„Darbas iš namų“ aplinka kartu su Davidu Garcia

Norint sukurti našumą namuose, reikia daugiau sukurti fizinę darbo aplinką, o Davidas Garcia, „Scout Logic“ generalinis direktorius ir visiškai dirbančio nuotolinio valdymo ekspertas, mums papasakoja keletą savo paslapčių, kad išliktų produktyvus.

Pagrindinis jo patarimas: nustatyti nuotolinę darbo kultūrą ir nuolat ją tobulinti. Lyderystė gali padaryti didžiulį pokytį, atsižvelgiant į bendradarbių kultūrą! Žiūrėkite vaizdo įrašą, klausykitės transliacijos arba perskaitykite žemiau esančią nuorašą, kad sužinotumėte daugiau, ir praneškite mums komentaruose, kokie yra jūsų pačių patarimai, kaip savo darbuotojams parinkti puikų darbą iš namų aplinkos.

Žiūrėti vaizdo įrašą

„Work from Home“ aplinka „Videocast“ nuorašas

Sveiki, Sveiki atvykę į šią podcast'o tarptautinę kompiuterinę podcast'ą, mano svečias šiandien yra Davidas Garcia. Sveikas Dovydai!

O, ačiū, kad šiandien mane priėmėte.

Malonu, ar galite pasakyti šiek tiek apie save? Kur esate, kokia jūsų bendra patirtis?

1 įvadas ir pristatymas

Absoliučiai mano vardas yra Davidas Garcia. Aš esu „„ScoutLogic““ generalinis direktorius. Mes esame išankstinė įdarbinimo išankstinio patikrinimo įmonė. Aš asmeniškai gyvenu apie 45 minutes į šiaurės vakarus nuo Čikagos, tačiau mūsų įmonė net lauke priėmė sąmoningą sprendimą prieš keletą metų veikti virtuali aplinka.

Taigi, mes turime darbuotojus, kurie pažodžiui dirba visame pasaulyje, ir tai buvo puiki proga kurti savo verslą pagal tokią pamatinę talentų įgijimo strategiją.

Taigi kiek darbuotojų?

Tiesą sakant, mes turime 30 darbuotojų, taigi, kai mes pradėjome verslą, mes tvirtai tikime, kad talentas daro skirtumą, nes jūs žinote, kad akivaizdu, kad puikų produktą kuria puikūs žmonės. Puikias paslaugas teikia puikūs žmonės, todėl mums, ypač JAV, kur vėl geidulingas ir net dabar tam tikru mastu karas dėl talentų yra intensyvus, taigi, kai galvojai pradėti verslą, mes gyvename, žinai, kad gyvenau šiaurės vakaruose nuo Čikagos.

Jei mes būtume atidarę fizinį biurą ir tai tikrai būtų sutelkę mūsų nuomą vien tik į šią nedidelę geografinę vietovę, mano bendruomenėje yra daugybė puikių žmonių, bet ten nebuvo keli šimtai pasaulinės klasės žmonių, kurių mums reikėjo norint iš tikrųjų laimėti. mūsų konkurencingoje pramonėje.

Taigi mes buvome nusprendę iš tikrųjų atverti savo įdarbinimo profilį visame pasaulyje, ir tai tiesiog leidžia, kaip mums leidžiama, prieiti prie daugybės puikių talentų dirbti savo versle.

Taigi ar turite panašių vietų?

Taigi, mes turime vieną labai mažą biurą, kuris pažodžiui yra 10–10 kambarių, kuriuos turime verslo ir saugumo tikslais, tačiau kitaip visi dirba namuose, šiuo metu turime 30 darbuotojų, visi jie turi namuose nustatymą, mes turime daug pamokų Sužinojau, apie ką mes kalbėsime per savo interviu šiandien, bet tai buvo tiesiog puikus pavyzdys ne tik verslui, bet ir mūsų darbuotojams.

Nėra jokių centrų, ar tai nėra nuostabu? turime žmonių iš Manheteno viršutinės rytinės pusės iki Floridos, Luizianos kaimo iki Manilos Filipinuose ir visur tarp jų.

Na, ar jūs valdote įvairius jų tipus, žinoma, jūs minite Filipinus, turiu omenyje, kad juos valdyti gali būti sunku.

Be abejo, kad viename iš sprendimų, kuriuos priėmėme skirtingose ​​laiko juostose, yra tai, ar ieškome žmonių, kurie iš esmės dirba JAV darbo valandomis, yra daugybė žmonių, kuriems darbas namuose yra suderinamas dėl lengvo sprendimo. .

Taigi įsigydami ir įsigydami perspektyvą net ir laikydamiesi tokio laiko zonos reikalavimo, mes neturėjome problemų ne tik įsigyti puikių talentų, bet ir įsitikinti, ar jie yra produktyvūs, ir, svarbiausia, jie yra laimingi dirbdami kiekvieną darbą. dieną.

Gerai, kad, um, skamba puikiai, todėl jūs turite daug patirties dirbdami iš namų?

Turime ir, kai akivaizdu, kad jūs apie tai galvojate, daugelį kompanijų paskatino tai, kas joms patinka, ar ne, iš namų aplinkos, tačiau mes tai padarėme apgalvotai kaip strategiją ir manau, kad pasirodžius COVID 19, aš sėdžiu ant kelių lentų ką žmonės taip pat suranda, žmonės yra tokie pat produktyvūs, jei ne daugiau nei tada, kai jie buvo biure, kad turėtų išlaidų ar mažiau teisingi.

Mes neturime brangių biuro patalpų ir A klasės biurų ploto, taip pat visame pasaulyje esančiuose miestuose, už kuriuos galime susimokėti, ir galiausiai žmonės yra tik laimingesni, jūs aiškiai žinote, kad yra socializacijos nauda, ​​kuri, matyt, atsiranda dirbant su kitais, todėl tai gali būti Puiki pakeista strategija, tačiau žinote, kad daugelis žmonių verčiau turės galimybę greitai pasiekti savo asmeninį gyvenimą.

Ką gi, jei nieko nedarome šiandien, neturėdami sėdėjimo keturiasdešimt penkias minutes traukinio mašinoje ar tiksliai taupydami važiavimo į darbą ir atgal laiką.

# 2 Kas yra darbo iš namų aplinka ir kodėl mums to reikia?

Aš tavęs netrukdžiau, prašau, prašau, ne, taigi kokia yra aplinka ir kodėl žmonėms to reikia, žinai, kad darbas yra iš namų aplinkos?

Manau, kad mes teisingai matėme keletą skirtingų strategijų. Kai kurie žmonės turėjo biurą, kuriame galite apsilankyti ir išeiti, remdamiesi tuo, kad žinote savo darbuotojų asmeninį pasirinkimą ar rezervavimo sistemą. Tai yra „Scout Logic“. būti visiškai virtualiu, nes tai suteikė mums geresnes galimybes patekti į talentą.

Ir tai tikrai mums pasiteisino per pastaruosius trejus metus, ar jūs taip pat nežinojote apie save.

Turiu klausimą, taip, ar matote, kad jūsų darbuotojai skiriasi nuo darbo namuose, dirbdami namuose pėsčiomis, šiandien vaikščiodami? Ar tai viskas reiškia tą patį, ar žinote, kur jie yra, ar jie juda?

O, tai yra toks puikus klausimas, todėl, kaip sakiau, mes tai darome trejus metus, todėl šiuo metu atidėkime COVID vieną iš iššūkių, kurį patyrėme, pavyzdžiui, žmonės, dirbantys kavinėje ar panašiai kaip „Starbucks“ NAM, palyginti su darbu Iš namų.

Tai greitai suprato, kad tapo problema mums dėl dviejų priežasčių: viena, kad triukšmas ir blaškymasis tapo tikra žmonių produktyvumo problema, net skambinant mastelio keitimo funkciją, pavyzdžiui, tą, kurį radome, ir apie kurį vėliau kalbėsime patarimais. Ar vaizdo skambučiai yra tikrai svarbūs teisingi, nes pasirenkate tiek daug socialinių sąveikų ir įkalčių.

Bet tada kitas yra saugumas, todėl, be abejo, „Scout Logic“ naudojasi slaptais asmenybės formavimo duomenimis, kai tikriname asmens duomenis, kai žmonės prisijungia prie atviro „Wi-Fi“ tinklo. Jūs nesate pati saugiausia aplinka, kuri štai kodėl mes tikrai reikalaujame, kad dirbdami iš skautų logikos jums tai reikia padaryti, kai namų aplinkoje žinote VPT ramioje vietoje, kur esate pažįstami, tikimės, kad šuo ir vaikai, ir viskas, kas bėga, nors tai kartais taip nutinka ir jūs tiesiog turite būti pasirengę su juo pasislėpti.

Taigi jūs naudojate VPN?

Oi, aš labai atsiprašau, ką jūs naudojate VPN, ar nesate užsitikrinę savo ryšio, ir jei aš nesu IT vyrukas, bet mes visi naudojame VPN paslaugą, kad prijungtume armijas, kad galėtume atlikti savo tinklą, palyginti su viešuoju Wi-Fi -Fili tinklai gerai, kaip jūs einate į šiuos asmens patikrinimus, kad įsitikintumėte, jog darbuotojai iš tikrųjų jau nustatys šį protokolą, kuris buvo sudarytas, atsiprašau, kad jūs akimirksniu subyrėjote, kaip jūs įsitikinate, kad paminėjote, ką darote, prieš įdarbindami, gerai.

Taigi mūsų įmonė patikrina prieš įsidarbinimą, kad žmonės neįdarbintų mūsų, kad prieš samdydami darbuotoją mes peržiūrėtume visus teistumo įrašus, atsižvelgiant į tai, kur jie gyveno, taip pat patikrintume jų užimtumą ir išsilavinimą, taigi turime daugybę duomenų bazių šaltiniai, kuriuos mes naudojame tam, bet taip pat kaip dalį to, mes renkame kandidatų gimimo datos socialinio draudimo numerius, visą informaciją, kurią blogas veikėjas tikrai galėtų panaudoti bandydamas pavogti tapatybes.

Dėl šios priežasties mes labai rimtai vertiname saugumą, ji turi logikos ir Hulk jūs ją atpažįstate, nes jūs turite „Intel“ nuotolinį raktą, taigi, nėra minkštesnio, kad būtų puiku, todėl jūs kalbate apie mūsų darbuotojus ar darbą, kurį mes darome įmonėje, kad būtume ginkluoti darbuotojai, kuriems mums labai pasisekė, naudodamiesi mastelio keitimu kaip vaizdo interviu įrankiu, todėl tai yra tikrai įdomus klausimas, nes, sakyčiau, tie penki pirmieji samdote jūs žinote, kad mes darome tik remdamiesi tuo, ką žinote, kad patikrinome žmonių aplinkybes ir kokią sąveiką ir jaudulį mes gauname per mastelio keitimo skambutį.

Bet kai tau tai bus tikrai puikus darbas iš namų aplinkos ir viskas, kas atsitiko, kad turėjome žmonių, kurie ateidavo pas mus bent jau mūsų pramonėje, žinai, kad žodis apeina, ar aš noriu visą dieną sėdėti kabinoje Ištrindami asmens patikrinimą ar dirbdami namuose šalia manęs šuns, jūs žinote, kad matote mano šeimą, taigi, kas dinamiška.

Tai tikrai yra puikus smagratis, dabar žmonės, kurie dažniausiai ateina pas mus, yra dirbę su kitais žmonėmis ir mūsų kompanija, ir staiga jūs imate daug mažiau žmonių azarto, kai apklausiate juos Ar virtualioje aplinkoje užtikrinate, kad jie dirbs iš namų, o ne jūs tai atgausite iš savo darbuotojų, tai yra dar vienas puikus klausimas, todėl mes naudojame įrankį, vadinamą aktyviu takeliu.

Aktyvus takelis - tai iš tikrųjų padeda mums akivaizdžiai stebėti žmonių buvimo vietą, IP adresą, bet taip pat ir tai, ką jie visą dieną naršo, taigi tai yra viena iš priemonių, kurią mes, be abejo, naudojame, ir žinote, ir aš tikrai galiu pasidalinti tuo daugiau. per šiandienį interviu.

Gerai, kad niekada negirdėjau apie tokią programinę įrangą.

Taigi, aktyvus takelis yra tikrai puikus įrankis, kurį jūs žinote, ir vėl yra teisinga linija, nes mes pasitikime savo žmonėmis ir tai yra vienas iš dalykų, apie kuriuos turite galvoti, kai kuriate kūrinį iš namų aplinkos, tai yra kultūra ir pasitikėjimas tačiau tuo pat metu žinant kai kuriuos informacijos šaltinius, kuriuos mes naudojame naudodamiesi aktyviu įrankiu, kurį mes naudojame, yra tiesioginis ekrano vaizdas, kuriame fiksuojama visa darbuotojo veikla internete, ir klasifikuojamos svetainės, kuriose jie yra.

Taigi, žinote, pavyzdžiui, tarkime, kad turime darbuotoją, kuris nusprendžia būti „Facebook“ 3 valandas per dieną. Žinome, kad už tai gauname iniciatyvius įspėjimus ir dabar galite pradėti pastebėti, kad tai, kur žmonės praleidžia. mūsų laikas, tačiau tai yra bausmės pabaiga, kurioje mes tikrai matėme naudą, nors sugebėjome suprasti, kaip mūsų koja norės atlikti savo darbą ir kokias priemones jie dažniausiai naudoja, ir kaip mes galime padėti jiems būti produktyvesniems.

Manau, kad darbas iš namų, manau, bus tikrai įdomus, kai perkelsime savo žmones, dirbančius ten, kur jie turėtų dirbti, ir kaip mes galime padėti jiems būti sėkmingesniems toje aplinkoje.

# 3 Kaip nustatyti „Work from Home“?

Tiesą sakant, tai yra puikus ryšys, todėl ypač turėdami laisvų metų patirtį ir kelis nešvarius darbuotojus, kaip sukurti tokią aplinką, ar turite kokią nors politiką, kaip jūs ir jiems, o kas iš tikrųjų svarbu?

Taigi aš ją suskaidysiu keliais kibirėliais, kai bus sukurta tam tikra strategija ir kultūros technologijos, o tada komunikacija bus kritiškai svarbi, taigi, kalbėdami apie kultūrą ir strategiją, turite nuspręsti, kad darbas namuose yra ne tik dalis jūsų talentų įgijimo strategija, tačiau dalis to, ką ketinate veikti versle, nes yra visokių paskesnių pasekmių, pvz.

Taigi, pavyzdžiui, sulaukiame daugybės atvykstančių klientų aptarnavimo skambučių, kad biurų aplinka nesimaišo, kaip užtikrinti, kad skambučiai būtų tinkamai nukreipti, pavyzdžiui, kad jūs turite priimti strateginį sprendimą įmonei, kuriai ketinate įsipareigoti kad tai atliktumėte, ir kaip dalį to, jūs taip pat turite turėti tokią pasitikėjimo kultūrą, kokia yra, nes mes tikime, kad mūsų darbuotojai bus produktyvūs, bet kaip dalis to, ką mes padarėme kurdami tą pasitikėjimą ir taip pat leisime sau jaustis patogiai.

Aš esu metrinis nerikas ir visi mūsų įmonės darbuotojai turi tam tikrą veiklos pagrindu apskaičiuotą metriką, kurią jie naudoja tinkamai, taigi, pavyzdžiui, mūsų pardavėjams, tai yra, žinote, kad mūsų tyrinėtojų išvykstama per dieną, tai yra paieškų skaičius, kurį jie atlieka per dieną, taigi, jei galime pastebėti žmonių aktyvumo tolerancijos ribas, turime gana gerą prasmę, ar jie leidžia visą dieną, ar ne.

Ir tai, kas su mūsų žmonėmis yra nuostabus dalykas, yra ne, jei esate produktyvesni nuo 5:00 iki 10:00 ryto, tada tai yra gerai su mumis, jei tik darote tai ir esate laimingi Taigi tokia strategijos ir kultūros dalis yra techninė sąranka, kuri nėra mažas mokestis.

Taigi, pvz., „Wi-Fi“ spartą, jūs visada turite įsitikinti, kad visi turi tvirtą „Wi-Fi“ ryšį, kad ir kur jie būtų, kai tik sužinosite, užima daug pralaidumo ir tai bus jūsų ryšio protokolo dalis, kurią turite įsitikinti visi. jūs turite tai, bet tada visi kiti techniniai nustatymai, kurie yra kartu su juo, jūs žinote, kad mes turėjome daug pamokų, išmoktų anksti, bet mes buvome tarsi ei, mes jums atsiųsime jums X dolerių sumą, kurią jūs eisite į parduotuvę ir gausite savo techninį rinkinį bei žinote, kad kai kurie žmonės gavo didelį monitorių.

Jie tikrai laimingi! Kiti žmonės pamėgo mažą „Chromebook“ įrenginį ir stengiasi dirbti visą dieną. Tai nėra produktyvu, todėl mes tikrai turėjome atlikti įrankių, kuriuos mūsų žmonės naudodavo kiekvieną dieną ir kurie buvo paskutiniai ir svarbiausia, standartizavimą. kūrinys yra visur esantis bendravimas.

Pažiūrėkite, žinote, kad dirbame sparčiai besivystančioje aplinkoje, pavyzdžiui, daugumoje kompanijų, kartais konfliktai bus teisingi, ir tai yra gerai, kad visi žinome, kad konfliktas yra geras dalykas komandoms, tačiau jei jūs kalbate tik telefonu, ar el. Paštu ar tiesiog nesąžiningai ir kyla konfliktas dėl menkiausio dalyko kažkas gali susisukti, o jis gali būti visiškai netyčinis, taigi tai, ką turime keliose neišsakytose taisyklėse, yra keli, jei turite daugiau nei tris el. laiškus ar tris pokalbius. važiuodami pirmyn ir atgal, turite šokinėti arba padidinti telefoną, kad pamatytumėte, kas vyksta.

Ir jei jūs kokiu nors būdu jaučiatės nepatogiai, kaip aš neskaičiau tos teisės ar tai, kas mane labai vargino, skatiname visus mūsų žmones ir tai parodome iš lyderystės perspektyvos, kad padidintume kainą, kad galėtumėte pamatyti ir pasikalbėti tarpusavyje, dalykai, kuriuos žinote 99% laiko.

Bet jei jūs to neturite, tai nėra jūsų sąrankos strategijos dalis ir nustatykite tai anksti, ir tai tikrai sunku sukurti po tikrojo pasibjaurėjimo.

Taigi jūs iš tikrųjų parašėte taisyklių rinkinį?

Oi, mes turime darbo su namiškiais politiką, kurią toliau rašome, ir toliau ją papildome, tačiau tikrai tos kultūros normos turi pritraukti naują savo įmonę, taigi vienas iš dalykų, kuriuos mes darome, kad visi galėtų padaryti, yra tai, kad padarome viską Bendrovės skambina du kartus per mėnesį su visais departamentais ir man pirmiausia reikia skambinti, ir mes pradedame kalbėti apie kultūrą kiekvieno skambučio metu ir dirbdami nuo namų kultūrų, nes aš sakiau, kad tai yra strateginė mūsų verslo dalis.

Taigi žmonės, kurie dalijasi savo pamokomis, mokosi iš šio darbo scenarijaus, ko gero, yra daug svarbesni nei darbo namuose principas, kuriame sakoma, kad nuo 9:00 iki 5:00 turite būti pasiekiamas ir jis turi atitikti šį IP adresų diapazoną. .

Gerai, kad kultūriškai turite viską susikūrę ir dirbate prie to. Taip pat fiziškai aprūpinate savo darbuotojus įranga, o gal mes, kas veikia?

Jie gali pasirinkti, todėl mes linkę suteikti jai asortimentą, kuriame turime biudžeto sumą, tada įrangai, skirtai mūsų JAV darbuotojams, naudojame geriausią „Amazon“ ugnį, kurie yra du mažmenininkai, taigi tai buvo net iš anksto, bet užuot turėję eiti į parduotuvę mes tiesiog turime viską, kas atsiųsta į jūsų namus. Mes labai paprastai nustatome visus įrankius, kuriuos mūsų įmonės žmonės pirmiausia naudoja atlikdami savo darbą, mūsų puikią SAS bazę.

Taigi tai palengvina sąranką ir jie priima tą vaiką pasveikinimo dieną, kurią jūs žinote. Kaip dalį šios priemonės mes taip pat panaudojome įrankį pavadinimu „mokytis“, kuris yra internetinis sveikatos mokymosi valdymo sistemos įrankis, kuris mums buvo fantastiškas padėti kultūra ir bortas.

Taigi vėlgi jūs žinote, kad negaliu dvi savaites sėdėti konferencijų salėje, kai mano Nana jur eina įlipdamas į laivą, kad sukurtumėte viską, ką jūs žinote, kaip aš naudojuosi stebulės vieta pranešti apie paslaugų bilietus mūsų kultūrai ir tai daryti visa tai virtualioje mokymosi aplinkoje taip pat labai padėjo.

Tikriausiai padarėme 80% pagrindinio turinio ir tada akivaizdžiai jį papildysime kai kuriomis žinomomis geriausios praktikos temomis, tokiomis kaip komunikacija ar jų tvarkymas sudėtingoje klientų aptarnavimo situacijoje, tačiau vienas iš vadovų lūkesčių vėlgi yra tai, kad mes bandome išplėsti savo turinį Bendrovė labai greitai mokosi iš namų internetiniame darbe ir įgyvendina LMS yra be galo svarbu, kad galėtų tai padaryti mastu.

# 4 Kaip padidinti produktyvumą naudojant „Work from Home“?

Gerai, kad labai įdomu ir dabar, kai tai yra visi šie kultūriniai patarimai, tai yra ir fizinė, ir fizinė sąranka, tad kaip padidinti produktyvumą?

Taigi, kaip mes tuo įsitikiname, tačiau jūs nuolat didinate produktyvumą, taip, tai yra didelis klausimas, todėl vėlgi, kai mes pradėjome, nebuvo daug žmonių, dirbančių iš namų, kuriuos žinote, ar tikrai jie nebuvo įsipareigoję visai savo įmonei dirbdamas iš namų.

Aš kalbėjau apie šį aktyvų įrankį, kurį mes naudojame, kad pradėtume, ir iš pradžių mes tai darėme tik saugumo sumetimais - norėdami atidžiai stebėti žmones, įsitikindami, kad jie yra ten, kur jie turėjo būti, bet kas tai greitai išsivystėme į tai, kaip pavyko pamatyti, kaip mūsų tyrinėtojai praleidžia laiką, kuriose svetainėse jie lankosi, kuriose svetainėse jie užtrunka ilgiau.

Pavyzdžiui, mūsų tyrėjai, teisingi, kad visą dieną tikrina galimų kandidatų teistumą ir ką mums reikia, kad padėtume jiems ne tik dėl savo asmeninės laimės, bet ir dėl mūsų verslo, kaip padaryti juos veiksmingesnius?

Kaip mes galime padėti jiems pateikti daugiau ataskaitų, geresnės kokybės lygį ir trumpesnį trumpesnį laiką, ir jūs žinote, kad senas būdas yra tai, kad visi, susipažinę su ketvirtadaliu, susėstų prie stalo ir pakalbėtų apie tai, kas man tinka. ne tai, ką mes dirbame man dabar, mūsų vyriausiasis operatyvinis pareigūnas gali pasakyti iš tikrųjų tie, kurie esate produktyvesni, praleidžiate trisdešimt procentų daugiau laiko internetiniams mokymams per mėnesį, ir aš tai matau iš jūsų kepurės sutarties.

Statistika, palyginti su jumis, kurie nesistengsime pritraukti visų, kad žinotumėte trisdešimt procentų jų laiko intervalo, nes tai padės jums būti produktyvesniems, o tai ko mes greičiausiai nebūtume padarę biuro aplinkoje, bet tai darbas iš namų aplinkos privertė mus tai padaryti iš esmės, siekiant padėti žmonėms būti produktyviems kiekvieną dieną.

Mes nenorime, kad jie sudegtų, todėl viena iš kultūrinių vertybių, kurias mes įdarbiname, yra tai, kad norime, kad žmonės, kuriems asmens patikrinimas yra daugiau nei teisingas darbas, kai pagalvoji apie asmens patikrinimo vaidmenį, akivaizdu, kad yra kažkas, ką kažkas padarė jie sako, kad tai padarė iš karjeros švietimo srityje, bet taip pat ir dėl savanorio darbo vietos ar vietų arba jei žinote, kad reikia bendrauti su vaikais, kriminalinis elementas tampa nepaprastai svarbus.

Mes įdarbiname žmones, kuriems tai atrodo kaip socialinė misija, pvz., Ei, tu žinai, kad nenoriu to, kas neturėtų būti šalia vaikų, dirbančių mokykloje, todėl mūsų žmonės yra labai aistringi to, ką jie daro kiekvieną dieną, kai įdarbiname bet iššūkis gali būti, tai, aš pati turiu šią aistrą, aš tai darysiu dvylika valandų per dieną. Tai, kaip vadovui, asmeniškai, tai yra puiku, nes jūs žinote, kad nemokame valandomis, todėl jie dirba labai sunkiai. .

Jūs žinote, ką jis gali padaryti, nors tai gali pakenkti kokybei ir laikui bėgant gali pakenkti produktyvumui, taip pat pakenkti perdegimui ir kai nėra jokio fizinio atsiskyrimo tarp manęs, paliekant biurą, einant į traukinį, ir einant namo, jūs žinote, kad mano kelionė į virtuvę yra čia yra daug trumpesnis, todėl dirbame su žmonėmis įsitikindami, kad jie nustatė darbo valandas.

Įsitikinę, kaip tiesiogine prasme kalbamės tarpusavyje, Ei, ar jūs šiandien išėjote iš namų, gerai, kad turime vieną darbuotoją, kuris tiesiogine prasme, pradėdamas dieną teisingai, pavalgys pusryčių, išeis pasivaikščioti po kvartalą, o tada grįš į atlikusi namų biuro darbą, ji išeis pasivaikščioti po kvartalą ir grįš. Ji jau padaryta, o, o mes juokėmės, tačiau tai jai tikrai padeda dėl atsiskyrimo, ji išlaiko produktyvumą darbo metu, taip pat palaiko jos laimingą darbuotojos laimę. tokia didelė dalis kodėl mes dirbome iš namų.

Dėl daugybės priežasčių viena yra teisinga, kai reikia pasielgti du kartus, kai jūsų darbuotojai džiaugiasi, kad jūsų klientams sekasi geriau, tai yra tai, kaip mes išsiskiriame ir laimime, ir, kas svarbiausia, jei turite ką nors, su kuo dirbate laimingi, kad jie nenori palikti vizos, mes suteikiame kompensaciją, tačiau dienos pabaiga ir neįtikėtinai konkurencinga darbo rinka, kurioje jūs patiriate asmeninį pasitenkinimą ir laimę, yra labai svarbu ir, pateikę puikų darbą iš namų aplinkos, padėjome mums tai padaryti. kad gerai.

5 patarimas, kaip atlikti darbą namuose

Tai yra labai daug dalykų kartu, todėl mes vėl grįžtame prie kitos temos, kuri bando suderinti keletą veiksmingų darbų iš namų patarimų, todėl jūs minėjote, pavyzdžiui, einate į darbą ryte asmeniškai. Aš taip pat pradedu dirbti vieną valandą darbo prieš tai anksčiau. tikrina mano el.

Turite parašyti, kad turite ką nors padaryti, kad nuvalytumėte galvą, todėl mes turime apeiti antrą bloko viršūnę. Tai yra išankstinio nuomos proceso dalis, tiesiogine prasme, kai jūs apklausiate ką nors, eikite į juos. „Google“ savo namų kompiuteryje ir išbandykite atsisiuntimo greitį, jei atsisiuntimo sparta tikrai lėta, žinote, kad turėsite ką nors padaryti, kad jiems pavyktų, tai yra „Wi-Fi“ stiprintuvas ar kitas įrankis.

Tai skamba taip paprastai, bet jūs žinote, kad turime darbuotojų, kurių nepadarėme, kad jie pradėjo tokį lėtą internetą, kokie mes buvome, kodėl yra puiku, žinote, kad jie yra labai protingi, jie visiškai užsiima mūsų mokymu, kodėl jie atsilieka nuo visų kitų todėl, kad jie bijo prabilti, jų „Wi-Fi“ ryšys taip pat yra tai, ką galime lengvai ištaisyti.

Taigi jūs žinote, kad mes įtraukiame tai į visus nuolatinius mūsų vertinimo procesus, taip pat žinote ir kitų patarimų, kurie mums gerai pasitarnavo. Tai akivaizdu, kad turime tą dokumentų politiką, kurią aš tikiu, kad visi kuria šiandien.

Bet vėlgi, kad bent kartą ar du per mėnesį pasidomėkite su žmonėmis kultūrine prasme, kaip tai veikia, svarbu ne tik dėl tų balsų, kurie ilgą laiką buvo su mumis, tai tikrai tiems, kurie buvo nauji, žinote, kad tai yra Tokie labiau įdarbinti darbuotojai moko mūsų naujus darbuotojus, kokios yra Škotijos kultūros normos ir elgesys, susijęs su darbu namuose.

Be to, mes visada paskiriame bičiulius vienas kitam teisingai, kad žinotumėte seną aplinką, kai tai pamačiau. Pradėjau dirbti didelėje reklamos agentūroje, esančioje ne Čikagos universitete. Mes visi dirbame kartu. Turėjau bičiulį, žinote, kas jis yra Jau dveji metai jo karjeroje, mes einame pietauti kartą per mėnesį. Jūs žinote, kad iš jo pasisemčiau visų rūšių puikių kultūrinių žinių.

Na, mes negalime to padaryti, kai turiu darbuotoją  Niujorke   ir darbuotoją Ohajo valstijoje, bet mes galime tai padaryti praktiškai, taigi, mes pabendrausime su žmonėmis ir paskatinsime juos kartu papietauti, kad padidintume vaizdą ar kavą ar kalbėtume. kaip šis, ir jūs turite jį priversti iš pradžių, savaime susiformuos natūralus ritmas, tačiau dirbdami namuose visada turite truputį sunkiau bendrauti, kad žmonės jaustųsi patogiai.

Kai aš manau, kad kiti praktiniai patarimai, kuriuos reikia stebėti kaip darbo dalį namuose, jūs žinote, ar jūsų darbuotojai yra natūralūs ekstravertai ar intravertai, dešiniai ekstravertai, teisingi, kartais jie kovoja, jie gali jaustis labai izoliuoti, todėl turime pardavėją nenuostabu, kad masinis ekstravertas, kurį jūs žinote kaip lyderio komanda, išeina iš mūsų kelio įsitikinti, kad mes kreipiamės į jį ir jis turi išpardavimo teisę, nes būtent taip jis gauna energijos iš kitų žmonių ir yra tokioje patalpoje. pats visą dieną, kad tai neatsitiks dabar.

Kalbant apie paprastą pusę, jūs žinote, kad turime pasiekiamą vietą, mūsų tyrėjai yra labiau intravertai, akivaizdu, kad jie yra žmonės, kurie visą dieną ieško įrašų vienatvėje, o tai taip pat nėra gerai, todėl jūs turite įsitikinti, kad mūsų intravertai natūraliai išliks intravertai, kuriuos žinote visą savaitę ir jiems taip pat reikalinga socializacija, kad būtų galima atidžiai stebėti komandos narių asmeninius stilius ir įsitikinti, kad jų vadovai supranta, jog tai yra svarbu ir su jais bendrauti, tai yra labai daug įžvalgių patarimų, iš tikrųjų nėra taip sudėtinga. bet kas gali tai padaryti.

Taigi nėra taip sudėtinga nustatyti darbą iš namų aplinkos, net dirbant su žmonėmis, kurie yra nutolę skirtingose ​​laiko juostose. Tai tiesiog ne aš turiu omenyje tai, kad aš manau, kad prieš penkerius metus galėjo būti, bet yra greitaeigių interneto įrankių, kaip jūs žinote, prieinamumas „rocketry SAS“ programa, kuri buvo sukurta per pastaruosius, kuriuos pažinojai penkerius metus, žinai, kad tai tiesiog nuostabu. Turiu omenyje, kad mes niekada to negalėjome padaryti anksčiau, o dabar tu negali ir todėl nebegalvoji apie technologiją, tai viskas apie bendravimą ir žmones, kai jie gali fiziškai nebūkite toje pačioje patalpoje vienas su kitu.

Jūs žinote, kai turime žmonių, dirbančių tarptautiniu mastu skirtingose ​​įmonės šalyse ir kultūrose, akivaizdu, kad ten yra, jūs turite dar labiau žinoti, dėl ko įmonės kultūra tampa tokia kritiška, o kultūros normos yra tokios kritiškos, kad, pavyzdžiui, aš sakiau, kad mes turime darbuotojai, kurių mes gyvename Maniloje, taip, akivaizdu, kad anglai yra antroji kalba, jie yra labiau drovūs, todėl labiau drovūs, be to, jūs nežinote tarpasmeninio bendravimo tame pačiame kambaryje ir sukuriate problemą, todėl vėl per daug bendraujate, būdami iniciatyvūs, siekdami tų dalykai, į kuriuos tikrai turime atkreipti dėmesį norėdami padidinti žmonių „Wi-Fi“ greitį.

Šiomis dienomis tai yra lengva ir tai yra tikras pokytis per pastaruosius kelerius metus, todėl fizinė sąranka, pavyzdžiui, patogios kėdės su nešiojamu kompiuteriu su interneto ryšiu ir VPN užtikrinimas, kad apsaugotumėte tinklo srautą, yra lengva.

Lygiai taip, tas, kuriame daugiau dirba įmonės, yra kontrolė, tačiau be jokios abejonės, teisingai žinote, kad rūpinatės įranga, turiu omenyje, kad tai klaviatūros paspaudimai arba užsakyti ją iš pardavėjo, tačiau žmonių elgesys visada yra pats sudėtingiausias dalykas ir tikrai žmonės „Scala logika“ mums reikalingas įsitraukimas ir įgalinimas jų darbe, kad galėtume judėti toliau ir kurti puikią aplinką, ir kaip tai geriausiai palaikyti tokiu būdu, kai žmonės nėra fiziškai toje pačioje patalpoje, o jūs turite naudotis technologijomis ir įgalinančiomis priemonėmis tai padaryti, tačiau jūs turite nuosekliai demonstruoti veiklą visoje įmonėje visais lygmenimis.

Ir pradedu nuo manęs, kaip generalinės direktorės, gerų bendravimo įgūdžių ir gero bendravimo elgesio, todėl visi tai suvokiame ir visi įsitikiname, kad visi jaučiasi vertinami.

Taigi ar jūs darote tai savo minėtame savaitiniame pagrindiniame susitikime?

Taigi mes, kaip įmonė, visomis įmonėmis užsiimame bent du kartus per mėnesį, o tada mūsų tyrėjų komandos kiekvieną dieną tarpusavyje ir dviem ar tris dienas per savaitę teikia vaizdo skambučius ir aš prisijungsiu prie jų, nes jos generalinis direktorius prisijungti prie įvairių kartų, kai aš būnu kambaryje, tai gali atitraukti dėmesį ir noriu, kad žmonės jaustųsi atsipalaidavę.

Aš žinau, kad esu atlaidus linksmas vaikinas, bet žinai, jei sėdžiu, žinai 5, kuriuos turiu, nesusitikau su dauguma mūsų darbuotojų asmeniškai. sutrikimas, bet aš dažnai darysiu tai, kai matau, kad konfliktas vyksta el. laiške ar slaptame pokalbyje. Aš dažnai įeisiu į tą momentą, sakydamas: „hei, žvilgsniai, jums, vaikinams, reikia priartinti, kad tai išspręstume?“ kad žmonės, taip pat ir žmonės, turi žinoti, kad tai daryti tinkama, ir mes tai skatiname.

Tai labai įdomus ir labai naujas požiūris į komponentus, einančius iš namų aplinkos, kuris paprastai yra sutelktas į techninę ir fizinę sąranką.

# 6 įvyniojimas

Taigi, prieš mums baigiant gal norėtumėte dar kartą mums šiek tiek papasakoti apie savo įmonę, kokios rūšies paslaugą?

Be abejo, jie žino, ačiū, kad paklausėte taip išplėstinės, kad esame ikimokyklinio įdarbinimo fondo įmonė, todėl aptarnaujame kelis šimtus kompanijų čia, JAV, kaip įdarbinimo ir įdarbinimo procesą. Apie pusė mūsų klientų yra įdarbinimo agentūros, kiti - tradiciniai darbdaviai.

Tai perpildyta rinka, kurią turėjau žinoti, kai kiekvieną dieną pažįstate 1 konkurentą ir galvojate apie tai mūsų pasaulio duomenyse kaip apie prekę, teismo įrašą kaip teismo įrašą, kalbant apie technologijas, kurių mūsų įdarbintojas nenori būti ten. patikrinkite pritaikymą.

Jie rašo, kad nori išeiti ir rasti puikių talentų, todėl mes tvirtai tikime, kad tarnyba yra teisingas diferencialas 80% asmens patikrinimų neturi jokių problemų, tai susiję tik su 20% atvejų, kai kas nors turėjo įrašą arba aš turiu klausimą ar turite patranką ir kad 20 proc. gali skirti tik žmonės, ir mes tvirtai tikime, kad jei turėsime geriausius pramonės žmones, turėsime laimingesnių klientų.

Ir tada mums tai buvo gerai, mes kasmet padvigubėjome, kai įkūrėme įmonę prieš trejus metus, bet darbas iš namų yra mūsų slaptas padažas, todėl atrodo, kad mūsų vadovybei atrodo, kodėl jūs einate kalbėti apie mūsų slaptą padažą, nes kaip ir aš nereikia jaudintis ieškant puikių tyrėjų dešimt mylių spinduliu nuo to, kur aš gyvenu Čikagos priemiestyje. Aš turiu visą pasaulį ieškoti nuostabių žmonių ir tai yra tikrai puikus būdas valdyti pažįstamą įmonę. visi techniniai dalykai yra paruošti tam, kad tai įvyktų, bet jei jūs galite gauti kultūrinį ir dinamišką požiūrį, jūsų įmonė gali turėti diferenciatorių, kur kas daugiau nei dabar išgyvename.

Gerai, kad tai labai įdomus verslas!