Vide no darba no mājām kopā ar Deividu Garsiju

Fiziskas darba vides izveidošanai ir nepieciešams vairāk, lai produktīvi darbotos no mājām, un Scout Logic izpilddirektors un pilnībā strādājoša tālvadības speciālists Deivids Garsija stāsta mums dažus savus noslēpumus, lai saglabātu produktivitāti.

Viņa galvenais padoms: izveidot attālinātu darba kultūru un pastāvīgi strādāt, lai to pilnveidotu. Līderība var radīt milzīgas pārmaiņas, ņemot vērā līdzstrādnieku kultūru! Skatieties video kasti, klausieties apraidi vai izlasiet zemāk esošo atšifrējumu, lai uzzinātu vairāk, un komentāros dariet mums zināmus, kādi ir jūsu pašu padomi, kā padarīt jūsu darbaspēku lielisku darbu mājās.

Noskatieties video kasti

Vide Nodarbinātība ar Videocast

Sveicināti un laipni gaidīti šajā aplādes starptautiskajā skaitļošanas apraidē, mans viesis šodien ir Deivids Garsija. Sveiks, Dāvids!

Ak, paldies, ka šodien esat man klāt.

Prieks, vai varat pateikt, pastāstiet mums mazliet par sevi? Kur jūs atrodaties, kāda ir jūsu kopējā pieredze?

# 1 Ievads un prezentācija

Pilnīgi mans vārds ir Deivids Garsija. Es esmu  ScoutLogic   izpilddirektors. Mēs esam uz mums balstīta pirmsnodarbinātības fona pārbaudes kompānija. Es personīgi dzīvoju apmēram 45 minūtes uz ziemeļrietumiem no Čikāgas, bet mūsu uzņēmums pat ārpus tās pirms vairākiem gadiem pieņēma apzinātu lēmumu darboties virtuālā vide.

Tātad mēs esam ieguvuši darbiniekus, kas burtiski strādā visā pasaulē, un tā ir bijusi lieliska iespēja veidot savu biznesu pēc šāda veida pamata talantu iegūšanas stratēģijas.

Cik darbinieku?

Patiesībā mums ir 30 darbinieku, un tāpēc, uzsākot biznesu, mēs patiesi ticam, ka talants padara atšķirību, jo jūs zināt, ka acīmredzami lielisku produktu ir izveidojuši lieliski cilvēki. Lielisks serviss nāk no lieliskiem cilvēkiem, un tāpēc mums īpaši Amerikas Savienotajās Valstīs, kur atkal iekāroti un pat tagad zināmā mērā karš par talantiem ir intensīvs, un tāpēc, domājot par biznesa uzsākšanu, mēs dzīvojam, tāpēc, ka es dzīvoju uz ziemeļrietumiem no Čikāgas.

Ja mēs šeit būtu atvēruši fizisku biroju un tas tiešām būtu koncentrējis mūsu nomu tikai uz šo mazo ģeogrāfisko apgabalu, manā kopienā ir ļoti daudz lielisku cilvēku, taču nebija daži simti pasaules klases cilvēku, kuri mums vajadzīgi, lai patiesi uzvarētu mūsu konkurētspējīgajā nozarē.

Tāpēc mēs bijām pieņēmuši lēmumu atvērt patiesi globālu mūsu nomas profilu, un tas tikai ļāva, kā mums ļāva, piekļūt daudz lielisku talantu darbam mūsu biznesā.

Tātad jums ir līdzīgas atrašanās vietas?

Tātad mums ir viens ļoti mazs birojs, kas burtiski nozīmē 10–10 istabu, kas mums ir biznesa un drošības vajadzībām, bet pretējā gadījumā visi strādā no mājām, šobrīd mums ir 30 darbinieku, viņiem visiem ir uzstādīšana mājās, mums ir daudz nodarbību Es uzzināju, ka mēs par to runāsim, kad mēs apmeklēsim visu mūsu šodienas interviju, bet tas vienkārši ir bijis lielisks paraugs ne tikai biznesam, bet arī mūsu darbiniekiem.

Neviena centrmezgla nemaz nav tik pārsteidzoša? mums ir cilvēki no Manhetenas augšējās austrumu puses līdz Floridai līdz Luiziānas lauku teritorijai līdz Manilai Filipīnās un visur pa vidu.

Nu vai jūs pārvaldāt dažādus tos veidus, protams, jūs pieminējat Filipīnu es domāju, ka tos pārvaldīt var būt grūti.

Protams, ka vienā no lēmumiem, ko pieņemam savam darbam, kas notiek dažādās laika joslās, ir tas, ka mēs meklējam cilvēkus, kuri galvenokārt darbojas ASV darba laikā, un ir daudz cilvēku, kuriem darbs mājās ir kompromiss, kas padara to par vieglu lēmumu .

Tātad, raugoties no iegūšanas un iegūšanas viedokļa, pat ievērojot šāda veida laika joslas prasības, mums nav bijis ne tikai iegūt lieliskus talantus, bet arī pārliecināties, ka viņi ir produktīvi un, pats galvenais, viņi ir priecīgi par darbu, ko viņi dara katru reizi. dienā.

Ok, tas, um, izklausās lieliski, tāpēc jums ir liela pieredze darbā ar mums, kas strādā no mājām?

Mums ir, un, acīmredzot, padomājot par to, ka jūs zināt, ka daudzi uzņēmumi ir pamudinājuši šo darbu no mājas vidē, vai viņiem tas patīk vai nē, bet mēs to tiešām izdarījām apzināti kā stratēģiju, un es domāju, ka, iznākot no COVID 19, es sēdēju uz pāris dēļiem ko cilvēki arī atrod, cilvēki ir tikpat produktīvi, ja ne vairāk kā tad, kad viņi bija birojā uz izdevumiem vai mazāk pareizi.

Mums nav dārgu biroja telpu un A klases biroju telpu, kā arī globālās pilsētas visā pasaulē, par kurām maksāt, un, visbeidzot, cilvēki ir tikai laimīgāki, jo jūs zināt, ka acīmredzami ir socializācijas ieguvums, kas acīmredzami nāk no darba ar citiem, tāpēc tas var būt Tā ir lieliska modificēta stratēģija, bet jūs zināt, ka daudziem cilvēkiem drīzāk būtu iespēja ātri piekļūt personīgajai dzīvei.

Mums ir kaut kas, ja mēs šodien nestrādājam darbā, ja nesēžam vilciena vagonā četrdesmit piecas minūtes katrā virzienā vai precīzi ietaupām uz darbu un darbu.

# 2 Kas ir vide no darba mājās un kāpēc tas mums vajadzīgs?

Es saņēmu tevi, es to nepārtraucu, ak, lūdzu, nē, nē, tātad, kāda ir vide un kāpēc cilvēkiem tas ir vajadzīgs, jūs zināt darbu no mājas vides?

Es domāju, ka mēs esam redzējuši dažas dažādas stratēģijas, labi, ka mums ir bijuši daži cilvēki, kuriem ir birojs, un jūs varat ieiet un iziet, pamatojoties uz to, ka jūs zināt savu darbinieku personīgo izvēli vai rezervēšanas sistēmu atkal - tā ir Scout Logic, mēs pieņēmām lēmumu būt pilnībā virtuālam, jo ​​tas mums deva tik labāku piekļuvi talantiem.

Un tas tiešām ir labi izstrādāts mums pēdējos trīs gados, vai jūs nezināt arī par sevi.

Man ir jautājums, jā, vai jūs redzat atšķirību jūsu darbiniekiem starp darbu no mājas, strādājot attālināti, šodien ejot? Vai tas viss nozīmē to pašu, vai jūs zināt, kur viņi atrodas, vai viņi pārvietojas?

Ak, tas ir tik liels jautājums, un tā kā es teicu, ka mēs to darām jau trīs gadus, tāpēc pagaidām atmetīsim COVID malā. Viens no izaicinājumiem, kas mums bija, bija cilvēki, kas strādā, piemēram, kafejnīcā vai līdzīgi kā Starbucks NAM, salīdzinot ar darbu no mājām.

Tas ātri sapratām, ka mums ir problēma divu iemeslu dēļ. Viena iemesla dēļ troksnis un uzmanības novēršana kļuva par īstu cilvēku produktivitātes problēmu, pat veicot tālummaiņas zvanu, piemēram, šo, ko mēs atradām, un par kuru vēlāk runāsim par padomiem. Vai videozvani ir patiešām svarīgi pareizi, jo jūs izvēlaties tik daudz sociālo mijiedarbību un norāžu.

Bet tad otrs ir drošība, tāpēc Scout Logic acīmredzot mēs strādājam ar dažiem sensitīviem personas veidošanās datiem, kad mēs veicam fona pārbaudi cilvēkiem, kuru ļaudīm ir izveidots savienojums ar atvērtu Wi-Fi tīklu. Jūs neesat mums visdrošākā vide, kas tas ir iemesls, kāpēc mēs patiešām prasām, ja jūs strādājat no skautu loģikas, kas jums jādara, ja mājās, kur jūs zināt VPN, klusā vietā, kur jūs zināt, bez cerības, ka suns un bērni, un viss, kas skraida, kaut arī tas notiek arī dažreiz, un jums vienkārši ir jāgrib ar to pārvietoties.

Tātad jūs izmantojat VPN?

Ak, es atvainojos par to, ko jūs izmantojat VPN, nē, vai jūs garantējat savienojumu, ko mēs darām, un ja es neesmu IT puisis, bet mēs visi izmantojam VPN pakalpojumu, lai pievienotu armijas, lai veiktu mūsu tīklu, nevis izmantojot publisko Wi-Fi -Fili tīkli labi, kā jūs nokļūstat šajās iepriekšējās darbības pārbaudēs, lai pārliecinātos, vai darbinieki jau ir iestatījuši šo protokola iestatījumu, žēl, ka jūs tur uz brīdi uzlaujāt, kā jūs pārliecinieties, ka pieminējat to, ko darāt? pirms darbinieku pieņemšanas pareizi rīkojieties.

Tātad mūsu uzņēmums veic pirmsnodarbinātības iepriekšējās darbības pārbaudi pirms cilvēku pieņemšanas darbā, lai pirms darbinieku pieņemšanas mēs pārskatītu sodāmības reģistrus, ņemot vērā viņu dzīvesvietu, kā arī pārbaudītu viņu nodarbinātību un izglītību, tāpēc mums ir vairākas datu bāzes un avoti, kurus mēs izmantojam tam, bet arī kā daļu no tā, mēs apkopojam kandidātu dzimšanas datuma sociālās apdrošināšanas numurus, visa informācija, ko slikts aktieris noteikti varētu izmantot, lai mēģinātu nozagt identitāti.

Tāpēc mēs tik nopietni uztveram drošību, ka tai ir loģika, un Hulk jūs to atpazīstat, jo jums ir Intel attālā atslēga, tāpēc nav mīkstāka, lai būtu lieliski, tāpēc jūs runājat par mūsu darbiniekiem vai darbu, ko mēs uzņēmumā darām tāpēc, lai būtu bruņots darbiniekiem, kuriem mums ir bijuši lieli panākumi, izmantojot tālummaiņu kā video intervijas rīku, tāpēc tas ir patiešām interesants jautājums, jo es teiktu, ka tie pirmie pieci darbinieki, kurus zināt, mēs darām tikai balstoties uz to, ko jūs zināt, ka esam pārbaudījuši par cilvēku pieredzi un kāda veida mijiedarbība un vibe tiek iegūta, izmantojot tālummaiņas zvanu.

Bet, tiklīdz jums būs kā patiešām lieliskam darbam no mājas vides un visam, kas notiek, ka mums ir bijuši cilvēki, kas vismaz pie mums ierodas pie mums, jūs zināt, ka vārds ir apkārt, vai es gribu visu dienu sēdēt kabīnē izsitot fona pārbaudes vai strādājot pie mājas suns turpat blakus, jūs zināt, ka varat redzēt manu ģimeni, un tāpēc notiek tas, kas dinamisks.

Tas tiešām ir patiešām lielisks spararats, un tagad cilvēki, kas parasti ierodas pie mums, ir strādājuši ar citiem cilvēkiem un mūsu uzņēmumu, un pēkšņi jūs daudz mazāk riskējat ar cilvēkiem, intervējot viņus virtuālo vidi, vai jūs nodrošināsit, ka viņi strādās no mājām, un nevis drīzāk jūs to atvilksit no jums, tas ir vēl viens liels jautājums, tāpēc mēs izmantojam rīku, ko sauc par aktīvo trasi.

Aktīvais ceļš patiešām palīdz mums acīmredzami kontrolēt cilvēku atrašanās vietas IP adreses, bet arī to, ko viņi sērfo visu dienu, tāpēc tas ir viens no rīkiem, ko mēs noteikti izmantojam, jūs zināt, un es noteikti varu dalīties ar to vairāk, ejot caur šodienas interviju.

Labi, ka nekad nebiju dzirdējis par šo programmatūru.

Jā, aktīvā trase ir tiešām lielisks rīks, kuru jūs zināt, un atkal ir smalka līnija, jo mēs uzticamies saviem cilvēkiem, un šī ir viena no lietām, par kurām jums patiešām jādomā, veidojot darbu no mājas vides, ir kultūra un uzticēšanās taču tajā pašā laikā, zinot dažus informācijas avotus, mēs izmantojam aktīvā rīka celiņu, kuru mēs izmantojam, burtiski ekrāns uztver visas darbinieka aktivitātes tiešsaistē un tajā tiek klasificētas vietnes, kurās viņi atrodas.

Tātad, jūs zināt, piemēram, pieņemsim, ka mums ir kāds darbinieks, kurš nolemj, ka vēlas būt Facebook 3 stundas dienā, mēs zinām, ka par to mēs saņemam proaktīvus brīdinājumus, un tagad jūs tiešām varat sākt redzēt, ka hei, šeit cilvēki tērē mūsu laiks, bet tas ir soda beigas, kur mēs patiešām esam redzējuši ieguvumu, kaut arī spējam saprast, kā mūsu kājiņa veiks savu darbu un kādus rīkus viņi galvenokārt izmanto un kā mēs varam viņiem palīdzēt būt produktīvākiem.

Un tieši tāpēc darbs no mājām, manuprāt, kļūs patiešām interesants, kad mēs pārvietosimies tālāk par mūsu cilvēkiem, kas strādā, kur viņi strādā, un kā mēs varam palīdzēt viņiem būt veiksmīgākiem šajā vidē.

# 3 Kā iestatīt Work From Home?

Patiesībā šī ir lieliska saikne, jo īpaši ar jūsu brīvo gadu pieredzi un vairākiem nekārtīgajiem darbiniekiem, kā šobrīd izveidot šādu vidi, vai jums ir kāda politika, kā jūs un viņu labā un kas patiesībā ir svarīgi?

Tāpēc es to sadalīšu dažos spaiņos: viena ir noteikta veida stratēģija un kultūras tehnoloģija, un tad patiesībā kritiska ir komunikācija, tāpēc par kultūru un stratēģiju jums jāizlemj, ka darbs no mājām ir ne tikai daļa no savu talanta iegūšanas stratēģiju, bet daļu no tā, kā jūs darbosities, veicot uzņēmējdarbību, jo ir dažādas pakārtotās ietekmes, piemēram.

Tā, piemēram, mēs saņemam daudz ienākošo klientu apkalpošanas zvanu tieši tā, ka biroja vidē nav jaukšanas. Kā mēs nodrošinām, lai zvani tiktu novirzīti atbilstoši, piemēram, tā, ka jums ir jāpieņem stratēģisks lēmums uzņēmumam, kuru plānojat veikt lai to paveiktu, un strādājiet pakārtotajā posmā, un tad kā daļa no tā jums arī ir jābūt uzticības kultūrai, piemēram, hei, mēs ticam, ka mūsu darbinieki būs produktīvi, bet kā daļa no tā, ko mēs darījām, veidojot šo uzticēšanos un arī ļaujot mums to ērti izmantot.

Es esmu metriska nerd, un ikvienam mūsu uzņēmumam ir sava veida uz darbību balstīta metrika, kuru viņi izmanto pareizi, lai, piemēram, mūsu pārdevēji, tas ir, jūs zināt, dienā mūsu pētniekiem ir izejošo darbību skaits, tas ir viņu veikto meklēšanas vaicājumu skaits dienā, tāpēc, ja mēs redzam cilvēku aktivitātes līmeni pielaides diapazonā, mums ir diezgan laba izpratne, vai viņi ievada pilnu dienu vai nē.

Un daļa no tā foršā, ka mūsu ļaudīm ir hey, ja jūs strādājat produktīvāk no 5:00 līdz 10:00 am, tad ar mums tas ir kārtībā, ja vien jūs to darāt un esat laimīgs tātad tāda veida stratēģija un kultūra, piemēram, tur ir tehniskā iestatīšana, par kuru nav jāmaksā.

Tā, piemēram, par Wi-Fi ātrumu, jums vienmēr ir jāpārliecinās, ka visiem ir spēcīgs Wi-Fi neatkarīgi no atrašanās vietas, tiklīdz jūs zināt, ka tas aizņem daudz joslas platuma, un tā būs jūsu komunikācijas protokola sastāvdaļa, kas jums jāpārliecinās, ka visi ir, bet tad visi pārējie tehniskie iestatījumi, kas ir ar to saistīti, jūs zināt, ka mums jau agri bija daudz mācību, bet mēs bijām kā hey, mēs jums nosūtīsim X summu dolāros, kad jūs ejat uz veikalu un iegūstat savu tehnisko komplektu un jūs zināt, ka daži cilvēki ieguva lielo monitoru.

Viņi ir patiesi priecīgi! Citiem cilvēkiem tas patika kā mazais Chromebook dators, un viņi visu dienu mēģina strādāt, un tas vienkārši nav produktīvi, tāpēc mums patiešām bija jāveic standartizācija rīkos, kurus mūsu cilvēki izmantoja katru dienu un kuri pēdējie bija vissvarīgākie no iestatīšanas. gabals ir vispusīga komunikācija.

Lūdzam zināt, ka mēs strādājam strauji attīstītā vidē, piemēram, lielākajā daļā uzņēmumu, dažkārt būs pareizi konflikti, un tas ir labi, ka mēs visi zinām, ka konflikti komandām ir laba lieta, bet, ja jūs atrodaties tikai pa tālruni vai tikai pa e-pastu vai tikai nedaudz, un tur ir konflikts, vismazākā lieta var likt kādam spirālveidoties, un tas var būt arī pilnīgi neparedzēts, tāpēc mums ir pāris pāris neizteikti noteikumi mūsu iestatītajā, ja jums ir vairāk nekā trīs e-pasti vai trīs tērzēšanas sarunas. ejot uz priekšu un atpakaļ, jums jāpāriet uz tālummaiņu vai jāpaņem tālrunis, lai redzētu notiekošo.

Un, ja jūs kaut kādā veidā jutāties neērti, piemēram, vai es nelasīju šīs tiesības, vai tas, kas mani patiešām traucēja, mēs mudinām visus mūsu ļaudis un mēs to parādām no vadības viedokļa, lai palielinātu cenu, lai jūs varētu redzēt un sarunāties savā starpā lietas, kuras jūs zināt 99% laika.

Bet, ja jums tas nav, tas nav jūsu iestatīšanas stratēģijas sastāvdaļa, un izveidojiet to jau agri, un to ir patiešām grūti izveidot pēc patiesā muļķības.

Tātad jums tiešām ir noteikumu kopums, kas uzrakstīts?

Ak, vai mums ir politika, kas izstrādāta no mājas, un mēs turpinām to papildināt, bet tās ir patiešām kultūras normas, kas jums ir jāvada jaunam savam uzņēmumam, tāpēc viena no lietām, ko mēs darām, lai visi varētu darīt, ir tas, ka mēs darām visu Uzņēmuma zvans notiek divreiz mēnesī ar visiem departamentiem, un man vispirms ir jāzvana, un mēs sākam runāt par kultūru katrā sarunā un savā darbā no mājas kultūrām, jo ​​es teicu, ka tā ir mūsu biznesa stratēģiskā sastāvdaļa.

Un tāpēc cilvēki, kas dalās mācību stundās, mācās no šī darba scenārija, iespējams, ir daudz svarīgāki par darbu mājās, kurā teikts, ka starp pulksten 9:00 un 5:00 jums jābūt pieejamam un tam jābūt šajā IP adreses diapazonā. .

Labi, ka kulturāli jums ir viss iestatīts, un jūs strādājat pie tā, kā arī fiziski nodrošiniet saviem darbiniekiem aprīkojumu vai arī jūs, kas strādā?

Viņi var izvēlēties, tāpēc mums ir tendence dot viņai diapazonu, mums ir budžeta summa, un tad aprīkojuma klāstu mūsu ASV darbiniekiem, mēs izmantojam vislabāko ugunsdzēsības Amazon, kas ir divi mazumtirgotāji, tāpēc tas bija pat pirms Co, bet tā vietā, lai dotos uz veikalu mums burtiski viss, kas tiek piegādāts uz jūsu māju, ir diezgan vienkāršs visu to rīku iestatīšana, kurus mūsu uzņēmuma ļaudis galvenokārt izmanto, lai paveiktu mūsu SAS bāzi, kas ir lieliski.

Tas padara iestatīšanu daudz vieglāku, un viņi saņem šo kazlēnu viņu sagaidīšanas dienā, par kuru jūs zināt, ka mēs esam arī izmantojuši rīku ar nosaukumu mācīties, kas ir tiešsaistes veselības mācīšanās pārvaldības sistēmas rīks, kas mums ir bijis fantastisks, lai palīdzētu ar kultūra un borta braucieni.

Tātad atkal jūs zināt, ka es nevaru sēdēt konferenču zālē divas nedēļas, kad mana Nana jur iziet cauri iekāpšanai, tāpēc visu veidojat no jums, kā jūs zināt, kā es izmantoju centra centru, lai ziņotu par pakalpojumu biļetēm mūsu kultūrā un darītu to viss virtuālajā mācību vidē ir bijis arī liels palīgs.

Mēs, iespējams, esam paveikuši 80% no galvenā satura un tad acīmredzot to papildināsim ar dažām jums zināmām labākās prakses tēmām, piemēram, komunikācija vai viņu rīcība izaicinošajā klientu apkalpošanas situācijā, bet viena no mūsu vadītāju cerībām atkal ir - hei, mēs cenšamies paplašināt savu Uzņēmumam ļoti ātri, strādājot mājās no mājas, un to ieviešana LMS ir absolūti kritiska, lai spētu to izdarīt mēroga mērogā.

# 4 Kā palielināt produktivitāti, izmantojot darbu no mājām?

Labi, ļoti interesanti, un tagad, kad visi šie kultūras pasākumi ir kultūras padomi, kā arī šī fiziskā un fiziskā uzbūve, tad kā palielināt produktivitāti?

Tātad, kā mēs pārliecināmies par to, ka, turpinot palielināt produktivitāti, jā, tas ir liels jautājums, tāpēc, kad mēs sākām, nebija daudz cilvēku, kas strādā no mājām, kuru jūs zināt, vai arī viņi noteikti nebija apņēmušies visu savu uzņēmumu veicot darbu no mājām.

Es par to runāju par šo aktīvo rīku, kuru mēs izmantojam, lai sāktu, un sākumā mēs to darījām tikai no drošības nolūkiem, lai pievērstos cilvēkiem, lai pārliecinātos, ka viņi atrodas tur, kur viņiem vajadzēja, bet kas tas ir ātri pārtapa par to, vai mēs varējām kā piemēru redzēt, kā mūsu pētnieki pavada laiku kādās vietnēs viņi dodas, kuras no tām ilgāk.

Tā, piemēram, mūsu pētniekiem taisnība, ka viņi visu dienu veic sodāmības reģistru par potenciālajiem kandidātiem, un kas mums jāpalīdz viņiem izdarīt ne tikai viņu personīgās laimes, bet arī mūsu uzņēmumu labā, kā mēs viņus padarām efektīvākus?

Kā mēs viņiem palīdzam sagatavot vairāk ziņojumu, nodrošinot labāku kvalitātes līmeni un īsāku īsāku laika posmu, un lai jūs zināt, ka ir senais veids, kā visi nonāktu pie galda pēc tam, kad jūs zināt ceturtdaļu un runātu par hei, tas ir tas, kas man strādā nav tas, par ko mēs strādājam, tagad mūsu galvenais operatīvais darbinieks faktiski var teikt tie, kas ir produktīvāki, mēneša laikā tērējat par trīsdesmit procentiem vairāk laika tiešsaistes apmācībai, un es to redzu no jūsu cepuru līguma.

Statistika salīdzinājumā ar tiem, kuri nemēģina visus pievērst tam, lai jūs zināt trīsdesmit procentus no viņu laika diapazona, jo tas palīdzēs jums būt produktīvākam, turpinot, tas ir kaut kas, ko mēs, iespējams, nebūtu paveikuši biroja vidē, bet tas Darbs no mājas vides veida piespieda mūs rīkoties, lai palīdzētu cilvēkiem katru dienu būt produktīviem.

Mēs nevēlamies, lai viņi sadedzinātu, tāpēc viena no kultūras vērtībām, par kurām mēs vervējamies, ir tāda, ka mēs vēlamies, lai cilvēki, kuriem iepriekšējās darbības pārbaude ir vairāk nekā pareizais darbs, domājot par iepriekšējās darbības pārbaudi, acīmredzami, ka ir kāds, ko kāds izdarījis? viņi saka, ka viņi ir rīkojušies no karjeras izglītības viedokļa, bet arī attiecībā uz brīvprātīgo darba vietu vai vietām vai arī, ja jūs zināt, ka darbs ir paredzēts mijiedarbībai ar bērniem, kriminālais elements kļūst neticami svarīgs.

Un mēs pieņemam darbā cilvēkus, kuri, viņuprāt, to uzskata par tādu kā sociālu misiju, piemēram, hei, jūs zināt, es nevēlos kādu, kuram nevajadzētu atrasties blakus bērniem, kuri strādā skolā, tāpēc mūsu cilvēkiem ir liela aizraušanās ar to, ko viņi dara katru dienu, kad pieņemam darbā bet izaicinājums var būt hey. Man ir šī aizraušanās. Es to darīšu divpadsmit stundas dienā, kas man kā menedžerim personīgi. tas ir lieliski, jo jūs zināt, ka mēs stundā nemaksājam, tāpēc viņi strādā īpaši smagi .

Jūs zināt, ko tas var darīt, tomēr tas var kaitēt kvalitātei un laika gaitā var kaitēt produktivitātei, kā arī var kaitēt izdegšanai, un kad nav fiziskas atšķirības starp mani, atstājot biroju un dodoties vilcienā, un dodoties mājās, jūs zināt, kā es braucu uz šejieni virtuvē ir daudz īsāks, un tāpēc mēs strādājam ar cilvēkiem, lai pārliecinātos, ka viņi ir noteikuši darba laiku.

Pārliecinoties, ka mēs burtiski runājam viens ar otru, vai šodien jūs labi izgājāt no mājas, mums ir viens darbinieks, kurš burtiski, sākoties dienai, ieturēs brokastis, dosies ārā pastaigāties pa kvartālu un atgriezīsies viņas mājas biroja darbs, kad viņa būs pabeigta, viņa izies ārpus pastaigas pa kvartālu un atgriezīsies, un viņa ir izdarījusi, bet, ak, mēs smējāmies, bet tas viņai patiešām palīdz ar šo atdalīšanos, un tas uztur viņu produktīvu darba laikā, tas arī uztur viņas laimīgo darbinieku laimi tik liela daļa no tā, kāpēc mēs strādājām no mājām.

Tik daudzu iemeslu dēļ, ka ir pareizi rīkoties divos gadījumos, kad jūsu darbinieki ir laimīgi, ka viņi jūsu klientiem dara labāku darbu, tas ir tas, kā mēs atšķiramies un uzvarējam, un, visbeidzot, vissvarīgāk, ja jums ir kāds, ar kuru strādājat laimīgi, ka viņi negribēs atstāt vīzu, mēs nodrošinām kompensāciju, bet dienas beigas un neticami konkurētspējīgs darba tirgus, kur jūs gūstat personīgu gandarījumu un laimi, ir vissvarīgākais, un lieliska darba nodrošināšana no mājas vides mums ir palīdzējusi tik labi.

# 5 padomi darbam mājās

Tas ir daudz lietu kopā, tātad mūs atkal pievirza pie nākamās tēmas, kas mēģina apvienot kādu praktisku darbu no mājas padomiem, lai jūs pieminētu, piemēram, dodaties uz darbu no rīta personīgi. Es arī katru dienu pirms tam sāku būt vienas stundas darbs pārbaudot manus e-pastus.

Jums jāraksta, ka jums ir jādara kaut kas, lai notīrītu galvu, tāpēc mums ir jāapiet apkārt otrajam bloka galam, un tas ir daļa no iepriekšējas nomas procesa, kas burtiski notiek, kad jūs intervējat kādu, dodieties, lai viņi aizietu Google savā mājas piepilsētas datorā un pārbaudiet lejupielādes ātrumu, ja lejupielādes ātrums tiešām ir lēns. Jūs zināt, ka jums būs jādara kaut kas, lai palīdzētu viņiem gūt panākumus - tas ir Wi-Fi pastiprinātājs vai kāds cits rīks.

Tas izklausās tik vienkārši, bet jūs zināt, ka mums ir darbinieki, kur mēs to nedarījām, ka viņi sāka tādu lēnu internetu, kāds mēs bijām, piemēram, kāpēc ir lieliski, jūs zināt, ka viņi ir īpaši gudri, viņi ir pilnībā iesaistīti mūsu apmācībā, kāpēc viņi ir aiz visiem citiem tas ir tāpēc, ka viņi baidās runāt, ka viņu Wi-Fi, kā arī tas, ko mēs patiešām viegli varam salabot.

Tātad jūs zināt, ka mēs iekļaujam to visos mūsu novērtēšanas procesos pastāvīgi, kā arī zināt arī citus padomus, kas mums ir labi darbojušies, un tiem acīmredzami ir tāda dokumentu politika, kuru es esmu pārliecināts, ka visi šodien veido.

Bet atkal tas ir tas, ka vismaz reizi divreiz mēnesī jāpārbauda cilvēki kulturāli, kā tas darbojas, tas ir ne tikai balsojumiem, kuri jau ilgāku laiku ir kopā ar mums, tas tiešām ir tiem, kas bija jauni, jūs zināt, ka tas ir tāda veida darbinieki, kam ir vairāk darbinieku, māca mūsu jaunajiem darbiniekiem, kādas ir Skotijas kultūras normas un izturēšanās, kas saistīta ar darbu mājās.

Kopā ar to mēs vienmēr labi norīkojam draugus, lai jūs zinātu veco vidi, kad es to redzēju. Es sāku strādāt lielā reklāmas aģentūrā ārpus Čikāgas universitātes. Mēs visi strādājam kopā. Man bija draugs, jūs zināt, kas viņš ir bija pagājuši divi gadi viņa karjerā, mēs reizi mēnesī ejam pusdienās, un jūs zināt, ka es no viņa gūstu visa veida lieliskas kultūras mācības.

Mēs to nevaram izdarīt, ja man ir darbinieks  Ņujorkā   un darbinieks Ohaio, bet mēs to varam darīt praktiski, tāpēc mēs sazināsimies ar cilvēkiem, un mēs viņus pamudināsim kopīgi ieturēt pusdienas pie tuvuma vai kafijas vai sarunāties. piemēram, tas, un jums tas ir jāpiespiež sākumā, galu galā tas pats izveidos dabisku ritmu, bet jums šajā darbā vienmēr ir jāpiespiež nedaudz grūtāk komunikācija no mājas vidēm, tikai lai cilvēki pārdzīvotu savu komforta līmeni.

Kad es domāju, ka citi praktiski padomi, kuriem jāpievērš uzmanība kā daļai no darba mājās, jūs zināt, vai jūsu darbinieki ir dabiski ekstraverti vai intraverti, kas ir labie ekstraverti, labi, dažreiz viņi to cīnās, viņi var justies ļoti izolēti, tāpēc mums ir pārdevējs nav pārsteigums, ka masīvas ekstravertas tiesības, kuras jūs pazīstat kā vadības komandu, mēs dodamies prom no tā, lai pārliecinātos, ka mēs uzrunājam viņu un ka viņam ir tiesības uz noietu, jo tieši tā viņš saņem enerģiju no citiem cilvēkiem un atrodas tādā telpā kā šī pats visu dienu tas nenotiek tagad.

No vienas puses, jūs zināt, ka mums ir pieeja, mūsu pētnieki mēdz būt vairāk intraverti, acīmredzot, viņi ir cilvēki, piemēram, visu dienu meklē ierakstus vientulībā, tas arī nav labi, tāpēc jums jāpārliecinās, ka mūsu intraverti dabiski paliks intraverti, kurus jūs zināt visu nedēļu, un viņiem ir nepieciešama arī socializēšanās, lai sekotu komandas locekļu personīgajam stilam un pārliecinātos, ka viņu menedžeri to atzīst un sadarbojas ar viņiem, un tas ir ļoti svarīgi, tas ir ļoti daudz ieskatu sniedzošu padomu, kas patiesībā nav tik sarežģīti, lai tos ievietotu Ievietojiet to jebkurš.

Tāpēc nav tik sarežģīti izveidot darbu no mājas vides, pat strādājot ar cilvēkiem, kuri attālināti atrodas dažādās laika joslās. Tas nav vienkārši, es domāju, es domāju, ka pirms pieciem gadiem varētu būt, bet tāda ātrgaitas interneta rīku pieejamība kā jūs zināt rocketry SAS lietojumprogramma, kas tika veidota pēdējos, kad jūs zināt, piecus gadus, jūs zināt, ka tā ir vienkārši pārsteidzoša, es domāju, ka mēs nekad agrāk to nebūtu varējuši izdarīt, un tagad jūs to nevarat, tāpēc vairs nav runa par tehnoloģijām, tas viss attiecas uz komunikāciju un cilvēkiem, kad viņi var fiziski neatrodas vienā telpā viens ar otru.

Jūs zināt, kad mums ir cilvēki, kuri strādā starptautiskā mērogā dažādās uzņēmuma valstīs un kultūrās, protams, ka tur ir jābūt, jums ir jābūt pat vēl labākiem zinātājiem par to, kāpēc uzņēmuma kultūra kļūst tik kritiska un kultūras skaitliskās normas ir tik kritiskas, tāpēc es, piemēram, es teicu, ka mums ir darbinieki, kuru mītne atrodas Manilā, jā, acīmredzot, angļu valoda ir otrā valoda, viņi mēdz būt kautrīgāki, tāpēc kautrīgāki par to, ka nezināt starppersonu komunikāciju tajā pašā telpā un rada problēmu, tāpēc atkal pārlieku saziņa ir proaktīva, sasniedzot tos, kuri lietas, kuras mums patiešām jākoncentrē uz cilvēku Wi-Fi ātruma palielināšanu.

Mūsdienās tā ir viegla daļa, un tas ir reālas pārmaiņas pēdējo gadu laikā, tāpēc fiziskā iestatīšana, piemēram, ērta krēsla ar klēpjdatoru ar interneta savienojumu un VPN nodrošināšana, lai nodrošinātu tīkla trafiku, ir vienkārša.

Tieši tā, tas, kurā uzņēmumi strādā vairāk, ir kontrole, bet bez šaubām, ka jūs zināt, rūpējoties par aprīkojumu, es domāju, ka tie ir klikšķi uz tastatūras vai jāpasūta no pārdevēja, bet cilvēka uzvedība vienmēr ir vissarežģītākā lieta un patiesībā arī cilvēki justies iesaistītam un iesaistītam viņu darbā ir tas, kas mums, pēc Scala loģikas, ir vajadzīgs, lai mēs virzītos uz priekšu un izveidotu lielisku vidi, un kā jūs to vislabāk atbalstāt tādā veidā, kad cilvēki fiziski neatrodas vienā telpā un jums ir izmantot tehnoloģijas un veicinātāju, lai to izdarītu, bet jums ir konsekventi jādemonstrē visā uzņēmumā visos līmeņos.

Un, sākot ar mani kā izpilddirektoru, labas komunikācijas prasmes un laba komunikācijas izturēšanās, tāpēc mēs to visu uztveram un mēs pārliecināmies, ka visi jūtas novērtēti.

Tātad vai jūs to darāt savā pieminētajā iknedēļas galvenajā sanāksmē?

Tāpēc mēs kā uzņēmums mēs visu uzņēmumu darām vismaz divas reizes mēnesī, un tad mūsu pētnieku komandas katru dienu rīko videozvanu viens ar otru un mūsu pārdošanas komandu divas līdz trīs dienas nedēļā, un es pievienosies tiem, jo ​​tā vadītājs es Pievienojieties tiem dažādos laikos, kad es esmu telpā, tas var novērst uzmanību, un es vēlos, lai cilvēki justos atviegloti.

Es zinu, ka esmu bezrūpīgs jautrs puisis, bet, ja es sēžu, jūs zināt 5, kādi man ir, es neesmu tikusies ar lielāko daļu mūsu darbinieku klātienē, kas ir mežonīgs mazais uzņēmums, par kuru es nekad nevēlos būt traucējumus, bet tas, ko es bieži darīšu, ir tas, kad mēs redzam, ka konflikts notiek e-pastā vai pļāpā, es tajā brīdī bieži ielecu, sakot, lai, lūk, puiši ir jātuvina, lai to atrisinātu, vai es to daru bet cilvēkiem, kā arī cilvēkiem, viņiem jāzina, ka to darīt ir pareizi, un patiesībā mēs to mudinām.

Tas ir ļoti interesants un pavisam jauns skatu punkts komponentu gājienam no mājas, kas parasti ir vērsts uz fizisko iestatījumu tehnisko pusi.

# 6 Wrap-up

Tātad, pirms mēs pabeigsim, varbūt jūs vēlaties mums mazliet vairāk pastāstīt par savu uzņēmumu, kāda veida pakalpojumus?

Absolūti viņi zina paldies, ka jautājāt tik izvērstai situācijas pārbaudei, ka mēs esam pirmsnodarbinātības fona pārbaudes uzņēmums, tāpēc mēs apkalpojam vairākus simtus uzņēmumu šeit, ASV, kā daļu no viņu ierašanās un darbā pieņemšanas procesa, apmēram puse mūsu klientu ir nodarbinātības personāla aģentūras, bet pārējie - tradicionālie darba devēji.

Tas ir pārpildīts tirgus, un man ir bijis, ka jūs katru dienu pazīstat 1 konkurentu un domājat par to mūsu pasaules datos kā precei, kas ir tiesas ieraksts kā tiesas reģistrs, runājot par tehnoloģiju, ko mūsu vervētājs nevēlas turēt fonā. pārbaudiet piemērošanu.

Viņi raksta, ka vēlas doties prom un atrast lielisku talantu, tāpēc mēs ticam, ka tieši pakalpojums ir atšķirīgais 80% iepriekšējās darbības pārbaudēs nav problēmu, tas viss ir par 20%, ja kāds ir ierakstījis vai man ir lielgabals, vai jums ir jautājums un ka 20% var uzrunāt tikai cilvēki, un mēs stingri ticam, ka, ja mums būs labākie cilvēki nozarē, mums būs laimīgāki klienti.

Un tad tas mums tiešām strādāja labi, jo mēs esam dubultojušies katru gadu kopš uzņēmuma dibināšanas pirms trim gadiem, bet darbs no mājām ir mūsu slepenā mērce. Tas ir tas, kas šķiet mūsu vadībai, kāpēc jūs ejat un runājat par mūsu slepeno mērci, jo tāpat kā es nav jāuztraucas par lielisku pētnieku atrašanu desmit jūdžu rādiusā no vietas, kur es dzīvoju Čikāgas priekšpilsētā; man ir visa pasaule, lai meklētu satriecošus cilvēkus, un tas ir patiešām lielisks veids, kā vadīt jums zināmu uzņēmumu viss tehniskais materiāls ir izveidots, lai tas notiktu, bet, ja jūs varat iegūt sava veida kultūru un dinamiku, jūsu uzņēmumam tiešām var būt diferenciālis, kas tālu pārsniedz to, ko mēs šobrīd piedzīvojam.

Labi, ka tas ir ļoti interesants bizness!