Phần mềm quản lý lực lượng lao động từ xa: 20+ phản hồi của các chuyên gia

Quản lý lực lượng lao động từ xa thường có nghĩa là lựa chọn và sử dụng phần mềm quản lý từ xa phù hợp với tất cả các cộng tác viên.

Mặc dù chúng là các nhu cầu khác nhau tùy thuộc vào loại, quy mô và mục tiêu của doanh nghiệp có liên quan, nhưng nhìn chung các nhu cầu là tương tự nhau, trao đổi tệp, văn bản hoặc âm thanh và video là một trong những nhu cầu cơ bản nhất.

Để hiểu rõ hơn những gì hoạt động tốt và những gì không, đối với các công ty khác nhau, chúng tôi đã hỏi cộng đồng các chuyên gia về kinh nghiệm của họ về chủ đề này - đây là hơn 20 câu trả lời hay nhất mà chúng tôi nhận được.

Bạn đã và đang sử dụng một phần mềm cho nhóm của bạn quản lý từ xa? Tại sao bạn chọn nó (hoặc lý do được đưa ra bởi quản lý của bạn) và kinh nghiệm của bạn với phần mềm này là gì?

Aalap Shah: Nếu bạn là một nhà lãnh đạo không sử dụng công cụ này, sẽ không có ai khác

Điều chúng tôi nhận ra khi chúng tôi chuyển đến làm việc tại nhà là chúng tôi cần một công cụ tác vụ định hướng chi tiết hơn so với tài liệu Excel chính liệt kê các hoạt động khác nhau của chúng tôi cho mỗi khách hàng. Chúng tôi cũng cần một công việc tốt hơn để theo dõi thời gian vì chúng tôi không còn có thể trò chuyện nhanh về các giao hàng và tải của khách hàng. Chúng tôi đã đầu tư cả thời gian và thuê một nhà tư vấn để đưa ra một phần mềm PM (quản lý dự án) có tên Asana cho nhóm của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng nó để tạo cơ sở dữ liệu về các công cụ và tác vụ và đo tải khách hàng và giờ của chúng tôi cùng với việc đảm bảo rằng không có gì bị bỏ lỡ. Nó thực sự đã giúp chúng tôi hiểu rõ hơn các yêu cầu đến từ khách hàng của chúng tôi và cách ưu tiên những gì quan trọng nhất trong thời gian này. Chúng tôi cũng đã bắt đầu sử dụng Clockify, một phần mềm theo dõi thời gian và đang sử dụng Slack rất nhiều so với trước khi chúng tôi khóa trước :) Mẹo của tôi là:

• Đầu tư vào một công cụ tích hợp với các ứng dụng khác mà bạn có để nâng cấp dễ dàng hơn
• Tạo một lịch trình đào tạo cho phần mềm
• Dẫn bằng ví dụ.

Nate Nead: chúng tôi yêu Asana và sẽ sử dụng nó trong nhiều năm tới

Bởi vì tất cả các dự án tiếp thị và phát triển phần mềm của chúng tôi đều có thời hạn nghiêm ngặt, làm việc với một nhóm từ xa không có công cụ theo dõi dự án & thời gian sẽ là một bản án tử hình hoạt động.

Trong nội bộ, chúng tôi sử dụng Asana để theo dõi tất cả các dự án và nhiệm vụ, sử dụng các tính năng cảnh báo để giữ cho các bên liên quan khác nhau thực hiện nhiệm vụ dự án về nhu cầu của họ để đóng góp kịp thời. Nó đã rất hiệu quả và hiện đang gắn bó với đội ngũ của chúng tôi đến mức gợi ý (bán gần đây) mà chúng tôi cố gắng xem những gì khác có thể có trên thị trường gần như tạo ra một cuộc binh biến giữa một số thành viên trong nhóm. Nói tóm lại, chúng tôi yêu Asana và sẽ sử dụng nó trong nhiều năm tới!

Allan Borch: Asana đi kèm với giao diện thân thiện với người dùng

Tôi sở hữu và quản lý một số ít các trang web viết blog. Như vậy, tôi có một đội ngũ khá lớn đang làm việc từ xa để xuất bản bài viết, bảo trì trang web phụ trợ và tiếp thị kỹ thuật số.

Tôi đã từng quản lý mọi thứ theo cách cũ, bao gồm rất nhiều cuộc họp để cập nhật. Điều này làm gián đoạn lịch trình của người dân rất nhiều đến nỗi năng suất của chúng tôi phải chịu. Vì vậy, tôi bắt đầu tìm kiếm phần mềm quản lý dự án từ xa mà chúng ta có thể sử dụng.

Sau một vài lần thất bại, tôi đã tìm thấy Asana và nó đã hoạt động rất tốt cho chúng tôi.

Asana là cả một công cụ quản lý dự án và theo dõi thời gian. Nó có một phần mềm tuyệt vời cho phép các thành viên từ các nhóm khác nhau tập trung vào các nhiệm vụ, mục tiêu và dự án hàng ngày để giúp doanh nghiệp phát triển. Ngoài theo dõi thời gian, Asana đi kèm với giao diện bảng điều khiển thân thiện với người dùng cho phép tôi chia sẻ kết quả với các nhóm của mình và xem những gì trên đường đua và những gì cần chú ý. Bảng Asana cũng giúp bạn dễ dàng di chuyển các nhiệm vụ dự án cụ thể qua nhiều giai đoạn một cách nhanh chóng. Và tính năng tôi thích nhất - một nền tảng cho phép tôi xem trạng thái của bất kỳ dự án nào đang diễn ra trong nháy mắt.

Ray McKenzie: StartedPoint rất đơn giản để cấu hình

Chúng tôi đã chuyển sang sử dụng các công cụ lực lượng lao động từ xa trong thời gian này. Chúng tôi đã và đang sử dụng Beginpoint (www.startingpoint.ai) cho công ty tư vấn quản lý nhỏ của chúng tôi. Chúng tôi đã chọn công cụ này vì nó đơn giản để cấu hình, cho phép khách hàng và khách hàng của chúng tôi giao tiếp với chúng tôi một cách hiệu quả và cung cấp cho chúng tôi khả năng hiển thị trong tất cả các giao tiếp trên toàn bộ danh mục khách hàng đầy đủ của chúng tôi. Nhóm nội bộ của chúng tôi cũng có thể giao tiếp trong công cụ là một lợi ích bổ sung. Kinh nghiệm của chúng tôi đã được tuyệt vời. Nó thật đơn giản. Nó đã có hiệu quả. Nó đã giúp làm cho cuộc sống dễ dàng hơn trong thời gian này với nhóm của chúng tôi.

Chris Davis: Trello có rất nhiều tùy chọn tự động tích hợp

Tôi là một nhà tiếp thị internet giúp doanh nghiệp có được lưu lượng truy cập nhiều hơn. Tôi đã sử dụng phần mềm quản lý từ xa cho nhiều nhóm trong vài năm qua! Trello hiện là mục tiêu chính của chúng tôi để quản lý nhóm từ xa. Chúng tôi đã chọn nó bởi vì kiểu bảng Kanban giúp dễ dàng hình dung được dự án đang ở đâu trong quá trình của nó cũng như ai đã thực hiện nhiệm vụ nào trong mỗi dự án. Nó cũng có rất nhiều tùy chọn tự động hóa tích hợp cùng với tích hợp để theo dõi tốt hơn nơi mọi thứ đang trong quá trình hoàn thành. Nếu bạn đã sử dụng các công cụ như Slack hoặc Hubspot, bạn sẽ có thể kết nối chúng một cách liền mạch và chia sẻ các bản cập nhật và tệp giữa mỗi công cụ. Chúng tôi đã sử dụng Trello trong khoảng 3 năm qua và nó thực sự là một công cụ thay đổi cuộc chơi cho chúng tôi.

Jennifer Willy: Slack mang tất cả thông tin liên lạc công việc của chúng tôi dưới một mái nhà

Làm việc tại nhà có vẻ như là sự xa xỉ tột cùng mà không ai có thể vượt qua. Nhưng hầu hết các chuyên gia có xu hướng bỏ qua một yếu tố quan trọng quan trọng nhất, giảm năng suất do thiếu giao tiếp. Nhưng do sự gia tăng đột ngột của phương tiện này, nhiều phần mềm đã được phát triển gần đây. Cá nhân công ty chúng tôi sử dụng Slack. Nó mang tất cả thông tin liên lạc công việc của chúng tôi với nhau dưới một mái nhà duy nhất. Nó thực sự mang lại sự rung cảm cho văn phòng ảo mà bạn có thể nhận được từ bất kỳ phần mềm nào. Nó cung cấp các tính năng như nhắn tin thời gian thực, lưu trữ và tìm kiếm các đội. Ngoài ra còn có một tính năng bổ sung là đồng bộ hóa tất cả các công cụ từ xa khác của bạn với phần mềm này để chúng tôi có thể nhận được tất cả các thông báo ở một nơi.

Naheed Mir: Tôi sử dụng Trello và một ứng dụng bác sĩ thời gian để phân tích nhóm từ xa của tôi

* Trello **: * Nếu bạn là nhà tuyển dụng, bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý nhóm như Trello để tổ chức và điều phối công việc với toàn bộ nhóm. Bộ công cụ dựa trên web này giúp bạn dễ dàng theo dõi các nhiệm vụ được lên kế hoạch, cập nhật tiến trình ở mỗi bước và chỉ định các thành viên khác nhau trong nhóm cho từng nhiệm vụ. Nó cũng cho phép giao tiếp và cung cấp cho bạn một ý tưởng rõ ràng về năng suất và hiệu suất để đánh giá từng thành viên trong nhóm.

* Bác sĩ thời gian: * Ứng dụng bác sĩ thời gian là phần mềm tốt nhất để phân tích nhóm từ xa của bạn. Time Doctor giúp kiểm tra hoạt động của bạn hàng ngày. Thời gian nhóm từ xa được ghi lại cho mỗi sự kiện được chỉ định cho họ. Nó cũng đánh dấu các tab đang mở hoặc hoạt động của bất kỳ ứng dụng truyền thông xã hội nào. Phần hay nhất của Time Doctor là nó chụp ảnh màn hình ngẫu nhiên và chia sẻ chúng với người quản lý.

Syed Usman Hashmi: Slack là phần mềm tốt nhất để tổ chức lực lượng lao động từ xa của bạn

Chúng tôi với tư cách là một nhóm sử dụng Slack cho việc liên lạc, quản lý nhóm và quan trọng nhất là chia sẻ tệp. Nó nâng cao năng suất của đội, bất kể mọi người đang làm việc ở đâu vì cách bố trí đẹp mắt để giữ mọi thứ ngăn nắp.

Bằng cách chia sẻ tệp và tài liệu, tôi có thể thêm các chi tiết quan trọng và toàn diện, điều này là không thể trong khi duyệt các thư mục để nhóm của tôi truy cập nó mà không gặp rắc rối nào.

Thư mục ứng dụng của nó rộng lớn đến mức bạn có thể chia sẻ tất cả các loại tệp, tài liệu, ảnh và phương tiện mà không mất thời gian thay đổi tab.

Tính năng Cộng tác của nó giúp chia sẻ các tệp lớn trên tất cả các bộ phận và có thể xem sản phẩm cuối cùng cùng với chia sẻ tệp và tài liệu trực tuyến.

Các kênh (Không gian có tổ chức) giúp chia sẻ tệp và bối cảnh xung quanh chúng với đúng người dễ dàng hơn - và tìm các tệp đó sau này.

Quan trọng nhất là tính năng bảo mật của nó: Các tệp trong các kênh hoặc tin nhắn riêng tư chỉ được nhìn thấy bởi những người được thêm vào ở vị trí đầu tiên.

Do đó, Slack là phần mềm tốt nhất để tổ chức lực lượng lao động từ xa của bạn và liên lạc trong nhóm của bạn với bảo mật đầy đủ.

Lilia Manibo: Zoho, Skype, Gmail và GSuite

Chúng tôi sử dụng các công cụ sau đây để hợp tác, tham gia và phân công nhiệm vụ:

• 1.Zoho: Tôi có thể nói rằng nền tảng này là một trong những nền tảng tốt nhất mà mọi chủ doanh nghiệp trực tuyến nên sử dụng. Nó đáng tin cậy, phù hợp và thân thiện với người dùng.
• 2. Skype: Skype sẽ không bao giờ nằm ​​ngoài danh sách này. Chúng tôi sử dụng điều này cho các cuộc họp, thảo luận và gửi các tập tin.
• 3. Gmail và GSuite: Như mọi khi, các nền tảng này đang giúp các doanh nhân và nhà tiếp thị kỹ thuật số giao tiếp liền mạch và lưu tệp hiệu quả.

Nooria Khan: một số phần mềm từ xa - mỗi phần mềm là duy nhất

Công ty chúng tôi đã sử dụng một số phần mềm làm việc từ xa, mỗi phần mềm là duy nhất và cung cấp chức năng tối ưu và trải nghiệm thân thiện với người dùng.

Là người dùng đầu tiên của phần mềm làm việc từ xa sau đây, trải nghiệm của tôi rất dễ dàng và không gặp sự cố. Tôi đã dễ dàng làm quen với tất cả các điều kiện tiên quyết để sử dụng các phần mềm trực tuyến này.

• 1. THEO D TIMEI THỜI GIAN: Chúng tôi sử dụng Hubstaff: https://hubstaff.com/
• 2. CUỘC HỌP VIDEO: Thu phóng + Hội nghị Uber
• 3. CẬP NHẬT CHAT: Chúng tôi sử dụng Slack. Chúng tôi sử dụng Slack để liên lạc hàng ngày. Chúng tôi đã đơn giản hóa giao tiếp nội bộ của mình để tăng hiệu quả sử dụng công cụ này. Đó là điều bắt buộc đối với những người làm việc từ xa.
• 4. QUẢN LÝ DỰ ÁN: Trello. Với nhóm của chúng tôi, chúng tôi đang sử dụng quản lý dự án Trello để được tổ chức. Chúng tôi sử dụng Mẫu năng suất Tim Ferriss Trello. Mỗi nhiệm vụ có phần riêng của nó giúp dễ dàng theo dõi các phát triển. Ứng dụng này đã giúp chúng tôi làm việc hiệu quả hơn, quản lý quy trình làm việc và cộng tác. Bằng cách này, chúng tôi có thể biết hoạt động của nhau.
• 5. THU THẬP: Google Suite (Google Docs, Bảng tính, v.v.). Thực hiện cuộc họp video dựa trên Zoom mỗi tuần với toàn bộ nhóm để đảm bảo chúng tôi tăng cường liên lạc và cải thiện sự hợp tác giữa các thành viên khác nhau trong nhóm. Tương tự như vậy, chúng tôi cũng sử dụng UberConference, đây là cách dễ dàng, mạnh mẽ và không gây đau đớn để lên lịch và điều hành các hội nghị âm thanh.

Chad Hill: Google Drive rất hữu ích

Tất cả chúng ta đều nghe về Google Drive hữu ích như thế nào và với những điều chỉnh đột ngột từ nhà, các trưởng nhóm đã tạo một thư mục độc quyền của nhóm nơi họ có thể gửi báo cáo và nhận được một số tệp họ cần tại một thời điểm. Google Drive rất hữu ích vì miễn là bạn có quyền truy cập vào thư mục, bạn có thể nhận được các tệp bạn sẽ cần ngay lập tức cộng với việc bạn không cần đăng nhập miễn là bạn có liên kết và có sẵn trên internet mà làm cho nó có thể truy cập được cho mọi người. Nó giảm bớt lo lắng của bạn để đăng nhập và truy cập các cơ sở dữ liệu độc quyền khác đôi khi bị lag nhiều hơn và tiêu tốn thêm thời gian.

Ljubica Cvetkovska: thật khó để tìm thấy một công cụ tất cả trong một

Nói chung, tôi nghĩ thật khó để tìm thấy một công cụ tất cả trong một sẽ quản lý mọi khía cạnh của một doanh nghiệp trong lực lượng lao động từ xa, vì vậy chúng tôi đã chọn sử dụng một số phần mềm chuyên dụng. Nhưng nếu tôi phải chọn yêu thích của mình, tôi sẽ nói Hubstaff và Asana có quyền ưu tiên.

Hubstaff là một phần mềm theo dõi thời gian cho phép chúng tôi xem nhân viên của chúng tôi làm việc bao nhiêu giờ trong suốt cả tuần. Hơn nữa, Hubstaff chụp ảnh màn hình màn hình của nhân viên của chúng tôi và sẽ cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn về cách họ dành thời gian tại nơi làm việc.

Asana, mặt khác, là một phần mềm quản lý tác vụ cho phép các nhóm hợp lý hóa công việc và theo dõi các nhiệm vụ từ khi tạo đến khi hoàn thành. Asana cho phép các tổ chức chia các nhiệm vụ lớn hơn, nhiều thách thức hơn thành các phần nhỏ, có thể quản lý được và giao chúng cho các thành viên khác trong nhóm. Tính năng này cho phép các nhà quản lý theo dõi tiến trình của họ một cách dễ dàng và có danh sách việc cần làm của họ ở một nơi. Asana hữu ích cho cả nhân viên ở xa và trong nhà, những người phải vật lộn với khối lượng công việc và muốn có được một ngày làm việc có tổ chức hơn.

Asana có giá cực kỳ phải chăng và thậm chí nó còn miễn phí cho các nhóm có tối đa 15 người dùng. Tuy nhiên, nó thiếu các tính năng theo dõi thời gian và các mốc thời gian dự án tiên tiến, có thể cần thiết khi thanh toán và bám sát lịch trình.

Mặc dù Asana thiếu một số tính năng mà chúng tôi có thể thấy hữu ích (ví dụ như trò chuyện trực tiếp), nó được tích hợp tốt với các ứng dụng khác có thể giải quyết nhanh vấn đề này. Ví dụ, Asana hoạt động hoàn hảo với Slack, cho phép các nhóm thảo luận về những thứ liên quan đến dự án hoặc với Harvest, để theo dõi thành công thời gian dành cho các dự án cụ thể.

Mohsin Ansari: Toop Messenger cũng hoạt động trên các mạng tốc độ thấp

Chúng tôi đã bắt đầu sử dụng Troop Messenger để giữ cho các đội từ xa của chúng tôi nguyên vẹn. Nó giúp chúng tôi theo dõi từng hành vi và quy trình làm việc của từng nhân viên với chức năng theo dõi nhân viên tiên tiến, TM Monitor. Quản lý của chúng tôi đã khiến chúng tôi áp dụng công cụ này cho các tính năng tuân thủ bảo mật cấp cao vì nó đảm bảo văn hóa và môi trường làm việc giống như văn phòng an toàn.

Với Troop Messenger, sự hợp tác nhóm của chúng tôi nhanh hơn, do đó năng suất làm việc của chúng tôi rất cao! Ưu điểm của phần mềm cộng tác này là nó cũng hoạt động trên các mạng tốc độ thấp. Ứng dụng hiệu quả về chi phí cho phép các nhóm của chúng tôi minh bạch hơn và có trách nhiệm với các mô hình và thói quen làm việc của họ.

Hasan: Zoom giúp dễ dàng thảo luận về những điều quan trọng

Vấn đề lớn nhất, trong khi từ xa, là khoảng cách giao tiếp. Khi có điều gì đó quan trọng để thảo luận, trò chuyện qua tin nhắn văn bản gây khó khăn cho việc cung cấp mục đích tin nhắn. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, Zoom là công cụ tốt nhất cho những người làm việc từ xa, giúp cho việc gặp gỡ và thảo luận những điều quan trọng về công việc trở nên dễ dàng hơn. Phần mềm cung cấp các cuộc trò chuyện video trực tiếp, giúp cải thiện sự hài lòng của cả nhân viên và công ty.

Chúng tôi đã sử dụng công cụ này trong khi các công nhân được giao việc tại nhà, và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên của chúng tôi cho biết trải nghiệm này tương tự như làm việc tại văn phòng nhưng chỉ trong bộ  đồ ngủ   của chúng tôi.

Dawid Karczewski: Chúng tôi đã chia giao tiếp thành đồng bộ và không đồng bộ

Giao tiếp trở thành một thứ bạn phải quản lý khi công ty của bạn làm việc từ xa. Không có cuộc họp ngẫu nhiên trong hành lang, không có thêm bữa ăn trưa, không có cuộc đàm phán về thuốc lá. Chúng tôi đã chia giao tiếp thành hai cấp độ - đồng bộ và không đồng bộ. Giao tiếp đồng bộ được sử dụng để nhanh chóng thu hút sự chú ý khi bạn cần đầu vào của ai đó và tranh luận về các chủ đề không phải là công việc (như trò chơi, thực phẩm, v.v.). Về cơ bản, nó giống như đi đến bàn của ai đó trong văn phòng. Có rất nhiều công cụ tuyệt vời trên thị trường, chỉ kể tên một số: Microsoft Teams, Slack, Discord, Matter Extreme. Tại Ideamactor, chúng tôi sử dụng Slack, vì nó đã có mặt trên thị trường được một thời gian và vị trí của nó đã dẫn đến những người khác tích hợp với Slack. Nhờ đó, chúng tôi có thể có thông tin từ máy chủ, lịch và tất cả các loại nội dung được đưa vào tin nhắn Slack với tích hợp mã thấp đến không có mã. Đối với giao tiếp không đồng bộ, chúng tôi đã sử dụng công cụ quản lý dự án phổ biến nhất - JIRA - trong một thời gian dài. Gần đây, chúng tôi đã chuyển sang ClickUp và nhóm của chúng tôi thực sự hài lòng với trải nghiệm cho đến nay. Mọi nhiệm vụ phải được thực hiện, mọi cuộc trò chuyện không cần phải đồng bộ (hoặc nói cách khác), về cơ bản mọi thứ chúng tôi làm và dự định thực hiện đều có vị trí của nó trong ClickUp và mọi người đều có thể làm việc theo tốc độ của mình và có tất cả thông tin cần thiết có sẵn ở một nơi.

Chúng tôi đã chuyển từ JIRA sang ClickUp cho các dự án và quy trình nội bộ của chúng tôi. Và nó đá! Nó nhanh hơn, trực quan hơn, có rất nhiều tính năng và tích hợp tuyệt vời và nó chỉ hoạt động. Có vô số câu chuyện cười về hiệu suất và độ phức tạp của JIRA, nhưng mọi người đều sử dụng nó như một công cụ tiên tiến để quản lý dự án và lực lượng lao động.

Và chúng tôi nằm trong số đó. Để khách quan - đó là một công cụ tuyệt vời, trưởng thành, nhưng theo thời gian, nó trở nên chậm chạp và không thân thiện. Chúng tôi quyết định tìm kiếm thứ gì đó tốt hơn ... và chúng tôi đã tìm thấy ClickUp! Đây là một công cụ nhẹ nhưng mạnh mẽ để quản lý công việc nói chung. Nó có tất cả các tính năng JIRA mà chúng ta cần mà không có nhược điểm và nhược điểm. Chúng tôi đã sử dụng nó được ba tháng và đã chuyển tất cả các quy trình và dự án hoạt động nội bộ sang đó. Có vẻ như chúng tôi đã lựa chọn đúng. Chúng tôi đã thu thập rất nhiều phản hồi tích cực về công cụ từ các nhân viên của chúng tôi, qua các nhóm khác nhau. Nếu bạn chưa thử nghiệm nó trong công ty của bạn, tôi khuyến khích bạn hãy dùng thử ClickUp.

Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nó cho khách hàng của chúng tôi!

Josefin Bjorklund: chúng tôi đang sử dụng phần mềm Asana để quản lý nhóm từ xa.

Chúng tôi đã chọn phần mềm này để quản lý nhân viên nhóm từ xa và nhiệm vụ của họ. Asana đã làm cho công việc của chúng tôi trở nên dễ dàng vì nó có một số tính năng tốt nhất để quản lý tác vụ cũng như theo dõi chuyển đổi, phân công nhóm và lưu trữ dự án để quản lý các nhiệm vụ và tăng năng suất. Chúng tôi truy cập bảng điều khiển để xem xét nhanh và các mốc thời gian có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào từng thành viên trong nhóm.

Chúng tôi có thể phân công nhiệm vụ cho nhân viên của mình và sau đó theo dõi tiến trình & xem xét các mốc quan trọng đã thiết lập trước đó cho dự án. Hệ thống thông báo của nó cũng tốt, giúp dễ dàng theo dõi các nhiệm vụ ngay từ đầu bằng cách gửi email cho chúng tôi cho mỗi bản cập nhật, tăng sự tiện lợi của chúng tôi hơn nữa. Asana đã chứng tỏ bản thân rất hiệu quả cho việc hoạch định chiến lược cho bất kỳ quy mô đội nào.

Ayushi Sharma: phần mềm tốt nhất phụ thuộc vào một số yếu tố

Kỷ nguyên mới của lực lượng lao động đã bắt đầu và * gần 90 phần trăm lực lượng lao động đang có kế hoạch trở thành công nhân từ xa trong phần còn lại của sự nghiệp. * Các công ty từ xa đã mở ra cánh cửa cho mọi tài năng duy nhất có mặt trên toàn cầu. Có một thị trường rộng lớn với nhiều tùy chọn cho các loại công cụ hoặc phần mềm cộng tác khác nhau như Base-camp, Skype, Zoom, Google Hangouts, Microsoft Teams, Slack và nhiều loại khác. Phần mềm tốt nhất cho tổ chức phụ thuộc vào một số yếu tố, chẳng hạn như số lượng nhân viên, ngân sách và bất kỳ tính năng cụ thể nào được yêu cầu.

Với bộ công cụ từ xa phù hợp, nhóm từ xa có thể làm việc dễ dàng và mở rộng lên một tầm cao mới. * Tôi muốn giới thiệu Base-camp, phần mềm quản lý lực lượng lao động từ xa được sử dụng để quản lý dự án và nó có các tính năng đặc biệt *. Sử dụng phần mềm này, chúng tôi có thể tạo các nhiệm vụ mà các thành viên trong nhóm phải thực hiện. Nó là một công cụ quản lý dự án được đưa ra bởi một nhóm từ xa để theo dõi tiến trình của các dự án đang diễn ra dưới một chiếc ô.

Đây là một nền tảng đám mây hỗ trợ nhóm phát triển phần mềm xem xét các bản cập nhật dự án, các nhiệm vụ của thành viên nhóm, tiến trình dự án, thời gian giao hàng và trò chuyện nhóm với nhóm từ xa. Nó cũng cung cấp cơ sở để tạo nhiều nhóm, kế hoạch và biểu đồ kanban trên nền tảng.

Các tổ chức có thể sử dụng công cụ này trong tổ chức của mình để quản lý công việc từ xa hiệu quả.

Sean Nguyen: chúng tôi liên lạc trên Slack - để quản lý dự án, chúng tôi sử dụng Trello

Tôi không thể sống mà không có phần mềm quản lý nhóm từ xa: Chúng tôi sử dụng một vài ứng dụng và công cụ để quản lý nhóm từ xa - cá nhân tôi thích Trello và Slack và nhóm đã thích nghi tốt với họ. Chúng tôi đã đáp ứng những điều này bởi vì rất nhiều công việc của chúng tôi là hợp tác và tôi thấy những điều này đủ linh hoạt và mạnh mẽ trong các tính năng của chúng để đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Tất cả chúng ta đều có thể giao tiếp công khai và riêng tư trên Slack, gửi tài liệu, chia sẻ hình ảnh, v.v. và nó luôn luôn bật nên nó siêu tiện lợi. Chúng tôi sử dụng nó để trò chuyện trên cả hai chủ đề công việc và cá nhân, nó rất hữu ích theo cách đó, cho phép bạn tạo các kênh khác nhau trên đường băng cho các nhu cầu và chủ đề khác nhau. Bạn có thể thêm những người khác nhau vào mỗi kênh, vì vậy, rất dễ để tách riêng các vấn đề. Để quản lý dự án, chúng tôi sử dụng Trello. Phương pháp Kanban họ sử dụng là phương pháp tốt nhất mà tôi tìm thấy khi làm việc với một nhóm. Tôi cũng sử dụng nó cho các dự án cá nhân của riêng mình, ngay cả khi tôi là người duy nhất trong số họ. Nó giúp duy trì mọi thứ rõ ràng và có tổ chức và mọi người luôn nhận thức được mọi người đang ở giai đoạn nào - những gì đang diễn ra, những gì đã hoàn thành, v.v.

Nikola Baldikov: Brosix đi kèm với bảng điều khiển dành cho quản trị viên

Nhóm của chúng tôi đã sử dụng Brosix Instant Messenger để liên lạc và cộng tác nội bộ của nhóm. Nó là một công cụ được mã hóa nối đầu đi kèm với Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của mạng, thường là người quản lý hoặc IT của công ty. Các thành viên trong nhóm được hưởng lợi từ gói các tính năng doanh nghiệp như trò chuyện văn bản / âm thanh / video, chia sẻ màn hình và điều khiển từ xa, truyền tệp kích thước không giới hạn, bảng trắng và các thứ khác. Quản trị viên có quyền truy cập vào tất cả các thông tin được trao đổi và có thể kiểm soát tất cả các thành viên và cài đặt của họ. Công cụ này có thể được sử dụng trên máy tính để bàn, máy tính bảng, thiết bị di động và trên web thông qua Brosix Web Client. Nó cũng có thể được sử dụng trên Windows, Mac, iOS, Android, Linux, v.v. Nó đi kèm với bản dùng thử miễn phí 30 ngày và một tùy chọn cho phiên demo.

Ruben Bonan: Thứ hai.com là phần mềm quản lý từ xa rất dễ sử dụng

Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, quản lý thời gian là rất quan trọng đối với thành công của chúng tôi. Tôi đã sử dụng Saturday.com như một phần mềm để quản lý từ xa.

Tôi đã chọn nó vì nó rất dễ sử dụng và có rất nhiều tích hợp với các công cụ khác mà chúng tôi cần hàng ngày (Zoom, Slack, G Suite, MailChimp, typeform, Facebook Ads, Github ...), nó tập trung rất nhiều dịch vụ trong một nền tảng.

Là một Cơ quan Tiếp thị Kỹ thuật số, chúng tôi có rất nhiều dự án sẽ giao hàng mỗi tháng. Thứ hai cho phép chúng tôi tạo các mẫu (Bảng) giúp chúng tôi chia nhỏ các dự án lớn trong nhiều nhiệm vụ đơn giản hơn để chúng tôi có thể theo dõi thời gian dành cho từng người trong số họ và cho toàn bộ dự án.

Theo dõi thời gian tích hợp cho phép chúng tôi xác định tốt hơn các nhiệm vụ cần cải thiện hiệu suất và khắc phục trong thời gian thực thời gian cần thiết để hoàn thành từng nhiệm vụ và dự án. Bởi vì chúng tôi liên tục cải tiến Bảng thứ hai của chúng tôi và nhờ các chức năng tự động hóa tuyệt vời, các dự án mới có thể được hưởng lợi từ những cải tiến đó một cách tự động.

Thứ hai thật kỳ diệu theo cách mà chúng tôi gần như không sử dụng email nữa.

Và nếu bạn đã từng sử dụng email để quản lý dự án phức tạp, bạn sẽ biết làm thế nào nó có thể nhanh chóng trở thành một cơn ác mộng.

Thứ hai cho phép chúng tôi sắp xếp tất cả các mẩu thông tin mà chúng tôi cần một cách rất hiệu quả và rõ ràng.

Chúng tôi không dành thời gian tìm kiếm thông tin nữa.

Shiv Gupta: Bắt đầu sử dụng ASANA làm công cụ cộng tác nhóm để quản lý lực lượng lao động từ xa

Quản lý lực lượng lao động từ xa đi kèm với một loạt các thách thức độc đáo. Tuy nhiên, với các công cụ quản lý dự án phù hợp như Asana đã có, bạn sẽ vẫn có thể cập nhật và kết nối với tất cả các thành viên trong nhóm của mình. Công cụ này cung cấp một cái nhìn chung về các dự án cho tất cả các bên liên quan để mọi người hiểu vai trò của họ trong việc hoàn thành dự án.

Alicia Hunt: Koan mang đến cho các đội khả năng mang lại kết quả đặc biệt

Koan là cách đơn giản, hợp tác để quản lý các mục tiêu và OKR trên mọi tổ chức. Đây là một nền tảng dựa trên SaaS, trao quyền cho các công ty từ xa tăng cường các quy trình chiến lược và liên tục cung cấp các mục tiêu. Là nền tảng lãnh đạo hiện đại, Koan mang đến cho các nhóm khả năng mang lại kết quả đặc biệt thông qua sự liên kết, minh bạch và trách nhiệm.

Andrei Vasilescu: Basecamp có một hệ thống quản lý vận chuyển đặc biệt

Basecamp là một giải pháp tuyệt vời để quản lý lực lượng lao động từ xa một cách trơn tru và đó là lý do tại sao nó được sử dụng rộng rãi bởi nhiều doanh nghiệp và cơ quan. Phần mềm đa chức năng này cực kỳ hữu ích cho việc hợp tác nhóm để quản lý các dự án và nhân viên từ xa. Công cụ này cung cấp nhiều tính năng như danh sách việc cần làm, bảng thông báo, câu hỏi đăng ký, quản lý tác vụ, báo cáo khác nhau, vv Basecamp cũng cung cấp tính năng liên lạc hoàn hảo mà qua đó bạn vẫn có thể kết nối với nhân viên từ xa. Công cụ này giúp bạn giữ tab trên mỗi lực lượng lao động từ xa và mọi chuyển động của các dự án của bạn. Với sự trợ giúp của phần mềm từ xa này, bạn có thể giám sát và điều khiển các dự án và nhân viên của mình một cách hiệu quả để đạt được thành công cần thiết đúng thời gian. Ngoài ra, Basecamp còn có một hệ thống quản lý vận chuyển đặc biệt cho phép bạn bảo mật, chia sẻ, lưu trữ và di chuyển các tài liệu quan trọng của bạn theo ý muốn. Bảng tin của nó cho phép bạn thực hiện và phân loại các cuộc hội thoại của bạn với các thành viên trong nhóm từ xa. Bạn có thể nhúng các tệp hình ảnh, tùy chỉnh bài đăng của mình và hạn chế nó cho những người được chọn. Tính năng câu hỏi đăng ký của công cụ này cho phép bạn đặt câu hỏi cho nhóm của mình và nó tiết kiệm thời gian cho các cuộc họp nhóm công phu. Hệ thống báo cáo đa năng của nó giúp bạn theo kịp tình trạng dự án và nhân viên từ xa trong thời gian thực. Basecamp là một trong những giải pháp quản lý lực lượng lao động từ xa hữu ích nhất cho đến nay.

Ian Reid: các nhóm từ xa được kết nối và tham gia bằng phần mềm đa nhiệm đáng tin cậy như Saturday.com

Một hệ điều hành làm việc như vậy hỗ trợ toàn bộ quản lý suốt ngày đêm. Là một nhà phát triển phần mềm, việc quản lý quy trình làm việc từ tổ chức nhân viên đến giám sát năng suất trở nên dễ dàng bằng cách sử dụng một công cụ hệ thống. Qua nhiều năm ứng dụng hệ thống, tính linh hoạt của nó được tích hợp với các công cụ khác đã mang lại trải nghiệm liền mạch trong hợp tác nhóm. Điều này cho phép minh bạch trong việc giám sát các nhiệm vụ và theo dõi các sản phẩm được hoàn thành riêng lẻ hoặc bởi các thành viên trong nhóm. Mặc dù cân nhắc quan trọng nhất trong việc lựa chọn phần mềm phù hợp là chức năng của nó để thích ứng với văn hóa làm việc và cấu trúc tổ chức của công ty.