Vad är den bästa programvaran för att övervaka fjärranslutna anställda?

Att hantera avlägsna team kan vara komplicerat, eftersom det inte är något direkt sätt att se vad de gör eller var de är hela tiden, som det är fallet på ett öppet kontor till exempel.

Med den breda användningen av digitala lösningar för att bedriva affärer är det emellertid inte bara möjligt att arbeta helt i ett företag och inte ha behov av att hyra kontorslokaler, utan att ha alla anställda som arbetar hemifrån eller arbetar som digitala nomader istället, men det är också möjligt att övervaka dessa anställda.

Vi frågade flera experter vad som är den bästa programvaran för att övervaka fjärranslutna anställda i deras erfarenhet, och här är deras expertsvar.

Använder du en mjukvara för att övervaka dina fjärranslutna anställda, eller är du en anställd med fjärrkontroll som ombeds att använda en övervakningsprogramvara? Vilken programvara är det, vad är din feedback, skulle du rekommendera den?

David Garcia: ActivTrak för att övervaka våra anställdas datoraktivitet

Vi använder ActivTrak för att övervaka våra anställdas datoraktivitet. Vi har haft stor framgång med det här verktyget eftersom det hjälper oss att förstå när våra anställda loggar in, vilka webbplatser de besöker och när de är klara för dagen. Den verkliga fördelen har dock förbättrat deras produktivitet genom att ta bort tidrapporter och förstå hur de spenderar sin tid. Vi har kunnat ta bort vägspärrar för våra team genom de uppgifter som ActivTrak har tillhandahållit.

Jayson DeMers: EmailAnalytics är utformad för att övervaka fjärranställda

Mitt företag är faktiskt ett mjukvaruverktyg som är utformat för att övervaka fjärranslutna anställda, och vi använder det för att övervaka våra egna anställda.

Det heter EmailAnalytics, och det visualiserar e-postaktivitet i  Gmail G Suite   - E-postaktivitet är en fantastisk åtgärd för produktivitet i många WFH-jobb, eftersom så många jobb är starkt beroende av kommunikation. För många jobb, om e-postaktiviteten minskar betydligt, indikerar det en minskning av arbetsbelastningen eller produktiviteten.

Så hjälper programvaran att balansera arbetsbelastningen genom att identifiera vilka anställda som har den tyngsta eller lättaste arbetsbelastningen.

Självklart älskar jag programvaran och tycker att det är oerhört bra att övervaka fjärranställda.

Bruce Hogan: Time Doctor kommer med alla funktioner som företag kommer att behöva

På SoftwarePundit har vi testat flera av de mest populära mjukvarulösningarna för fjärrövervakning. Den som vi har använt och gillar mest är Time Doctor.

Time Doctor är ett verktyg för tidsspårning och produktivitet som används av över 80 000 personer. Det är mycket prisvärd - från $ 12 per månad för en användare. Den grundläggande planen har alla de funktioner som de flesta företag kommer att behöva, inklusive tidsspårning, skärmdumpar och musspårning, webbplatsspårning och betalningsintegrationer. Du får också tillgång till deras supportteam till det här priset. För större team med mer avancerade behov erbjuder Time Doctor också en plan för 24 USD per månad.

Vi gillar Time Doctor eftersom det erbjuder en bred uppsättning funktioner och användarvänliga gränssnitt till en överkomlig prispunkt. De två trevliga funktioner i Time Doctor som vi gillar mest är integrationen med projekthanteringsverktyg och tidsanvändningsvarningar. Du kan utnyttja en av Time Doctors förbyggda integrationer för att lägga till tidsspårningsfunktionalitet i de flesta projekthanteringssystem. Till exempel kan du integrera med Asana för att se hur mycket tid ditt team spenderade på varje uppgift. För att öka produktiviteten kan du implementera TIme Doctors tidsanvändningsvarningar. Den här funktionen varnar gruppmedlemmar om de har varit i viloläge för länge eller har spenderat för mycket tid på webbplatser utan arbete.

Alessandra Gyben: GreenRope tillåter oss att noggrant spåra våra timmar

Jag är en anställd på distans, men hanterar också ett avlägset team.

Vi använder GreenRope, komplett crm och marknadsföringsautomation med projektledning för att hantera hela teamet.

Vi använder en daglig timer som vi börjar när vi börjar dagen, stannar under pauser och stannar och skickar i slutet av dagen. Detta gör att vi kan spåra våra timmar exakt. Tillsammans med inlämningen uppdaterar vi alla projekt och uppgifter som arbetats den dagen. Denna timer och projektledare är inbyggd i GreenRope och alla uppdateringar kan också spåras med full rapportering, så jag kan se hur många timmar som har använts för att arbeta med specifika uppgifter eller projekt.

Det är också mycket viktigt för mig att kunna se de e-postmeddelanden som mitt team skapar tillsammans med all automatisering de skapar. Att ha ett komplett system gör det möjligt för mig att logga in och spåra alla uppdateringar som görs i e-postmeddelanden eller automatiserad process. Dessutom kan jag begränsa eller bevilja behörigheter att göra vissa saker i systemet. Detta hjälper till att skydda vår nuvarande process och naturligtvis våra data.

Crystal Diaz: Teamwork-baserat system ger uppgifter att göra

Programmet vi använder kallas Teamwork. Detta är som ett biljettbaserat system för att ge hela företaget uppgifter att göra och våra chefer kan se dem, se dem och markera saker sent. Så vet de att vi är ovanpå våra grejer eftersom om det är sent kommer cheferna att veta och fråga oss varför. Jag gillar det verkligen eftersom det håller mig organiserad!

Willie Greer: Time Doctor enkel men smart spårning

Efter några månaders prövning och fel fann jag att * Time Doctor * fungerar perfekt för mitt team. Jag har använt det i över 2 år nu, och här är orsakerna till:

• * Enkel men smart tidspårning * - Det är en enkel programvara som smart spårar produktiva timmar. Du klickar bara på en knapp för att antingen starta / sluta spåra din arbetstid. Och i de fall någon glömde att klicka på knappen kan det automatiskt känna om det inte finns någon aktivitet på datorn.
• * Anti-Distraction Feature * - Det kan se när en anställd spenderar tid på sociala medier och skickar en pop-up för att kontrollera om det fortfarande är en del av jobbet eller inte.
• * Skärmbilder * - Det här är till stor hjälp i början av att arbeta med ett team. Medan jag litar på att mina teammedlemmar arbetar flitigt använder jag dessa skärmdumpar (tillsammans med tidspåraren) för att övervaka deras produktivitet.

Dan Bailey: anställda har sina egna styrelser på Trello

Jag tror inte personligen att vagthundsprogramvara gör något positivt för arbetsgivare eller anställda, och jag är mycket motståndskraftig mot att använda den. Om mina anställda överväldigande förråder det förtroendet kommer jag att överväga det. Men det har gått två månader, och vi har inte haft problem.

Istället skulle jag vilja prata om vad vi använder för att hålla reda på anställdas produktivitet: Trello. Vi har ett företagsomfattande uppdragstavla med en kalender som chefer släpper uppgifter varje dag och tilldelar dem till sina rapporter. När dessa uppgifter är klar flyttas de över till en annan kolumn.

Anställda har också sina egna styrelser där de kan lägga till enskilda uppgifter, och chefer checka in på dem för att övervaka framstegen. Hittills har systemet fungerat bra för oss, och jag har inte sett behov av något mer invasivt.

Jessica Rose: Top Tracker registrerar skärmdumpar av din arbetares skärm

Vi är ett 100% kvinnligt drevet e-handelsföretag inom hälso- och hälsoindustrin. Vi startade vår verksamhet 2015 och har flera anställda som arbetar på distans. Vi har experimenterat med flera olika personalövervakningssystem under åren och tror att en kombination av Top Tracker och Google Drive fungerar bäst. Top Tracker (toptal.com) har en gratis grundversion som registrerar skärmdumpar av din fjärrarbetares skärm och sparar den för din granskning senare. Detta gör att du enkelt kan verifiera att din arbetare är fokuserad på de uppgifter du har tilldelat. För ett gratis program är detta ett utmärkt alternativ och vi rekommenderar det starkt. Vi tycker också att det är optimalt att fjärrarbetare sparar alla sina dokument på Google Drive. Detta tillåter dig att checka in och visa dokumenten så att du kan kontrollera deras framsteg och ge kommentarer och feedback i realtid.

Sudip Samaddar: Imaginesales resultattavla spår vem som gör vad nu

Vår mjukvara används av många klienter för att hantera fjärranslutare eller telesalg eller supportpersonal. Företag som Fliplearn, designbyen etc.

Chefen laddar upp data från en central plats som distribueras bland teamet. Teamet börjar ringa eller skicka meddelanden om dessa leads. Live resultattavlan spårar vem som gör vad nu? Hur länge är han eller hon i paus eller på samtal och med vem? Den registrerar också alla samtal.

Vi upplever en ökad efterfrågan.

Shivbhadrasinh Gohil: Plutio för uppgiftshantering, team för kommunikation

Att arbeta på distans har gjort det viktigt för oss att använda följande verktyg för enkel hantering:

• Plutio
• lag

Plutio hjälper till med uppgiftshantering och tidsspårning. Varje projekt hanteras och teammedlemmarna kan enkelt hitta sin uppgift. Projektledaren kan spåra tidpunkter och instruera teamet i enlighet därmed.

Also, Microsoft lag have been our new choice for communication within the team and video call meetings and daily stand ups.

Mark Webster: Hubstaff kan dela upp saker och ting efter varje område i företaget

Vår verksamhet har varit helt avlägsen i över 6 år nu och vi har testat många övervakningsverktyg för att se till att vårt team fortsätter att prestera bra. Vi använder för närvarande Hubstaff och är mycket nöjda med det. Jag skulle definitivt rekommendera det till alla, särskilt de med många projekt och stora team.

En av de viktigaste funktionerna jag gillar med Hubstaff är hur vi kan dela upp saker och ting efter varje företagsområde och se exakt hur mycket tid och resurser som vi lägger på varje projekt. Detta gör att vi kan få en fågelperspektiv och felsöka problem. Låt oss till exempel säga att ett antal av våra kunder har klagat på stödet de har fått nyligen. Vi kan snabbt se hur många timmar vi har arbetat av vårt supportteam under den senaste månaden och ta reda på om det har varit ett dopp i produktiviteten eller om teammedlemmarna har varit sjuka etc.

Detta är utmärkt för att snabbt identifiera problem och kunna titta närmare på vad jag som företagare bör fokusera min tid på att förbättra genom bättre utbildning eller ytterligare rekrytering.

Jennifer Willy: Veriato har en integrerad AI-plattform för att övervaka användaraktivitet

Veriato har en integrerad AI-plattform som används för att övervaka användaraktivitet som hjälper till att minska dataintrång och övervaka anställdas aktivitet. Övervakningsstegen inkluderar spårning av anställdas aktivitet över webben, e-postmeddelanden, chatappar och övervakning av vilka webbplatser som besöks, applikationer som används och vilka dokument som flyttas runt eller laddas upp. Hubstaff innehåller funktioner som onlinetidsblad, tidsspårning, schemaläggning, spårning samt rapportering. På liknande sätt syftar InterGuard också till att skydda data och konfidentiell information genom inspelningar, varningar, blockeringar och upprätthållande av produktivitet och säkerställa laglig efterlevnad.

Pranay Anumula: våra produktfunktioner som närvaro, tidspårning

Det kan kännas som en självpromotering men det är det vi använder just nu. Vår produkt är en HRMS-plattform så med funktioner som närvaro, tidsspårning, den täcker de grundläggande sakerna men nyligen har vi drivit en uppdatering av produktivitetsspårning. Så det fångar skärmen med anställda vid slumpmässiga tidpunkter tillsammans med webbadresserna de besökte och tiden de har spenderat för varje URL.

Även om det fick några buggar, eftersom vi arbetar med betaversion men resultaten är ganska bra nu. Problemet med övervakningsprogramvara är frågan om integritet från anställdas synvinkel, så vi har gett ett alternativ att vända övervakningen från själva anställdas sida, så att de kommer att välja att låta dem övervaka eller inte. Det är fortfarande i Beta, så vi använder endast för interna ändamål.

Carlo Borja: Spårningsdel för Time Doctor hjälper till att bestämma produktiviteten

Vi byggde en mjukvara för att övervaka fjärranställda. Det har använts av tiotusentals fjärrlag sedan 2011.

Jag använder det själv.

Programvaran kallas Time Doctor och spårningsdelen av den hjälper arbetsgivare att bestämma produktiviteten för hela teamet.

Det beror på att det hjälper teamet att veta var och hur exakt de tillbringade sin tid på jobbet.

Vance: Hubstaff är det billigaste alternativet för småföretag

Jag har lite praktisk erfarenhet av övervakningsprogramvara för företagare eftersom jag har provat några sådana som Hubstaff eller Timedoctor.

Jag skulle rekommendera Hubstaff av flera skäl. För det första är de det billigaste alternativet för småföretag. Du betalar så mycket som $ 7 per användare eller $ 14 för ett team (inklusive ägaren). Det är det lägsta priset så vitt jag vet.

För det andra finns det många funktioner som är mer än tillräckligt för mig. En av dem tar skärmdumpar var 15: e minut, så om dina anställda är nya kan du spåra om de verkligen arbetar eller inte. Hubstaff skickar e-postmeddelanden varje dag med användarproduktivitetsresultat.

Timedoctor är ett annat bra val med en 14-dagars provperiod (samma som Hubstaff). Priset är $ 7 per användare men du måste spendera minst $ 39 per team (upp till 5 användare). Du kan inte bilda ett team med 2 användare så vitt jag vet. Det är verkligen förvirrat för mig i början.

Hamna Amjad:

Heart Water är ett avlägset första företag med teammedlemmar som arbetar på distans från flera länder runt om i världen. Att ha ett effektivt tidsspårningsverktyg är obligatoriskt för fjärrlag att kontrollera deras totala prestanda.

Därför är det nödvändigt att investera i en sofistikerad programvara för övervakning av anställda för att eliminera denna risk. Vårt företag använder Hubstaff för fjärrövervakning och vi rekommenderar det helt och hållet till andra företag.

Här är de 9 främsta anledningarna till att vi använder Hubstaff:

• 1. * Det är ett perfekt verktyg för små team. Vi använder dess betalda plan för att få tillgång till dess avancerade funktioner.
• 2. * Den fokuserar huvudsakligen på produktivitet, omfattande funktioner som aktivitetsnivåer, tidsspårning, online-tidtabeller etc.
• 3. * Du kan hålla reda på tid som spenderas på olika projekt av varje teammedlem.
• 4. * Det ger slumpmässiga skärmdumpar av anställdas skärmar som hjälper dem att inte bli distraherade lätt.
• 5. * Det ger varje vecka rapporter där du kan analysera ditt teams prestanda.
• 6. * Dess fakturerings- och lönealternativ kan hjälpa chefer att hålla ett öga på deras ekonomi. När du har konfigurerat betalningsprofilerna för dina teammedlemmar kan de betalas automatiskt för den totala tiden de arbetade.
• 7. * Dess faktureringsfunktion är lysande att generera och skicka fakturor till klienter.
• 8. * Det kan integreras med ett antal andra personalverktyg.
• 9. * Det fungerar lika bra på både stationära datorer och mobiler.

Dusan Goljic: Hubstaff för sin användarvänliga design

Vi använder Hubstaff, som huvudsakligen är en app för tidsspårning som har vissa övervakningsfunktioner för anställda som skärmdumptagning, spårning av tangenttryckningsaktiviteter och produktionsspårningsfunktioner.

Sammantaget kan Hubstaff beskrivas som en Big Brother eftersom det låter arbetsgivare se när deras anställda arbetar, vad gör de när de arbetar och hur mycket de ska betalas i slutet av månaden. Dessutom finns det en möjlighet att anpassa inställningar för varje anställd, vilket är ganska användbart med tanke på att vi har olika roller inom företaget och förväntad arbetstakt.

En ytterligare bonus för denna programvara är dess användarvänliga design och en snygg instrumentpanel där du snabbt kan se anställdas aktivitet och arbetstid. Hubstaff är fantastiskt för kontor och avlägsna team; men alla som behöver mer avancerad spårning (till exempel lastbilsföretag) kommer inte att använda det för det.

Abdul Rehman: vi stannar på videofall i 9 timmar med Zoom

Ett tips som jag skulle vilja ge er är att använda ett konferensverktyg. Verktyget vi har använt för att hålla kontakten är Zoom. Det har varit en bra upplevelse med det här verktyget hittills eftersom det kan ansluta upp till 100 personer samtidigt och 500 personer om du har ett stort mötetillägg.

Vi håller på videosamtal i 9 timmar med våra kameror stängda av.

Om du använder det bör du dock vara försiktig med säkerhetsriskerna. För att förhindra att du kompromitteras, dela aldrig länkar till zoommötet. Använd alltid inbjudningsknappen i zoomappen för att skicka inbjudningar till medlemmar. Dela länkar kan orsaka säkerhetsproblem med oönskade personer som får tillgång till rummet.

För det andra, lösenord skydda alla dina zoommöten. Och använd starka lösenord för att se till att de inte är lättsprickliga.

Verktyget hjälper oss att öka produktiviteten eftersom vi är i ständig kontakt med andra lagkamrater och handledare och kan enkelt och effektivt kommunicera med varandra.

Liam Flynn: Basecamp arbetar med en uppgiftsbaserad rektor snarare än övervakning

Med den senaste övergången till fjärrarbete visste vi att det var viktigt att använda övervakningsprogramvara för att säkerställa att vårt team kunde fortsätta arbeta produktivt och att vi kunde hålla reda på våra projekt. En viktig faktor för oss var dock att programvaran inte var för påträngande; vi ville inte att vårt team skulle tro att vi inte litade på dem. Vi valde till slut Basecamp eftersom det mer är ett samarbetsverktyg och fungerar på en uppgiftsbaserad princip snarare än att övervaka teamets varje rörelse.

Denna programvara gör det möjligt för människor att arbeta tillsammans på projekt och uppdrag och spåra uppgifter som måste göras. Du kan också prata med kollegor och klienter. För oss har detta varit bra, eftersom mycket av vårt arbete beror på samarbete, men för någon som letar efter fullständig projekthanteringsprogramvara kanske detta inte är rätt val.

Alice Figuerola: Skörd för att spåra tiden för varje uppgift

Just nu använder vi Harvest time tracker och vi älskar det. Jag använder det som en avlägsen teammedlem som ska övervakas samt för att övervaka mitt interna marknadsföringsteam.

På SilverLogic använder vi Harvest för att spåra tiden som används för varje uppgift, inte bara för att verifiera timmarna per vecka, utan också för att se var de har använt det mesta av sin tid för att förstå om vi kan hjälpa varje anställd att minska sina ansträngningar i några enkla uppgifter.

Data är kraften att upptäcka möjligheter.

Som chef kan jag säga att oavsett vilken bransch du befinner dig i bör du alltid spåra din tid för att få en förståelse för vad du använder den för. Tid är en av de mest värdefulla saker vi besitter som inte kan köpas.

David Lynch: Time Doctor kan varna dig när du slutat arbeta

Jag använder Time Doctor på min dator för att spåra min tid. Time Doctor registrerar inte bara din arbetstid, det kan också ta skärmdumpar av din dator, spåra tid efter applikation eller webbplats och varna dig när den tror att du slutat fungera. Jag rekommenderar Time Doctor till alla företagare som behöver spåra sina anställdas timmar varje dag.

Oavsett vilken tidsspårningsprogramvara du väljer att använda, är det viktigt att ställa förväntningar på dina anställda. I en normal arbetsmiljö står de anställda regelbundet upp för att använda badrummet eller ta en tur till vattenkylaren. Program för tidsspårning kan tolka dessa typer av pauser under dagen som dålig tidsanvändning. Se till att du pratar med dina anställda och lyssnar på deras problem, särskilt om det är nytt för dem att arbeta på distans.

Josefin Björklund: ActivTrak fokuserar på att mäta anställdas produktivitet

Vi använder ActivTrak programvara för att övervaka våra fjärranslutna anställda. Det är ett moln-infödda medarbetarövervakningsverktyg som fokuserar på att mäta varje anställds produktivitet. Denna programvara analyserar varje anställds arbetsplatsaktivitet och ger oss rapporter som hjälper oss att identifiera hur mycket varje anställd har presterat.

ActivTrak visar varje anställds engagemangsnivå. Programvaran varnar oss om en anställd riskerar att frikopplas. Det är ett bra sätt att förbättra ineffektiva arbetsflöden. Du kan se stegen som anställda går för att göra uppgifter i realtid. Det gör att du också kan ställa in benchmarktider för specifika uppgifter.

Detta är några av de bästa funktionerna i ActivTrak:

• Webbplatsblockering
• Realtidsövervakning
• Videouppspelning
• Skärmdump flagga
• Riskbedömning
• USB-spårning
• Aktivitetslarm
• Alternativ för skärmuppspelning
• Fjärrinstallation

Jag skulle säkert rekommendera den här programvaran eftersom alla funktioner enkelt kan hanteras med dess instrumentbräda. Priset för denna programvara är också transparent och prisvärt. De erbjuder också en gratis evigt plan som är tillgänglig för upp till tre användare. För företag med större team som behöver tillgång till förhandsfunktioner kan köpa den här programvaran till bara $ 7,20 per användare per månad.

Jane Flanagan: Time Doctor för att spåra tid som arbetade, webbplatser öppnade, ...

Vi använder Time doctor för att övervaka våra avlägsna anställda.

Den här programvaran, när den har installerats på en enhet, har tillgång till enhetens plats, surfaktiviteter, appar öppnas, tidsbruk på appar och många fler.

Vi använder vanligtvis denna programvara för att spåra tid som arbetat, öppna webbplatser, använda applikationer och antal ord som har skrivits.

Det är mycket effektivt för att uppmuntra produktiviteten.

Nikola Baldikov: Time Doctor kan spåra hur mycket paus de anställda tar när som helst

Jag skulle rekommendera att använda Time Doctor. Du kan spåra vilka webbplatser och appar som används av dina anställda, hur mycket paus de tar när som helst och spåra sin tid till kunder och projekt. Du kan också ta skärmdumpar av medarbetarnas nuvarande skärm. De kan också få ett meddelande när de använder tidskrävande webbplatser som sociala medier och påminner dem om sina uppgifter. Time Doctor integreras med alla ledande projekthanteringsverktyg och kan användas på alla enheter som Windows, Mac, Linux, iPhone, etc.

Nelson Sherwin: Interguard tillåter oss att spela in all aktivitet för att granska senare

Vi har fått råd av vårt cybersecurity-team att använda InterGuard för att övervaka anställda och vi är ganska nöjda med produkten. Det gör att vi kan spela in all aktivitet för att granska senare, men den har också några extra funktioner, som att du kan blockera, varna eller på annat sätt agera på anställdas aktivitet. Det verkade lite invasivt till en början, men det förklarades för mig som nödvändigt för säkerhetsändamål. På så sätt kan vi säkerställa fullständig säkerhet och efterlevnad av lagen. Oavsett hur jag känner för det personligen, måste jag erkänna att jag anser att det är nödvändigt i ett avlägset arbetsmiljö och jag skulle rekommendera det om du har problem med produktiviteten eller om du hanterar känslig information som du behöver skydda.

Sophie Burke: Toggl för att hantera några av våra avlägsna anställda

Tidigare har vi använt Toggl för att hantera några av våra fjärranslutna anställda. Det är en användarvänlig programvara och kommer med både en gratis och betalad plan som passar dina behov. Vid den tiden behövde vi inte något extremt robust så det passade våra behov riktigt bra.

Michael Miller: Hubstaff fokuserar på produktivitet - tidtabeller online, schemaläggning, ...

Jag använder Hubstaff för övervakning av anställda eftersom det fokuserar på produktivitet. Några av de funktioner som jag gillar är online-tidtabeller, tidspårning, schemaläggning och viktigast av allt, rapportering. Den tar hand om alla mina lönebehov och det kan integreras i FreshBooks. Om du är som jag och värderar produktivitet, rekommenderar jag att du använder Hubstaff eftersom det är det enda som fokuserar på det. Jag har aldrig använt någon annan programvara eftersom de behandlar datasäkerheten mer. Grundläggande skydd räcker för mig, och jag behöver något liknande den här programvaran för att hantera min lön. Jag har aldrig behövt använda den här programvaran förut. Det var först efter att ha gjort fjärrarbete som jag behövde.

Jag uppskattar att du tar dig tid att läsa mina tankar och idéer om programvaran jag använder för att övervaka fjärranställda. Det här är något som jag har tänkt mycket på nyligen och skulle vara intresserad av att se vad andra har att säga. Jag skulle älska det om du låter mig veta när artikeln är klar eftersom jag vill ta en titt.