Rad iz kućnog okruženja s Davidom Garcijom

Postoji više od stvaranja fizičkog radnog okruženja koje će biti produktivno od kuće, a David Garcia, izvršni direktor Scout Logic-a i stručnjak za potpuno radni daljinac, kaže nam neke svoje tajne kako bi ostale produktivne.

Njegov glavni savjet: postavite radnu kulturu na daljinu i neprestano radite na njenom poboljšanju. Liderstvo može napraviti veliku razliku uzimajući u obzir kulturu suradnika! Pogledajte videocast, slušajte podcast ili pročitajte transkript u nastavku da biste saznali više, i javite nam u komentarima koji su vaši vlastiti savjeti o postavljanju izvrsnog posla iz kućnog okruženja za vašu radnu snagu.

Pogledajte video prijenos

Rad iz kućnog okruženja Transkript videocast

Pozdrav i dobrodošao na ovaj podcast međunarodni računski podcast, moj gost danas je David Garcia. Zdravo David!

Oh hvala što ste me primili danas.

Zadovoljstvo, možete li nam reći malo o sebi? Gdje se nalazite, kakvo je vaše opće iskustvo?

Uvod i prezentacija # 1

Apsolutno se zovem David Garcia, izvršni sam direktor ScoutLogic-a, mi smo kompanija koja se bavi provjerom prije zaposlenja, osobno živim oko 45 minuta sjeverozapadno od Chicaga, ali naša kompanija je i izvan nje prije nekoliko godina namjerno donijela odluku da djeluje u virtualno okruženje.

Dakle, imamo zaposlene koji bukvalno rade po cijelom svijetu za nas i bila je to predivna prilika da oboje gradimo svoj posao na ovoj vrsti temeljne strategije stjecanja talenta.

Pa koliko zaposlenih?

Zapravo imamo 30 zaposlenih i tako kada pokrenemo posao vjerujemo jako snažno da talent znakovito znaš da očigledno sjajan proizvod grade sjajni ljudi velika usluga dolazi od sjajnih ljudi pa tako i kod nas posebno u Sjedinjenim Državama gdje opet žudnja, pa čak i do određene mjere, rat za talente je intenzivan i zato kada ste razmišljali o pokretanju posla koji živimo, znali smo da sam živio sjeverozapadno od Chicaga.

Da smo ovdje otvorili fizički ured i stvarno smo koncentrirali naše zapošljavanje upravo na ovom malom geografskom području, u mojoj zajednici ima puno sjajnih ljudi, ali ne bi bilo onih stotina ljudi svjetske klase koje smo trebali stvarno osvojiti u našoj konkurentnoj industriji.

Stoga smo donijeli odluku da se širom svijeta otvorimo naš profil zapošljavanja i to nam stvarno dopušta koliko nam dozvoljava pristup velikom talentu za rad na našem poslu.

Dakle, imate li slične lokacije?

Dakle, imamo jednu veoma malu kancelariju koja je bukvalno soba od 10 do 10 koju imamo u poslovne i sigurnosne svrhe, ali u protivnom svi rade kod kuće, trenutno imamo 30 zaposlenih, svi imaju kućne postavke, imamo puno lekcija naučio o čemu znam da ćemo razgovarati tokom našeg intervjua danas, ali to je samo bio dobar model ne samo za posao, već i za naše zaposlenike.

Nijedna čvornica uopće nije tako nevjerojatna? imamo ljude s gornjeistočne strane Manhattana na Floridi do seoske Louisiane do Manile na Filipinima i svuda između njih.

Pa, uspijevate li upravljati različitim vrstama njih, naravno da spominjete filipinsku, mislim da njima može biti teško.

Svakako da možemo u jednoj od odluka koje smo donijeli za naš rad u različitim vremenskim zonama tražiti ljude koji rade uglavnom unutar radnog vremena u SAD-u, ima puno ljudi za koje kompromis rada kod kuće olakšava odluku .

I tako iz perspektive stjecanja i akvizicije, čak i uz takav zahtjev vremenske zone, mi nismo imali problem kako steći veliki talent, ali i osigurati da su produktivni i što je najvažnije da su sretni u poslu koji rade svaki dan.

U redu, to zvuči sjajno, tako da imate puno iskustva s radom od kuće, zar ne?

I kada razmislite o tome očito znate da je dovelo mnoge kompanije da li im se sviđa ili ne na taj posao iz kućnog okruženja, ali stvarno smo to namjerno uradili kao strategiju i mislim da izlazeći iz COVID 19 sjedim na nekoliko ploča ono što ljudi nalaze kao da su ljudi jednako produktivno ako ne i više nego kada su bili u uredu na troškove ili manje u pravu.

Nemamo skupi uredski prostor i kancelarijski prostor klase A i svetske gradove širom sveta za koje bi morali da platimo, i konačno, ljudi su samo srećniji što znate da očigledno postoji prednost socijalizacije koja očigledno dolazi od rada s drugima, pa je razlog zašto to može biti odlična modificirana strategija, ali znate da bi mnogi radije imali mogućnost brzog pristupa svom osobnom životu.

Pa imajte išta ako danas nismo na poslu, a da ne sjednemo u voz za četrdeset i pet minuta svakog puta ili uštede tačno na vremenu putovanja.

# 2 Šta je rad iz kućnog okruženja i zašto nam je potreban?

Kažem vam da ga nisam prekidao, molim vas, ne, ne, pa kakvo je okruženje i zašto je ljudima potrebno da znate posao iz kućnog okruženja?

Mislim da smo videli nekoliko različitih strategija, pravo da imamo neke ljude koji imaju ured i možete ući i izići na osnovu da znate osobni izbor vaših zaposlenika ili sistem rezervacija, opet je Scout Logic donijeli odluku da budemo potpuno virtualni jer nam je omogućio tako bolji pristup talentima.

I to nam se zaista dobro pokazalo tokom protekle tri godine, zar niste znali ni za sebe.

Imam pitanje da, vidite li razliku između vaših zaposlenika od rada na kući koji rade na daljinu danas šetnje znači li to isto da li znate gdje su smješteni, jel se kreću?

Oh, to je tako sjajno pitanje i tako kao što sam rekao da to radimo već tri godine, pa ostavimo COVID na stranu, za sada, jedan od izazova koji su nam bili ljudi koji rade u kafiću na primjer ili poput Starbucks NAM-a nasuprot radu od kuće.

To smo brzo shvatili da nam je postalo problem iz dve stvari. Dva razloga jedan je buka i odvlačenje pažnje postalo je stvarna produktivnost ljudi čak i prilikom obavljanja zoom poziva poput ove jedne od stvari koje smo pronašli, a o nekim ćemo savetima kasnije je li videopoziv zaista važan jer pokupite toliko društvenih interakcija i tragova.

Ali onda je druga sigurnost, pa se u Scout Logic-u očigledno bavimo nekim osjetljivim osobnim podacima o formaciji kad radimo pozadinske provjere ljudi koji se povezuju s otvorenom Wi-Fi mrežom, a niste baš sigurnije okruženje za nas. zašto stvarno zahtijevamo da li ćete raditi iz izviđačke logike to trebate učiniti u tome da u kućnom okruženju znate VPN unutar i na tihom mjestu znate bez nade psa i djece i svega što se vrti okolo iako to dešava se ponekad previše i jednostavno morate biti voljni da se potučete s tim.

Dakle, koristite VPN?

Oh, žao mi je što to upotrebljavaš VPN ne, da li osiguravaš vezu koju radimo i ako nisam NI IT tip, ali svi koristimo VPN uslugu za spajanje armija za rad naše mreže naspram korištenja javne Wi -Fi mreže u redu kako se snalazite na ovim pozadinskim provjerama kako bi bili sigurni da su zaposlenici zapravo već postavili ovaj protokol. Izvini što ste prekinuli tamo na trenutak kako biste bili sigurni da spominjete ono što radite je čišćenje prije nego što zaposlite zaposlenike ispravite.

Dakle, naša tvrtka vrši prethodne provjere prije zapošljavanja, prije nego što nas ljudi angažuju, tako da prije nego što angažuju zaposlenika pregledamo bilo kakvu krivičnu evidenciju na osnovu mjesta njihova prebivanja, kao i provjere njihovog zaposlenja i obrazovanja, tako da imamo brojne baze podataka i izvore koje koristimo za to, ali i kao dio toga, prikupljamo datum rođenja kandidata za socijalno osiguranje svih informacija koje bi loš glumac sigurno mogao iskoristiti za pokušaj krađe identiteta.

Zbog čega sigurnost shvaćamo toliko ozbiljno, ima logike, a Hulk je prepoznajete jer imate od Intela on daljinski ključ, tako da nema Sofer-a, to je sjajno, pa razgovarate o našim zaposlenicima ili poslu koji radimo u kompaniji, tako naoružanom zaposlenici imali smo veliki uspjeh koristeći zoom kao alat za video intervju za nas, tako da je zaista zanimljivo pitanje, jer rekao bih da prvih pet angažovanih osoba za koje znate da radimo samo na osnovu onoga što znate da smo provjerili o podrijetlu ljudi i vrstu interakcije i vibracije koje dobijamo putem poziva za zumiranje.

Ali nakon što postanete zaista sjajno delo iz kućnog okruženja i sve što se događa u tome da smo imali ljude da nam se javljaju barem u našoj industriji, znate da se reč okolo hoću da sedim u kabini čitav dan. nokautiram čekove ili radim kućnog psa odmah do mene, znaš da mogu vidjeti moju porodicu i tako se počinje događati ta dinamika.

Zaista je zaista jedna vrsta sjajnog zamašnjaka sada su ljudi koji obično dolaze k nama radili s drugim ljudima i našom kompanijom prije i odjednom uzimate mnogo manje kockanja kod ljudi dok ih intervjuišete u virtualno okruženje osiguravate li da će raditi kod kuće, a ne radite li to ponovo od vas zaposlenika, što je još jedno sjajno pitanje, pa koristimo alat koji se zove aktivni zapis.

Ono što aktivna staza čini jeste da nam zaista pomaže da nadgledamo lokaciju IP adrese ljudi, ali onda i ono što surfaju po cijeli dan, tako da je to jedan od alata koji sigurno koristimo, a o tome sigurno mogu podijeliti još nešto kroz danas intervju.

Ok, nikad nisam čuo za ovaj takav softver.

Dakle, da, aktivna staza je zaista sjajan alat koji znate i opet postoji tačna linija, jer mi vjerujemo našim ljudima i to je jedna od stvari o kojoj morate razmišljati dok postavljate posao iz kućnog okruženja, jeste kultura i povjerenje Međutim, istodobno poznavanje nekih izvora informacija koje koristimo trag aktivnog alata koji koristimo je doslovno zaslon snima sve aktivnosti zaposlenika na mreži i kategorizira web stranice na kojima se nalazi.

Pa recimo znate da recimo da imamo zaposlenika koji odluči da želi biti na Facebooku 3 sata dnevno, znamo da za to dobivamo proaktivna upozorenja i sada stvarno možete početi primjećivati ​​hej ovdje ljudi troše naše vrijeme, ali to je krajnji kraj gdje smo zaista vidjeli korist, iako je u stanju shvatiti kako će naše stopalo raditi svoj posao i koje alate najviše koristi i kako im možemo pomoći da budu produktivniji.

I to je mjesto gdje posao od kuće mislim da će postati vrlo zanimljiv kada pređemo dalje od naših ljudi koji rade tamo gdje bi trebali raditi i kako im možemo pomoći da budu uspješniji u tom okruženju.

# 3 Kako postaviti Work From Home?

Zapravo ovo je sjajna veza s tim posebno sa vašim slobodnim iskustvom godina i nekoliko zaposlenih iz filma kako trenutno postaviti takvo okruženje. Imate li kakvu politiku kako vi i za njih i što je zaista važno?

Tako da ću to nekako raščlaniti u nekoliko kanti, jedna je vrsta strategije i postavljena kultura i onda je ono što je zaista najvažnije komunikacija, tako da u kulturi i strategiji morate odlučiti da posao od kuće nije samo deo vaša strategija stjecanja talenta, ali dio načina na koji ćete poslovati, jer postoje sve vrste implikacija koje slijede.

Tako, na primjer, dobivamo puno ulaznih poziva za korisnike bez prava miješanja u uredskom okruženju, kako osigurati da pozivi budu usmjereni na odgovarajući način, tako da morate donijeti stratešku odluku za kompaniju koju namjeravate počiniti na tome i sve to radite nizvodno, a zatim kao deo toga takođe trebate imati kulturu poverenja poput hej, mi verujemo da će naši zaposleni biti produktivni, ali kao deo onoga što smo napravili u smislu izgradnje tog poverenja i takođe nam je ugodno.

Ja sam štreber iz metrike i svi u našoj kompaniji imaju neku vrstu mjerila na temelju aktivnosti koju ispravno koriste, tako da, na primjer, naši prodajni agenti znate da je broj odlaznih aktivnosti u toku dana za naše istraživače, to je broj pretraživanja koja završe u dnevno, tako da ako možemo vidjeti u razmaku tolerancije nivoe aktivnosti ljudi, imamo prilično dobar smisao da li oni polažu cijeli dan ili ne.

I dio ovog zgodnog u vezi s našim ljudima je hej ako ste produktivniji od 5:00 do 10:00, onda je to kod nas u redu dok god to postignete i sretni ste to je vrsta strategije i kulture, hm, tada postoji tehnička postavka koja nije mala naknada.

Tako, na primjer, brzine Wi-Fi mreže uvijek trebate osigurati da svi imaju jak Wi-Fi, ma gdje bili, čim znate da zauzima puno propusnog opsega i to će biti dio vašeg komunikacijskog protokola koji morate osigurati da svi ima to, ali onda sve ostale tehničke postavke koje idu uz to znate da smo imali mnogo naučenih lekcija ranije, ali bili smo kao hej, poslat ćemo vam X iznos dolara, idite u trgovinu i nabavite svoj tehnički komplet i znate da su neki ljudi dobili veliki monitor.

Stvarno su sretni! Drugi ljudi su poput malog Chromebooka i pokušavali raditi cijeli dan, a to jednostavno nije produktivno, tako da smo stvarno morali napraviti neku standardizaciju kroz alate koje naši ljudi koriste svaki dan, a zatim trajati i najvažnije od podešavanja. Komad je sveobuhvatna komunikacija.

Pogledajte znate da radimo u brzom okruženju poput većine kompanija, ponekad će biti sukoba ispravno i to je dobra stvar za koju svi znamo da je sukob dobra stvar za timove, ali ako ste samo telefon ili samo na e-mail ili samo u zaleđu i tu je sukob, i najmanja stvar može nekoga postaviti spiralno, a to može biti potpuno nenamjerno, tako da imamo nekoliko neizrečenih pravila u našem setup-u ako imate više od tri e-maila ili tri chat-a Za kretanje naprijed i natrag morate skočiti na zumiranje ili podignuti telefon da vidite što se događa.

A ako se na bilo koji način osjećate neugodno kao da nisam pročitao to ispravno ili me to stvarno muči, mi ohrabrujemo sve naše ljude i to demonstriramo iz perspektive liderstva, povećajte troškove tako da možete vidjeti i razgovarati jedni s drugima koji se rješavaju stvari koje znate u 99% vremena.

Ali ako to nemate kao deo strategije vašeg postavljanja i uspostavite to rano i to je zaista teško graditi nakon stvarnog sranja.

Dakle, ustvari ste napisali skup pravila?

Oh, imamo kod kuće napisanu politiku i nastavljamo je dodavati, ali to su zaista one kulturne norme da morate pokrenuti novu kompaniju, tako da jedna od stvari koju radimo da bi svi ostali učiniti jest da učinimo sve kompanije zovemo dva puta mjesečno sa svima iz svih odjela i moram prije svega nazvati i započinjemo razgovor o kulturi na svakom pozivu, a u našem poslu od domaćih kultura, jer rekao sam da je to strateški dio načina na koji poslujemo.

I tako da ljudi koji dijele svoje lekcije uče o ovom poslu iz kućnog scenarija vjerojatno je važnije od rada iz kućne politike koji kaže da između 9:00 i 5:00 morate biti na raspolaganju i mora biti unutar ovog raspona IP adresa .

U redu, kulturološki imate sve postavljeno i radite na tome, a takođe fizički pružate zaposlenima opremu ili radite ono što radimo?

Oni mogu birati pa smo skloni da joj pružimo raspon, imamo budžetski iznos, a zatim i niz opreme za naše zaposlene u SAD-u, koristimo najbolju vatrogasnu Amazonu, koja su dva prodavača, tako da je ovo čak bilo prije nego umjesto da moramo ići u trgovinu Doslovno imamo sve što vam se pošalje u kuću, držimo prilično jednostavno postaviti sav alat koji ljudi u našoj kompaniji prvenstveno koriste za obavljanje svog posla, našu bazu SAS koja je sjajna.

Tako olakšava postavljanje i oni dobivaju to dijete na njihov dan dobrodošlice koji znate kao dio ovoga, također smo koristili alat nazvan učenje na kojem je mrežni alat za upravljanje zdravstvenim učenjem koji nam je fantastično pomogao u kulture i ukrcavanja.

Dakle, opet znate da ne mogu dva tjedna sjediti u konferencijskoj sali s mojom Nana jur, koja prolazi kroz ukrcaj i tako izgradim sve što znate, kako da koristim mjesto na hubu da prijavim servisne karte našoj kulturi i učinim ovo sve u virtualnom okruženju učenja takođe je bila od velike pomoći.

Vjerojatno smo napravili 80% osnovnog sadržaja, a zatim ćemo ga očigledno nadograditi nekim najboljim temama najbolje prakse poput komunikacije ili rukovanja izazovnom situacijom s kupcima, ali jedno od očekivanja kod naših menadžera je opet da ćemo pokušati razmjeriti naš kompanija vrlo brzo u radu iz kućnog učenja na mreži i implementacije u LMS-u apsolutno je kritična za to kako bi mogla to da postigne u opsegu.

# 4 Kako povećati produktivnost pomoću rada od kuće?

Ok vrlo zanimljivo i sada uz sve te kulturne su i kulturološki savjeti, ali i ovo fizičko postavljanje, pa kako povećati produktivnost?

Pa kako to osigurati, ali nastavite sa povećanjem produktivnosti, da, to je veliko pitanje, pa opet kada smo počeli tamo nije bilo puno ljudi koji rade posao od kuće koje znate ili se sigurno nisu obavezali na svoju celu kompaniju radeći posao od kuće.

Pričao sam o tome, ovom aktivnom tragu alata koji koristimo za pokretanje, a na početku smo to radili samo iz sigurnosnih razloga, da bismo nekako pazili na ljude kako bi bili sigurni da se nalaze na lokaciji koja im je potrebna, ali šta to brzo smo evoluirali u to što smo kao primjer mogli vidjeti kako naši istraživači provode vrijeme na kojim se web lokacijama kreću, a koja od njih traju duže.

Tako, na primjer, naši istraživači kažu da svakodnevno prolaze kroz krivične dosjee o potencijalnim kandidatima i šta im trebamo pomoći da urade za svoju ličnu sreću, ali i za naše poslovanje kako da ih učinimo efikasnijima?

Kako da im pomognemo da izveštavaju više izveštaja o boljem nivou kvaliteta i kraćem vremenskom razmaku i tako da znate stari način je da bi se svi zaobišli za stolom nakon što znate četvrtinu i razgovaraju o hej. nije ono za što mi sada radimo, naš glavni operativni direktor može reći zapravo oni od vas koji ste produktivniji trošite da u roku od mjesec dana znate trideset posto više vremena za internetsku obuku i to vidim iz vašeg ugovora o šeširu.

Statistike nasuprot onima od vas koji ne pokušavamo da sve dovedemo do toga da znate trideset odsto njihovog vremenskog raspona, jer će vam to pomoći da budete produktivniji, a to verovatno ne bismo radili u uredskom okruženju, ali to rad iz kućnog okruženja nas je na neki način prisilio da to radimo u smislu pomaganja ljudima da budu produktivni svaki dan.

Ne želimo da oni izgore, tako da jedna od kulturnih vrednosti koju regrutujemo jeste da želimo da ljudi kojima je ček više nego posao za pravo, kada razmišljate o ulozi pozadinske provere, očigledno da je hej učinio neko kažu da su učinili iz karijere u obrazovanju, ali posebno za radno mjesto ili mjesta volontera ili znate poslove za interakciju s djecom, zločinački element postaje nevjerojatno važan.

I mi regrutujemo ljude za one koji to vide kao društvenu misiju poput hej, znate da ne želim nekoga ko ne bi trebao biti uz djecu koja rade u školi, tako da naši ljudi imaju veliku strast prema onome što rade svaki dan za koga se zapošljavamo. ali izazov može biti: hej. Imam tu strast, radit ću to dvanaest sati dnevno što je kao menadžer lično, hej, to je sjajno kao da znate da ne plaćamo po satu, tako da rade prejako u pravu .

Znate što može učiniti, ali može li povrijediti kvalitetu i može povrijediti produktivnost s vremenom, može povrijediti izgaranje i kad nema fizičkog razdvajanja između mene napuštanja ureda, ulaska u voz i odlaska kući, znate moj posao ovdje u kuhinju mnogo je kraći i zato radimo s ljudima na tome da osiguramo da su odredili radno vrijeme.

Ako budemo sigurni da bukvalno razgovaramo jedni s drugima. Jeste li danas izašli iz kuće? Imamo jednog zaposlenika koji bukvalno kad krene svoj dan, doručkovat će, prošetat će oko bloka i vratiti se kad završi s kućnim uredom, otići će napolje prošetati oko bloka i vratiti se i gotova je, ali oh, smijali smo se, ali stvarno joj pomaže u tom odvajanju i to joj ostaje produktivno tijekom radnog vremena, ali i njenu sretnu zaposlenu sreću čini tako veliki dio zašto smo radili kod kuće.

Iz toliko mnogo razloga jedan je ispravno učiniti dva, kad su vaši zaposleni sretni što rade bolji posao za vaše klijente, a to je kako se razlikujemo i pobjeđujemo i konačno, najvažnije ako imate nekoga s kim radite sretni što neće htjeti napustiti vizu pružamo odštetu, ali kraj dana i nevjerovatno konkurentno tržište rada na kojem ste dobili osobno zadovoljstvo i sreću je najvažnije i pružanje sjajnog posla iz kućnog okruženja pomoglo nam je u tome to dobro.

# 5 Savjeti prihvatljivi za rad od kuće

Mnogo toga je zajedno, tako da nas zapravo ponovo dovodimo do sljedeće teme koja pokušava spojiti neki djelotvoran posao iz kućnih savjeta, tako da ste, primjerice, spomenuli da idem na posao lično ujutro, ja također počnem biti sat rada svaki dan prije, prije provjeravanje moje e-pošte.

Morate napisati da morate nešto učiniti kako biste očistili glavu, tako da moramo raditi oko vrha bloka, drugi je to, a ovo je dio postupka pre unajmljivanja bukvalno kad intervjuišete nekoga i neka ide na njega Google na svom kućnom kompjuteru i testira brzinu preuzimanja ako je brzina preuzimanja jako mala, znajte da ćete trebati nešto učiniti kako biste bili uspješniji tamo je to Wi-Fi booster ili neki drugi alat.

Zvuči tako osnovno, ali znate da imamo zaposlene gdje to nismo radili, a oni su pokrenuli spor internet. Kao što su sjajni, znate da su super pametni, potpuno su angažirani u našoj obuci, zašto oni stoje iza svih ostalih i to zbog toga što se plaše da govore i to kako je njihov Wi-Fi dobro što možemo lako lako popraviti.

Dakle, znate da uključujemo u sve naše procese procene u stalnoj osnovi, a takođe znate i druge savete koji su dobro funkcionisali za nas, koji očigledno imaju onu politiku dokumenata za koju sam siguran da svi danas grade.

Ali opet, da se barem jedanput do dvaput mjesečno provjerava s ljudima u smislu kulturološkog izgleda kako se to radi, nije samo za glasove koji su s nama dugo vremena, stvarno je za one koji su novi to znate vrsta obučenih zaposlenika podučava naše nove zaposlenike o tome što su kulturne norme i ponašanje Škotske. Raditi u poslu iz kućnog okruženja.

A uz to uvek družimo prijatelje jedno s drugim, tako da znate staro okruženje kad sam to vidio počeo sam raditi u velikoj oglasnoj agenciji sa Univerziteta u Chicagu, svi radimo zajedno. Imao sam prijatelja koji zna ko je on bio je dve godine u njegovoj karijeri, idemo na ručak jednom mesečno i znate da bih od njega stekao sve vrste sjajnog kulturnog učenja.

Pa, to ne možemo učiniti kada imam zaposlenog  u New Yorku   i zaposlenog u Ohiju, ali to možemo učiniti virtualno, tako da ćemo družiti ljude, ohrabrit ćemo ih da zajedno ručaju na zumu ili kafi ili razgovaramo kao što je ovo i morate na silu na početku, na kraju će razviti prirodnu kadencu samu, ali morate komunicirati u ovom poslu iz kućnih okruženja malo jače, samo tako da ljudi nekako pređu preko svoje razine udobnosti.

Kad pomislim da su drugi praktični savjeti na koje morate paziti kao dio posla iz kuće jeste li znate da li su vaši zaposlenici prirodno ekstroverti ili introverti koji imaju prave ekstroverte, oni se ponekad bore, mogu se osjećati vrlo izolirano, pa imamo prodavača ne iznenađuje masovno ekstrovertno pravo koje poznajete kao vodeći tim da idemo van kako bismo bili sigurni da ćemo mu doprijeti i on ima utičnicu jer tako dobiva energiju od drugih ljudi i on je u takvoj sobi od samog sebe čitav dan što se sada ne događa.

Sa druge strane, znate da imamo doseg koji naši istraživači teže biti introvertirani. Očito su to ljudi koji gledaju samoću zapise po ceo dan, što nije dobro, tako da morate biti sigurni i naši introverti će naravno ostati introvertirani. čitav tjedan i potrebna im je socijalizacija, tako da paze na osobne stilove članova tima i brinu se da njihovi menadžeri to prepoznaju i da su angažirani s njima zaista važni, to je puno vrlo pronicljivih savjeta koji zapravo nisu tako komplicirani za ulazak bilo ko to može učiniti.

Dakle, nije toliko komplicirano postaviti posao iz kućnog okruženja, čak i raditi s ljudima koji su udaljeni u različitim vremenskim zonama apsolutno, to jednostavno ne mislim da mislim da je bilo prije pet godina, već dostupnost brzih internet alata kao što znate raketna SAS aplikacija koja je izgrađena u posljednjih pet godina znate da je jednostavno nevjerojatno. Mislim da to nikad prije nismo mogli učiniti, a sada to ne možete, pa se više ne radi o tehnologiji, već o komunikaciji i ljudima kad mogu. fizički neću biti u istoj sobi.

Znate kad imamo ljude koji rade na međunarodnom nivou u različitim kompanijama i kulturama kompanija, očito je da morate biti još svjesniji onoga zbog čega kultura preduzeća postaje toliko kritična, a norme kulturnog broja su tako kritične, pa sam naprimjer rekao da imamo zaposleni sa sjedištem u Manili. Da, očito je engleski drugi jezik, oni su obično stidljiviji, pa i stidljiviji, osim što ne znate međuljudsku komunikaciju u istoj sobi i stvaraju problem, pa opet prekomjerna komunikacija bude proaktivna i posežu za tim stvari na koje stvarno moramo da se usredotočimo na jačanje brzine Wi-Fi-ja kod ljudi.

To je lak dio ovih dana i to je stvarna promjena u posljednjih nekoliko godina, tako da je zapravo fizičko postavljanje poput udobne stolice s prijenosnim računalom s internetskom vezom i VPN-om kako biste osigurali mrežni promet.

Točno tako, kontrola, ali na kojoj kompanije rade više, je kontrola, ali bez sumnje je da znate da se brinete o opremi. Mislim, to su klikovi na tastaturi ili je naručite od dobavljača, ali ljudsko ponašanje je uvijek najlošija stvar i zaista ljudi Osjećati se angažiranim i osnaženim u svom poslu je ono što mi, skala logikom, trebamo da krenemo naprijed i stvorimo sjajno okruženje i kako to najbolje podržavate na način kad ljudi nisu fizički u istoj sobi, a vi da biste koristili tehnologije i omogućili to, ali morate dosljedno demonstrirati u kompaniji na svim nivoima.

I počevši od mene kao generalne direktorice dobre komunikacijske vještine i dobro komunikacijsko ponašanje, tako da svi to prihvaćamo i svi se osiguravamo da se svi osjećaju cijenjeno.

Dakle, radite li to na jednom spomenutom sastanku jezgre?

Dakle, mi kao tvrtka radimo sve kompanije najmanje dva puta mjesečno i tada naši istraživački timovi svaki dan obavljaju videopozive jedni s drugima i naš prodajni tim dva do tri dana u tjednu, a ja ću im se pridružiti kao izvršni direktor. pridružite se onima u raznim trenucima kad sam u sobi, to može odvratiti pažnju i želim da se ljudi osjećaju opušteno.

Znam da sam otpušten zabavan momak, ali znate da ako sjedim znate da 5 koje imam nisam upoznao većinu naših zaposlenih osoba koja je divlja prava mala kompanija koju nikad ne želim biti uznemiravanje bilo, ali ono što ja često radim je kad vidimo da se sukob događa u e-pošti ili šamar chatu često ću uskočiti u tom trenutku reći hej pogledajte momci morate doći do zuma da to riješite ili ja da, ali i sa ljudima ljudi moraju znati da je u redu za to i zapravo to ohrabrujemo.

To je vrlo zanimljivo i sasvim novo gledište, zapravo prema komponentnom hodu iz kućnog okruženja koje je obično usredotočeno na tehničku stranu fizičke postavke.

# 6 Završetak

Dakle, pre nego što završimo možda želite da nam kažete malo više o vašoj kompaniji koja vrsta usluge?

Apsolutno znaju hvala što ste pitali tako eskaliranu kompaniju za provjeru prije zaposlenja, tako da služimo nekoliko stotina kompanija ovdje u Sjedinjenim Državama kao dio njihovog ukrcavanja i zapošljavanja, a polovina naših klijenata su agencije za zapošljavanje, a ostale su tradicionalni poslodavci.

To je prepuno tržište s kojim sam svaki dan poznavao 1 konkurenta i razmišljao o tome u našim svjetskim podacima kao robu, sudski zapisnik, kao što je sudski zapisnik kada je u pitanju tehnologija koju naš regrut ne želi družiti u pozadini provjeriti aplikativno.

Oni pišu da žele izlaziti i pronaći veliki talent, tako da mi čvrsto vjerujemo da je usluga diferencijator u pravu. 80% čekanja u pozadini nema problema, radi se o 20% gdje je netko imao snimku ili ja imam topačko pitanje ili imate da nastavimo i da se 20% mogu obratiti samo ljudi i čvrsto verujemo da ćemo, ako imamo najbolje ljude u industriji, imati srećnije klijente.

I onda to za nas djeluje dobro, udvostručili smo se svake godine otkad smo pokrenuli kompaniju prije tri godine, ali posao od kuće je naš tajni umak. To je ono što izgleda kao naše rukovodstvo. Zašto ćete otići i razgovarati o našem tajnom umaku, kao što sam ja ne treba brinuti da li pronađem sjajne istraživače u krugu od deset milja od mesta gde živim u predgrađu Čikaga. Imam ceo svet da potražim sjajne ljude i da je to zaista sjajan način da pokrenete kompaniju koju poznajete sve tehničke stvari su tu da se to i dogodi, ali ako uspijete doći do kulturnog i kroz dinamiku pravog čovjeka, vaša tvrtka zaista može imati diferencijator mnogo više od onoga što trenutno prolazimo.

Ok s tim to je vrlo zanimljiv posao!