Devid Garsiya bilan Uydan ish

Uydan unumli foydalanish uchun jismoniy ish muhitini yaratish uchun ko'proq narsa bor va Scout Logic bosh direktori va uzoqdan ishlaydigan mutaxassis Devid Garsiya bizga sirlarini samarali bo'lishini aytadi.

Uning asosiy maslahati: uzoq ish madaniyatini sozlash va uni takomillashtirish ustida doimiy ishlash. Etakchilik, hamkorlik qilish madaniyatini hisobga olgan holda, katta farq qilishi mumkin! Ko'proq ma'lumotga ega bo'lish uchun videokastni tomosha qiling, podkastni tinglang yoki transkriptni o'qing va izohlarda o'zingizning ishchi kuchingiz uchun uy sharoitida ajoyib ishni o'rnatish bo'yicha o'z maslahatlaringiz haqida bizga xabar bering.

Devid Garsiya, ScoutLogic bosh direktori
Devid Garsiya, ScoutLogic bosh direktori

Videokastkani tomosha qiling

Uydan ishlash Videokast transkript

Salom va ushbu podkast xalqaro hisoblash podkastiga xush kelibsiz, bugungi kunda mening mehmonim David Garsiya. Salom David!

Bugun meni kutib olganingiz uchun tashakkur.

Xursandchilik, o'zingiz haqida ozgina aytib bera olasizmi? Qayerda joylashgansiz, sizning umumiy tajribangiz qanday?

# 1 Kirish va taqdimot

To'liq ismim Devid Garsiya. Men  ScoutLogic   kompaniyasining bosh direktoriman. Biz shaxsan biz Chikagodan 45 daqiqalik shimoli-g'arbda yashayman, lekin bizning kompaniyamiz tashqarida ham bir necha yil oldin qasddan qaror qilgan. virtual muhit.

Shunday qilib, biz uchun butun dunyo bo'ylab ishlaydigan ishchilar bor va bu bizning biznesimizni ana shunday iste'dodlarni to'plash strategiyasi asosida qurish uchun ajoyib imkoniyat bo'ldi.

Xo'sh, qancha xodim?

Aslida bizning 30 nafar xodimimiz bor va biz o'z biznesimizni boshlaganimizda, biz iste'dod siz biladigan farqni yaratishiga shubhasiz ishonamizki, shubhasiz buyuk mahsulot ajoyib odamlar tomonidan yaratilgan, katta xizmat buyuk odamlardan kelib chiqadi va biz uchun, ayniqsa AQShda yana. hushyorlik va hanuzgacha ma'lum darajada iste'dod uchun kurash shiddatli va shu sababli biz biznes boshlash haqida o'ylaganingizda, men Chikagoning shimoliy g'arbida yashaganimni bilasiz.

Agar biz bu erda jismoniy ofis ochgan bo'lsak va haqiqatan ham bu kichik jug'rofiy hududga ishga yollanishni jamlaganimizda, mening jamoamda juda ko'p buyuk odamlar bor edi, ammo biz dunyo miqyosidagi yuzlab odamlar bo'lmas edik, ular haqiqatan ham g'alaba qozonishlari kerak edi. bizning raqobatbardosh sanoatimizda.

Shunday qilib, biz haqiqatdan ham global miqyosda o'z yollash profilimizni ochishga qaror qildik va bu bizga o'z biznesimizda ishlash uchun ko'plab katta iste'dodlarni taqdim etish imkoniyatini beradi.

Shunday qilib, sizda o'xshash joylar bormi?

Shunday qilib, bizda juda kichkina bir ofisimiz bor, u biznes va xavfsizlik maqsadlarida 10 dan 10 gacha xonani o'z ichiga oladi, ammo aks holda hamma uydan ishlaydi, hozirda bizda 30 ishchi bor, ularning hammasi uyda sozlashmoqda, bizda juda ko'p darslar bor. Men bugungi suhbatimiz davomida nima haqida gaplashishni bilganimni bilib oldim, ammo bu nafaqat biznes uchun, balki bizning xodimlarimiz uchun ham ajoyib namuna bo'ldi.

Hech qanday uyalar umuman ajablanarli emasmi? Biz Manxettenning Yuqori Sharqiy qismidan Florida, Florida, Luizianadan qishloqqa, Filippindagi Manilaga va hamma joylarga odamlar bor.

Xo'sh, siz ularning har xil turlarini boshqarasizmi, albatta siz Filippinni eslatasiz, men ularni boshqarish qiyin bo'lishi mumkinligini nazarda tutyapman.

Albatta, biz har xil vaqt zonalarida ishimiz uchun qabul qilgan qarorlarning birida, AQSh ish soatlarida asosan ishlaydigan odamlarni topishimiz mumkin, chunki ular uyda ishlashni osonlashtiradi. .

Va shunday qilib, vaqt zonasi talabiga qaramay, manbani izlash va sotib olish nuqtai nazaridan biz katta iste'dodni qo'lga kiritish bilan bir qatorda, ular samarali va eng muhimi, ular har bir ishida baxtli ekanliklariga ishonch hosil qilishimiz kerak emas. kun.

Yaxshi, bu juda ajoyib bo'lib chiqadi, shuning uchun siz uydan turib biz bilan ishlashda ko'p tajribaga egasizmi?

Bizda bor va siz bu haqda o'ylaganingizda, ko'pgina kompaniyalarni uy sharoitida ishlashni yoqtiradimi yoki yo'qmi deb bilasizmi, lekin biz buni strategiya sifatida ataylab qildik va men COVID 19 dan chiqib ketaman deb o'ylayman 19 men ikkita taxtada o'tiraman. odamlar topadigan narsalar, shuningdek, odamlar shunchaki samaralidir, agar ular ofisda bo'lgandan ko'ra ko'proq xarajat qilsalar yoki unchalik to'g'ri bo'lmasalar.

Bizda qimmatbaho ofis xonalari va A sinfidagi ofis xonalari va dunyo miqyosidagi shaharlar mavjud emas, shunda odamlar boshqalar bilan ishlashdan kelib chiqadigan sotsializatsiya foydasi borligini aniq bilgandan ko'ra ko'proq baxtlidir. juda yaxshi o'zgartirilgan strategiya, lekin bilasizlarki, ko'p odamlar shaxsiy hayotlariga tezda kirish imkoniyatiga ega bo'lishadi.

Agar bugun biz ishda bo'lmasak, nima bo'ladi, agar poezd vagonida har bir yo'lda qirq besh minut o'tirmasdan yoki kommutatsiya vaqtini tejashga to'g'ri kelmasa.

# 2 Uydan ishlash nima o'zi va nima uchun bizga kerak?

Men sizni bezovta qilmadim, iltimos, iltimos, yo'q, yo'q, shuning uchun atrof-muhit nima va nima uchun odamlar sizga uy sharoitida ishlashni bilishingiz kerak?

O'ylaymanki, bizda bir nechta turli xil strategiyalarni ko'rganmiz, bizda ofis bo'lgan odamlar bor edi va siz o'zingizning shaxsiy tanlovingizni yoki bron qilish tizimini bilishingizga asoslanib ishchilarga kirish va chiqish imkoniyatini yana tanlab Scout Logic tomonidan qaror qildik. butunlay virtual bo'lish, chunki bu bizga iste'dodga yanada yaxshiroq kirish imkonini berdi.

Va bu haqiqatan ham so'nggi uch yil ichida biz uchun juda yaxshi ish bo'ldi, siz o'zim haqingizda ham bilmas edingiz.

Menda bir savol bor, ha, sizning ishchilaringiz uydan masofadan turib ish olib borishda bugungi kunda piyoda yurish o'rtasidagi tafovutni ko'ryapsizmi, demak, ular qaerda bo'lishlarini bilasizmi, ular ko'chib o'tishdimi?

Oh, bu juda katta savol va men aytgandek, biz buni uch yildan beri amalga oshirmoqdamiz, shu bois COVIDni hozirgi kunda biz duch kelgan qiyinchiliklardan biri bu masalan kafeda ishlaydigan yoki Starbucks NAM kabi ishlaydiganlarga qarshi ishlash. uydan.

Tezda biz ikki narsadan kelib chiqqan holda ikkita muammoga duch kelganimizni angladik. Bu shovqin va chalg'itish, odamlarning mahsuldorligi uchun haqiqiy muammoga aylandi, hattoki bu kattalashtirish qo'ng'irog'ini amalga oshirishda ham, keyin esa maslahatlar haqida gaplashamiz. video qo'ng'iroqlar haqiqatan ham muhimdir, chunki siz juda ko'p ijtimoiy aloqalarni va maslahatlarni qabul qilasiz.

Ammo keyin boshqasi xavfsizlikdir, shuning uchun Scout Logic-da, bizning shaxsiy ochiq ma'lumotlar Wi-Fi tarmog'iga ulanayotgan odamlarning fon tekshiruvini amalga oshirayotganimizda, biz shaxsiy ma'lumotlarning shaxsiy shakllari bilan shug'ullanamiz, chunki siz biz uchun eng xavfsiz muhit emassiz. Agar siz skautlar mantig'idan ishlamoqchi bo'lsangiz, albatta buni talab qilasiz, chunki siz buni uy sharoitida VPN-ni bilasiz va tinch joyda bilasiz, it va bolalar va atrofida ishlaydigan hamma narsani bilmasdan. ba'zan shunday bo'ladi va siz shunchaki aylanib o'tishga tayyor bo'lishingiz kerak.

Shunday qilib, siz VPN-dan foydalanyapsizmi?

Oh, men VPN-dan foydalanayotganingizdan afsusdaman, biz ulanishni ta'minlamayapmiz, agar men IT odam emas bo'lsam, lekin barchamiz VPN xizmatidan foydalanib, o'z tarmog'imizni ulash uchun umumiy Wi-Fi-dan foydalanamiz. -Fi tarmoqlar yaxshi, bu fon tekshiruvlarini qanday olib borasiz, xodimlar ushbu protokolni allaqachon o'rnatib qo'yganiga ishonch hosil qilish uchun, bir soniya ichida u erda buzib tashlaganingizdan afsusdaman, qanday qilib o'zingiz qilgan ishingizni zikr qilganingizga ishonch hosil qilasiz. ishchilarni yollashdan oldin okay to'g'ri.

Shunday qilib, bizning kompaniyamiz ishga yollashdan oldin, bizni ishga qabul qilishdan oldin tekshiruvlarni amalga oshiradi, shunda ular ish beruvchini ishga olishdan oldin biz yashagan joy bo'yicha barcha jinoiy yozuvlarni ko'rib chiqamiz, shuningdek ularning ishlashi va ma'lumotlarini tasdiqlaymiz, shuning uchun bizda bir qator ma'lumotlar bazalari mavjud. bu uchun foydalanadigan manbalar, lekin shu bilan birga biz nomzodlarning tug'ilgan sana to'g'risidagi ijtimoiy sug'urta raqamlarini yig'amiz, yomon aktyor, albatta, shaxsni o'g'irlash uchun foydalanishi mumkin bo'lgan barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

Shuning uchun biz xavfsizlikni juda jiddiy qabul qilamiz, chunki bu mantiqqa to'g'ri keladi va Hulk buni tan olasizmi, chunki sizda Intelda masofadan boshqarish kaliti bor, shuning uchun Sofer juda zo'r, shuning uchun siz bizning xodimlarimiz yoki kompaniyadagi ishlarimiz haqida gaplashasiz, shuning uchun qurollanganmiz biz uchun video intervyu vositasi sifatida masshtabdan foydalangan holda ishchilar katta yutuqlarga erishdilar, shuning uchun bu juda qiziq savol, chunki men aytadigan dastlabki beshta yollashlarni biz odamlarning kelib chiqishini va siz bilgan ma'lumotlarga asoslanib aytayotganimni aytaman. masshtablash orqali biz o'zaro ta'sir va vibe turini olamiz.

Ammo bir marta siz uy sharoitidan va ishingizdan kelib chiqadigan hamma narsadan xursand bo'lishingiz kerak. Hech bo'lmaganda bizning sanoatimiz ichida odamlarning oldiga borishingizni bilasiz, men kun bo'yi kubikda o'tirmoqchiman fon tekshiruvlarini yechib yoki yonimda uy itida ishlaganda, siz mening oilamni ko'rishga qodir ekanligingizni bilasiz va shuning uchun dinamikada nima sodir bo'lishni bilasiz.

Haqiqatan ham, bu haqiqatan ham ajoyib chivin turidir, odatda bizga kelgan odamlar boshqa odamlar va bizning kompaniyamiz bilan ishlashgan va to'satdan siz ular bilan intervyu berayotganda odamlarga nisbatan kamroq qiziqish bildirasiz. virtual muhit siz ularning uydan ishlashiga kafolat berasizmi, aksincha xodimlaringizdan buni qaytarib olmaysiz, bu yana bir muhim savol, shuning uchun biz faol trek deb nomlangan vositadan foydalanamiz.

Xodimlaringizni yaxshiroq boshqarish - ActivTrak ish kuchi unumdorligi va jamoalar uchun tahliliy dastur

Faol trek nima, bu bizga odamlarning IP-manzilini aniq kuzatishimizga yordam beradi, lekin ular kun bo'yi nimalarni qidirayotganliklarini bilishadi, shuning uchun biz siz biladigan vositalardan biri bo'lib, biz borganimizda bu haqida ko'proq ma'lumot olishim mumkin. bugungi suhbat orqali.

OK, men bunday dastur haqida hech qachon eshitmaganman.

Ha, faol trek bu juda yaxshi biladigan vosita va yana yaxshi chiziq bor, chunki biz o'z xalqimizga ishonamiz va bu siz uy atrofidagi ishni o'rnatishda o'ylashingiz kerak bo'lgan narsalardan biridir madaniyat va ishonch. ammo shu bilan birga biz foydalanadigan ba'zi bir ma'lumot manbalarini bilish biz faol vosita trekidan foydalansak, bu xodimning onlayn rejimidagi barcha faoliyatini qamrab oladi va u joylashgan veb-saytlarni toifalaydi.

Masalan, masalan, bizda kuniga 3 soat Facebookda bo'lishni istagan bir xodimimiz bor deb aytasiz, biz bu haqda profilaktik ogohlantirishlarni olamiz va endi siz hoy odamlarni qaerda sarflayotganini ko'rishni boshlashingiz mumkin. bizning vaqtimiz, ammo bu jazo chorasi, biz haqiqatan ham foyda ko'rdik, ammo bizning oyoqlarimiz o'z ishlarini qanday bajarishlarini va ular qanday vositalarni eng ko'p ishlatishini va biz ularga yanada samarali bo'lishimizga qanday yordam berishimiz mumkinligini anglay olamiz.

Va uydan ishlash juda qiziqarli bo'ladi, deb o'ylayman, bu odamlar ishlashi kerak bo'lgan joydan tashqariga chiqishimiz va ularga qanday qilib bu muhitda yanada muvaffaqiyatli bo'lishlariga yordam berishimiz mumkin.

# 3 Ishni uydan qanday sozlash kerak?

Aslida bu juda katta aloqadir, ayniqsa sizning bo'sh yillik tajribangiz va bir necha iflos xodimlar hozirgi paytda qanday qilib bunday muhitni yaratish haqida sizda qanday siyosat bor va ular uchun qanday va ular uchun nima muhim?

Shunday qilib, men uni bir necha chelakda sindirib tashlayman, bittasi bu strategiya va madaniyatning o'ziga xos texnologiyasi, so'ngra haqiqatan ham muhim narsa aloqa, shuning uchun madaniyat va strategiya bo'yicha siz uydan ishlashni tanlashingiz kerak. sizning qobiliyatingizni egallash strategiyangiz, ammo biznes yuritishda qanday ishlashni bilishingizning bir qismi, chunki quyida oqimlarning barcha turlari mavjud.

Shunday qilib, masalan, biz mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun ko'plab qo'ng'iroqlar olamiz, ofis sharoitida aralashish yo'q, qanday qilib biz qo'ng'iroqlarni shunga o'xshash tarzda yo'naltirishga ishonch hosil qilamiz, shuning uchun siz javobgar bo'ladigan kompaniya uchun strategik qaror qabul qilishingiz kerak. Buning uchun uni quyida ishlating va shundan keyin uning bir qismi sifatida siz ham bizning xodimlarimiz samarali bo'lishiga ishonadigan ishonch kabi madaniyatga ega bo'lishingiz kerak, ammo biz ushbu ishonchni rivojlantirish bo'yicha qilgan ishimizning bir qismi sifatida. shuningdek, o'zimizga qulaylik.

Men metrik nerdman va kompaniyamizda har bir kishi faoliyatga asoslangan metrikaning o'ziga xos xususiyatlaridan foydalanadi, shuning uchun bizning do'kondoshlarimiz bizning tadqiqotchilarimiz uchun kuniga qancha chiqishlar qilish kerakligini bilasiz. bir kun, shuning uchun agar biz bag'rikenglik doirasidagi odamlarning faolligi darajasini ko'rsak, ular to'liq kunga tayyorgarlik ko'rishadimi yoki yo'qmi, bizda yaxshi ma'noga ega.

Va bizning odamlarimizga yoqadigan yoqimli tomoni shundaki, agar siz ertalabki soat 5 dan to 10 gacha ishlayversangiz, ishingiz tugaguncha biz baxtli bo'lamiz va baxtli bo'lasiz. Shunday qilib, bu strategiya va madaniyatning o'ziga xos jihati, unda texnik sozlash bo'ladi, bu unchalik katta mablag 'talab qilmaydi.

Masalan, masalan Wi-Fi tezligi har doim hamma kuchli Wi-Fi borligiga ishonch hosil qilishingiz kerak, ular qaerda bo'lishidan qat'i nazar, ko'p tarmoqli o'tkazish qobiliyatini oladi va bu sizning aloqa protokolingizning bir qismi bo'lishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bu narsa bor, lekin keyin u bilan bog'liq bo'lgan barcha boshqa texnik sozlamalar sizga biz juda ko'p saboq olganligimizni bilasiz, lekin biz sizga do'konga X miqdorida pul yuborib, o'z texnik to'plamingizni olib qo'yishga majbur bo'lamiz. Bilasizmi, ba'zi odamlar katta monitorga ega.

Ular chindan ham baxtlidir! Boshqa odamlar kichkina Chromebook kabi bo'lishdi va ular kun bo'yi ishlashga harakat qilmoqdalar va bu shunchaki unumli emas, shuning uchun biz odamlarimiz har kuni ishlatadigan vositalar bo'yicha standartlashtirishni amalga oshirishimiz kerak edi, keyin esa bu eng so'nggi va eng muhim narsa. parcha har tomonlama aloqa.

Bilasizmi, biz tez sur'atlar bilan ishlaydigan muhitda ishlaymiz, aksariyat kompaniyalar kabi ba'zida mojarolar bo'lishi mumkin va bu yaxshi narsa, biz ziddiyat jamoalar uchun yaxshi narsa, lekin agar siz faqat telefonda yoki elektron pochta orqali yoki elektron pochtada bo'lsangiz Sekin-asta va ziddiyat mavjud bo'lsa, kichkinagina narsa kimdir bilan aloqani uzib qo'yishi mumkin va u mutlaqo bexosdan bo'lishi mumkin, shuning uchun bizda uchta elektron pochta xabarlari yoki uchta suhbatlar mavjud bo'lsa, bizda aytilmagan bir nechta qoidalar mavjud. oldinga va orqaga qarab, kattalashtirishga sakrashingiz yoki nima sodir bo'lishini ko'rish uchun telefonni ko'tarishingiz kerak.

Agar biron-bir tarzda o'zingizni noqulay his qilsangiz, agar men buni to'g'ri o'qimagan bo'lsam yoki bu meni bezovta qilsa, biz barcha millatdoshlarimizni qo'llab-quvvatlaymiz va buni etakchilik nuqtai nazaridan ko'rib chiqamiz va bir-birimiz bilan gaplasha olamiz. 99% vaqtni biladigan narsalar.

Ammo agar sizda bu sizning shaxsiylashtirish strategiyangizning bir qismi bo'lmasa va buni barvaqt belgilab qo'ysangiz va aslida haqiqiy bulshitdan keyin uni qurish juda qiyin.

Shunday qilib, sizda yozilgan qoidalar to'plami bormi?

Uyda yozma siyosat bo'yicha ishimiz bor va biz unga qo'shishni davom ettirmoqdamiz, lekin haqiqatan ham madaniy me'yorlarni yangi kompaniyangizni haydab chiqarishingiz kerak, shuning uchun biz hammamiz qila oladigan narsalardan biri - bu hamma narsani qilishimiz. kompaniya har oyda ikki marta barcha bo'limlardagi hamma bilan qo'ng'iroq qiladi va men birinchi navbatda qo'ng'iroq qilishim kerak va biz har bir qo'ng'iroqda va ishda madaniyat haqida gapirishni boshlaymiz, chunki men bu bizning ishimizni boshqarishning strategik qismi.

Va shuning uchun o'z darslarini baham ko'rgan odamlar ushbu ishdan uy stsenariysi bo'yicha o'rganish, ehtimol soat 9:00 dan 5:00 gacha bo'lgan vaqt ichida siz mavjud bo'lishingiz kerak va bu IP manzil oralig'ida bo'lishi kerak bo'lgan uy siyosatidagi ishdan ko'ra muhimroqdir. .

Xo'sh, shuning uchun madaniy ravishda sizda hamma narsa bor va siz u ustida ishlaysiz, shuningdek siz o'z xodimlaringizni jihozlar bilan ta'minlaysizmi yoki biz nima ishlaymiz?

Ular tanlashlari mumkin, shuning uchun biz unga byudjet miqdoriga ega bo'lgan assortimentni va keyin AQSh ishchilari uchun bir qator jihozlarni beramiz, biz ikkita chakana sotuvchisi bo'lgan Amazon-dan eng yaxshi olovni ishlatamiz, shuning uchun do'konga borishga to'g'ri keladi. biz tom ma'noda hamma narsangizni uyingizga etkazib beramiz, shunchaki bizning kompaniyamizdagi odamlar o'zlarining SAS bazamizni bajarish uchun foydalanadigan barcha vositalarni juda sodda qilib o'rnatamiz.

Shunday qilib, sozlashni ancha osonlashtiradi va ular bolani kutib olish kunida olishadi, shunda biz bilamiz deb nomlangan vositadan foydalandik, uning yordamida biz sog'liqni saqlashni boshqarish bo'yicha onlayn boshqaruv tizimimiz bo'lib, bu biz uchun juda ajoyib bo'lgan. madaniyat va bort.

Shunday qilib, men Nana yurim bilan ikki hafta davomida konferentsiya xonasida o'tira olmasligimni bilasiz, shuning uchun siz o'zingizning hamma narsangizni qurib, shunday qilib, madaniyat markaziga xizmat chiptalari haqida xabar berish uchun hub spotdan qanday foydalanganimni bilasiz. virtual o'rganish muhitida ham katta yordam bo'ldi.

Ehtimol, biz asosiy tarkibning 80 foizini bajarganmiz va keyin uni aloqa yoki mijozlarga xizmat ko'rsatishning qiyin vaziyatini hal qilish kabi eng yaxshi amaliyotlar mavzulari bilan aniqlashtiramiz, ammo menejerlarimizning yana bir umidlari bu bizning ko'lamimizni kengaytirishga harakat qilmoqdamiz. uy sharoitida onlayn o'rganish va LMS-da amalga oshirishda juda tez ishlaydigan kompaniya buni miqyosda amalga oshirish uchun juda muhimdir.

№4 Uydan ish yordamida qanday qilib samaradorlikni oshirish mumkin?

Xo'sh, juda qiziq va endi bularning barchasida madaniy narsalar haqida gap ketganda, bu madaniy maslahatlar, ammo bu jismoniy jismoniy sozlash, shuning uchun siz qanday qilib mahsuldorlikni oshirasiz?

Shunday qilib, biz bunga qanday amin bo'lishimiz mumkin, lekin siz unumdorlikni oshirib borasiz, bu juda katta savol, biz u erda ish boshlaganimizda juda ko'p odam ish topmagan yoki siz o'z kompaniyangizga sodiq bo'lmaganlar. uyda ishlash.

Men bu vositani faol trek deb aytdim, uni boshlash uchun biz avval foydalanganmiz, va biz buni faqat xavfsizlik maqsadlaridan tortib odamlarning ko'zlari ostida, ular kerak bo'lgan joyda ekanliklariga ishonch hosil qilish uchun qildik, lekin bu nima tez rivojlandi, biz misol tariqasida bizning tadqiqotchilarimiz o'z vaqtlarini qaysi saytlarga ko'proq vaqt sarflashlarini ko'rishlariga imkon yaratdik.

Shunday qilib, masalan, bizning tadqiqotchilarimiz potentsial nomzodlarga qarshi kun bo'yi jinoiy ishlarni olib borishadi va biz ularga o'zlarining shaxsiy baxtlari uchun, shuningdek bizning biznesimiz uchun nima qilishimiz kerak, biz ularni qanday qilib yanada samarali qilishimiz kerak?

Qanday qilib biz ularga yanada sifatli hisobotni va vaqtni qisqartirgan holda ko'proq hisobot tayyorlashga yordam beramiz va shuning uchun siz chorak chorakni bilgandan keyin hamma stol atrofida o'tirishi va salom haqida gaplashishi bu men uchun ishlayotgan narsadir hozir men uchun ishlayotgan narsa emas, bizning bosh operatsion xodimimiz aslida sizlardan samarali ishlaydiganlar, bir oy ichida onlayn mashg'ulotlarga o'ttiz foizga ko'proq vaqt sarflaganingizni ayta olaman va men buni shlyapa shartnomangizdan ko'raman.

O'zingizning vaqtingizning o'ttiz foizini bilishingizni hammaga tushuntirishga harakat qilmaydigan, sizning ofisingizdagilarga nisbatan statistika, chunki bu sizga ko'proq ish sharoitida ishlashni davom ettirishga yordam beradi, ehtimol biz ofis sharoitida qilmagan bo'lardik, ammo bu Uy sharoitida ishlash bizni odamlarga har kuni unumli ishlashga yordam berish maqsadida buni majbur qildi.

Biz ularni yoqishini istamaymiz, shuning uchun biz jalb qiladigan madaniy qadriyatlardan biri shundan iboratki, fon tekshiruvining roli haqida o'ylaganingizda, fonni tekshiradigan odamlar shunchaki ish emas, balki shunisi borki, kimdir nima qildi ular ta'lim sohasidagi martaba nuqtai nazaridan, lekin ayniqsa ish joyi yoki ko'ngillilar uchun, yoki siz bolalar bilan aloqada bo'lish uchun ishlarni bilishingiz kerakligini ta'kidlaydilar, jinoiy element juda muhim bo'lib qoladi.

Va buni ijtimoiy missiya sifatida ko'radigan odamlarni ishga jalb qilamiz. Bilasizmi, men maktabda ishlaydigan bolalar atrofida bo'lmaslik kerakligini istamayman, shuning uchun odamlar bizning har kuni qiladigan ishlariga ishtiyoqi bor. u lekin qiyin bo'lishi mumkin hey men bu ishtiyoq bor, men kuniga o'n ikki soat qilyapman, bu menejer sifatida shaxsan salom, bu juda yaxshi, chunki biz soatiga ish haqi to'lamasligimizni bilamiz, shuning uchun ular ortiqcha ishlamoqda. .

Siz nima qilishingiz mumkinligini bilasiz, ammo bu sifatga zarar etkazishi mumkin va vaqt o'tishi bilan unumdorlikka zarar etkazishi mumkin va u charchashga olib kelishi mumkin va ofisimda poezdga tushib, uyga qaytayotganimda men bilan hech qanday ajratish bo'lmaganda, siz bu erda oshxonaga borishni bilasiz. Bu juda ham qisqaroq va shuning uchun biz odamlar bilan ish vaqtini belgilashga harakat qilamiz.

Bir-birimiz bilan tom ma'noda gaplashayotganimizga ishonch hosil qilish uchun, siz bugun uydan chiqmadingizmi, demak, bitta ishchimiz bor, u o'z ishini boshlaganida nonushta qiladi, u tashqarida blokda yurib, keyin qaytib keladi. uning uydagi ish joyi tugagach, u blokni aylanib chiqib, qaytib keladi va u tugadi, lekin biz kuldik, lekin bu chindan ham bu ajratishga yordam beradi va ish vaqtida unumdorlikni saqlaydi, shuningdek, uning baxtli xodimlarini baxtiga erishadi. nima uchun biz uydan ishlaganimizning juda katta qismi.

Ko'p sabablarga ko'ra bitta narsa to'g'ri, bu sizning xodimlaringiz mijozlaringiz uchun yaxshiroq ish qilishayotganidan xursand bo'lishlari, bu biz qanday farqlashimiz va g'olib bo'lishimiz va, eng muhimi, agar sizda ishlaydigan odam bo'lsa. ular biz kompensatsiya bilan ta'minlaydigan vizani tark etishni xohlamasliklari uchun baxtli, ammo kunning oxirida va nihoyatda raqobatbardosh raqobatdosh mehnat bozori, bu erda sizning shaxsiy mamnunligingiz va baxtingiz juda muhimdir va uy sharoitida ajoyib ish bilan ta'minlash bizga yordam berdi. bu yaxshi.

# 5 Uydagi maslahatlar

Birgalikda juda ko'p narsa bor, aslida bizni uydagi maslahatlardan ba'zi harakatga keltiradigan ishlarni birlashtirishga harakat qiladigan keyingi mavzuga qaytaramiz, masalan siz aytgandingiz, ertalab ishga boraman, men ham har kuni bir soatlik ish bilan mashg'ul bo'laman. elektron pochtamni tekshirish.

Siz boshingizni tozalash uchun biron bir narsa qilishingiz kerakligini yozishingiz kerak, shunda biz ikkinchi blokning atrofida ishlashimiz kerak va bu oldindan ijaraga olish jarayonining qismi bo'lib, suhbat paytida kimgadir intervyu berayotganingizda, ularni olib boring. Google uydagi kompyuterda ishlaydi va yuklab olish tezligini sinab ko'ring, agar yuklab olish tezligi juda sekin bo'lsa, siz u erda muvaffaqiyatli bo'lishlariga yordam berish uchun Wi-Fi kuchaytirgichi yoki boshqa vosita bilan ishlashingiz kerakligini bilasiz.

Bu juda sodda tuyuladi, lekin bilasizki, bizda sust ishlaydigan ishchilarimiz bo'lmagan ishchilarimiz bor, biz ular kabi juda zo'rmiz, ular juda aqlli ekanliklarini bilishadi, ular bizning treningimiz bilan umuman shug'ullanishadi, nima uchun ular hamma orqada qolishadi? va ular Wi-Fi haqida gapirishdan qo'rqishadi, chunki biz buni osonlikcha tuzatamiz.

Bilasizmi, biz doimiy ravishda baho berishning barcha jarayonlarida o'z ichiga olamiz va boshqa foydali maslahatlar ham biz uchun yaxshi bo'lgan foydali hujjatlardan biridir, chunki men bugun hamma qurayotganiga aminman.

Ammo yana shuni ta'kidlash kerakki, bu oyda kamida ikki marta odamlar bilan qanday qilib madaniy ish olib borilishini tekshirib ko'rish, bu nafaqat biz bilan uzoq vaqtdan beri birga bo'lganlar uchun bo'lgan ovozlarga emas, balki haqiqatan ham yangi bo'lganlarga ham tegishli ekanligini bilasiz. doimiy ishlaydigan xodimlarning bir qismi bizning yangi ishchilarimizga Shotlandiyaning uy sharoitida ishlashda kelib chiqadigan madaniy me'yorlari va xulq-atvorini o'rgatmoqda.

Shu bilan birga, biz har doim bir-birimizga do'stlarni topshirishimiz kerak, shunda siz eski muhitni bilganingizda, men Chikagodagi universitetning katta reklama agentligida ishlay boshladim, barchamiz birga ishlaymiz. Mening do'stim bor edi u kimligini bilasiz Ikki yillik faoliyati davomida biz oyiga bir marta tushlik qilardik va bilasizki, men undan barcha ajoyib madaniy bilimlarga ega bo'laman.

Men  Nyu-Yorkda   va Ogayo shtatida bir xodimim bo'lganida, biz buni qila olmaymiz, lekin biz buni deyarli qila olamiz, shuning uchun do'stlarimizni kattalashtirishga yoki qahvalarda birga o'tirishga taklif qilamiz. shunga o'xshash va siz avval uni majburlashingiz kerak, oxir oqibat u o'z-o'zidan tabiiy kadansiyani rivojlantiradi, lekin siz har doim odamlar o'zlarining qulaylik darajasidan chiqib ketishlari uchun bu ishda aloqa qilishda ozgina qiyinchilik tug'dirishingiz kerak.

Uyda ishlashning bir qismi sifatida qarashga oid boshqa amaliy maslahatlar shuni bilasizki, sizning ishchilaringiz tabiiy ravishda ekstrovertslar yoki o'ng ekstravertslar haqidadirlar, ular ba'zida ular juda yakkalanib qolishlari mumkin, shuning uchun biz sotuvchiga egamiz. Siz etakchilar jamoasi sifatida biladigan juda katta ekstraditsiya huquqiga ega ekanligingiz ajablanarli emas, chunki biz unga etib borganimizga va uning chiqish huquqiga ega ekanligimizga ishonch hosil qilamiz, chunki u boshqa odamlardan energiya oladi va u shu kabi xonada hozir amalga oshmaydigan kun bo'yi o'zi.

O'zingiz bilasizki, bizning tadqiqotchilarga murojaat qilishimiz mumkinligi aniq, ular kun bo'yi yolg'izlikda yozuvlarni ko'rib chiqishni yaxshi ko'radigan odamlar ekanligi aniq, ular ham yaxshi emas, shuning uchun ishonch hosil qilishingiz kerak va bizning introverlarimiz tabiiy ravishda introverter bo'lib qolishini bilasiz. butun hafta davomida ular sotsializatsiyaga juda muhtojdir, shuning uchun jamoa a'zolarining shaxsiy uslublariga diqqat bilan qarash va menejerlari buni tan olishlariga ishonch hosil qilish va ular bilan shug'ullanish haqiqatan ham muhimdir, bu juda ko'p tushunarli maslahatlar juda katta, aslida unchalik murakkab emas buni har kim qila oladigan joyga qo'ying.

Uy sharoitida ishlashni o'rnatish juda qiyin emas, hatto uzoq vaqt mintaqalarida joylashgan odamlar bilan ishlash ham mutlaqo bu men besh yil oldin bo'lgan bo'lishi mumkin degani emas, lekin siz kabi yuqori tezlikda ishlaydigan Internet vositalarining mavjudligi. so'nggi besh yil ichida qurilgan raketa SAS ilovasi, bilasizmi, bu shunchaki hayratlanarli, demak, biz oldin buni hech qachon qilolmaganmiz va hozir ham qila olmaysiz va shuning uchun texnologiya haqida gap ketmayapti, endi bu aloqa va odamlar qachon mumkin. jismonan bir-biringiz bilan bir xonada bo'lmang.

Bilasizmi, qachon biz xalqaro miqyosda kompaniyaning turli mamlakatlari va madaniyatlarida ishlaydigan odamlar bor ekan, ular haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak, shuning uchun kompaniya madaniyati shunchalik tanqidiy bo'lib qoladi va madaniy raqamlar normalari juda muhimdir, masalan men aytdim. biz Manilada ishlaydigan xodimlar ha, aniq ingliz tili - ular ikkinchi xonada uyatchan bo'lishga moyildirlar, shuning uchun bir xonada shaxslararo muloqotni bilmaydilar va muammo tug'diradilar, shuning uchun ham haddan tashqari muloqot qilishda faol bo'lishga intilishadi. biz odamlarning Wi-Fi tezligini oshirishga ko'proq e'tibor berishimiz kerak bo'lgan narsalar.

Hozirgi kunda bu oson qism va bu so'nggi bir necha yil ichida haqiqiy o'zgarishdir, shuning uchun jismoniy ulanish  noutbuk   bilan  qulay stul   va tarmoq trafigini ta'minlash uchun VPN kabi oson qismdir.

Aynan shuning uchun kompaniyalar ko'proq ishlashi kerak bo'lgan narsa bu boshqarishdir, lekin shubhasiz uskunaga g'amxo'rlik qilishni bilasiz, men bu klaviaturani chertish yoki sotuvchidan buyurtma berish demoqchiman, ammo odamning xatti-harakati har doim eng murakkab narsa va haqiqatan ham odamlardir. Scala mantiqiga ko'ra biz o'z biznesimizni olg'a siljitishimiz va ajoyib muhit yaratib berishimiz uchun bizga kerak bo'lgan narsa va o'zlarining ishlarida faollik va vakolatni his qilish - bu odamlar bir xonada bo'lishmasa va sizda bor bo'lsa, qanday qilib buni qo'llab-quvvatlaysiz. texnologiyalarni ishlatish va buni amalga oshirishga imkon berish, ammo siz kompaniyaning barcha darajalarida doimiy ravishda namoyish etishingiz kerak.

Va men bilan bosh direktor sifatida yaxshi muloqot qobiliyatlari va yaxshi muloqot xatti-harakatlari, shuning uchun biz hammamiz buni qabul qilamiz va barchaning qadriga etishiga ishonch hosil qilamiz.

Shunday qilib, siz buni haftalik asosiy uchrashuvda aytib o'tdingizmi?

Shunday qilib, biz kompaniya sifatida biz har oyda kamida ikki marta barcha kompaniyalarni qilamiz, keyin bizning tadqiqotchilar guruhlarimiz har kuni bir-birimiz bilan va bizning savdo guruhimiz bilan haftada ikki-uch kun video qo'ng'iroq qilishadi va men ularning bosh direktori sifatida ishtirok etaman. Ba'zan xonada bo'lganimda, odamlarni chalg'itishi mumkin va odamlarning o'zlarini erkin his qilishlarini istayman.

Bilaman, men juda sodda kulgili yigitman, lekin siz o'tirganimni bilsangiz, 5 ni bilasiz. Men ko'pgina ishchilarni uchratmaganman. bezovtalik ham, lekin men tez-tez qiladigan narsa shundan iboratki, men elektron pochtada mish-mish yoki chat suhbatida mojarolarni ko'rayotganimda, men tez-tez shu erda sakrab turaman, aytaman, ey bolalar siz buni hal qilish uchun kattalashtirishingiz kerak. lekin odamlar va odamlar buni qilish yaxshi ekanligini bilishlari kerak va aslida biz buni rag'batlantiramiz.

Bu juda qiziqarli va haqiqatan ham fizikaviy texnik tomonga yo'naltirilgan uy sharoitidan tarkibiy qismlarga nisbatan juda yangi nuqtai nazar.

# 6 o'rash

Shunday qilib, biz tugatishimizdan oldin, ehtimol sizning kompaniyangiz haqida yana bir oz ko'proq ma'lumot berishni xohlaysizmi?

Shubhasiz ular shunchalik kuchayganligini so'rashingiz uchun sizga rahmat deyishadi, biz ishdan oldingi tekshiruv kompaniyamiz, shuning uchun biz Amerika Qo'shma Shtatlarida bir necha yuzlab kompaniyalarga xizmat ko'rsatish va yollash jarayonida xizmat qilamiz, chunki bizning mijozlarimizning yarmi ish bilan ta'minlangan xodimlar agentliklari. an'anaviy ish beruvchilar.

Bu har kuni siz 1 ta raqibni bilganingiz va bu bizning dunyodagi ma'lumotlarda tovar sifatida sud protsessi sifatida yozilganligi to'g'risida o'ylab ko'rgan bozor. Bu bizning yollovchimiz texnologiyaga kelganda u erda qolishni istamaydi. amaliyligini tekshiring.

Ular chiqib ketishni va katta iste'dodni topishni istashlarini yozadilar, shuning uchun biz xizmatning differentsiator huquqiga ega ekanligiga ishonamiz, 80% fon tekshiruvlarida hech qanday muammo yo'q, 20% kimdir yozib olgan bo'lsa yoki men to'p bor bo'lsa, sizda savol bor yoki sizda. kuzatib borish va 20% muammoni faqat odamlar hal qilishlari mumkin va biz bu sohada eng yaxshi odamlar bo'lsa, biz baxtli mijozlarga ega bo'lishimizga ishonamiz.

Va keyin biz uchun juda yaxshi ishladi, biz uch yil oldin kompaniyani tashkil qilganimizdan beri har yili ikki baravar ko'paydik, lekin uydan ishlash - bu bizning maxfiy sousimiz, shuning uchun bizning rahbarligimiz nima uchun bizning maxfiy sousimiz haqida gaplashmoqchisiz? Men Chikagoning chekkasida yashaydigan o'n kilometr radiusda buyuk tadqiqotchilarni topish haqida tashvishlanishga hojat yo'q. Men butun dunyoda ajoyib odamlarni qidirib topaman va bu siz biladigan kompaniyani boshqarish uchun juda yaxshi usuldir. Buni amalga oshirish uchun barcha texnik narsalar mavjud, ammo agar siz madaniy va dinamik jihatdan to'g'ri odamga ega bo'lishingiz mumkin bo'lsa, sizning kompaniyangiz biz hozir boshdan kechirayotgan narsadan ancha farq qiluvchi xususiyatga ega bo'lishi mumkin.

Mayli, bu juda qiziq biznes!


Michel Pinson
Muallif haqida - Michel Pinson




Izohlar (0)

Fikr qoldiring