Práce z domácího prostředí s Davidem Garcíou

Je více než nastavit fyzické pracovní prostředí, aby bylo produktivní z domova, a David Garcia, generální ředitel Scout Logic a odborník na plně funkční dálkový ovladač, nám říká některá jeho tajemství, aby zůstali produktivní.

Jeho hlavní tip: nastavit vzdálenou pracovní kulturu a neustále pracovat na jejím zdokonalování. S ohledem na kulturu spolupracovníků může vedení znamenat obrovský rozdíl! Podívejte se na videocast, poslouchejte podcast nebo si přečtěte níže uvedený přepis, abyste se dozvěděli více, a dejte nám v komentářích vědět, jaké jsou vaše vlastní tipy na nastavení skvělé práce z domácího prostředí pro vaši pracovní sílu.

Podívejte se na video vysílání

Přepis videa z domácího prostředí

Ahoj a vítejte v tomto podcastu pro mezinárodní výpočetní podcast, můj dnešní host je David Garcia. Ahoj Davide!

Ach díky, že jsi mě dneska měl.

Potěšení, můžete nám říct něco o sobě? Kde se nacházíte, jaká je vaše celková zkušenost?

# 1 Úvod a prezentace

Absolutně se jmenuji David Garcia Jsem generální ředitel společnosti  ScoutLogic   jsme námi založená společnost provádějící prověrku před nástupem do zaměstnání Já osobně žiji asi 45 minut severozápadně od Chicaga, ale naše společnost i mimo ni učinila před několika lety úmyslné rozhodnutí působit v virtuální prostředí.

Takže pro nás máme doslova pracovníky po celém světě a byla to skvělá příležitost, jak naše podnikání postavit na této základní strategii získávání talentů.

Kolik zaměstnanců?

Ve skutečnosti máme 30 zaměstnanců, a tak když jsme začali podnikat, věříme opravdu silně, že talent dělá ten rozdíl, že víte, že skvělý produkt je postaven skvělými lidmi skvělá služba pochází od skvělých lidí, a tak pro nás zejména ve Spojených státech, kde znovu touha a dokonce i nyní do jisté míry válka o talent je intenzivní, a tak když jste přemýšleli o zahájení podnikání, žijeme, víte, že jsem žil severozápadně od Chicaga.

Pokud bychom zde otevřeli fyzickou kancelář a naše soustředění se opravdu soustředilo právě do této malé zeměpisné oblasti, v mé komunitě je spousta skvělých lidí, ale nebude těch pár stovek lidí na světové úrovni, které jsme potřebovali, abychom opravdu vyhráli v našem konkurenčním průmyslu.

Rozhodli jsme se tedy skutečně globálně otevřít náš náborový profil a jen nám to umožňuje, jak nám umožnil přístup k mnoha skvělým talentům pro práci na našem podnikání.

Máte tedy podobná místa?

Máme tedy jednu velmi malou kancelář, která je doslova místnost 10 po 10, kterou máme pro obchodní a bezpečnostní účely, ale jinak každý pracuje z domova, v současné době máme 30 zaměstnanců, všichni mají doma nastavení, máme spoustu lekcí se dozvěděli, o kterých vím, že o nich budeme mluvit, když dnes prožíváme náš rozhovor, ale to byl skvělý model nejen pro podnikání, ale také pro naše zaměstnance.

Žádné rozbočovače vůbec nejsou tak úžasné? máme lidi z Upper East Side na Manhattanu na Floridu, na venkově Louisianu na Manilu na Filipínách a všude mezi nimi.

Spravujete jiné typy, samozřejmě, že zmiňujete Filipína, myslím, že to může být obtížné zvládnout.

V jednom z rozhodnutí, které jsme učinili pro naši práci, která je v různých časových pásmech, určitě můžeme hledat lidi, kteří v podstatě pracují v pracovní době v USA. Existuje spousta lidí, pro které kompromis práce doma činí snadné rozhodnutí .

A tak z hlediska sourcingu a akvizice ani s tímto druhem požadavku na časové pásmo jsme neměli problém jak získat velký talent, ale také se ujistit, že jsou produktivní a co je nejdůležitější, že jsou šťastní v práci, kterou dělají každý den.

Dobře, to zní skvěle, takže máte spoustu zkušeností s prací z domova, že?

Máme, a když o tom přemýšlíte, samozřejmě víte, že vedlo mnoho společností, ať se jim to líbí nebo ne, z práce v domácím prostředí, ale opravdu jsme to udělali úmyslně jako strategii a myslím, že vycházející z COVID 19 sedím na několika deskách to, co lidé také zjišťují, jsou lidé stejně produktivní, ne-li více, než když byli v kanceláři na výdaje nebo méně v pořádku.

Nemáme drahé kancelářské prostory a kancelářské prostory třídy A a globální města po celém světě, za které by bylo možné platit, a nakonec jsou lidé prostě šťastnější, že víte, že očividně existuje socializační výhoda, která zjevně pochází z práce s ostatními, a proto může být skvělá upravená strategie, ale víte, že mnoho lidí by raději mělo schopnost rychle přistupovat ke svému osobnímu životu.

Měj něco, pokud dnes nejsme v práci, aniž bychom to seděli ve vlaku čtyřicet pět minut v každém směru nebo ušetřili přesně čas dojíždění.

# 2 Co je to pracovní prostředí z domova a proč je potřebujeme?

Dostal jsem tě, nepřerušil jsem to, prosím, ne ne, takže co je prostředí a proč to lidé potřebují, znáte práci z domácího prostředí?

Myslím, že jsme viděli několik různých strategií, že máme několik lidí, kteří mají kancelář a vy můžete jít a odejít na základě toho, že znáte osobní výběr vašich zaměstnanců nebo rezervační systém znovu, je to Scout Logic jsme se rozhodli být zcela virtuální, protože nám poskytl tak lepší přístup k talentu.

A to pro nás za poslední tři roky opravdu fungovalo dobře, nevěděli jste také o sobě?

Mám otázku jo, vidíte rozdíl mezi vašimi zaměstnanci mezi prací z domova a prací na dálku dnes chůze znamená to všechno to samé, víte, kde se nacházejí, pohybují se?

Oh, to je taková skvělá otázka, a tak, jak jsem řekl, děláme to tři roky, takže dejte COVID stranou na jednu z výzev, které jsme měli, byli lidé pracující v kavárně nebo jako Starbucks NAM versus pracovní z domova.

To, že jsme si rychle uvědomili, se pro nás stalo problémem ze dvou věcí, dva důvody, jeden z nich je hluk a rozptýlení se stalo skutečným problémem pro produktivitu lidí, a to i při provádění zoomu, jako je tato jedna z věcí, které jsme našli, a druhá, o kterých si později povíme jsou videohovory opravdu důležité, protože zachytíte tolik sociálních interakcí a vodítek.

Ale pak další je bezpečnost, takže ve Scout Logic zjevně pracujeme s některými citlivými osobními formačními daty, když provádíme kontroly na pozadí lidí, kteří mají naše lidi připojené k otevřené síti Wi-Fi, nejste pro nás nejbezpečnějším prostředím, které proto opravdu vyžadujeme, pokud se chystáte pracovat s logikou Scout, musíte to udělat v tom domácím prostředí, které znáte VPN v a na klidném místě, které víte, aniž byste doufali, že pes a děti a všechno pobíhají, i když Stává se to také někdy a musíte být ochotni se s tím vrátit.

Takže používáte VPN?

Oh, omlouvám se, co používáte VPN, ne zabezpečujete vaše připojení, které děláme, a pokud nejsem IT chlap, ale my všichni používáme službu VPN k připojení armád k tomu, abychom dělali naši síť versus pomocí veřejné sítě Wi -Fi sítě v pořádku, jak se dostanete na tyto kontroly na pozadí, abyste se ujistili, že zaměstnanci skutečně nastaví tento protokol, je mi líto, že jste se rozešli jen na vteřinu, jak se ujistíte, že zmiňujete, co děláte, je čištění před náborem zaměstnanců je v pořádku.

Naše společnost tedy provádí kontroly před nástupem do zaměstnání, takže předtím, než nás lidé najmou, zkontrolujeme, zda před přijetím zaměstnance zkontrolujeme všechny rejstříky trestů podle toho, kde žili, a ověříme jejich zaměstnání a vzdělání, takže máme řadu databází a zdroje, které k tomu využíváme, ale také v rámci toho shromažďujeme kandidáty datum narození, čísla sociálního zabezpečení, všechny informace, které by špatný herec mohl určitě použít k pokusu o odcizení identity.

Což bylo důvodem, proč bereme bezpečnost tak vážně, že má logiku a Hulk to poznáš, protože máš od Intelu vzdálený klíč, takže ne Sofer, to je skvělé, takže mluvíš o našich zaměstnancích nebo práci, kterou ve společnosti děláme, tak pro ozbrojené zaměstnanci jsme měli velký úspěch pomocí zoomu jako nástroje pro video rozhovor pro nás, takže je to opravdu zajímavá otázka, protože bych řekl, že těch prvních pět nájemců, které víte, děláme jen na základě toho, co víte, že jsme ověřili informace o lidech a druh interakce a vibrace, které dostáváme prostřednictvím volání s přiblížením.

Ale jakmile se stanete jako opravdu skvělá práce z domácího prostředí a všechno, co do toho jde, měli jsme lidi, kteří k nám přicházejí alespoň v rámci našeho průmyslu, víte, že se slovo obejde, chci sedět celý den v kóji klepání na pozadí kontroly nebo práci doma psa hned vedle mě víte, že jste schopni vidět mou rodinu, a tak to, co je, že dynamický začíná se stane.

Je to opravdu něco jako velký setrvačník, nyní lidé, kteří k nám přicházejí, pracovali s jinými lidmi a naší společností dříve a najednou berete na lidi mnohem méně hazardu, zatímco s nimi rozhovorujete Virtuální prostředí zajistíte, že budou pracovat z domova, a raději si to nevyzvednete od svých zaměstnanců, což je další skvělá otázka, takže používáme nástroj nazývaný aktivní stopa.

Co aktivní trasa dělá, je to, že nám opravdu pomáhá sledovat polohu IP adresy lidí, ale pak také to, co celý den surfují, takže je to jeden z nástrojů, které určitě využíváme, víte a já o tom určitě mohu sdílet další informace dnes rozhovorem.

Dobře, nikdy jsem o tomhle softwaru neslyšel.

Takže aktivní trať je to opravdu skvělý nástroj, který znáte, a znovu je tu dobrá linie, protože důvěřujeme našim lidem a to je jedna z věcí, na kterou musíte opravdu myslet, když nastavujete práci z domácího prostředí, je kultura a důvěra současně však známe některé zdroje informací, které využíváme, nástroj aktivní stopy, které používáme, je doslova obrazovka zachycuje všechny online aktivity zaměstnance a kategorizuje weby, které jsou na.

Takže víte například, že máme zaměstnance, který se rozhodne, že chce být na Facebooku 3 hodiny denně, víme, že za to dostáváme proaktivní upozornění, a teď můžete opravdu začít vidět, ahoj tady to lidé tráví náš čas, ale to je trestný konec, kdy jsme skutečně viděli výhodu, i když jsme schopni pochopit, jak bude naše noha dělat svou práci a jaké nástroje, které nejvíce využívají, a jak jim můžeme pomoci být produktivnější.

A to je místo, kde práce z domova si myslím, že se stane opravdu zajímavou, když se přesuneme za naše lidi a pracujeme tam, kde mají pracovat a jak jim můžeme pomoci být úspěšnější v tomto prostředí.

# 3 Jak nastavit práci z domova?

Ve skutečnosti je to skvělá souvislost s tím, zejména s vaší volnou letou zkušeností a několika zaměstnanci špinavé v tuto chvíli, jak nastavit takové prostředí, máte nějakou politiku, jak se vám a pro ně a na čem opravdu záleží?

Takže si to trochu rozdělím do několika kbelíků, jedna je nastavena jako strategie a kultura a pak je rozhodující komunikace, takže na kultuře a strategii musíte rozhodnout, že práce z domova není jen součástí vaše strategie získávání talentů, ale část toho, jak budete pracovat v podnikání, protože existují všechny druhy následných důsledků, jako je.

Takže například dostáváme spoustu příchozích hovorů se zákaznickým servisem, že v kancelářském prostředí není žádné prolnutí, jak zajistíme, aby hovory byly směrovány správně, například tak, takže musíte učinit strategické rozhodnutí pro společnost, kterou se chystáte zavázat k tomu a poté to všechno navazovat a poté jako součást toho také musíte mít kulturu důvěry, jako je hej, věříme, že naši zaměstnanci budou produktivní, ale v rámci toho, co jsme udělali v souvislosti s budováním této důvěry a také se s tím spokojíme.

Jsem metrický blbeček a každý v naší společnosti má nějakou metriku založenou na činnostech, kterou správně využívá, takže například u našich prodejců víte, že počet odchozích aktivit za den pro naše výzkumné pracovníky je to počet vyhledávání, která v den, takže pokud vidíme v rámci úrovně tolerance lidí, máme docela dobrý smysl, pokud dávají celý den nebo ne.

A součástí toho úžasného je, že s našimi lidmi je hej, pokud jste produktivnější od 5:00 do 10:00, pracujte, pak je to v pořádku s námi, pokud to dokážete a jste šťastní takže to je druh strategie a kultury kus um, pak je tu technické nastavení, které není malý poplatek.

Takže například rychlosti Wi-Fi musíte vždy zajistit, aby všichni měli silnou síť Wi-Fi, ať už jsou kdekoli, jakmile víte, že zabírají velkou šířku pásma a to bude součástí vašeho komunikačního protokolu, abyste se ujistili, že všichni má to, ale pak všechna ostatní technická nastavení, která s tím souvisí, víte, že jsme měli spoustu lekcí získaných brzy, ale byli jsme jako hej, pošleme vám X množství dolarů, které jdete do obchodu a dostanete vlastní technickou sadu a víte, že někteří lidé dostali velký monitor.

Jsou opravdu šťastní! Ostatní lidé se dostali k malému Chromebooku a snaží se pracovat celý den, a to prostě není produktivní, takže jsme opravdu museli udělat nějakou standardizaci napříč nástroji, které naši lidé používali každý den, a pak poslední a nejdůležitější z nastavení kus je všestranná komunikace.

Podívejte se, víte, že pracujeme v rychle se rozvíjejícím prostředí, jako většina společností. Někdy bude konflikt v pořádku a to je dobrá věc, všichni víme, že konflikt je dobrá pro týmy, ale pokud jste právě na telefonu nebo jen na e-mailu nebo jen v klidu a tam je konflikt nejmenší věc může nastavit někoho spirály off a to může být zcela nezamýšlené, takže to, co máme druh pár nevyřčených pravidel v naší nastavit jeden je, pokud máte více než tři e-maily nebo tři chaty tam a zpět musíte přeskočit na zoom nebo zvednout telefon, abyste viděli, co se děje.

A pokud se cítíte jakýmkoli způsobem nepohodlně, jako bych to nečetl, nebo že mě to opravdu trápilo, povzbuzovali jsme všechny naše lidi a my to demonstrujeme z pohledu vedení na náklady na přiblížení, takže můžete vzájemně vidět a mluvit věci, které znáš 99% času.

Ale pokud nemáte, nemáte to jako součást strategie vašeho nastavení a zjistíte, že brzy, a to je opravdu těžké stavět po skutečném kecy.

Takže máte vlastně napsanou sadu pravidel?

Ach, máme práci z domácí písemné politiky a stále ji přidáváme, ale ve skutečnosti jsou to ty kulturní normy, které musíte řídit novou svou společnost, takže jednou z věcí, které děláme, aby každý mohl udělat, je, že děláme vše společnost zavolá dvakrát měsíčně se všemi ze všech oddělení a já musím zavolat primárně a my začneme mluvit o kultuře při každém hovoru a v naší práci z domácích kultur, jak jsem řekl, že je to strategická součást našeho podnikání.

A tak lidé sdílející své lekce poučení z této práce z domácího scénáře je pravděpodobně důležitější než práce z domácí politiky, která říká, že mezi hodinami 9:00 a 5:00 musíte být k dispozici a musí být v tomto rozsahu adres IP. .

Dobře, tak kulturně máte vše nastaveno a pracujete na tom a také fyzicky poskytujete svým zaměstnancům vybavení nebo děláte to, co funguje?

Mohou si vybrat, abychom měli tendenci dát jí rozsah máme rozpočet částku a pak rozsah vybavení pro naše zaměstnance v USA používáme nejlepší oheň Amazon, které jsou dva maloobchodníci, takže to bylo dokonce před Co, ale místo toho, aby museli jít do obchodu doslova máme vše, co jste dostali do vašeho domu, udržujeme docela jednoduché nastavení všech nástrojů, které lidé v naší společnosti používají především k tomu, aby svou práci vykonávali na naší základně SAS, což je skvělé.

Díky tomu je instalace mnohem snazší a oni dostanou tomu dítěti v jejich uvítací den, který víte, jako součást tohoto jsme také použili nástroj nazvaný učit se, který je online nástrojem pro správu systému vzdělávání v oblasti zdraví, který byl pro nás fantastický, abychom mu pomohli s kultura a na palubě.

Takže znovu víte, že nemůžu sedět v konferenční místnosti po dobu dvou týdnů, když můj Nana jur prochází onboardingem, takže budování všeho od vás ví, jak mohu použít místo spotu k nahlášení servisních lístků do naší kultury a dělat to Velkou pomocí bylo také vše ve virtuálním vzdělávacím prostředí.

Pravděpodobně jsme udělali 80% základního obsahu a pak to samozřejmě rozšíříme o některá témata, která víte o osvědčených postupech, jako je komunikace nebo jejich řešení v náročných situacích zákaznického servisu, ale jedním z očekávání našich manažerů je opět hej, snažíme se škálovat naše společnost velmi rychle v práci z domova online učení a implementace v LMS je naprosto zásadní, aby to bylo možné v měřítku.

# 4 Jak zvýšit produktivitu práce z domova?

Dobře velmi zajímavé a nyní se všemi těmito kulturami jsou to kulturní tipy, ale také toto fyzické fyzické nastavení, jak tedy zvýšíte produktivitu?

Jak to můžeme zajistit, ale stále zvyšujete produktivitu jo, je to skvělá otázka, takže opět, když jsme tam začali, nebylo mnoho lidí, kteří dělali práci z domova, víte, nebo určitě se nezavázali celé své společnosti dělat práci z domova.

Mluvil jsem o tom tento nástroj, aktivní dráha, kterou používáme pro začátek, a znovu jsme to udělali jen z bezpečnostních důvodů, aby se dalo pozor na lidi, aby se ujistili, že jsou na místě, kde musí být, ale co to je rychle jsme se vyvinuli do toho, že jsme mohli jako příklad vidět, jak naši vědci tráví svůj čas na tom, na jakých webech se chystají, na kterých je trvá déle.

Například naši vědci mají pravdu, že prochází celý den rejstříky trestů o potenciálních kandidátech a o tom, co jim musíme pomoci udělat pro své osobní štěstí, ale také pro naše podniky, jak je zefektivnit?

Jak jim můžeme pomoci udělat více zpráv, kvalitnější úroveň a kratší kratší dobu, a tak víte, že starý způsob je, že každý by se dostal kolem stolu poté, co víte, že čtvrtina a mluvit o hej, to je to, co pro mě pracuje není to, co pro mě teď pracujeme. Náš hlavní operační důstojník může říci, že ti z vás, kteří jsou produktivnější, stráví, víte, o třicet procent více času na online školení do měsíce, a to vidím z vaší kloboukové smlouvy.

Statistiky versus ty z vás, kteří se nezkoušejí dostat všechny k tomu, že znáte třicet procent jejich časového rozpětí, protože vám pomůže být produktivnější v tom, co bychom pravděpodobně v kancelářském prostředí pravděpodobně neudělali, ale to práce z domácího prostředí nás nutila dělat to na druhou stranu, pokud jde o pomoc lidem být produktivními každý den.

Nechceme, aby hořely, takže jednou z kulturních hodnot, které přijímáme, je to, že chceme, aby kontroly na pozadí byly více než jen práce na správném místě, když přemýšlíte o roli kontroly na pozadí, zjevně existuje hej, udělal někdo, co dělal, oni říkají, že dělali z kariéry v oblasti vzdělávání, ale také zejména pro pracoviště nebo místa dobrovolníka nebo znáte pracovní místa pro interakci s dětmi, zločinný prvek se stává neuvěřitelně důležitým.

A my najímáme lidi, pro které to vidí jako sociální misi, jako je hej, víš, že nechci někoho, kdo by neměl být kolem dětí pracujících ve škole, takže naši lidé mají velkou vášeň pro to, co dělají každý den, pro který přijímáme výzva však může být: hej, mám tuto vášeň, udělám to dvanáct hodin denně, což je jako manažer osobně hej, to je skvělé, jako kdybyste věděli, že do hodiny nezaplatíme, takže pracují zvlášť tvrdě .

Víš, co to může udělat, je to, že to může ublížit kvalitě a časem to může zhoršit produktivitu a může to bolet vyhoření, a když mezi mým odchodem z kanceláře nenastoupím do vlaku a jít domů, znáš moje dojíždění do kuchyně je mnohem kratší, a proto s lidmi spolupracujeme na tom, aby si stanovili úřední hodiny.

Ujistěte se, že spolu mluvíme doslova hej, vyšel jsi dnes z domu dobře, máme jednoho zaměstnance, který doslova, když začne den, bude mít snídani, půjde ven chodit po bloku a pak se vrátit její domácí kancelářská práce, když skončila, půjde ven chodit po bloku a vrátit se a je hotová, ale oh, smáli jsme se, ale opravdu jí to pomáhá s tím oddělením a udržuje ji produktivitou během pracovní doby, ale také udržuje její šťastné zaměstnanecké štěstí. tak velká část toho, proč jsme pracovali z domova.

Z tolika důvodů je jedním ze způsobů, jak udělat dva, když jsou vaši zaměstnanci šťastní, že dělají lepší práci pro vaše klienty, což je způsob, jak rozlišujeme a vyhráváme, a konečně nejdůležitější, pokud máte někoho, s kým spolupracujete rádi, že nebudou chtít opustit vízum, poskytujeme kompenzaci, ale konec dne a neuvěřitelně konkurenční trh práce, kde získáte osobní spokojenost a štěstí, je nejdůležitější a poskytnutí skvělé práce z domácího prostředí nám pomohlo udělat tak dobře.

# 5 Akční práce z domova tipy

Je to spousta věcí, takže nás vlastně přivede znovu k dalšímu tématu, které se snaží spojit nějakou vykonatelnou práci z domácích tipů, takže jsi například zmínil, že ráno chodím do práce osobně. Také začnu být hodinovou prací každý den před tím kontrola mých e-mailů.

Musíte napsat, musíte udělat něco, aby jste si vyčistili hlavu, takže musíme obejít tip na blok, druhý je součástí procesu předběžného pronájmu, a to doslova, když rozhovor s někým jdete, nechte je jít Google na svém domácím počítači pro dojíždějící a vyzkoušejte rychlost stahování, pokud je rychlost stahování opravdu pomalá, víte, že budete muset udělat něco, abyste jim pomohli uspět, je to Wi-Fi posilovač nebo nějaký jiný nástroj.

Zní to tak jednoduše, ale víte, že máme zaměstnance, kde jsme neudělali, že začali ten pomalý internet. Byli jsme jako proč jsou skvělí, víte, že jsou super chytří, že se do našeho školení úplně zapojují, proč jsou za všemi ostatními a to proto, že se bojí mluvit také o tom, že jejich Wi-Fi je dobře, že to je něco, co můžeme opravdu snadno opravit.

Takže víte, že zahrnujeme, že ve všech našich procesech hodnocení průběžně také víte, že další tipy, které pro nás fungovaly dobře, jsou zjevně jednou z těch zásad dokumentů, které si každý dnes buduje.

Ale opět to, že alespoň jednou až dvakrát měsíčně se s lidmi kulturně ohlídáme, jak to funguje, nejde jen o hlasy, které jsou s námi už dlouho, ale ve skutečnosti pro ty nové, které znáte, druh více zaměstnáných zaměstnanců učí naše nové zaměstnance, jaké jsou kulturní normy a chování Skotska, pokud jde o práci v práci z domácího prostředí.

A spolu s tím jsme si vždycky navzájem přiřazovali kamarády, takže znáte staré prostředí, když jsem to viděl, začal jsem pracovat ve velké reklamní agentuře z University v Chicagu, všichni jsme spolu pracovali, měl jsem kamaráda, víte, kdo to je po dvou letech v jeho kariéře jsme chodili jednou za měsíc na oběd a víte, že od něj dostanu všechny velké kulturní poznatky.

No, nemůžeme to udělat, když mám zaměstnance  v New Yorku   a zaměstnance v Ohiu, ale můžeme to udělat prakticky tak, že budeme lidi navazovat, povzbuzujeme je, aby se společně obědvali na zoomu nebo na kávu nebo si povídali jako je tento, a musíte to donutit na začátku, nakonec si vyvine přirozenou kadenci samu o sobě, ale musíte vždy tlačit o něco těžší s komunikací v těchto pracích z domácího prostředí, aby lidé trochu překročili úroveň pohodlí.

Když si myslím, že další praktické tipy, jak dávat pozor na práci z domova, víte, že vaši zaměstnanci přirozeně extrovertují nebo introverti správně extroverti, že někdy bojují, mohou se cítit velmi izolovaní, takže máme prodejce není divu, masivní extrovert, víte, že jako vedoucí tým jdeme z naší cesty, abychom se ujistili, že se k němu dostáváme a on má odtok, protože tak získává energii od jiných lidí a je v takovéhle místnosti celý den, což se nyní nestane.

Na druhou stranu víte, že máme dosah, že naši vědci mají tendenci být více introvertní, očividně to jsou lidé, jako by si celý den prohlíželi záznamy v samotě, což také není dobré, takže se musíte ujistit a naše introverti samozřejmě zůstanou introvertní, víte celý týden a také potřebují socializaci, aby dohlíželi na osobní styly členů týmu a ujistili se, že jejich manažeři uznávají, že a jednají s nimi, jsou opravdu důležité. místo, kde to může udělat kdokoli.

Takže není tak složité nastavit práci z domácího prostředí, dokonce ani pracovat s lidmi, kteří jsou vzdáleně v různých časových pásmech, absolutně to prostě není, myslím, že myslím, že před pěti lety by to mohlo být, ale dostupnost vysokorychlostních internetových nástrojů, jak víte aplikace SAS pro raketovou techniku, která byla vytvořena za posledních pět let, víte, že je to úžasné, myslím, že jsme to nikdy nemohli udělat, a teď to nemůžete, takže už nejde o technologii, jde o komunikaci a lidi, když mohou Fyzicky nebudeme spolu ve stejné místnosti.

Víš, že když máme lidi, kteří pracují mezinárodně v různých zemích a kulturách společnosti, je zřejmé, že si musíte ještě více uvědomovat to, co je důvodem, proč se firemní kultura stává tak kritickou a normy kulturních čísel jsou tak kritické, takže jsem například řekl, že máme zaměstnanci, kteří sídlíme v Manile jo, samozřejmě angličtina je druhý jazyk, který má sklon být více plachý, takže více plachý na vrcholu nevíte, že mezilidská komunikace ve stejné místnosti a vytváří problém, takže opět nadměrná komunikace je proaktivní oslovování těch, kteří jsou věci, na které se musíme skutečně zaměřit, aby se zvýšila rychlost Wi-Fi lidí.

To je v těchto dnech snadná část a je to skutečná změna za posledních několik let, takže ve skutečnosti fyzické nastavení, jako je pohodlná židle s notebookem s připojením na internet a VPN pro zabezpečení vašeho síťového provozu, je snadná část.

Přesně tak ten, na kterém společnosti dobře pracují více, je kontrola, ale bezpochyby máte pravdu, že se staráte o vybavení, myslím tím, že se jedná o kliknutí na klávesnici nebo o objednání od dodavatele, ale lidské chování je vždy nejsložitější věc a opravdu lidé pocit angažovanosti a zmocnění v jejich práci je to, co my ve Scala logic potřebujeme, abychom posunuli naše podnikání vpřed a vytvořili skvělé prostředí a jak nejlépe podporujete to, když lidé nejsou fyzicky ve stejné místnosti a máte používat technologie a aktivátory k tomu, ale musíte důsledně demonstrovat v celé společnosti na všech úrovních.

A počínaje mnou jako generálním ředitelem dobré komunikační dovednosti a dobré komunikační chování, takže to všichni přijímáme a všichni se ujišťujeme, že se všichni cítí cenně.

Takže to děláte, když jste zmínil týdenní základní setkání?

Takže jako společnost děláme celou společnost nejméně dvakrát za měsíc a poté naše týmy výzkumníků každý den videohovory s sebou a s prodejním týmem dva až tři dny v týdnu a připojím se k nim jako jeho generální ředitel připojte se k různým časům, někdy, když jsem v místnosti, může to rušit právo a chci, aby se lidé cítili uvolněně.

Vím, že jsem bezstarostný zábavný chlap, ale víte, jestli sedím, víte, 5, které jsem potkal s většinou našich zaměstnanců osobně, což je divoká pravá malá společnost, kterou nikdy nechci být narušení buď, ale co často budu dělat, je, když uvidíme, jak se v e-mailu vyskytuje konflikt, nebo často chatuji, že v tu chvíli často vyskočím a řeknu, hej, vypadej, chlapi, abys to vyřešil, to ale s lidmi také lidé potřebují vědět, že je to v pořádku, a ve skutečnosti to podporujeme.

To je velmi zajímavý a zcela nový pohled na komponentu chůze z domácího prostředí, která je obvykle zaměřena na technickou stránku fyzického nastavení.

# 6 Zabalení

Takže dříve, než skončíme, možná nám budete chtít ještě něco říct o své společnosti, jaký druh služby?

Absolutně vědí, děkuji vám za to, že jste požádali o eskalaci, že jsme společnost provádějící předběžnou kontrolu před zaměstnáním, takže v USA poskytujeme služby několika stovkám společností v rámci procesu náboru a náboru. Asi polovina našich klientů jsou agentury zaměstnávající zaměstnance, ostatní jsou tradiční zaměstnavatelé.

Je to přeplněný trh, že jsem každý den znal 1 konkurenty a přemýšlel o tom v našich světových datech jako o komoditě, o soudním záznamu, jako o soudním záznamu, pokud jde o technologii, kterou náš náborář nechce na tomto pozadí viset zkontrolovat aplikační.

Píšou, že chtějí jít ven a najít skvělý talent, takže jsme pevně přesvědčeni, že služba je diferenciator. 80% kontrol na pozadí nemá žádné problémy, je to všechno o 20%, kde někdo měl rekord nebo já dělo má otázku nebo máte sledovat a že 20% mohou oslovit pouze lidé a jsme pevně přesvědčeni, že pokud budeme mít nejlepší lidi v oboru, budeme mít šťastnější klienty.

A pak pro nás fungovalo opravdu dobře, že jsme se každý rok zdvojnásobili od doby, kdy jsme společnost založili před třemi lety, ale práce z domova je naše tajná omáčka. To je to, jak vypadá naše vedení, proč se chystáte mluvit o naší tajné omáčce, protože jako já nemusíte si dělat starosti s hledáním skvělých výzkumníků v okruhu deseti kilometrů, kde žiji na předměstí Chicaga, musím celý svět hledat úžasné lidi a to je opravdu skvělý způsob, jak řídit společnost, kterou znáte všechny technické věci jsou tam, aby se to stalo, ale pokud dokážete získat určitý druh kultury a prostřednictvím dynamiky správný člověk, může mít vaše společnost skutečně odlišovač daleko za tím, čím právě procházíme.

Dobře s tím je to velmi zajímavá věc!