Phần mềm tốt nhất để giám sát nhân viên từ xa là gì?

Quản lý các nhóm từ xa có thể phức tạp, vì họ không phải là cách trực tiếp để xem những gì họ đang làm hoặc nơi họ đang ở mọi lúc, như trường hợp trong một văn phòng mở chẳng hạn.

Tuy nhiên, với việc sử dụng rộng rãi các giải pháp kỹ thuật số để tiến hành kinh doanh, không chỉ có thể làm việc hoàn toàn từ xa tại một công ty và không có nhu cầu thuê bất kỳ văn phòng nào, mà còn có tất cả nhân viên làm việc tại nhà hoặc làm việc như những người du mục kỹ thuật số thay vào đó, nhưng cũng có thể giám sát những nhân viên này.

Chúng tôi đã hỏi một số chuyên gia phần mềm tốt nhất để giám sát nhân viên từ xa theo kinh nghiệm của họ là gì và đây là câu trả lời của chuyên gia.

Bạn đang sử dụng một phần mềm để giám sát nhân viên từ xa của bạn, hay bạn là một nhân viên từ xa được yêu cầu sử dụng một phần mềm giám sát? Đó là phần mềm gì, phản hồi của bạn là gì, bạn có muốn giới thiệu nó không?

David Garcia: ActivTrak để độc quyền cho nhân viên của chúng tôi hoạt động trên máy tính

Chúng tôi sử dụng ActivTrak để theo dõi hoạt động máy tính của nhân viên. Chúng tôi đã thành công lớn với công cụ này vì nó giúp chúng tôi hiểu khi nào nhân viên của chúng tôi đăng nhập, những trang web họ truy cập và khi nào chúng được thực hiện trong ngày. Tuy nhiên, lợi ích thực sự đã được cải thiện năng suất của họ bằng cách loại bỏ bảng chấm công và hiểu cách họ dành thời gian. Chúng tôi đã có thể xóa các rào cản cho các nhóm của mình thông qua dữ liệu mà ActivTrak đã cung cấp.

Jayson DeMers: Phân tích email được thiết kế để giám sát nhân viên từ xa

Doanh nghiệp của tôi thực sự là một công cụ phần mềm được thiết kế để giám sát nhân viên từ xa và chúng tôi sử dụng nó để giám sát nhân viên của mình.

Nó được gọi là Phân tích email và nó trực quan hóa hoạt động email trong  Gmail G Suite   - Hoạt động email là một thước đo tuyệt vời cho năng suất trong nhiều công việc WFH, bởi vì rất nhiều công việc phụ thuộc rất nhiều vào giao tiếp. Đối với nhiều công việc, nếu hoạt động email giảm đáng kể, điều đó cho thấy khối lượng công việc hoặc năng suất giảm.

Vì vậy, phần mềm giúp cân bằng lại khối lượng công việc bằng cách xác định nhân viên nào có khối lượng công việc nặng nhất hoặc nhẹ nhất.

Rõ ràng, tôi yêu phần mềm và thấy nó cực kỳ hữu ích để giám sát nhân viên từ xa.

Bruce Hogan: Time Doctor đi kèm với tất cả các tính năng mà các công ty sẽ cần

Tại Phần mềmPundit, chúng tôi đã thử nghiệm một số giải pháp phần mềm giám sát từ xa phổ biến nhất. Người mà chúng tôi đã sử dụng và thích nhất là Time Doctor.

Time Doctor là một công cụ theo dõi thời gian và năng suất được sử dụng bởi hơn 80.000 người. Nó rất phải chăng - bắt đầu từ $ 12 mỗi tháng cho một người dùng. Gói cơ bản đi kèm với tất cả các tính năng mà hầu hết các công ty sẽ cần bao gồm theo dõi thời gian, ảnh chụp màn hình và theo dõi chuột, theo dõi trang web và tích hợp thanh toán. Bạn cũng có thể truy cập vào nhóm hỗ trợ của họ ở mức giá này. Đối với các đội lớn hơn có nhu cầu cao cấp hơn, Time Doctor cũng cung cấp gói dịch vụ với giá 24 đô la mỗi tháng.

Chúng tôi thích Time Doctor vì nó cung cấp một loạt các tính năng và giao diện thân thiện với người dùng với mức giá phải chăng. Hai tính năng dễ có trong Time Doctor mà chúng tôi thích nhất là tích hợp với các công cụ quản lý dự án và cảnh báo sử dụng thời gian. Bạn có thể tận dụng một trong những tích hợp được xây dựng sẵn của Time Doctor để thêm chức năng theo dõi thời gian cho hầu hết các hệ thống quản lý dự án. Ví dụ: bạn có thể tích hợp với Asana để xem nhóm của bạn đã dành bao nhiêu thời gian cho mỗi nhiệm vụ. Để giúp tăng năng suất, bạn có thể triển khai các cảnh báo sử dụng thời gian của TIme Doctor. Tính năng này thông báo cho các thành viên trong nhóm nếu họ không sử dụng quá lâu hoặc dành quá nhiều thời gian cho các trang web không hoạt động.

Alessandra Gyben: GreenRope cho phép chúng tôi theo dõi chính xác giờ của mình

Tôi là một nhân viên ở xa, nhưng cũng quản lý một đội từ xa.

Chúng tôi sử dụng GreenRope, hoàn thành crm và tự động hóa tiếp thị với quản lý dự án để quản lý toàn bộ nhóm.

Chúng tôi sử dụng một bộ đếm thời gian hàng ngày mà chúng tôi bắt đầu khi chúng tôi bắt đầu một ngày, dừng lại trong giờ nghỉ, và dừng lại và gửi vào cuối ngày. Điều này cho phép chúng tôi theo dõi chính xác giờ của chúng tôi. Cùng với việc đệ trình, chúng tôi cập nhật tất cả các dự án và nhiệm vụ làm việc vào ngày hôm đó. Trình quản lý dự án và hẹn giờ này được tích hợp vào GreenRope và tất cả các bản cập nhật cũng có thể được theo dõi với báo cáo đầy đủ, vì vậy tôi có thể thấy đã dành bao nhiêu giờ để làm việc cho các nhiệm vụ hoặc dự án cụ thể.

Nó cũng rất quan trọng đối với tôi để có thể xem các email mà nhóm của tôi đang tạo cùng với bất kỳ tự động hóa nào họ đang thiết lập. Có một hệ thống hoàn chỉnh cho phép tôi đăng nhập và theo dõi mọi cập nhật được thực hiện cho bất kỳ email hoặc quy trình tự động. Ngoài ra, tôi có thể hạn chế hoặc cấp quyền để thực hiện một số điều nhất định trong hệ thống. Điều này giúp bảo vệ quá trình hiện tại của chúng tôi và tất nhiên, dữ liệu của chúng tôi.

Crystal Diaz: Hệ thống dựa trên vé làm việc theo nhóm đưa ra các nhiệm vụ phải làm

Chương trình chúng tôi sử dụng được gọi là Làm việc theo nhóm. Đây giống như một hệ thống dựa trên vé để giao toàn bộ nhiệm vụ của công ty và các nhà quản lý của chúng tôi có thể nhìn thấy chúng, xem chúng và đánh dấu mọi thứ muộn. Đây là cách họ biết chúng tôi đứng đầu trong số các công cụ của chúng tôi bởi vì nếu muộn, các nhà quản lý sẽ biết và hỏi chúng tôi tại sao. Tôi thực sự thích nó vì nó giữ cho tôi có tổ chức!

Willie Greer: Time Doctor theo dõi đơn giản nhưng thông minh

Sau một vài tháng thử nghiệm và sai sót, tôi thấy rằng * Time Doctor * hoạt động hoàn hảo cho nhóm của tôi. Tôi đã sử dụng nó được hơn 2 năm rồi và đây là những lý do tại sao:

• * Theo dõi thời gian đơn giản nhưng thông minh * - Đây là một phần mềm đơn giản giúp theo dõi giờ làm việc một cách thông minh. Bạn chỉ cần nhấp vào nút để bắt đầu / dừng theo dõi thời gian làm việc của bạn. Và trong trường hợp ai đó quên nhấp vào nút, nó có thể tự động cảm nhận nếu không có hoạt động nào trên máy tính.
• * Tính năng chống phân tâm * - Nó có thể cho biết khi nào một nhân viên dành thời gian cho phương tiện truyền thông xã hội và gửi một cửa sổ bật lên để kiểm tra xem liệu nó có còn là một phần của công việc hay không.
• * Ảnh chụp màn hình * - Điều này rất hữu ích trong giai đoạn bắt đầu làm việc với nhóm. Mặc dù tôi tin tưởng rằng các thành viên trong nhóm của tôi đang làm việc siêng năng, tôi sử dụng các ảnh chụp màn hình này (cùng với trình theo dõi thời gian) để theo dõi năng suất của họ.

Dan Bailey: nhân viên có bảng của riêng họ trên Trello

Cá nhân tôi không tin rằng phần mềm watchdog làm bất cứ điều gì tích cực cho nhà tuyển dụng hoặc nhân viên và tôi rất chống lại việc sử dụng nó. Nếu nhân viên của tôi hoàn toàn phản bội lòng tin đó, tôi sẽ xem xét nó. Nhưng đó là hai tháng và chúng tôi không có vấn đề gì.

Thay vào đó, tôi muốn nói về những gì chúng ta sử dụng để theo dõi năng suất của nhân viên: Trello. Chúng tôi có một bảng nhiệm vụ toàn công ty với một lịch mà các nhà quản lý bỏ các nhiệm vụ vào mỗi ngày, giao chúng cho các báo cáo của họ. Khi những nhiệm vụ đó được hoàn thành, chúng được chuyển sang một cột khác.

Nhân viên cũng có bảng riêng của họ, nơi họ có thể thêm các nhiệm vụ riêng lẻ và người quản lý kiểm tra những nhiệm vụ đó để theo dõi tiến trình. Cho đến nay, hệ thống đã hoạt động rất tốt cho chúng tôi và tôi chưa thấy cần phải xâm lấn gì thêm.

Jessica Rose: Top Tracker ghi lại ảnh chụp màn hình màn hình công nhân của bạn

Chúng tôi là một doanh nghiệp xã hội thương mại điện tử 100% nữ trong ngành y tế và chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi bắt đầu kinh doanh vào năm 2015 và có một số nhân viên làm việc từ xa. Chúng tôi đã thử nghiệm với một số hệ thống giám sát nhân viên khác nhau trong nhiều năm và tin rằng sự kết hợp giữa Top Tracker và Google Drive hoạt động tốt nhất. Top Tracker (toptal.com) có phiên bản cơ bản miễn phí ghi lại ảnh chụp màn hình của màn hình công nhân từ xa của bạn và lưu nó để bạn xem lại sau. Điều này cho phép bạn dễ dàng xác minh rằng nhân viên của bạn tập trung vào các nhiệm vụ bạn đã giao. Đối với một chương trình miễn phí, đây là một lựa chọn tuyệt vời và chúng tôi đánh giá cao nó. Chúng tôi cũng thấy tối ưu khi yêu cầu nhân viên từ xa lưu tất cả tài liệu của họ vào Google Drive. Điều này cho phép bạn đăng ký và xem các tài liệu để bạn có thể kiểm tra tiến trình của họ và cung cấp nhận xét và phản hồi trong thời gian thực.

Sudip Samaddar: Hãy tưởng tượng bảng điểm của những người đang làm những gì bây giờ

Phần mềm của chúng tôi được nhiều khách hàng sử dụng để quản lý các thiết bị viễn thông từ xa hoặc telesales hoặc nhân viên hỗ trợ. Các công ty như Fliplearn, làng thiết kế, vv

Người quản lý tải lên dữ liệu từ một vị trí trung tâm được phân phối trong nhóm. Nhóm bắt đầu gọi điện hoặc nhắn tin cho những khách hàng tiềm năng này. Các bảng điểm trực tiếp theo dõi những người đang làm gì bây giờ? Anh ấy hoặc cô ấy được nghỉ bao lâu hoặc trong cuộc gọi và với ai? Nó cũng ghi lại tất cả các cuộc gọi.

Chúng tôi đang trải qua một sự tăng trưởng trong nhu cầu.

Shivbhadrasinh Gohil: Plutio để quản lý công việc, Nhóm truyền thông

Làm việc từ xa đã giúp chúng tôi sử dụng các công cụ sau đây để quản lý dễ dàng:

• Plutio
• Đội

Plutio giúp quản lý công việc và theo dõi thời gian. Mỗi dự án được quản lý và các thành viên trong nhóm có thể dễ dàng xác định vị trí nhiệm vụ của họ. Người quản lý dự án có thể theo dõi thời gian và hướng dẫn nhóm phù hợp.

Also, Microsoft Đội have been our new choice for communication within the team and video call meetings and daily stand ups.

Mark Webster: Hubstaff có thể phá vỡ mọi thứ theo từng khu vực của công ty

Doanh nghiệp của chúng tôi đã hoạt động hoàn toàn từ xa hơn 6 năm nay và chúng tôi đã thử nhiều công cụ giám sát để đảm bảo nhóm của chúng tôi đang tiếp tục hoạt động tốt. Chúng tôi hiện đang sử dụng Hubstaff và rất hài lòng với nó. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nó cho bất cứ ai, đặc biệt là những người có nhiều dự án và đội ngũ lớn.

Một trong những tính năng chính tôi thích về Hubstaff là cách chúng tôi có thể chia nhỏ mọi thứ trong từng khu vực của công ty và xem chính xác thời gian và tài nguyên được dành cho mỗi dự án của nhóm chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi có được một cái nhìn chim và khắc phục sự cố. Ví dụ: giả sử một số khách hàng của chúng tôi đã phàn nàn về sự hỗ trợ mà họ đã nhận được gần đây. Chúng tôi có thể nhanh chóng xem nhóm hỗ trợ của chúng tôi đã làm việc bao nhiêu giờ trong tháng qua và tìm hiểu xem liệu có giảm năng suất hay các thành viên trong nhóm đã bị ốm, v.v.

Điều này rất tốt để nhanh chóng xác định các vấn đề và có thể xem xét kỹ hơn những gì tôi, với tư cách là chủ doanh nghiệp, nên tập trung thời gian để cải thiện thông qua đào tạo tốt hơn hoặc tuyển dụng bổ sung.

Jennifer Willy: Veriato có một nền tảng AI tích hợp để giám sát hoạt động của người dùng

Veriato có một nền tảng AI tích hợp được sử dụng để giám sát hoạt động của người dùng, giúp giảm vi phạm dữ liệu và giám sát hoạt động của nhân viên. Các giai đoạn giám sát bao gồm theo dõi hoạt động của nhân viên trên web, email, ứng dụng trò chuyện và giám sát trang web nào được truy cập, ứng dụng được sử dụng và tài liệu nào được di chuyển xung quanh hoặc tải lên. Hubstaff bao gồm các tính năng như bảng chấm công trực tuyến, theo dõi thời gian, lập lịch, theo dõi, cũng như báo cáo. Tương tự, InterGuard cũng nhằm bảo vệ dữ liệu và thông tin bí mật bằng cách ghi lại, cảnh báo, chặn và duy trì năng suất và đảm bảo tuân thủ pháp luật.

Pranay Anumula: các tính năng sản phẩm của chúng tôi như tham dự, theo dõi thời gian

Điều này có thể cảm thấy như một quảng cáo tự nhưng đây là những gì chúng ta đang sử dụng ngay bây giờ. Sản phẩm của chúng tôi là một nền tảng HRMS vì vậy với các tính năng như tham dự, theo dõi thời gian, nó bao gồm những điều cơ bản nhưng gần đây chúng tôi đã đẩy một bản cập nhật của trình theo dõi năng suất. Vì vậy, nó chụp màn hình của nhân viên vào các thời điểm ngẫu nhiên cùng với URL họ đã truy cập và thời gian họ đã sử dụng cho mỗi URL.

Mặc dù nó có một vài lỗi, vì chúng tôi đang làm việc trên phiên bản beta nhưng cho đến nay kết quả khá tốt. Vấn đề với phần mềm giám sát là vấn đề riêng tư theo quan điểm của nhân viên, vì vậy chúng tôi đã đưa ra một tùy chọn để chuyển giám sát từ phía nhân viên, vì vậy họ sẽ chọn cho phép họ giám sát hay không. Nó vẫn ở bản Beta, vì vậy chúng tôi chỉ sử dụng cho mục đích nội bộ.

Carlo Borja: Phần theo dõi bác sĩ thời gian giúp xác định năng suất

Chúng tôi xây dựng một phần mềm để giám sát nhân viên từ xa. Nó được sử dụng bởi hàng chục ngàn đội từ xa kể từ năm 2011.

Tôi sử dụng nó cho mình.

Phần mềm được gọi là Bác sĩ thời gian và phần theo dõi của nó giúp nhà tuyển dụng xác định năng suất của cả nhóm.

Đó là bởi vì nó giúp nhóm biết được chính xác nơi họ dành thời gian cho công việc.

Vance: Hubstaff là lựa chọn hợp lý nhất cho các doanh nghiệp nhỏ

Tôi có một số kinh nghiệm thực hành với phần mềm giám sát cho các chủ doanh nghiệp vì tôi đã thử một vài ứng dụng như Hubstaff hoặc Timedoctor.

Tôi muốn giới thiệu Hubstaff vì một số lý do. Đầu tiên, chúng là lựa chọn hợp lý nhất cho các doanh nghiệp nhỏ. Bạn trả ít nhất $ 7 mỗi người dùng hoặc $ 14 cho một nhóm (bao gồm cả chủ sở hữu). Đó là mức giá thấp nhất theo như tôi có thể nói.

Thứ hai, có nhiều tính năng là quá đủ cho tôi. Một trong số họ đang chụp ảnh màn hình cứ sau 15 phút, vì vậy nếu nhân viên của bạn là người mới, bạn có thể theo dõi xem họ có thực sự làm việc hay không. Hubstaff gửi cho bạn email mỗi ngày với điểm năng suất của người dùng.

Timedoctor là một lựa chọn tốt khác với thời gian dùng thử 14 ngày (giống như Hubstaff). Giá là 7 đô la cho mỗi người dùng nhưng bạn phải chi ít nhất 39 đô la cho mỗi đội (tối đa 5 người dùng). Bạn không thể tạo thành một nhóm gồm 2 người dùng theo như tôi biết. Điều đó thực sự làm tôi bối rối ngay từ đầu.

Hamna Amjad:

Heart Water là một công ty đầu tiên từ xa với các thành viên trong nhóm làm việc từ xa từ nhiều quốc gia trên thế giới. Có một công cụ theo dõi thời gian hiệu quả là bắt buộc đối với các đội ở xa để kiểm tra hiệu suất tổng thể của họ.

Do đó, cần phải đầu tư vào một phần mềm giám sát nhân viên tinh vi để loại bỏ rủi ro này. Công ty chúng tôi sử dụng Hubstaff để theo dõi từ xa và chúng tôi hoàn toàn sẽ giới thiệu nó cho các công ty khác.

Dưới đây là 9 lý do hàng đầu chúng tôi sử dụng Hubstaff:

• 1. * Nó là một công cụ hoàn hảo cho các đội nhỏ. Chúng tôi sử dụng gói trả phí để có quyền truy cập vào các tính năng nâng cao của nó.
• 2. * Nó chủ yếu tập trung vào năng suất, bao gồm các tính năng như mức độ hoạt động, theo dõi thời gian, bảng chấm công trực tuyến, v.v.
• 3. * Bạn có thể theo dõi thời gian dành cho các dự án khác nhau của từng thành viên trong nhóm.
• 4. * Nó cung cấp các ảnh chụp màn hình ngẫu nhiên của các màn hình nhân viên, giúp họ không bị phân tâm dễ dàng.
• 5. * Nó cung cấp các báo cáo hàng tuần, nơi bạn có thể phân tích hiệu suất nhóm của bạn.
• 6. * Các tùy chọn thanh toán và bảng lương của nó có thể giúp các nhà quản lý theo dõi tài chính của họ. Khi bạn đã thiết lập hồ sơ thanh toán cho các thành viên trong nhóm của mình, họ có thể được thanh toán tự động trong tổng thời gian họ làm việc.
• 7. * Tính năng lập hóa đơn của nó rất tuyệt vời để tạo và gửi hóa đơn cho khách hàng.
• 8. * Nó có thể được tích hợp với một số công cụ nhân viên khác.
• 9. * Nó hoạt động tốt như nhau trên cả máy tính để bàn và điện thoại di động.

Dusan Goljic: Hubstaff cho thiết kế thân thiện với người dùng

Chúng tôi sử dụng Hubstaff, chủ yếu là một ứng dụng theo dõi thời gian có một số tính năng giám sát nhân viên như chụp ảnh màn hình, theo dõi hoạt động nhấn phím và các tính năng theo dõi năng suất.

Nhìn chung, Hubstaff có thể được mô tả như là một Big Brother Brother vì nó cho phép nhà tuyển dụng thấy khi nhân viên của họ làm việc, họ làm gì khi họ làm việc và họ sẽ được trả bao nhiêu vào cuối tháng. Hơn nữa, có một khả năng tùy chỉnh cài đặt cho từng nhân viên, điều này khá hữu ích khi chúng tôi có các vai trò khác nhau trong công ty và tiến độ công việc dự kiến.

Một phần thưởng bổ sung cho phần mềm này là thiết kế thân thiện với người dùng và bảng điều khiển trông gọn gàng nơi bạn có thể nhanh chóng thấy hoạt động của nhân viên và giờ làm việc. Hubstaff là tuyệt vời cho các đội trong văn phòng và từ xa; tuy nhiên, bất cứ ai cần theo dõi nâng cao hơn (ví dụ: các công ty vận tải đường bộ) đã giành chiến thắng đều có thể sử dụng nó.

Abdul Rehman: chúng tôi ở lại video rơi trong 9 giờ với Zoom

Một mẹo mà tôi muốn cung cấp cho bạn là sử dụng một công cụ hội nghị. Công cụ chúng tôi đã và đang sử dụng để duy trì kết nối là Zoom. Cho đến nay, đây là một trải nghiệm tốt với công cụ này vì nó có thể kết nối tới 100 người cùng một lúc và 500 người nếu bạn có một tiện ích cuộc họp lớn.

Chúng tôi ở lại cuộc gọi video trong 9 giờ với máy ảnh của chúng tôi bị tắt tiếng.

Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng nó, bạn nên cẩn thận về các rủi ro bảo mật của nó. Để tránh bị xâm phạm, đừng bao giờ chia sẻ liên kết của cuộc họp thu phóng. Luôn sử dụng nút mời trong ứng dụng thu phóng để gửi lời mời đến các thành viên. Chia sẻ liên kết có thể gây ra vấn đề bảo mật với những người không mong muốn có quyền truy cập vào phòng.

Thứ hai, mật khẩu bảo vệ tất cả các cuộc họp phóng to của bạn. Và sử dụng mật khẩu mạnh để đảm bảo chúng không dễ bị bẻ khóa.

Công cụ này giúp chúng tôi tăng năng suất khi chúng tôi liên lạc thường xuyên với các đồng đội và người giám sát khác, và có thể giao tiếp với nhau một cách dễ dàng và hiệu quả.

Liam Flynn: Basecamp hoạt động dựa trên hiệu trưởng dựa trên nhiệm vụ thay vì giám sát

Với sự thay đổi gần đây sang công việc từ xa, chúng tôi biết rằng điều quan trọng là sử dụng phần mềm giám sát để đảm bảo nhóm của chúng tôi có thể tiếp tục làm việc hiệu quả và chúng tôi có thể theo dõi các dự án của mình. Tuy nhiên, một cân nhắc quan trọng đối với chúng tôi là phần mềm không quá xâm phạm; chúng tôi đã không muốn nhóm của chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã không tin tưởng họ. Cuối cùng, chúng tôi đã chọn Basecamp vì đây là một công cụ cộng tác và hoạt động dựa trên hiệu trưởng dựa trên nhiệm vụ thay vì theo dõi đội ngũ Lừa đảo mỗi khi di chuyển.

Phần mềm này cho phép mọi người làm việc cùng nhau trong các dự án và bài tập, và theo dõi các nhiệm vụ cần thực hiện. Bạn cũng có thể trò chuyện với đồng nghiệp và khách hàng. Đối với chúng tôi điều này thật tuyệt vời, vì rất nhiều công việc của chúng tôi phụ thuộc vào sự hợp tác, nhưng đối với ai đó đang tìm kiếm phần mềm quản lý dự án đầy đủ, đây có thể không phải là lựa chọn đúng đắn.

Alice Figuerola: Harvest để theo dõi thời gian trên mỗi nhiệm vụ

Hiện tại chúng tôi đang sử dụng công cụ theo dõi thời gian Harvest và chúng tôi yêu thích nó. Tôi đang sử dụng nó như một thành viên nhóm từ xa để được theo dõi cũng như giám sát nhóm tiếp thị nội bộ của tôi.

Tại BạcLogic, chúng tôi sử dụng Harvest để theo dõi thời gian được sử dụng cho mỗi nhiệm vụ không chỉ để xác minh số giờ mỗi tuần làm việc mà còn để xem họ đã dành phần lớn thời gian để hiểu liệu chúng tôi có thể giúp mỗi nhân viên giảm bớt nỗ lực của họ không trong một số nhiệm vụ đơn giản.

Dữ liệu là sức mạnh để khám phá các cơ hội.

Là một người quản lý, tôi có thể nói rằng bất kể bạn ở trong ngành nào, bạn nên luôn theo dõi thời gian của mình để có sự hiểu biết về những gì bạn đang sử dụng nó cho. Thời gian là một trong những thứ quý giá nhất mà chúng ta sở hữu không thể mua được.

David Lynch: Time Doctor có thể cảnh báo bạn khi bạn ngừng làm việc

Tôi sử dụng Time Doctor trên máy tính để theo dõi thời gian của mình. Time Doctor không chỉ ghi lại thời gian làm việc của bạn, nó còn có thể chụp ảnh màn hình máy tính của bạn, theo dõi thời gian bằng ứng dụng hoặc trang web và thông báo cho bạn khi họ nghĩ rằng bạn đã ngừng làm việc. Tôi muốn giới thiệu Time Doctor cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cần theo dõi giờ làm việc của nhân viên mỗi ngày.

Bất kể phần mềm theo dõi thời gian nào bạn quyết định sử dụng, điều quan trọng là đặt kỳ vọng cho nhân viên của bạn. Trong một môi trường làm việc bình thường, nhân viên thường xuyên thức dậy để sử dụng phòng tắm hoặc đi đến khu giải nhiệt nước. Phần mềm theo dõi thời gian có thể diễn giải các loại nghỉ trong ngày là sử dụng thời gian kém. Hãy chắc chắn rằng bạn nói chuyện với nhân viên của mình và lắng nghe những mối quan tâm của họ, đặc biệt nếu làm việc từ xa là điều mới mẻ đối với họ.

Josefin Bjorklund: ActivTrak tập trung vào đo lường năng suất của nhân viên

Chúng tôi sử dụng phần mềm ActivTrak để giám sát nhân viên từ xa của chúng tôi. Nó là một công cụ giám sát nhân viên dựa trên đám mây, tập trung vào việc đo lường năng suất của từng nhân viên. Phần mềm này phân tích tất cả hoạt động tại nơi làm việc của từng nhân viên và cung cấp cho chúng tôi các báo cáo giúp chúng tôi xác định số tiền mà mỗi nhân viên đã thực hiện.

ActivTrak cho thấy mức độ tham gia của mỗi nhân viên. Phần mềm cảnh báo cho chúng tôi nếu một nhân viên có nguy cơ thảnh thơi. Đó là một cách tuyệt vời để cải thiện bất kỳ quy trình làm việc không hiệu quả. Bạn có thể thấy các bước mà nhân viên trải qua để hoàn thành nhiệm vụ trong thời gian thực. Nó cho phép bạn đặt thời gian chuẩn cho bất kỳ nhiệm vụ cụ thể nào.

Đây là một số tính năng hàng đầu của ActivTrak:

• Chặn trang web
• Giám sát thời gian thực
• Xem lại video
• Đánh dấu ảnh chụp màn hình
• Điểm rủi ro
• Theo dõi USB
• Báo động hoạt động
• Tùy chọn phát lại màn hình
• Cài đặt từ xa

Tôi chắc chắn sẽ khuyên dùng phần mềm này vì tất cả các tính năng có thể được quản lý dễ dàng bằng bảng điều khiển của nó. Giá của phần mềm này là minh bạch và giá cả phải chăng quá. Họ cũng cung cấp gói miễn phí mãi mãi dành cho tối đa ba người dùng. Đối với các doanh nghiệp có các nhóm lớn hơn cần truy cập vào các tính năng nâng cao có thể mua phần mềm này với giá chỉ 7,20 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng.

Jane Flanagan: Bác sĩ thời gian để theo dõi thời gian làm việc, các trang web được mở, ...

Chúng tôi sử dụng bác sĩ Time để theo dõi nhân viên từ xa của chúng tôi.

Phần mềm này, một khi được cài đặt trên thiết bị, có quyền truy cập vào vị trí thiết bị, hoạt động duyệt web, ứng dụng đã mở, thời gian dành cho ứng dụng và nhiều hơn nữa.

Chúng tôi thường sử dụng các phần mềm này để theo dõi thời gian làm việc, các trang web được mở, các ứng dụng được sử dụng và số lượng từ được nhập.

Nó rất hiệu quả trong việc khuyến khích năng suất.

Nikola Baldikov: Bác sĩ thời gian có thể theo dõi bao nhiêu nhân viên nghỉ việc bất cứ lúc nào

Tôi khuyên bạn nên sử dụng Time Doctor. Bạn có thể theo dõi những trang web và ứng dụng nào đang được nhân viên của bạn sử dụng, họ nghỉ bao nhiêu bất cứ lúc nào và theo dõi thời gian của họ cho khách hàng và dự án. Bạn cũng có thể chụp ảnh màn hình của nhân viên hiện tại. Họ cũng có thể được thông báo khi họ đang sử dụng các trang web lãng phí thời gian như phương tiện truyền thông xã hội, nhắc nhở họ về các nhiệm vụ của họ. Time Doctor tích hợp với tất cả các công cụ quản lý dự án hàng đầu và có thể được sử dụng trên tất cả các thiết bị như Windows, Mac, Linux, iPhone, v.v.

Nelson Sherwin: Interguard cho phép chúng tôi ghi lại tất cả các hoạt động để xem lại sau

Chúng tôi đã được nhóm an ninh mạng của chúng tôi khuyên nên sử dụng InterGuard để theo dõi nhân viên và chúng tôi rất hài lòng với sản phẩm này. Nó cho phép chúng tôi ghi lại tất cả các hoạt động để xem xét sau, nhưng nó cũng có một số tính năng bổ sung, như cho phép bạn chặn, cảnh báo hoặc hành động khác đối với hoạt động của nhân viên. Điều đó có vẻ hơi xâm lấn lúc đầu, nhưng nó được giải thích cho tôi là cần thiết cho mục đích bảo mật. Bằng cách đó, chúng tôi có thể đảm bảo an ninh hoàn toàn và tuân thủ pháp luật. Bất kể tôi cảm thấy thế nào về cá nhân, tôi phải thừa nhận rằng tôi thấy nó cần thiết trong một thiết lập công việc từ xa và tôi sẽ khuyên bạn nếu bạn gặp vấn đề về năng suất hoặc bạn xử lý dữ liệu nhạy cảm mà bạn cần bảo vệ.

Sophie Burke: Toggl để quản lý một số nhân viên từ xa của chúng tôi

Trước đây, chúng tôi đã sử dụng Toggl để quản lý một số nhân viên ở xa. Đây là một phần mềm thân thiện với người dùng và đi kèm với cả gói miễn phí và trả phí để phù hợp với nhu cầu của bạn. Vào thời điểm đó, chúng tôi không cần một thứ gì đó cực kỳ mạnh mẽ để nó phù hợp với nhu cầu của chúng tôi.

Michael Miller: Hubstaff tập trung vào năng suất - bảng chấm công trực tuyến, lên lịch, ...

Tôi sử dụng Hubstaff để theo dõi nhân viên vì nó tập trung vào năng suất. Một số tính năng mà tôi thích là bảng chấm công trực tuyến, theo dõi thời gian, lập lịch và quan trọng nhất là báo cáo. Nó đảm nhận tất cả các nhu cầu về tiền lương của tôi và nó có thể được tích hợp vào FreshBooks. Nếu bạn giống tôi và coi trọng năng suất, tôi khuyên bạn nên sử dụng Hubstaff vì đây là sản phẩm duy nhất tập trung vào nó. Tôi không bao giờ sử dụng bất kỳ phần mềm nào khác bởi vì chúng giải quyết vấn đề bảo mật dữ liệu nhiều hơn. Bảo vệ cơ bản là đủ cho tôi, và tôi cần một cái gì đó như phần mềm này để xử lý bảng lương của mình. Tôi chưa bao giờ phải sử dụng phần mềm này trước đây. Chỉ sau khi làm công việc từ xa mà tôi cần.

Tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian để đọc những suy nghĩ và ý tưởng của tôi về phần mềm tôi sử dụng để giám sát nhân viên từ xa. Đây là điều mà tôi đã suy nghĩ rất nhiều về gần đây và sẽ quan tâm đến việc xem những gì người khác nói. Tôi sẽ thích nó nếu bạn cho tôi biết khi bài viết kết thúc vì tôi muốn xem qua.