiympäristöstä, on kulttuuri ja luottamus mutta samalla kun tiedämme joitain tietolähteitä, joita hyödynnämme käyttämämme työkaluaktiivisessa kappaleessa, kirjaimellisesti näyttö kaappaa työntekijän kaiken online-toiminnan ja luokittelee verkkosivut, joissa he ovat.

Joten tiedät esimerkiksi, esimerkiksi sanotaan, että meillä on työntekijä, joka päättää haluavansa olla Facebookissa 3 tuntia päivässä, tiedämme, että saamme siitä ennakoivia hälytyksiä ja nyt voit todella alkaa nähdä, että hei täällä ihmiset viettävät aikamme, mutta se on rankaiseva päämäärä, josta olemme todella nähneet hyötyä, vaikka pystymme ymmärtämään kuinka jalkamme aikoo tehdä työnsä ja mitä työkaluja he käyttävät ennen kaikkea ja kuinka voimme auttaa heitä olemaan tuottavampia.

Ja sieltä kotona työskentely mielestäni tulee todella mielenkiintoiseksi, kun siirrymme työskentelevien ihmisten ulkopuolelle siellä, missä heidän oletetaan työskentelevän, ja kuinka voimme auttaa heitä menestymään tässä ympäristössä.

# 3 Kuinka perustaa työ kotona?

Oikeastaan ​​tämä on loistava yhteys siihen, joten etenkin vapaa-ajalla kokemuksellasi ja tällä hetkellä useilla filty-työntekijöilläsi, kuinka tällainen ympäristö luodaan, onko sinulla politiikkaa, kuinka sinä ja heidän puolestaan, ja mikä todella tärkeät?

Joten hajotan sen erikseen muutamassa kauhassa, joista yksi on tavallinen strategia ja kulttuuritekniikka, ja sitten mikä on todella kriittistä, on viestintä, joten kulttuurin ja strategian suhteen sinun on päätettävä, että työ kotona ei ole vain osa kykysi hankkimisstrategiaasi, mutta osa siitä, kuinka aiot toimia liiketoiminnassa, koska loppupään vaikutuksilla on kaikenlaisia ​​vaikutuksia, kuten.

Joten esimerkiksi saamme paljon ulkomailta tulevia asiakaspalvelupuheluita, ei toimistoympäristössä ole sekoittamista. Kuinka varmistamme, että puhelut reititetään asianmukaisesti niin, että joudut tekemään strategisen päätöksen yritykselle, jonka aiot sitoutua tähän ja työskentelemme sen jälkeen koko loppupäässä, ja niinpä osana sitä, sinulla on myös oltava luottamukulttuuri, kuten hei, luotamme siihen, että työntekijämme tulevat tuottamaan, mutta osana sitä, mitä teimme rakentamalla tätä luottamusta ja myös saamme itsemme siitä mukavaksi.

Olen metrinen nörtti ja jokaisella yrityksessämme on jonkinlainen toimintapohjainen mitta, jota he käyttävät oikein, joten esimerkiksi myyjillemme tiedät, kuinka monta ulkomaille suuntautuvaa toimintaa päivässä on tutkijoillemme, se on niiden hakujen lukumäärä, jotka he suorittavat päivässä, joten jos näemme toleranssialueella ihmisten aktiivisuustasot, meillä on melko hyvä järki, jos he asettavat koko päivän tai eivät.

Ja osa hienoista asioista ihmisillemme on hei, jos olet produktiivisempi työstä klo 5.00-10.00, niin se on meille niin kauan kuin saat sen aikaan ja olet onnellinen joten se on sellainen strategian ja kulttuurin pala sitten, siellä on tekninen asennus, joka ei ole pieni maksu.

Joten esimerkiksi Wi-Fi-nopeuksilla sinun on aina varmistettava, että kaikilla on vahva Wi-Fi missä he ovatkin heti kun tiedät, että vie paljon kaistanleveyttä ja se tulee olemaan osa viestintäprotokollasi, jonka sinun on varmistettava kaikille sinulla on se, mutta sitten kaikki muut tekniset asetukset, jotka tulevat mukana, tiedät, että meillä oli paljon opittua jo varhain, mutta olimme kuin hei, me lähettämme sinulle X määrän dollareita, kun menet kauppaan ja saat oman teknisen pakkauksesi ja tiedät, että jotkut ihmiset saivat suuren näytön.

He ovat todella onnellinen! Muut ihmiset saivat kuin pieni Chromebook, ja he yrittävät tehdä työtä koko päivän, ja se ei vain ole tuottavaa oikein, joten meidän piti todellakin tehdä joitain standardisointeja työkaluille, joita ihmiset käyttivät päivittäin ja jotka sitten viimeisimmät ja tärkeimmät asennuksesta alkaen pala on kaiken kaikkiaan kommunikointia.

Katso, tiedätte, että työskentelemme nopeatempoisessa ympäristössä, kuten useimmat yritykset, siellä tulee olemaan konflikteja joskus oikein, ja se on hyvä asia, että kaikki tiedämme, että konfliktit ovat hyvää joukkueille, mutta jos olet vain puhelimitse tai sähköpostitse tai vain löysällä ja ristiriidassa pienin asia voi asettaa jonkun kääntymään pois, ja se voi olla täysin tahaton, joten meillä on sellainen pari lausumatonta sääntöä kokoonpanomme yhdestä, jos sinulla on enemmän kuin kolme sähköpostia tai kolme keskustelua. edestakaisin täytyy hypätä zoomaukseen tai noutaa puhelin nähdäksesi mitä tapahtuu.

Ja jos sinusta tuntuu jollain tavalla epämukavalta, kuten etteikö lukenut sitä oikein tai mikä todella häiritsi minua, rohkaisemme kaikkia ihmisiä ja osoitamme tämän johdon näkökulmasta saadaksesi zoom-hinnan, jotta voit nähdä ja puhua keskenään, joka ratkaisee asiat, jotka tiedät 99% ajasta.

Mutta jos et ole, niin sinulla ei ole sitä osana asennuksen strategiaa ja määritä se jo varhain, ja se on todella vaikea rakentaa sisään todellisen paskan jälkeen.

Joten sinulla on oikeastaan ​​joukko sääntöjä kirjoitettu?

Voi, meillä on kotona kirjoitettua työtä koskevaa politiikkaa ja jatkamme sen lisäämistä, mutta todella on kyse kulttuurinormeista, että joudut johtamaan uutta yritystäsi, joten yksi niistä asioista, jotka teemme pitääksemme jokaisen mahdollista, on, että teemme kaiken Yrityksen puhelu kahdesti kuukaudessa kaikkien osastojen kanssa, ja minun on soitettava ensisijaisesti, ja aloitamme puhumisen kulttuurista jokaisessa puhelussa ja työssämme kotikulttuurista, koska sanoin, että se on strateginen osa liiketoimintaamme.

Joten ihmiset, jotka jakavat oppitunteja tästä työstä kotona, ovat todennäköisesti tärkeämpiä kuin kotikäytännöt, joissa sanotaan, että kello 9.00–5.00 on oltava käytettävissä ja sen on oltava tällä IP-osoitealueella .

Okei, niin kulttuurisesti sinulla on kaikki asetettu ja työskentelet sen parissa, ja annatko fyysisesti myös työntekijöillesi laitteita vai me, mikä toimii?

He voivat valita, joten meillä on tapana antaa hänelle valikoima, jolla meillä on budjettisumma ja sitten joukko laitteita yhdysvaltalaisille työntekijöillemme, käytämme parasta paloa Amazonia, joka on kaksi jälleenmyyjää, joten tämä oli jopa ennen Coa, sen sijaan että tarvitsimme mennä kauppaan meillä on kirjaimellisesti kaikki, jotka toimitetaan taloon. Pidämme melko yksinkertaisen asennuksen kaikki työkalut, joita yrityksemme ihmiset käyttävät ensisijaisesti työssään SAS-perustamme, joka on hieno.

Joten se tekee asennuksesta paljon helpompaa ja he saavat kyseisen lapsen tervetulopäivään, jonka tiedät osana tätä. Olemme myös käyttäneet työkalua nimeltä oppia, joka on online-terveyden oppimisen hallintajärjestelmätyökalu, joka on ollut meille fantastinen auttamaan kulttuuri ja aluksella.

Joten jälleen kerran tiedät, että en voi istua konferenssisalissa kahden viikon ajan Nana-jurini läpi käyntiin, niin että rakennat kaiken sinulta tiedät kuinka tiedän kuinka keskitinpaikan avulla ilmoitan palvelulipuista kulttuurimme kautta ja näin kaikki virtuaalisessa oppimisympäristössä on ollut myös suuri apu.

Teimme todennäköisesti 80% ydinsisällöstä ja täydennämme sitä sitten sellaisilla, joista tiedät parhaita käytäntöjä, kuten viestintä tai heidän hoitaminen haastavassa asiakaspalvelutilanteessa, mutta yksi johtajamme odotuksista on taas hei, yritämme skaalata Yritys on erittäin nopea työskentelemään kotona verkko-oppimisessa ja toteuttaminen LMS: ssä on ehdottoman kriittistä voidakseen tehdä sen mittakaavassa.

# 4 Kuinka lisätä tuottavuutta kotona työskentelemällä?

Okei erittäin mielenkiintoinen ja nyt kaikkien näiden kulttuurien kanssa nämä ovat kulttuurivinkkejä, mutta myös tämä fyysinen tämä fyysinen asennus, niin kuinka voit lisätä tuottavuutta?

Joten miten voimme varmistaa, että vaikka tuottavuuden lisääminen jatkuu, niin se on suuri kysymys, joten kun aloitimme, siellä ei ollut paljon ihmisiä, jotka tekevät työtä kotoa, jonka tiedät tai he eivät varmasti olleet sitoutuneet koko yritykseensä tehdä töitä kotoa.

Puhuin siitä tästä työkaluaktiivisesta kappaleesta, jonka avulla aloitamme, ja teimme sen aluksi uudelleen vain turvallisuustarkoituksista johtuen, oikealta seurataksemme ihmisiä varmistamaan, että he olivat paikassa, jonka piti olla, mutta mitä se nopeasti kehittyneeksi siitä, että pystyimme esimerkiksi näkemään, kuinka tutkijamme viettävät aikansa mihin sivustoihin he menevät, mitkä vievät niitä kauemmin.

Joten esimerkiksi tutkijamme ovat oikeassa siinä, että he käyvät läpi rikosrekisteriä koko päivän potentiaalisista ehdokkaista ja mitä meidän on autettava heitä tekemään oman henkilökohtaisen onnellisuutensa lisäksi myös yrityksillemme miten voimme tehdä heistä tehokkaampia?

Kuinka autamme heitä tekemään enemmän raportteja paremmalla laatutasolla ja lyhyemmällä lyhyemmällä aikavälillä, ja niin tiedät vanhan tavan, että kaikki pääsisi pöydän ympärille, kun tiedät neljäsosan ja puhua hei, tämä on minulle työtä ei ole se, mitä me työskentelemme nyt minulle, operatiivinen johtajamme voi sanoa tosiasiallisesti heistä, jotka ovat tuottavampia. Vietät tiedät kolmekymmentä prosenttia enemmän aikaa verkkokoulutukseen kuukauden sisällä, ja näen tämän hattu-sopimuksesi perusteella.

Tilastot verrattuna niihin, jotka eivät yritä saada kaikkia selville, että tunnet kolmekymmentä prosenttia heidän aika-alueestaan, koska se auttaa sinua olemaan tuottavampaa jatkamalla sitä, jota emme todennäköisesti olisi tehneet toimistoympäristössä, mutta että Kotiympäristöstä johtuva työ pakotti meidät tekemään niin päinvastoin, jotta autettaisiin ihmisiä tuottamaan joka päivä.

Emme halua heidän polttavan, joten yksi rekrytoimistamme kulttuuriarvoista on, että haluamme ihmisiä, joiden taustatarkistus on enemmän kuin oikein tehtävä, kun mietit taustatarkastuksen merkitystä. On selvää, että joku teki mitä he sanovat tehneensä koulutusuran näkökulmasta, mutta myös erityisesti vapaaehtoisten työpaikoilla tai paikoilla tai jos tiedät työpaikkoja vuorovaikutuksessa lasten kanssa, rikollisesta osasta tulee uskomattoman tärkeä.

Ja rekrytoimme ihmisiä, joille he näkevät sen sosiaalisena tehtävänä, kuten hei, tiedätkö, etten halua jonkun, jonka ei pitäisi olla koulussa työskentelevien lasten ympärillä, joten ihmisillämme on paljon intohimoa siihen, mitä he tekevät joka päivä rekrytoimalla se, mutta haaste voi olla, hei, minulla on tätä intohimoa, aion tehdä sen kaksitoista tuntia päivässä, mikä managerina on henkilökohtaisesti hei, tämä on hienoa, koska tiedät, että emme maksa tunnilla, joten he työskentelevät kovasti .

Tiedät mitä se voi tehdä, vaikka se voi vahingoittaa laatua ja se voi vahingoittaa tuottavuutta ajan myötä ja se voi vahingoittaa uupumusta ja kun ei ole mitään fyysistä erottelua minun välilläni jättäessani toimistolleni junassa ja menemällä kotiin, tiedät työmatkani keittiöön täällä on paljon lyhyempi, joten työskentelemme ihmisten kanssa varmistaaksemme, että he ovat asettaneet toimistoajat.

Varmistamme, että puhumme kirjaimellisesti keskenään hei menitkö tänään talosta hyvin. Meillä on yksi työntekijä, joka kirjaimellisesti aloittaessaan päivänsä oikein hänellä on aamiainen, hän menee ulos kävelemään korttelin ympäri ja palaa sitten takaisin kotitoimistonsa töissä, kun hän on tehnyt hän menee ulkopuolelle kävelemään korttelin ympäri ja tulee takaisin ja hän on tehnyt, mutta voi, me nauroimme, mutta se todella auttaa häntä siinä erottelussa ja se pitää hänet produktiivisena työaikanaan, se pitää myös hänen tyytyväisen työntekijän onnen niin iso osa miksi teimme töitä kotoa.

Niin monista syistä yksi on, että on oikein tehdä kaksi, kun työntekijäsi ovat tyytyväisiä siihen, että he tekevät parempaa työtä asiakkaillesi. Näin erotamme ja voitamme, ja viimeisenä tärkeintä on, jos sinulla on joku, jonka kanssa työskentelet kenen kanssa onnellinen, että he eivät halua jättää viisumia, tarjoamme korvauksia, mutta päivän päätteeksi ja uskomattoman kilpailukykyisiksi työmarkkinoiksi saat tärkeimmän onnistumisen ja onnellisuuden, ja hienon työn tarjoaminen kotiympäristöstä on auttanut meitä tekemään noin hyvin.

# 5 Vinkkejä toimivasta kotona tekemästä työstä

Se on paljon asiaa yhdessä, joten tosiasiallisesti vie meidät jälleen seuraavaan aiheeseen, joka yrittää yhdistää joitain toimivia töitä kotovihjeistä, joten mainitsit esimerkiksi menevän töihin aamulla henkilökohtaisesti. Aloitan myös tunnin työ joka päivä ennen tarkistamassa sähköpostejani.

Sinun on kirjoitettava, että sinun on tehtävä jotain tyhjentääksesi pääsi, joten meidän on kiertävä toisen lohkon kärjen ympäri, ja tämä on osa ennakkomaksuprosessia, joka on kirjaimellisesti, kun haastattelet jonkun kanssa mennäkö he menemään Google kodin lähiliikennetietokoneella ja testaa latausnopeus, jos latausnopeus on todella hidas. Tiedät, että joudut tekemään jotain auttaakseen heitä menestymään siellä, se on Wi-Fi-lisätoiminto tai jokin muu työkalu.

Se kuulostaa niin yksinkertaiselta, mutta tiedät, että meillä on työntekijöitä, joissa emme tehneet, että he aloittivat hitaan internetin. Miksi meillä on hienoja, tiedät että he ovat erittäin älykkäitä, he ovat täysin mukana koulutuksessamme, miksi he ovat kaikkien muiden takana ja se johtuu siitä, että he pelkäävät puhua myös heidän Wi-Fi-yhteydestään, sen voimme korjata todella helposti.

Joten tiedät, että otamme mukaan, että kaikkiin arviointiprosesseihimme jatkuvasti ja tiedät myös muita vinkkejä, jotka ovat toimineet meille hyvin, on sellainen asiakirjapolitiikka, jonka olen varma, että kaikki rakentavat tänään.

Mutta jälleen kerran, että vähintään kerran tai kahdesti kuukaudessa tarkistaaksesi ihmisten kanssa kulttuurisesti miten tämä toimii, se ei ole vain äänestyksessä, joka on ollut pitkään kanssamme, se on oikeastaan ​​niille, jotka olivat uusia, tiedät tämän olevan eräänlaiset palkattomat työntekijät opettavat uusille työntekijöillemme, mitkä ovat Skotlannin kulttuurinormit ja -käyttäytyminen kodin ympäristössä työskentelemisen kannalta.

Ja sen lisäksi, että osoitamme ystäviä aina toisillemme oikein, jotta tiedät vanhan ympäristön kun näin sen, aloin työskennellä suuressa mainostoimistossa Chicagon yliopistossa. Me kaikki työskentelemme yhdessä. Minulla oli kaveri, jonka tiedät kuka hän on olleet olleet kaksi vuotta urallaan, menemme lounaalle kerran kuukaudessa ja tiedät, että saan häneltä kaikenlaisia ​​hienoja kulttuuriopetuksia.

Emme voi tehdä niin, kun minulla on työntekijä  New Yorkissa   ja työntekijä Ohiossa, mutta voimme tehdä sen käytännössä, joten me kaverimme ihmisiä rohkaisemme heitä lounastamaan yhdessä zoomilla tai kahvia tai puhua kuten tämä ja sinun on pakotettava se alussa lopulta, se kehittää itsestään luonnollisen polkun, mutta sinun on aina työnnettävä hieman kovemmin viestinnässä tässä työssä kotiympäristöstä vain, jotta ihmiset selviävät mukavuustasostaan.

Kun luulen, että muut käytännölliset vinkit, joiden avulla voit pitää silmällä osana kotityötä, tiedät, ovatko työntekijäsi luonnollisesti extrovertteja tai introvertteja oikeisiin extroverteihin oikeassa, joskus he kamppailevat sen kanssa, he voivat tuntea olevansa hyvin eristyksissä, joten meillä on myyjä ei ole yllättävää, että johtoryhmänä tunnettu massiivinen extrovertti menemme pois tieltämme varmistaaksemme, että olemme tavoittamassa häntä ja että hänellä on outlet-oikeus, koska näin hän saa energiaa muilta ihmisiltä ja hän on tällaisessa huoneessa itse koko päivän, mitä ei tapahdu nyt.

Kääntöpuolella tiedät, että meillä on tavoite tavoittaa tutkijamme ovat yleensä enemmän introvertteja, tietysti he ovat ihmisiä, jotka etsivät tietueita yksinäisyydessä koko päivän, mikä ei ole myöskään hyvää, joten sinun on varmistettava, että introverttimme pysyvät luonnollisesti introverteina tiedät koko viikon ja he tarvitsevat myös seurustelua. Tällainen on seurata tiimin jäsenten henkilökohtaisia ​​tyylejä ja varmistaa, että heidän esimiehensä tunnustavat sen ja ovat heidän kanssaan tekemisissä todella tärkeitä. Se on paljon erittäin oivaltavia vinkkejä, jotka eivät todellakaan ole niin monimutkaisia paikka kuka tahansa voi tehdä sen.

Joten työn tekeminen kotiympäristöstä ei ole niin monimutkaista, että työskentelet jopa etäyhteyden kautta eri aikavyöhykkeillä, ehdottomasti se ei tarkoita sitä, että mielestäni viisi vuotta sitten olisi ollut, mutta nopeiden Internet-työkalujen saatavuus kuten tiedät rocketry SAS -sovellus, joka on rakennettu viimeisen viiden vuoden aikana, tiedät, että se on vain hämmästyttävää. Tarkoitan, että emme olisi koskaan voineet tehdä tätä aiemmin, ja nyt et voi, joten kyse ei enää ole tekniikasta, vaan viestinnästä ja ihmisistä, kun he voivat 'Ei fyysisesti olla samassa huoneessa keskenään.

Tiedätte, että kun meillä on ihmisiä, jotka työskentelevät kansainvälisesti eri yritysmaissa ja kulttuureissa, tietysti siellä on, sinun on oltava vieläkin tietoisempi siitä, minkä vuoksi yrityskulttuurista tulee niin kriittinen ja kulttuurinimunormit ovat niin kriittisiä, joten esimerkiksi sanoin, että meillä on työntekijöillä, joiden kotipaikkamme ovat Manilassa, joo on selvää, että englanti on toinen kieli, joten he ovat yleensä ujoja, joten enemmän ujo olette, ettet tiedä ihmisten välistä kommunikointia samassa huoneessa ja luovat ongelman, joten taas yliviestintä on ennakoivaa tavoittaakseen ne, jotka ovat asiat, joihin meidän on todella keskityttävä lisäämään ihmisten Wi-Fi-nopeutta.

Se on helppo osa nykyään ja se on todellinen muutos viime vuosien aikana, joten itse asiassa fyysinen asennus, kuten mukavan tuolin kannettava tietokone, jossa on Internet-yhteys ja VPN, varmistaa verkkoliikenteesi, on helppo osa.

Juuri se, jolla yritykset tekevät hyvää työtä, on hallinta, mutta epäilemättä oikein, että tiedät huolehtimasta laitteista, tarkoitan niitä näppäimistön napsautuksia tai tilaamalla niitä myyjältä, mutta ihmisen käyttäytyminen on aina vaikeinta ja todella ihmiset Scala-logiikan mielestä meillä on sitoutuminen ja voimaantuminen työhömme eteenpäin liikkuaksemme eteenpäin ja luoda loistava ympäristö. Kuinka tuet sitä parhaiten tavalla, jossa ihmiset eivät ole fyysisesti samassa huoneessa ja sinulla on käyttää tekniikoita ja mahdollistaa sen, mutta sinun on jatkuvasti osoitettava koko yritykselle kaikilla tasoilla.

Ja aloittaen minusta toimitusjohtajana hyvät viestintätaidot ja hyvä viestintäkäyttäytyminen, joten olemme kaikki omaksuneet tämän ja varmistamme kaikki, että kaikki tuntevat olevansa arvostettuja.

Joten teet sen mainitsemassasi viikoittaisen ydinkokouksen?

Joten me niin yrityksenä teemme kaiken yrityksen ainakin kahdesti kuukaudessa ja sitten tutkijaryhmämme tekevät videopuhelun joka päivä keskenään ja myyntitiimimme kaksi tai kolme päivää viikossa, ja aion liittyä niihin sen toimitusjohtajana. Liity niihin eri aikoina, kun olen huoneessa, se voi häiritä oikeutta ja haluan ihmisten olevan rento.

Tiedän, että olen rento hauska kaveri, mutta tiedät, jos istun, tiedät 5, jota en ole tavannut useimpia työntekijöitämme henkilökohtaisesti, mikä on villi oikea pieni yritys, jonka en koskaan halua olla häiriö joko, mutta teen usein, kun näemme konfliktin käynnistyvän sähköpostissa tai läpikäynnissä chat-keskustelussa, hyppään usein siihen kohtaan, sanoen hei, katsokaa, että teidän täytyy saada zoomaus ratkaisemiseen, tai minä teen että, mutta myös ihmisten on tiedettävä, että se on oikein tehdä se, ja itse asiassa me rohkaisemme sitä.

Se on erittäin mielenkiintoinen ja aivan uusi näkökulma tosiasiallisesti komponentti kävelylle kotoa ympäristöstä, joka keskittyy yleensä tekniseen puoleen fyysiseen asennukseen.

# 6 Wrap-up

Joten ennen kuin lopetamme, ehkä haluat kertoa meille vielä vähän lisää yrityksestäsi, millaista palvelua?

Ehdottomasti he tietävät kiitos kysymästäsi niin laajentunutta työllisyyttä edeltävää taustatietoyritystä, joten palvelemme useita satoja yrityksiä täällä Yhdysvalloissa osana heidän aloittamis- ja rekrytointiprosessiaansa noin puolet asiakkaistamme on työvoimatoimistoja, muut ovat perinteiset työnantajat.

Se on täynnä markkinoita, joiden kanssa olette tuntenut yhden kilpailijan päivittäin ja ajatellut sitä maailmantiedoissamme hyödykkeenä, jonka tuomioistuinrekisteri on tuomioistuimen ennätys tekniikan suhteen, jonka rekrytoijamme ei halua ripustaa siellä taustalla tarkista soveltuvuus.

He kirjoittavat haluavansa mennä ulos ja löytää suuria kykyjä, joten uskomme vahvasti, että palvelu on erottaja oikein. 80 prosentilla taustatarkistuksista ei ole ongelmia, kyse on kaikista 20 prosentilla, jos jollain oli ennätys tai minä tykillä on kysymys tai sinulla on ja että vain ihmiset voivat vastata 20 prosenttiin, ja uskomme vahvasti, että jos meillä on alan parhaita ihmisiä, meillä on onnellisempia asiakkaita.

Ja sitten se on toiminut meille todella hyvin. Olemme kaksinkertaistuneet vuosittain yrityksen perustamisesta kolme vuotta sitten, mutta kotona työskentely on salainen kastike, mistä johtajuus näyttää siltä, ​​miksi aiot puhua salaisesta kastikkeestasi, koska kuten minä minun ei tarvitse huolehtia siitä, että etsit mahtavia tutkijoita kymmenen mailin säteellä siitä, missä asun Chicagon esikaupungissa. Minulla on koko maailma etsiä mahtavia ihmisiä, ja se on todella hieno tapa johtaa tuntemaasi yritystä kaikki tekniset asiat ovat käytettävissä, jotta tämä tapahtuisi, mutta jos saat sellaisen kulttuurin ja dynamiikan kautta oikean miehen, yritykselläsi voi todella olla erottaja, joka on paljon kauempana kuin mitä parhaillaan käymme läpi.

Okei, se on erittäin mielenkiintoinen liiketoiminta!