Работа от домашна среда с Дейвид Гарсия

Има още за създаването на физическа работна среда, която да бъде продуктивна от дома, а Дейвид Гарсия, изпълнителен директор на Scout Logic и експерт по напълно работещ дистанционен, ни казва някои от неговите тайни, за да останем продуктивни.

Основният му съвет: да настроите култура за отдалечена работа и да работите постоянно върху нейното усъвършенстване. Лидерството може да доведе до огромна промяна, като вземете предвид културата на сътрудниците! Гледайте видеопредаването, слушайте подкаста или прочетете преписа по-долу, за да знаете повече, и ни кажете в коментарите какви са вашите собствени съвети за създаване на чудесна работа от домашна среда за вашата работна сила.

Гледайте видеопредаването

Работа от домашна среда Препис на видеокаст

Здравейте и добре дошли на този подкаст международен изчислителен подкаст, моят гост днес е Дейвид Гарсия. Здравей, Дейвид!

О, благодаря, че ме приехте днес.

Удоволствие, можете ли да ни кажете малко за себе си? Къде се намирате, какво е цялостното ви преживяване?

# 1 Въведение и презентация

Абсолютно се казвам Дейвид Гарсия. Аз съм главен изпълнителен директор на ScoutLogic, ние сме базирана на нас компания за проверка на заетостта, аз лично живея на около 45 минути северозападно от Чикаго, но нашата компания дори извън нея взе умишлено решение преди няколко години да работи в виртуална среда.

Така че ние имаме служители, които буквално работят по целия свят за нас и беше чудесна възможност и двамата да изградим нашия бизнес на тази основна стратегия за придобиване на таланти.

И така, колко служители?

Всъщност имаме 30 служители и затова, когато стартирахме бизнеса, ние вярваме наистина силно, че талантът прави разликата знаете, че очевидно страхотният продукт е изграден от страхотни хора, страхотното обслужване идва от страхотни хора и така за нас особено в Съединените щати, където отново преди копнейте и дори в известна степен войната за таланти е интензивна и затова, когато се замислите да започнете бизнес, който живеем, знаете, че живеех на север западно от Чикаго.

Ако бяхме отворили физически офис тук и той беше концентрирал нашето наемане точно в тази малка географска област, има много страхотни хора в моята общност, но нямаше да има няколкостотинте хора от световна класа, които ни бяха необходими, за да спечелим наистина в нашата конкурентна индустрия.

Така че бяхме взели решение да отворим наистина глобално нашия профил за наемане и той наистина наистина позволява, тъй като ни позволява да имаме много голям талант за работа в нашия бизнес.

Имате ли подобни места?

Така че имаме един много малък офис, който буквално е 10 на 10 стая, която имаме за бизнес и сигурност, но в противен случай всички работят от дома, в момента имаме 30 служители, всички имат настройка вкъщи, имаме много уроци научихме, за което знам, че ще говорим, докато продължаваме нашето интервю днес, но това беше чудесен модел не само за бизнеса, но и за нашите служители.

Никакви хъбове изобщо не са толкова невероятни? имаме хора от Горната Източна страна на Манхатън до Флорида до селските Луизиана до Манила във Филипините и навсякъде между тях.

Добре ли управлявате различни видове от тях, разбира се споменавате филипински, имам предвид, че може да се окаже трудно да ги управлявате.

Със сигурност можем да направим това в едно от решенията, които взехме за нашата работа, която е в различни часови зони, е да търсим хора, които работят основно в работно време в САЩ, има много хора, за които компромисът на работа у дома прави това лесно решение ,

И така от гледна точка на снабдяването и придобиването, дори при такова изискване за часова зона, ние не сме имали проблем както да придобием голям талант, но и да се уверим, че са продуктивни и най-важното - те са щастливи в работата, която правят всеки ден.

Добре, това е хм, което звучи страхотно, така че имате много опит с работа, която работим от дома, нали?

Имаме и когато се замислите, очевидно знаете, че е карал много компании независимо дали им харесва или не тази работа от домашна среда, но ние наистина направихме това нарочно като стратегия и мисля, че излизайки от COVID 19, седя на няколко дъски това, което хората намират и хората, са също толкова продуктивни, ако не и повече, отколкото когато са били в офиса на разходи или по-малко правилни.

Ние нямаме скъпо офис пространство и офис пространство от клас А и глобални градове по света, за да плащаме и тогава накрая хората са просто по-щастливи, знаете, че очевидно има полза за социализация, която очевидно идва от работата с други хора, поради което може да бъде страхотна модифицирана стратегия, но знаете, че много хора биха предпочели да имат бърз достъп до личния си живот.

Ами имайте нещо, ако днес не сме на работа, без това да седим на влак за четиридесет и пет минути всеки път или да спестиш точно времето за пътуване.

# 2 Какво е работа от домашна среда и защо ни е нужна?

Намерих те, че не го прекъснах, о, моля те, не не, така че каква е средата и защо хората се нуждаят от нея знаете работата от домашна среда?

Мисля, че видяхме няколко различни стратегии точно, имахме някои хора, които имат офис и можете да влизате и излизате въз основа на това, че знаете личния избор на вашите служители или системата за резервации отново е Scout Logic, ние взехме решение да бъдем изцяло виртуални, защото ни дадоха такъв по-добър достъп до таланта.

И това наистина се е получило добре за нас през последните три години, знаете ли и вие за себе си.

Имам въпрос да, виждате ли разлика за вашите служители между работа от дома, работеща дистанционно днес ходене всичко това означава ли същото знаете ли къде се намират, те се движат?

О, това е толкова голям въпрос и така казах, че казах, че правим това от три години, така че нека оставим COVID настрана за момента, едно от предизвикателствата, които имахме, бяха хора, работещи в кафене, например или като Starbucks NAM срещу работата от вкъщи.

Това бързо разбрахме, че се превърна в проблем за нас поради две неща, две причини едната е шумът и разсейването се превърна в истински проблем за производителността на хората, дори при извършване на разговор с увеличение, като това едно от нещата, които открихме, а едно ще говорим за съвети по-късно видео разговорите наистина ли са важни, защото получавате толкова много социални взаимодействия и улики.

Но след това другото е сигурността, така че в Scout Logic очевидно се справяме с някои чувствителни лични данни за формация, когато правим проверки за хората, които имат наши хора да се свързват с отворена Wi-Fi мрежа, не сте най-сигурната среда за нас, която ето защо ние наистина изискваме, ако ще работите от скаутската логика, трябва да го направите в домашната среда, в която знаете VPN, и на тихо място, което знаете, без да се надяваме, че кучето и децата и всичко върви наоколо, въпреки че това понякога се случва също и просто трябва да сте готови да се търкаляте с него.

Значи използвате ли VPN?

О, така съжалявам какво използваш VPN не, гарантираш ли връзката си, която правим, и ако аз НЕ съм ИТ човекът, но всички ние използваме VPN услуга, за да включим армии, за да използваме нашата мрежа срещу използването на публичен Wi -Fi мрежи добре как ще стигнете до тези проверки на фона, за да сте сигурни, че служителите всъщност вече са настроили този протокол, за съжаление съжалявам, че се разделихте само за секунда как да не забравяте, че споменавате това, което правите, е почистването преди да наемете служители, поправете добре.

Така че нашата компания прави предварителни проверки преди заетостта, така че преди хората да ни наемат, така че преди да наемат служител, ние преглеждаме всички криминални досиета въз основа на мястото, където са живели, както и проверка на тяхната заетост и образование, така че имаме редица бази данни и източници, които използваме за това, но също и като част от тях, събираме кандидатите дата на раждане социалноосигурителни номера цялата информация, която лош актьор със сигурност би могъл да използва, за да опита и да открадне самоличност.

Ето защо ние приемаме сигурността толкова много сериозно, че има логика и Хълк го познавате, защото имате от дистанционния ключ на Intel, така че не Софер, това е страхотно, така че говорите за нашите служители или за работата, която вършим в компанията, така че за въоръжени служители, които имахме голям успех, използвайки zoom като инструмент за видео интервю за нас, така че това е наистина интересен въпрос, защото бих казал, че първите пет наема, които знаете, че правим само въз основа на това, което знаете, че сме проверили за произхода на хората и вида взаимодействие и вибрация, които получаваме чрез повикване за увеличение.

Но след като станете като наистина страхотна работа от домашна среда и всичко, което влиза в това, че сме имали хора, идващи при нас поне в рамките на нашата индустрия, знаете, че думата се заобикаля, искам да седя в кабинета цял ден, знаете нокаутирайте фоновите проверки или работете у дома куче точно до мен, знаете, че мога да видя семейството ми и така каква динамика започва да се случва.

Наистина наистина е един вид страхотен маховик, а сега хората, които обикновено идват при нас, са работили с други хора и нашата компания преди и изведнъж взимате много по-малко хазарт от хора, докато ги интервюирате в виртуална среда гарантирате ли, че те ще работят от вкъщи, а не по-скоро ли отстъпвате това от вас служители, че е друг страхотен въпрос, така че ние използваме инструмент, наречен активен трак.

Това, което прави активната песен е, че наистина ни помага да наблюдаваме очевидно местоположението на IP адреса на хората, но след това и това, което сърфират по цял ден, така че това е един от инструментите, които със сигурност използваме, знаете и със сигурност мога да споделя още малко за това, докато вървим чрез интервюто днес.

Добре, че никога не съм чувал за такъв такъв софтуер.

Така че да, активната песен е наистина страхотен инструмент, който знаете и отново има добра линия, защото ние се доверяваме на нашите хора и това е едно от нещата, които трябва да мислите наистина, когато създавате работа от домашна среда, е културата и доверието но в същото време познаването на някои източници на информация, които използваме активната песен на инструмента, която използваме, буквално екрана улавя цялата онлайн активност на служителя и тя категоризира уебсайтовете, на които се намира.

Знаете например, да кажем, че имаме служител, който решава, че иска да бъде във Facebook 3 часа на ден, знаем, че получаваме проактивни сигнали за това и сега наистина можете да започнете да виждате ей това е мястото, където хората харчат нашето време, но това е наказателният край, в който наистина видяхме полза, макар да можем да разберем как кракът ни ще върши своята работа и какви инструменти използват най-вече и как можем да им помогнем да бъдат по-продуктивни.

И там работата от вкъщи мисля, че ще стане наистина интересна е, когато преминем извън нашите хора, които работят там, където те трябва да работят и как можем да им помогнем да бъдат по-успешни в тази среда.

# 3 Как да настроите Work From Home?

Всъщност това е чудесна връзка с така, особено със свободния ви опит и няколко служители на мръсни в момента как да създадете такава среда, имате ли някаква политика как вие и за тях и какво наистина има значение?

Така че аз ще го разделя на няколко кофа, едното е създадена стратегия и културна технология и тогава най-важното е комуникацията, така че за културата и стратегията трябва да решите, че работата от дома е не само част от вашата стратегия за придобиване на таланти, но част от начина, по който ще оперирате в бизнеса, защото има всякакви последствия от типа надолу по веригата.

Така например ние получаваме много входящи обаждания за обслужване на клиенти точно, че няма смесване в офис среда как да гарантираме, че обажданията се пренасочват по подходящ начин такива неща, така че трябва да вземете стратегическо решение за компанията, която ще извършите за това и да работим всичко надолу по веригата, а след това като част от него също трябва да имате култура на доверие като ей, ние вярваме, че нашите служители ще бъдат продуктивни, но като част от това, което направихме по отношение на изграждането на това доверие и също да се чувстваме удобно с него.

Аз съм метричен маниер и всеки в нашата компания има някакъв показател на базата на активност, който те използват правилно, така че например нашите търговци, знаете колко изходящи дейности за един ден за нашите изследователи, това е броят търсения, които завършват в на ден, така че ако можем да видим в диапазона на толерантност нивата на активност на хората, ние имаме доста добър смисъл дали те въвеждат цял ​​ден или не.

И част от готиното в това с нашите хора е ей, ако сте по-продуктивни от 5:00 до 10:00 ч. Работа, тогава това е наред с нас, стига да го направите и сте щастливи Така че това е вид стратегия и културна част хм, тогава има техническа настройка, която не е малка такса.

Така например Wi-Fi скоростта, която винаги трябва да сте сигурни, че всеки има силен Wi-Fi, където и да е, веднага щом знаете, заема много честотна лента и това ще бъде част от вашия комуникационен протокол, който трябва да сте сигурни, че всички има това, но след това всички останали технически настройки, които вървят с него, знаете, че имахме много уроци научени рано, но ние бяхме като ей, ще ви изпратим X сума долари, отидете в магазина и вземете собствен технически комплект и знаете, че някои хора имат големия монитор.

Те са наистина щастливи! Други хора се харесаха на малкия Chromebook и се опитват да вършат работа през целия ден и това просто не е продуктивно, така че наистина трябваше да направим някаква стандартизация в инструментите, които нашите хора използват всеки ден, а после последно и най-важно от настройка парче е всестранна комуникация.

Вижте знаете, че работим в бърза среда като повечето компании, понякога ще има конфликт правилно и това е добро нещо, което всички знаем, че конфликтът е добро за екипите, но ако сте просто по телефона или просто по имейл или просто на слаби места и има конфликт, най-малкото нещо може да настрои някой да се спира, и това може да бъде напълно непреднамерено, така че това, което имаме няколко неизречени правила в нашата настройка, е ако имате повече от три имейла или три чата придвижвайки се напред-назад, трябва да скочите на увеличение или да вдигнете телефона, за да видите какво се случва.

И ако по някакъв начин се чувствате неприятно като това, че не съм чел това право или това наистина ме притеснява, ние насърчаваме всички наши хора и ние демонстрираме това от гледна точка на лидерството, увеличете разходите, за да можете да виждате и да говорите помежду си, което разрешава неща, които знаете 99% от времето.

Но ако не го имате, това не е част от стратегията на вашата настройка и установете това рано и това е наистина трудно да се изгради след истинската глупост.

Значи имате всъщност написан набор от правила?

О, ние имаме работа от домашно написана политика и продължаваме да я добавяме, но това са наистина онези културни норми, които трябва да задвижвате нова своя компания, така че едно от нещата, които правим, за да запазим всеки може, е, че правим всичко компания се обаждам два пъти месечно с всички от всички отдели и трябва да се обаждам преди всичко и започваме да говорим за култура при всяко обаждане и в нашата работа от домашните култури, тъй като казах, че това е стратегическа част от начина, по който управляваме нашия бизнес.

И така хората, които споделят уроците си, се учат от тази работа от домашния сценарий, вероятно са по-важни от работата от домашната политика, която казва, че между 9:00 и 5:00 часа трябва да сте на разположение и трябва да сте в рамките на този обхват на IP адреси ,

Добре, така че в културен план имате всичко, което е настроено и работите върху него, а също и физически предоставяте ли на служителите си оборудване или правите това, което работи?

Те могат да избират, така че ние сме склонни да й дадем обхват, имаме бюджетна сума и след това гама от оборудване за нашите служители в САЩ, използваме най-добрите пожарни Amazon, които са двама търговци на дребно, така че това беше дори предварително Co, но вместо да се налага да ходим в магазин ние буквално имаме всичко, което се доставя до вашата къща, ние поддържаме доста проста настройка на всички инструменти, които хората в нашата компания използват предимно за да си вършат работата, нашата база SAS, която е страхотна.

Така че прави настройката много по-лесна и те получават това дете в техния поздравителен ден, който знаете като част от това, ние също използвахме инструмент, наречен учене, на който е онлайн инструмент за управление на здравето на здравето, който беше фантастичен за нас, за да помогнем с култура и борд.

Така че отново знаете, че не мога да седя в конферентна зала две седмици с моя Нана-джур, преминаващ през борда, така че да изграждам всичко от вас знаете как да използвам място на хъб, за да съобщя за билети за обслужване до нашата култура и да правя това всичко във виртуална учебна среда също беше от голяма полза.

Вероятно сме направили 80% от основното съдържание и след това очевидно ще го допълним с някои познати от вас най-добри практики теми като комуникация или справяне с предизвикателна ситуация с обслужването на клиентите, но едно от очакванията на нашите мениджъри отново е, че се опитваме да мащабираме нашето Компанията много бързо в работата от домашното онлайн обучение и внедряването в LMS е абсолютно критична, за да може да го прави в мащаб.

# 4 Как да увеличим производителността с Work From Home?

Добре много интересно и сега с всички тези културни това са културни съвети, но и тази физическа тази физическа настройка, така че как да увеличите производителността?

И така, как да се уверим, че, но продължавате да увеличавате производителността, да, това е страхотен въпрос, така че отново, когато започнахме там, нямаше много хора, които вършат работа от дома си знаете, или със сигурност не са се ангажирали с цялата си компания вършене на работа от вкъщи.

Говорих за това, този инструмент, активен песен, който използваме за стартиране и отново в началото го направихме само от целите на сигурността, за да следим хората дали са на мястото, което трябва да бъдат, но какво е това бързо се развихме в това, че успяхме да видим като пример как нашите изследователи прекарват времето си в какви сайтове се намират, кои от тях им отнемат повече време.

Така например нашите изследователи, нали, те преглеждат криминални досиета през целия ден за потенциалните кандидати и какво трябва да им помогнем да направят за своето лично щастие, но и за нашия бизнес как да ги направим по-ефективни нали?

Как да им помогнем да направят повече доклади с по-добро качество и по-кратко време, така че да знаете, че старият начин е всеки да обикаля масата, след като знаете четвърт и да говорим за ей, това е, което работи за мен това не е това, което работим за мен сега нашият главен оперативен директор може да каже всъщност онези от вас, които са по-продуктивни, прекарвате знаете тридесет процента повече време за онлайн обучение в рамките на един месец и мога да видя това от вашия договор за шапка.

Статистика спрямо тези от вас, които не се опитваме да постигнем всички до това, че знаете тридесет процента от техния период от време, защото това ще ви помогне да бъдете по-продуктивни, това е нещо, което вероятно не бихме направили в офис среда, но това работата от домашна среда някак ни принуди да правим това от обратната страна на това по отношение на това да помагаме на хората да бъдат продуктивни всеки ден.

Ние не искаме те да изгорят, така че една от културните ценности, които набираме е, че искаме хората, които проверките на фон са повече от работа за правилно, когато се замислите за ролята на фоновата проверка, очевидно има ей, някой направи какво те казват, че са направили от гледна точка на кариера в образованието, но също така особено за работното място или местата на доброволците или знаете работни места за взаимодействие с деца, престъпният елемент става изключително важен.

И ние набираме хора, които виждат това като социална мисия като хей, знаете, че не искам някой, който не бива да е около деца, работещи в училище, така че нашите хора да имат страст към това, което правят всеки ден, за което набираме това, но предизвикателството може да бъде, ей, имам тази страст, ще го правя дванадесет часа на ден, което като мениджър лично ей това е страхотно, като знаете, че не плащаме до час, така че работят много усилено, нали така ,

Знаеш какво може да направи, макар че може да навреди на качеството и може да навреди на производителността с течение на времето и може да навреди на изгаряне и когато няма физическа раздяла между мен, когато напускам кабинета си, се качвам във влака и се прибирам вкъщи, знаете, че пътувам до кухнята тук е много по-къса и затова работим с хората, за да сме сигурни, че са задали работно време.

Като се уверим, че буквално си говорим помежду си, ей, днес ли излезете от къщата. Имаме един служител, който буквално, когато започне деня си правилно, ще закуси, ще отиде навън, ще се разходи из блока и след това ще се върне в работата й в домашния офис, когато свърши, тя ще излезе навън, ще се разхожда из блока и ще се върне и тя е свършена, но о, ние се смеехме, но това наистина й помага при тази раздяла и това я държи продуктивно по време на работното си време, но също така поддържа щастливото й щастие на служителите е толкова голяма част от това защо работихме от вкъщи.

Поради толкова много причини една е правилното нещо да направите две е, когато вашите служители са щастливи, че вършат по-добра работа за вашите клиенти. Това е начинът, по който ние се разграничаваме и печелим и най-важното, ако имате някой, с когото работите с кой щастливи, че няма да искат да оставят виза, ние предоставяме обезщетение, но краят на деня и невероятно конкурентен пазар на труда, където получавате лично удовлетворение и щастие е най-важно и осигуряването на страхотна работа от домашна среда ни помогна да направим толкова добре.

# 5 Съвместими съвети за работа от дома

Много неща са заедно, така че всъщност това ни води отново към следващата тема, която се опитва да съберем някаква полезна работа от съвети за дома, така че споменахте например, че ще работите сутрин лично аз също започвам да работя по един час всеки ден преди, преди проверка на имейлите ми.

Трябва да напишете, че трябва да направите нещо, за да изчистите главата си, така че ние трябва да работим около върха на блока втория и това е част от предварителния процес на наемане е буквално, когато интервюирате някой да отиде да го отиде Google на домашния си компютър и тествайте скоростта на изтегляне, ако скоростта на изтегляне наистина е бавна, знаете, че ще трябва да направите нещо, за да им помогнете да станат успешни там, това е Wi-Fi бустер или някакъв друг инструмент.

Звучи толкова елементарно, но знаете, че имаме служители, където не сме го правили, че са започнали този бавен интернет, ние сме били защо защо има страхотни знаете, че са супер умни, че са изцяло ангажирани с нашето обучение, защо стоят зад всички останали и това е, защото те се страхуват да говорят, че техният Wi-Fi, както добре, че това е нещо, което можем да поправим наистина лесно.

Значи знаете, че ние включваме, че във всички наши процеси на оценяване в текуща основа, както и вие знаете, че други съвети, които са ни работили добре, очевидно имат една политика за документи, която съм сигурен, че всеки днес изгражда.

Но отново, че това поне веднъж до два пъти месечно да се проверява с хора от гледна точка на културата как работи това не е само за гласовете, които са с нас отдавна, наистина е за онези, които са нови, знаете, че така са вид по-наети служители учат нашите нови служители какви са културните норми и поведение на Шотландия, когато става въпрос за работа в домашна среда.

И заедно с това винаги си присвояваме приятели един на друг, така че да знаете старата среда, когато го видях, започнах да работя в голяма рекламна агенция от Университета в Чикаго, всички работим заедно, имах приятел, знаеш ли кой е той беше две години в кариерата му, ние излизаме на обяд веднъж месечно и знаете, че щях да получа всякакви страхотни културни познания от него.

Е, ние не можем да направим това, когато имам служител  в Ню Йорк   и служител в Охайо, но можем да го направим практически, така че ще бъдем приятели, ще ги насърчаваме да обядваме заедно на мащабиране или кафе или да говорим като това и трябва да го принудите в началото, в крайна сметка той ще развие естествен каданс сам по себе си, но винаги трябва да натискате малко по-усилено с комуникацията в тази работа от домашна среда, само за да може хората да надхвърлят нивото си на комфорт.

Когато мисля, че другите практически съвети, които да следите като част от работата вкъщи, знаете ли, че вашите служители естествено екстроверти или интроверти са правилните екстроверти, а те понякога те се борят, могат да се чувстват много изолирани, така че имаме продавач на не е изненада масивен екстраверт, който познавате като лидерски екип, ние излизаме от пътя си, за да сме сигурни, че се обръщаме към него и той има изход правилно, защото така той получава енергия от други хора и той е в стая като тази от себе си цял ден, което не се случва сега.

От обратната страна знаете, че ние имаме обсег, че нашите изследователи са склонни да бъдат по-интровертни, очевидно това са хора като гледат записи в самота по цял ден, което също не е добре, така че трябва да сте сигурни и нашите интроверти естествено ще останат интровертни знаете ли цяла седмица и те имат нужда от социализация, така че да следите личните стилове на членовете на екипа и да се уверите, че техните мениджъри разпознават това и да се ангажират с тях са наистина важни, това е много много проницателни съвети, всъщност не са толкова сложни за въвеждане място всеки може да го направи.

Така че не е толкова сложно да настроите работа от домашна среда, дори да работите с хора, които са отдалечени в различни часови зони, абсолютно просто не е, искам да кажа, че мисля, че преди пет години може би е имало, но наличието на високоскоростни интернет инструменти, каквито знаете ракетно SAS приложение, което е създадено през последните пет години, знаете, че е просто невероятно, искам да кажа, че никога не бихме могли да го направим преди, а сега не можете и затова вече не става въпрос за технологията. Всичко е за комуникация и хора, когато могат физически не се намирам в една и съща стая помежду си.

Знаеш ли, че когато имаме хора, които работят в международен план в различни компании и култури, очевидно е, че трябва дори да сте по-наясно с това, поради което фирмената култура става толкова критична, а нормите на културните числа са толкова критични, така че например казах, че имаме служители, които сме базирани в Манила. нещата, които наистина трябва да се съсредоточим върху увеличаването на Wi-Fi скоростта на хората.

Това е лесната част в наши дни и това е истинска промяна през последните няколко години, така че всъщност физическата настройка, като  удобен стол   с  лаптоп   с интернет връзка и VPN, за да осигурите мрежовия си трафик, е лесната част.

Точно така този, върху който компаниите работят повече, е контролът, но без съмнение нали знаете, че се грижите за оборудването, искам да кажа, че това са кликвания върху клавиатура или поръчайте от доставчик, но човешкото поведение винаги е най-сложното нещо и наистина хора да се чувстваме ангажирани и оправомощени в своята работа е това, което ние, по логиката на Scala, имаме нужда от нас, за да придвижим бизнеса си напред и да създадем страхотна среда и как най-добре го подкрепяте по начин, когато хората не са физически в една стая и имате да се използват технологиите и да се даде възможност за това, но трябва постоянно да демонстрирате в цялата компания на всички нива.

И като започнем от мен като изпълнителни изпълнители добри комуникационни умения и добро комуникативно поведение, така че всички ние приемаме това и всички се стараем всички да се чувстват ценени.

Така ли го правите в споменатата ви седмична основна среща?

Така че ние като компания правим цялата компания поне два пъти месечно и тогава нашите изследователски екипи правят видео разговори всеки ден помежду си и нашия търговски екип два до три дни седмично и аз ще се присъединя към тях като негов изпълнителен директор. присъединете се към тези в различни моменти понякога, когато съм в стаята, това може да се разсейва надясно и искам хората да се чувстват спокойни.

Знам, че съм развеселен забавен човек, но знаеш, че ако седя, знаеш 5, което имам, не съм срещал лично повечето от нашите служители, което е дива дясна малка компания, която никога не искам да бъда смущение, но това, което често ще правя, е, когато виждаме конфликт да се случва в имейл или шамар за чат, често ще скоча в този момент, казвайте, ей вижте, момчета трябва да се увеличите, за да разрешите това или аз го правя това, но и с хората, хората трябва да знаят, че е добре да го правят и всъщност ние го насърчаваме.

Това е много интересна и съвсем нова гледна точка всъщност към компонентното ходене от домашна среда, което обикновено е фокусирано върху техническата страна на физическата настройка.

# 6 Прекратяване

И така, преди да завършим, може би искате да ни кажете малко повече за вашата компания кой вид услуга?

Абсолютно те знаят благодаря за това, че питате толкова ескалирали, че сме компания за проверка на преди работа, така че ние обслужваме няколкостотин компании тук в Съединените щати като част от техния процес на набиране и набиране на работа около половината от нашите клиенти са агенции за наемане на персонал, останалите са традиционните работодатели.

Това е претъпкан пазар, с който всеки ден познавате 1 конкурент и мислете за това в световните ни данни като стока, съдебен протокол като съдебен протокол, когато става въпрос за технологията, която рекрутерът ни не иска да се мотае на заден план проверете приложението.

Те пишат, че искат да излизат и да намерят голям талант, така че ние вярваме категорично, че услугата е диференциаторът вдясно 80% от проверките на фона нямат проблеми, всичко е за 20%, когато някой е имал запис или аз оръдието има въпрос или имате да проследим и че 20% могат да бъдат адресирани само от хора и вярваме силно, че ако имаме най-добрите хора в бранша, ще имаме по-щастливи клиенти.

И след това работи много добре за нас, ние се удвояваме всяка година, откакто стартирахме компанията преди три години, но работата от вкъщи е нашият секретен сос, така изглежда нашето ръководство, защо ще отидете и да говорите за нашия таен сос, защото като мен не е нужно да се притеснявате да намерите страхотни изследователи в радиус от десет мили от мястото, където живея в предградието на Чикаго. Имам целия свят да търся страхотни хора и това е наистина чудесен начин да управлявате компания, която познавате всички технически неща са там, за да се случи това, но ако успеете да получите вид културен и чрез динамичен точен човек, вашата компания наистина може да има диференциращ, далеч отвъд това, което преживяваме в момента.

Добре, че това е много интересен бизнес!